1、yonyou software Co.,Ltd.用友软件股份有限公司2013年7月用友日化与日用品行业解决方案-深化营销管控 降成本增利润目录yonyou software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.日日化及日用化及日用消费品管理模式与面临的挑战消费品管理模式与面临的挑战Vendors供应商Manufacturers主生产商Distributor分销商/物流商Resel
2、ler二级分销RetailersStore零售终端Consumer消费者Supply Chain Front供应链前端Supply Chain End供应链后端Vendors供应商的供应商产业联合n原材料涨价n人工涨价n服务资源涨价n新品研发nOEM加工n成本收入占比小n同行产品成本差异小n着眼长期品牌力n商家崛起控制通路n营销费用大增n商家短期目标n品类产品多n功能同质化n消费者选择多跨国公司的跨国公司的向中端渗透向中端渗透中小企业占居中小企业占居区域中低市场区域中低市场yonyou software Co.,Ltd.企业核心竞争力分析yonyou software Co.,Ltd.消费品行
3、业市场营销发展趋势营销升级，由粗放转向精细化市场营销精细化市场价格体系管控、异常管理、商机分析、辅助营销决策费控能力，费用占比大幅增长合理控制费用、追求费用投入效果财务税务筹划与经销商兑付管理相结合渠道管理升级，管控更加深入聚集核心客户和终端资源商家绩效管理，促进厂商协同营销信息整合趋势（销售营销、市场、渠道终端等）快速响应市场变化能力服务客户意识增强，经销商崛起IT将是企业提高整体竞争优势的一部分，而不单只是作用于成本效率yonyou software Co.,Ltd.2013，日化企业的挑战与机会行业的整合将会加剧，竞争环境更加激烈，企业将专注于提高核心竞争力；快速调整产品结构与营销策略，
4、适应市场变化的能力将成为竞争优势的来源；为创造长期价值，企业将不断加强对应变能力、创新速度、成本效率的重视；IT将是企业提高整体竞争优势的一部分，而不单只是作用于成本效率；目录yonyou software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.日化企业信息化的四个管理重点快速精准配送降低物流成本协同生产提升品质集中销售业务管控精细营销过程管理提升市场满意度各分销机构和渠道终端客户
5、配送中心 生产厂 加强供应商评估管理提升采购效率降低采购成本采购组织 yonyou software Co.,Ltd.日化企业信息化建设目标构建统一运营管理平台构建有效的营销与分销管控体系建立高效协同的供应链全面的成本控制与费用管理全面提升企业综合竞争力yonyou software Co.,Ltd.日化企业全面集成化解决方案架构图yonyou software Co.,Ltd.统一营销方案的总体思路 实现财务物流商务一体化和产销一体化、多渠道整合平台 实施客户全生命周期与高效物流执行管理平台营销业务体系 基于团队计划、活动、培训等的协同工作平台 基于路线规划、拜访计划、移动销售的销售执行平台
6、销售执行体系 搭建市场竞争情报系统，为市场推广奠定基础 精细化营销活动与费用管理市场推广体系 搭建消费者与会员管理运营平台，提供差异化服务 整合呼叫中心、ICC、MA、EC等多接入服务平台客户关系体系 为营销团队打造智能分析平台 为管理者打造决策支持平台决策分析体系yonyou software Co.,Ltd.统一营销方案-整体框架直销分销专卖店网店交易界面KA第三方业务伙伴营销业务订单中心市场推广营销费用营销活动市场情报客户关系营销分析物流配送分析销售分析客户分析营销活动分析费用分析会员管理服务管理销售执行移动现场营销团队管理仓储配送销售管理渠道管理零售管理电子商务产销协同目录yonyou
7、 software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.我们认为，未来中国取得市场竞争优势的企业将是具备强大渠道整合能力的企业集团。其核心是有效整合线上与线下，自有与社会渠道资源，构建统一的营销平台。日化企业集团构建统一的营销平台yonyou software Co.,Ltd.1、营销业务体系管控营销一般问题分析 多公司、多品类、多渠道 多部门管理的协同 商家全面信息综合管理渠道
8、资源整合看得清 营销转型新业务缺乏支撑 商家从数量到质量，从快速拓展到强化管理 从直接让利商家到返利、活动支持、品牌共推、终端开拓、团队指导等综合共举 从商家做市场到厂商协同、共推品牌共做市场 从品牌使用关系到业务协同关系，影响商家，最终达到引导商家，实现战略转型营销政策密切厂商关系，加强对商家的影响力 经销商门户 网上下单、网上协同 集团化销售，业务流程优化，规范快速的响应支持 有针对性的服务商家，提高商家赢利能力内部流程优化提高服务商家能力yonyou software Co.,Ltd.1.1商家准入与渠道商家资源管理l 建立经销商准入管理l 建立营销组织与经销商的业务关系l 建立经销商与
9、终端的业务关系l 建立业务员与经销商和终端的业务关系l 建立经销商的品牌产品授权关系l 建立经销商助促销业务人员档案及终端关系l 建立经销商授权区域市场经营关系l 建立品牌产品价格表经销商申请评价审核准入合格经销商准入经营数据考核指标得分经销商评级经销商淘汰评价按经营区域按品牌产品按营销组织按业务员关联公司合并统一视统一视图展示图展示yonyou software Co.,Ltd.经销商经销商二级渠道二级渠道核心核心终端终端重点重点区域区域氛围氛围营造营造核心企业核心企业渠道的渠道的“四驱四驱”营销营销1.2营销政策“四驱”渠道动力多维价格政策灵活价格体系快整统一的价格管理机制规范市场标准多种
10、的促销、返利手段二级渠道促销、返利政策的落地渠道返利、促销的终端执行市场变化的响应全面的信用政策核心企业稳定运营的要素全面的信用政策核心企业稳定运营的要素价格促销返利信用yonyou software Co.,Ltd.1.2.1价格管理解决方案价格体系定价策略匹配：询价销售组织到哪个销售组织的哪个定价策略询价；影响因素：品类、客户定价策略规定：价目表（在定价策略的上级或本级）、是否促销等可无缝嵌入二次开发定价条件，支持企业灵活多变的定价模式同时支持外部销售及内部销售取价通过调价单审批，支持促销价格批文的审批过程价目表定义价目表基准折扣表定义基准折扣表基价体系促销价格条件定价批量分级定价价格政策
11、体系定价策略销售组织物料客户定价组织价目表政策使用定价策略匹配物料类物料物料销售分类客户类客户销售分类渠道类型结算方式品牌质量等级订单类型运输方式档案型辅助属性客户询价引擎调价申请多价目表分配体系yonyou software Co.,Ltd.价格管理解决方案灵活扩展的条件定价询价过程条件编码/名称效期条件匹配条件来源定价条件顺序号定价条件定价过程条件来源支持项目扩展，嵌入算法，计算取得折扣/减价灵活扩展的定价条件，支持销售价格的特色应用企业有各种特殊的价格模式，与客户评价、产品因素等相关，灵运定价方式提供了高效响应市场应需求价格管理策略。取得基价基准折扣促销折扣批量分级取得条件折扣yonyo
12、u software Co.,Ltd.1.2.2销售信用/账期管控要求赊销金额风险回款期限风险信用控制账期控制销售发票应收单销售出库销售发货销售订单客户集团统一信用管控客户集团统一账期控制集团统一信用管控销售部门信用管控分产品线信用管控外币信用控制yonyou software Co.,Ltd.信用/账期管控产品线范围订单类型范围额度类型渠道类型范围信用控制域公司1公司2公司3客户销售组织销售部门销售业务员销售订单销售发货应收单信用占用信用额度控制销售订单销售发货信用占用账期控制A客户上级客户信用控制上级客户账期控制B客户上级客户信用控制上级客户账期控制C客户 上级客户信用控制 上级客户账期控
13、制上级上级信用占用可是时点信用控制方式账期控制方式币种信用额度yonyou software Co.,Ltd.经销商经销商门户门户销售返利销售返利返利政策发布销销售售分分销销销售订单销售出库渠道管理渠道销售返利结算单返利计算返利政策定义销售费用单返利依据返利支付营销费用管理营销费用归集单：分摊到受益者销售开票销售收款支付记录票扣账扣抵货销售合同政策引用销售费用单对账1.2.3返利管理解决方案分销、门户逻辑关系yonyou software Co.,Ltd.达标返利 计算公式:合计返利金额=经销商提货数量(达标后)单件返利金额 阶梯返利 计算公式:合计返利金额=经销商提货数量(最高层级)单件返利
14、金额。递进返利 计算公式:合计返利金额=（不同阶梯奖励标准该台阶的销量）DSO计算返利：将客户的DSO值作为返利依据兑付工作台定义促销基金提取条件执行提件销售订单打款经销商促销基金（待返）商业折扣季度兑付基金年度兑付货补折让活动方案政策性补贴支持创新应用-通过返利建立商家促销基金yonyou software Co.,Ltd.1.3经销商门户服务商家能力重大提升yonyou software Co.,Ltd.1.3.1电子商务-解决方案用友统一营销平台提供B2B电子采购、B2B、B2C电子销售等全程电子商务解决方案，为商业创新企业提供E+E：（电子商务EC+ERP）、O+O：（线上Online
15、+线下Offline）商业模式支撑yonyou software Co.,Ltd.线下渠道电子商务-系统整合官网商城专业平台自营店综合平台自营店 B2B经销商门户渠道/零售电商渠道订单中心快递仓库配送WMS供应链门店配送POSRDC分仓铺货仓库门店仓库订单安排支付确认库存检查物流发货B2C库区自有库区B2C库区自有库区RDC分仓铺货仓库共用基础数据：产品，价格，客户发货单拣货配送销售单结算配送快递业务流程：订单，库存同步，批量结算计划政策商流物流结算B2C库区自有库区yonyou software Co.,Ltd.商流订单发货开票收款商业驱动物流执行要货补货运输结算物流集团物流结构分销资源规划
16、库存补货结构产销系统体系计划协同体系营销组织物流组织生产组织财务组织资金组织工厂DCDCRDCRDCRDC集团分公司分公司办事处办事处门店1.3.2集团化的销售管理从单一的公司销售，逐步演变为集团化的销售管理，关键能力体系要求：1、多组织协同销售能力，2、基于计划的集团分销资源优化能力 3、制造型企业产销平衡能力，4、快速高效的物流支持能力 yonyou software Co.,Ltd.多组织销售解决方案销售组织物流组织发货库存组织结算财务组织销售订单发货单销售出库单销售发票内部结算存货核算销售出内部应收内部应付存货核算调拨入销售结算应收单存货核算调拨出库存组织：是库存作业的组织单元，同时代
17、表库存的财务所有权财务组织：是财务主体是公司，或二级核算单位销售组织：是销售业务组织单元，也是销售政策制定的组织单元物流组织：是进行发货安排和运输安排的组织yonyou software Co.,Ltd.组织间委托关系销售订单基于组织委托关系携带必要信息yonyou software Co.,Ltd.1.4渠道管理-整体解决方案经销商门户移动应用渠道数据报送渠道数据报送渠道拜访渠道拜访渠道拜访拜访路线拜访路线周期性拜访计划周期性拜访计划拜访日程拜访日程拜访报告拜访报告渠道数据采集渠道数据采集设置渠道数据采集设置渠道报送表渠道报送表渠道数据异常检查渠道数据异常检查渠道数据查询渠道数据查询基础设置
18、渠道类型渠道类型渠道管理分类渠道管理分类渠道节点渠道节点yonyou software Co.,Ltd.渠道数据的核心载体渠道报送表业务员、客户报送内勤录入电子商务门户报送数据定时汇总传入经销商实时系统数据定时汇总传入零售系统加盟店KA系统数据定时汇总传入内部ERP出库数据定时汇总传入yonyou software Co.,Ltd.渠道数据报送规则设置yonyou software Co.,Ltd.渠道报送物料设置yonyou software Co.,Ltd.推荐报送方式1邮件报送yonyou software Co.,Ltd.推荐报送方式2电子商务门户yonyou software Co.
19、,Ltd.渠道报送表报送页签yonyou software Co.,Ltd.渠道报送表校正页签yonyou software Co.,Ltd.渠道数据调整报送入库、出库，计算结存结存数量=上期结存+入库数量-出库数量调整入库数量或出库数量，影响本期及后续期间结存yonyou software Co.,Ltd.渠道拜访渠道拜访拜访记录拜访日程日视图周视图月视图拜访路线经销商卖场产品推介库存检查流向信息收集竟品信息收集理货促销落实结存预订单流向拜访报告按时间按区域拜访分析拜访率分析成功率分析拜访频率分析其他分析渠道节点经销商卖场分配渠道代表渠道经理生动化检查拜访计划（周期性）循环生成评价临时性拜访
20、日程其他自定义业务员/地区经理门户yonyou software Co.,Ltd.渠道拜访-渠道数据采集的移动应用拜访日程消息管理业绩指标拜访查询促销拜访考勤订单采集渠道结存生动化价格竞品资产根据拜访工作模版生成拜访管理数据采集310移动客户端yonyou software Co.,Ltd.渠道商家与区域品类管理报表分析单品毛利分析单品毛利分析区域品牌分析区域品牌分析单店品牌分析单店品牌分析单店量本利分单店量本利分析析yonyou software Co.,Ltd.渠道库存管理的应用价值指标指标集中管控前集中管控前集中管控后集中管控后改改变变呆滞积压品呆滞积压品率率8.18%2.03%降低75
21、.18%存货存货周转率周转率2.622.72提高3.81%存货增长率存货增长率49.36%2.18%降低95.58%商品商品资金占用率资金占用率20.40%11.44%减少43.93%配套制度：1、营销政策、市场策略，增强对商家的影响能力；2、厂商促销活动费用支持、奖励制度，增强对商家吸引力；3、绩效评估指标体系及制度，增强对商的引导能力；yonyou software Co.,Ltd.2.市场推广体系管理渠道供应链费用兑付活动费用管理市场管理厂家团队、商家团队强势区域空白区域对峙区域弱势区域市场动态（区域表现、竞品动态、商家动态）异常情报终端经销商营销组织督导管理市场监控仓储费用报销兑付平台
22、费用方案(活动申请)费用预算计提策略财务组织费用落实(活动发生)费用落实(活动发生)预提核销货补账扣票扣库存发货订单财务当期延期要货门户对账总账应收预算流出现金智能分析平台（产品、价格、渠道、促销、区域、团队）市场调研预警活动方案活动计划助促销品资源计划活动评估结案活动日程市场督导yonyou software Co.,Ltd.通过咨询引导，结合企业的自身实际情况，通过咨询引导，结合企业的自身实际情况，建立不同营销费用类型的业务管控流程，并建立不同营销费用类型的业务管控流程，并根据财务筹划对兑付环节进行设计，组成营根据财务筹划对兑付环节进行设计，组成营销费用分类全程业务管控模型。销费用分类全程
23、业务管控模型。管理角色内容兑付类型sales controller（市场活动）市场活动费用买赠产品票扣产品特价票扣堆头帐扣海报帐扣经销商代垫费用卖场促销费用等账扣、货补marketing controller（媒体投放）导购服装帐扣柜台及搭建费用帐扣OPEX controller人员费用DBA工资等帐扣导购工资付现打款travel费用付现打款EPR代购竞争商品费/差旅费纬度复杂：组织、品牌、产品、区域、客户、活动费用类型复杂：广告费、市场活动、堆头费、促销确认兑付复杂：货补、账扣、票扣、付现营销费用管理的内容与目标yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理产品架构网上报销网上
24、报销费用申请费用报销费用预算费用预算/控制控制/分析分析利润中心会计客户门户客户门户费用申请费用落实申报营销费用过程管理营销费用过程管理费用申请、费用报销客户费用直接费用归集到受益者直接费用归集到受益者收入还原收入还原考核公平目标的分析费用全面吸收目标的分析间接费用分摊门户营销费用管理管理会计费用费用/费比费比/获利分析获利分析yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理场景分析冲抵订单冲抵发票红字应收订单赠品销售费用单返利、价保、保证金利息营销活动费用支持装修、入场、堆头、助销票扣-冲抵订单票扣-冲抵发票账扣-冲抵应收现金支付赠品支付释放信用费用预提不同类型的营销费用、不同的
25、支付模式，以不同类型的销售费用单解决yonyou software Co.,Ltd.营销费用过程管理客户费用单报销单红字应收订单合并发票合并赠品订单助促销品出库单财务会计、管理会计预提核算费用预算预占占用占用对业务员、供应商对客户物料支持费用申请单yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理核心方案yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理核心方案冲抵销售金额yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理核心方案冲抵销售发票金额yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理核心方案生成红字应收yonyou software Co.,
26、Ltd.营销费用管理排除营销手段干扰，科学获利分析其它客户费用买赠价格冲抵抵货赠品赠品价格分摊物料支持报销费用费用费用兑付者兑付者费用费用受受益益者者费用减少收入加回费用增加商品、客户、成本中心获利分析费用分析的关键角度返利以受益为主线的费用分析赠品价格分摊料料品品原赠原赠品品原金原金额额赠赠品品金金额额A4032B是108yonyou software Co.,Ltd.利润中心成本中心核算要素客户费用解决方案非返利客户费用单订单/发票合并赠品兑付（价格分摊）兑付冲抵前金额毛利分析收入营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制毛利分析费用费用申请费用受益信息以受益为主线的费用分
27、析，和预算占用的主体可以不同收入还原yonyou software Co.,Ltd.返利费用解决方案返利结算单受益物料、返利金额客户费用单多单合并丢失受益商品信息订单/发票合并赠品兑付（价格分摊）兑付冲抵前金额营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制返利分摊利润中心成本中心核算要素毛利分析费用毛利分析收入以受益为主线的费用分析，和预算占用的主体可以不同收入还原yonyou software Co.,Ltd.买赠赠品解决方案销售出库对应赠品出库营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心取自对应购买记录利润中心成本中心核算要素毛利分析费用买赠政策含赠品价格分摊“原赠品”赠
28、品签收收入还原原赠品原金额毛利分析收入yonyou software Co.,Ltd.助促销品解决方案费用申请单助促销品出库单营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制利润中心成本中心核算要素毛利分析费用含物料清单以受益为主线的费用分析，和预算占用的主体可以不同yonyou software Co.,Ltd.价格折扣解决方案销售出库对应价格折扣营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心利润中心成本中心核算要素毛利分析费用收入还原折扣前金额毛利分析收入yonyou software Co.,Ltd.营销费用管理的主要模式对比管控方案管控方案信息化产品信息化产品方案优点方案
29、优点方案不足方案不足费用审批控制方案（事项管控和（事项管控和过程管理）过程管理）OA、CRM系统1、实现费用事前申请的审批控制2、降低信息传输成本3、减少人为执行力不强4、责任更明确、透明度增加1、费用控制流程不全面，不能满足费用的预算管理的实时控制2、不能满足费用发生的及时掌控3、促销品及助销品管理与费用控制脱离4、不能满足费用预提、核销及财务处理5、不能满足费用多种兑付方式6、不能实现费用兑付的实物流控制费用报销控制方案（财务管控）（财务管控）预算管理+费用报销1、建立费用预算管理体系2、满足费用申请的控制3、可实现费用报销的预算控制4、可实现费用预算的执行分析1、不能满足费用的计划2、不
30、能满足费用发生的及时掌控3、费用预提与核销与整体流程脱节4、不能满足费用多种兑付方式5、不能实现费用的实物流控制全面费用管控方案（财务与业务（财务与业务整体管控）整体管控）预算管理+营销费用管理+费用报销1、实现费用整体流程的优化2、实现对经销商与终端的费用管理（应用对象）3、与市场活动相结合，体现费用计划方案与细案的管理（事前管理）4、可管理费用具体计划落实与发生情况（事中管理、统筹管理）5、可实现费用预提与核销（事后管理）6、支持费用多种兑付方式7、提供费用货补控制管理8、提供费用综合执行分析1、客户化配置相对复杂2、如果选择业务部署到经销商时，培训工作量较大费用管控综合方案全面费控方案+
31、渠道管理+督导管理1、与渠道终端管理相结合实现费用投入效益分析（费效比分析）2、可实现营销渠道量本利综合分析3、实现营销绩效管理4、对过程违规进行督导检查1、对业务人员及数据要求较高2、较单纯费用管理方案实施难度加大3、整体规划，分步实施；yonyou software Co.,Ltd.营销活动费用管理的应用价值指标指标集中管控前集中管控前集中管控后集中管控后改改变变销售费用率销售费用率58.18%54.03%降低7.14%行业一般水平行业一般水平营销费用率营销费用率降低10%左右活动目标达成率活动目标达成率提高30%左右助促销物料消耗助促销物料消耗降低15%左右配套管理制度：1、预算管理制度
32、，让预算控制的责任人关注预算执行，建立预算和费效意识；2、营销费用预算分析制度，由于营销费用性质特殊，并不能以简单的控制节约费用为目标，因此费用计划要与任务目标计划协同，以费用支持营销战略目标的实现。因此要按对费用的执行进度与任务的完成进度，并结合地区情况进行综合分析；yonyou software Co.,Ltd.3.销售执行体系落地后台快速灵活的定义手机终端管理项，以及相应的定制化报表。公司员工巡店时，把智能手机作为终端数据录入器，门店现场填录指定数据和拍照/录像。然后通过手机上网，实时上传数据和照片/录像，后台接收数据后自动生成公司所需的各类报表。填报工作计划和现场采集应用及任务下载数据
33、上传后台终端分析、报表、数据应用及任务设计定义用户、品类、路线、客户、订单、任务等后台后台ERP/CRMERP/CRMyonyou software Co.,Ltd.销售数据上报手机审批移动查询PC和手机两种模式收集终端销售数据审批人通过手机审核确认上报数据审批完成后短信通知数据上报人手机终端用户查询系统业务数据短信通知产品销量终端库存资产盘点补货/订货柜台陈列、样品摆放促销活动现场POP张贴竞品销量情况竞品价格变动情况竞品促销活动反馈市场调查 工作汇报、通知公告 个人绩效查询 工作督导、人员定位销售业务销售业务生动化陈列生动化陈列市场情报市场情报人员工作管理人员工作管理移移商商采集采集统一营
34、销平台 移动门户应用目录yonyou software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.销售中心销售中心计划订单备料计划库存组织库存组织调拨申请分销分销自销自销集中集中销售销售采购中心采购中心MPS/MRP运算集采集收集采集收集采分收集采分收自采自采委外委外生产中心生产中心材料出库生产订单预订单销售订单请购单采购订单调拨订单委外申请计划中心计划中心调拨申请调拨订单S&OP计划
35、需求管理循环生产模式按单生产模式2.1制造管理多组织、多生产模式的协同流yonyou software Co.,Ltd.制造管理功能架构需求管理 制造核心生产计划基础数据制造类型协同制造制造策略工作日历物料档案工作中心BOM工程变更委托关系工艺路线计划工作台能力计划生产任务车间执行集成制造生产工作台车间工作台产能调整主排产粗能力ATP主计划预测需求物料需求计划计划订单流程生产订单离散生产订单生产领料重复日计划批次正反追溯完工报告资源/作业计划独立需求实际独立需求工序排产工序完工工序计划数据工作台工序转移工序作业/资源工序领料V61已实现V63实现V65实现运营管理 销售与运营计划明细排产日排产
36、生产线计划备料计划备料申请主生产计划需求跟踪供给影响现场管理MES集成sop计划执行情况行业特性绿色制造工序派工PLM集成yonyou software Co.,Ltd.2.2全过程的质量管理销售支持食品安全法、HACCPHDC、DC、RDC、客商库存及VMI的物流平衡原料与产品重量变化的管理.全面的可跟踪性.保质期与销售截止日期（召回）控制物流生产采购供应商设计产品配方设计产品工艺标准环境质量要求材料检验标准过程检验标准成品检验标准包装检验标准支持质量计划基于可灵活定义的销售截止日期（召回期）的存货分配管理各个提货、包装和装载位置 根据不同的测量单位对多种产品/原料进行存货调查质量跟踪质量跟
37、踪召回管理召回管理全面质量管理全面质量管理yonyou software Co.,Ltd.2.3严密的BOM配方管理权限控制：功能权限与数据权限相结合数据控制：为保密物料设置别名或代码对照表；只有相关人员了解对照表内容；yonyou software Co.,Ltd.协同需求协同需求公司签单的销售订单公司签单的销售订单分配到下属工厂、分配到下属工厂、协同公司或供应商协同公司或供应商计划需求计划需求独立需求独立需求公司级的销售预测公司级的销售预测分配到下属工厂、分配到下属工厂、协同公司或供应商协同公司或供应商需要集团内其它公司需要集团内其它公司对公司的协同需求对公司的协同需求需求管理需求需求分配
38、分配业务业务2.4需求管理应用场景yonyou software Co.,Ltd.计划管理yonyou software Co.,Ltd.计划员的日常工作集成为一个界面，方便业务处理排产警示灯使计划状态一目了然精细化生产之计划员工作台yonyou software Co.,Ltd.可以按优先规则自动排产，也可以手工排产可以直接排产，也可以合并排产、拆分排产精细化生产之排产管理yonyou software Co.,Ltd.生产工作台操作区数据区yonyou software Co.,Ltd.完工报告yonyou software Co.,Ltd.2.5产品成本管理-标准成本全面预算全面预算审核
39、下达标准成本标准成本计算采购订单采购订单生产订单生产订单完工报告完工报告备料计划备料计划材料出库单材料出库单产成品入库单产成品入库单采购供应采购管理生产制造材料价格材料价格材料定额材料定额制造工时制造工时产品产量产品产量变动制造费用变动制造费用固定制造费用固定制造费用人工工时人工工时人工费用人工费用资料预算业务yonyou software Co.,Ltd.标准成本-支持日化企业多套成本标准yonyou software Co.,Ltd.2.6产品成本管理-实际成本-全过程核算转库形态转换组装/拆卸调拨委外成本生产成本委外成本生产成本关键特性：生产成本计算，可触发从原材料到半成品、产成品的整体
40、成本计算委外成本和生产成本整体计算原材料成本半成品成品成本卷积成本卷积yonyou software Co.,Ltd.产品实际成本-解决方案消耗单完工单成本归集作业量统计非仓储转移单在产盘点废品统计生产成本制造费用.存货核算总账成本管理业务系统库存调整各类入库业务各类出库业务成本分配直接分配作业分配成本结转辅助产品成本产成品成本在产品成本废品成本成本还原yonyou software Co.,Ltd.成本分析目录yonyou software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综
41、合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.表示集团供应链管理的职责表示子公司供应链管理的职责3.1集团供应链集中管理的重点内容质量监督检验实时掌握全局库存合并需求计划协同加速集团库存周转提高资金使用效率内部交易协同运作共享渠道客户资源集团政策贯彻执行信用风险集中掌控分销业务协同运作订单交付实时监控规范采购业务流程均衡集团采购需求优化集团采购成本确保采购质量交货日期全面评估供方绩效集团采购集团销售与分销集团SCM计划与物流供应商管理采购管理计划协同 全局库存销售管理分销管理询价比价采购需求提出采购订单执行到货质检采购结算供应商档案供应商
42、物料供应商价格供应商绩效库存计划全局库存内部交易库存预警存货计价暂估处理价格调整存货核算存货核算客户订单价格管理销售组织需求合并信用管理价格管理发货计划促销管理返利管理发运执行销售费用移动中端销售结算销售分析财务协同凭证集团物料需求计划工厂生产计划集团供应链组织设计集团供应链流程优化集团供应链风险控制集团供应链绩效评价管理体系yonyou software Co.,Ltd.集团供应链信息化总体架构核算层业务层计划层平台层基本档案 参数设置 模板管理 流程配置 会计平台 预警平台 二次开发工具UAP应用平台 销售计划 需求管理 生产计划 采购计划分析层供应链战略规划与绩效分析信用管理价保管理返利
43、管理销售价格销售管理内部交易运输管理库存管理生产制造委外加工采购管理供应商管理合同管理质量管理资产管理动态会计平台总账存货核算应收管理成本管理应付管理计划预算集团供应链管理冲应收确认应收确认应收确认应收发货订单成品入库材料领用凭证供应商门户询报价管理yonyou software Co.,Ltd.3.2集团级的库存计划协同成员单位的物资需求3.由不同的供应方式来满足寻源生产供应采购供应调拨供应委外供应1.获取需求和供给信息需求预测销售订单物资需求申请调拨订单维修工单下级调入申请安全库存可用存量采购订单生产订单委外订单调入申请上级调拨订单需求获取供给获取 2.汇总平衡后得出缺口净需求(计划订单)
44、库存计划方法TPOP再订货点最低最高库存固定期间满足企业的：物资公司模式的集中采购。多级分销机构的逐级补货。单一公司内的独立需求物料（如办公用品等）的净需求的产生与补充。yonyou software Co.,Ltd.库存计划示例计划方案需求预测库存计划计算计划订单处理查询分析yonyou software Co.,Ltd.集中采购、集中收货、集中结算多用于集团资产、备品备件类物资的采购。该种业务模式有利于集团对此类物资的统筹分配，有效降低集团整体库存水平。二级库存平衡:需求组织先平衡自己的库存，产生的缺口提交集采组织，集采组织汇总各需求组织的调入申请，平衡集中仓的库存后，缺口部分再进行采购。
45、业务管控特征需求组织需求组织需求组织 调入申请采购订单收货付款付款库存计划平衡库存计划平衡库存计划平衡库存计划平衡信息流资金流物流集采中心供应商yonyou software Co.,Ltd.集中采购、分散收货、集中结算需求组织需求组织集采中心供应商多用于流通领域和多工厂的工业企业的大宗商品或原材料的采购。有效的发挥集采谈判优势，同时降低运输成本。业务管控特征需求采购订单发票付款付款收货送货需求组织信息流资金流物流yonyou software Co.,Ltd.集中采购、分散收货、分别结算需求组织需求组织集采中心供应商加强集团的集中管控，增强在采购中的谈判优势业务管控特征需求采购订单付款收货送
46、货单发票需求组织信息流资金流物流yonyou software Co.,Ltd.集中采购合同 需求组织需求组织集采中心供应商需求组织集团集中与供应商签订合同，指定供应商范围，约定商务条款；分子公司自行采购，但受集团合同的管控；实现监控，增强采购过程中的谈判优势。关键控制点各需求组织可以自行根据需求采购，但采购订单需要根据集采合同定义的供应商和价格执行付款收货送货单发票采购订单信息流资金流物流集采合同供应商：存货：价格：合同控制范围：XX分公司 XX子公司 yonyou software Co.,Ltd.3.3委托加工解决方案委外成本由成本管理系统统一计算：也可由存货核算单独计算委外成本委托加工
47、流程工厂发出材料成本管理加工费发票结算收付处理其他费用发票委外订单备料计划原料转库原料出库委托加工成品入库材料核销原料入库原料出库委外仓出库成本委托加工入库成本其他相关成本成本卷积委外加工费等可自制转库单发料委外料的存量管理以及存货成本管理基于订单核销基于BOM核销手工核销不核销yonyou software Co.,Ltd.委托加工示例委外订单材料核销yonyou software Co.,Ltd.3.4集中存储解决方案公司A公司B公司C关键业务特征库存所有者委托储运公司或集团代储仓库：实物储运管理库管员：拥有多个库存组织的权限，可以对多个代储库存组织针对集团代储仓的出入库事务进行出入库业务
48、关键控制点仓库所在地：实物存储地库存组织：货物的所有权库管员：拥有多个库存组织的权限，可以对多个代储库存组织针对集团代储仓的出入库事务进行出入库处理独立的出入库业务集中存储集中的实物存储管理物料所有权的相互隔离yonyou software Co.,Ltd.独占库存预留管理发起预留被销售类（商品）预留调拨类（所有类型物料）制造类（原料、半成品）资产类（MRO类）需求供应销售订单内部调拨订单生产备料计划资产维修工单现存量采购（采购订单）生产（生产订单）内部调拨(调拨订单)自动预留转移预留预留挪用销售订单A采购订单销售出库采购入库销售订单B关键业务特征：为了满足销售、生产等业务需求而预先独占的物料
49、。被预留的对象可以为可用的现有库存，也可以为在检验中的物料、采购在途和生产在制的物料。关键控制点：多样的预留时机(如销售订单，发货单)预留挪用被预留目录yonyou software Co.,Ltd.日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析yonyou software Co.,Ltd.4.14.1集团管控体系的架构集团管控体系的架构企业信息门户 容灾备份 存储设备 服务器系统网络与安全战略决策系统绩效、商业智能风险内控基础数据标准平台协同共享与
50、服务平台财务管控体系人力资源管控体系核心运营及资产管控体系预算体系的构建yonyou software Co.,Ltd.确定财务组织及岗位统一会计核算政策规范集中基础数据落实内控制度集中统一的会计核算平台业务系统财务系统核算处理总账查询人力资源资产管理应收应付存货核算成本管理固定资产动态会计平台凭证凭证处理集团对账现金流量分析自动转账明细账查询余额表查询现金流量查询预警平台责任会计凭证网络报表合并报表构建集团统一的会计核算平台，是集团财务语言统一的前提。在财务业务一体化下实现所有公司内部财务规则的统一。供应链管理费用报销全面预算资金管理成本分摊费用计提内部结算93内部交易协同4.1.1构建集中
