1、贵州地铁招聘面试题库及答案题目一：现在很多年轻人唱歌颂父母的歌，但他们很少回家；热衷于关注娱乐和电影明星，但是不记得父母的生日；不与父母沟通、不探望父母，却养各种宠物，并且把宠物当子女养，却忽视陪伴老人。谈谈你的看法。专家审题专家审题这是一道社会现象题，题干很长，可以通过切片法先分析每一句可以提取出来的要素，如危害、原因、对策等，然后分类汇总完成答题。下面我们具体来分析一下。审题点审题点1：“现在很多年轻人唱歌颂父母的歌，但他们很少回家现在很多年轻人唱歌颂父母的歌，但他们很少回家”年轻人唱歌颂父母的歌，一方面是因为其知晓父母不易，歌以感恩，却因为工作原因无法经常回家；另一方面是因为现在一些歌颂
2、父母的歌曲大众喜闻乐见，朗朗上口且能够引起共鸣，引得众人传唱。审题点审题点2：“热衷于关注娱乐和电影明星，但是不记得父母的生日热衷于关注娱乐和电影明星，但是不记得父母的生日”这明显不是一个好的现象，父母对我们的付出是不计得失的，然而子女却不记得其生日，从这里我们可以思考产生的危害，如代际疏离、沟通减少等，也可以思考产生的原因，如工作繁忙、缺乏关心等，并且给出提醒子女记得父母生日对策。审题点审题点3：“不与父母沟通、不探望父母，却养各种宠物，并且把宠物当子女养，却忽视陪伴老人不与父母沟通、不探望父母，却养各种宠物，并且把宠物当子女养，却忽视陪伴老人”除了上面分析的原因，我们可以深入思考。把宠物当
3、子女养，却不与父母沟通、忽视陪伴老人，一方面，宠物是繁忙工作的精神寄托，也是孤身在外打拼的实在陪伴；另一方面，忽视陪伴老人，却把精力都放在宠物身上也值得反思，调整陪伴父母的方式、时间，促进亲情交流。正确示例正确示例父母与孩子之间的关系，一直是单方面的输出与单方面的输入。于父母而言，他们对孩子的付出从没有想过回报；于子女而言，对于父母的付出也很少想过去回报。但是这样的社会现状并不健康，不利于亲子之间的交流、不利于代际感恩的回馈、不利于和谐中国的建设。我认为这个现象出现的原因有以下几点：第一，传统孝道观念缺失。古往今来，“百善孝为先”不绝于耳，但是流传至今，也不过是朗朗上口的一句随便的话语，很多人
4、都没有认真考量过什么是“孝”。在节日或者父母生日的时候不痛不痒的在朋友圈发一段祝福，“朋友圈孝子”层出不穷，可是真正的沟通、交流和陪伴却拿不出实际行动。第二，工作繁重压力巨大。很多年轻人都是只身出来打拼，一方面，面临繁重的工作任务，休息时间较少，无力陪伴父母；另一方面，作为“空巢青年”，需要独自承受孤独，而此时追星、养宠物就成为陪伴自己、缓解孤独情绪的最佳选择。第三，带薪休假制度未落实到位。不乏有年轻人想要回家看望、陪伴父母，但是却因为缺少连续休息日无法回家，只能将对父母的思念及感恩通过歌曲表达出来。而国家虽然制定了带薪休假制度，但是并没有落实到位，尤其是一些企业，还以“365*24”的工作模
5、式为宣传噱头，挤占员工休息时间。为了让我国“孝”文化能够传承下去，让父母与子女之间能够加强沟通交流，我们要做的还有很多：第一，加强孝道宣传教育。一方面，通过短视频、漫画、公益广告等大众喜闻乐见的形式，将古往今来的孝道行为融入其中，投放到公交、地铁、广场LED以及各大视频媒介和电视台。另一方面，文化部门可联合政府部门、企业等组织“孝”文化活动，如大型晚会、市内随手拍、十大孝子评选等活动，在潜移默化中宣传孝道文化。第二，落实带薪休假制度。我国需要制定强有力的带薪休假制度、补休制度，对于没有遵照实施的企业明确对其的处罚，保障带薪休假制度的落实。推荐实行探亲假制度，为员工回家探望父母提供制度支持。第三
6、，推动当地经济发展。积极招商引资，完善市政、基础设施建设，对于创新型企业和技术型企业研发及生产给予补贴支持，促进其健康发展，促进人才回流。以经济发展推动当地就业，让年轻人在家门口就能实现就业，随时能够回家探望父母。题目二：无规矩不成方圆，但是随着经济发展，不打破规矩就不能成功，谈谈你的看法。专家审题专家审题贵州地铁招聘面试题库及答案编号：b6c2b603ff0a13c9c65a0a6870635c672022/12/6第1页，共4页这是一道态度观点类题目。题干中提及“无规矩不成方圆”这句流传下来的名言警句在经济发展迅速的今天似乎显得不再实用，所以我们可以先分析名言的含义，再分析“不打破规矩就不
7、能成功”的含义和适用条件，但打破规矩并不意味着可以没有约束。具体联系题干展开分析：审题点审题点1：“无规矩不成方圆无规矩不成方圆”这个审题点是答题的切入点，关键词是“规矩”，可以从规矩的重要性以及不守规矩的影响进行阐述。审题点审题点2：“但是随着经济发展，不打破规矩就不能成功但是随着经济发展，不打破规矩就不能成功”这个审题点中表明的观点是成功需要打破规矩，但是这里模糊了两个概念，规矩和固守的做法，规矩是要守的，但是一些传统守旧的不适合时代发展的思维和做法才是需要打破的，这体现出的是创新。这里就可以用说理、举例子的方式去论述打破规矩的意义，也就是创新的重要性。同时，注意题目背景是随着经济发展，因
8、此，答题要注意把握这个信息点。正确示例正确示例对于题目中的两种观点，看似矛盾，实则内部是相互联系、相辅相成的。“无规矩不成方圆”这句古语很好地说明了遵守规矩的重要性。规矩是我们生存与活动的前提与基础，是做事的界限和尺度，缺乏明确的规章、制度、流程，工作中就非常容易产生混乱。如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事就会造成无序浪费，是非常糟糕的事。比如在日常生活中，如果行人与非机动车不守规矩，按“中国式过马路”方式破坏交通规则，不仅影响交通秩序，更会危及群众的生命健康。在工作中，只有遵循单位的规章制度，按照工作任务分工踏实完成工作，才能保证项目的整体进度与完成质量。国家建设亦是如此，只有每个人遵纪
9、守法，才能形成和谐氛围，共创依法治国的社会局面，构建更美好和谐的社会。守规矩固然重要，但是一味的因循守旧就不可取了。从唯物辩证法角度思考，事物都是不断发展变化的，我们要在遵循事物客观规律的基础上用发展的眼光去看待问题。随着经济快速发展，企业和国家都面临新问题、新矛盾，我们更需要抛弃不适合的思维，转换新的思维方式、运用高效的方法去应对。我们可以看到当经济体制由计划经济走向社会主义市场经济体制时，企业也随之树立起社会主义市场经济的全新观念，以质量、效益、竞争、法制等市场经济的理念灌溉企业文化，逐步完成企业的改造升级。当前，我国正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期政策消化期三期叠加的复杂经济环
10、境，但是我党在遵循社会主义市场经济发展的规律上，用创新的理念结合实际提出调结构、稳增长、去库存的发展方式，保障平稳度过复杂时期。当前政府工作更加需要创新方式，在坚持全心全意为人民服务的宗旨上，打破旧的呆板的规章制度，积极打造便民、利民的服务型政府，充分体现执政为民理念，打通服务群众的最后一公里，才不会出现“证明你妈是你妈”的荒唐行为、也不会发出“干部动动嘴，群众跑断腿”的无奈感慨。社会发展是一条五彩道路，规矩就像交通信号灯，指引我们前进。无论是个人、企业还是国家都应要讲规矩、守规矩，坚持原则。同时，也要不断创新方式方法，摈弃被时代淘汰的旧办法，积极的深入调研，找出矛盾关键点，利用经济、科技等多
11、元化的方式解决社会出现新矛盾。企业运营中要抓住市场需求，及时调整生产方案，改变旧的经营理念和方式；政府工作利用互联网+政务，让群众少跑腿，让数据多跑路；国家发展要创新管理方式方法，推进管理型政府向服务型政府的转变。只有全社会形成合力，才能让社会在经济新常态下健康稳定的发展。题目三：新服务点没人去，老服务点拥挤，你有什么建议与对策？专家审题专家审题这道题目的问法比较新颖，仔细想想就能判断出来其属于组织管理类题目中的整治类，要求“我”为解决“新服务点没人去，老服务点拥挤”的问题提出建议对策。要想从源头解决问题，就必须调研原因，并根据调研得出的结果来提出相应的建议和对策。具体如何思考，我们需要结合题
12、干信息进一步分析：审题点审题点1：“新服务点没人去新服务点没人去”我们可以结合实际从新服务点的特点去假设可能得到的调研结果，比如，宣传不到位导致众人不知道、交通不便、服务态度差、办理业务少，再一一解决如可以加大宣传、拓展业务、划分区域、加强培训、增加公共交通、开通投诉渠道等措施，都可以运用到答题中来。审题点审题点2：“老服务点拥挤老服务点拥挤”同理，我们也可以根据旧服务点的特点假设可能得到的调研结果，“拥挤”的原因可能是设备老化、人员办事效率低、群众惯性思维热衷于去老服务点等。再一一解决旧服务点的问题，如做好新旧服务点的衔接宣传工作、安排引导员、窗口增设人员并重新分工等。在作答时不必追求面面俱
13、到，可以选择新老服务点并重进行整改，也可以重整改新服务点、小幅整改旧服务点，保证答题在兼贵州地铁招聘面试题库及答案编号：b6c2b603ff0a13c9c65a0a6870635c672022/12/6第2页，共4页顾双方的前提下切实可行就可。总而言之，答题思路为集中调研了解原因给出多种整改建议。正确示例正确示例服务点是我们政务工作的基点，它承担着为人民群众解决生活基础问题的责任，新服务点无人问津而老服务点拥挤，不仅会大大影响群众对我们工作的满意度，更会影响到我们部门的公信力。我对此提出以下几点对策和建议：第一，全面展开调研。通过市政府官方的三微一端下发电子问卷的方式，了解市民对新、老服务点的
14、看法以及不常去的原因。汇总整理数据结果，得出新服务点存在服务水平差、入驻项目少、难以满足群众需求、地址偏僻交通不便、不知道此服务点的结论；而老服务点设备老化、工作人员效率较低、综合服务类型和项目太纷杂。将结论整理成报告上交领导，并在领导的指示之下开展整改工作。第二，加强宣传。通过线上线下相结合的方式，利用传统媒体和新兴媒体进行宣传，如在电视台播放新服务点的宣传视频，在居民区发放手册，在报纸上刊登介绍新服务点的文章，邀请本地区微博大V、微信公众号推送新服务点的特色和优势；做好旧服务点和新服务点的衔接工作，在旧服务点摆放新服务点的宣传立牌，并在市区人流量较大的地方利用便民服务亭来搭建临时服务窗口，
15、为群众提供便民服务。第三，便利交通。与当地交通部门沟通，增设新服务点的公交与地铁站点。请求城管部门协作，对新服务点门前马路进行集中整治，清理违建，同时政府应牵头进行实地勘测，在条件允许的情况下陆续修建停车场、配备充电桩，方便办事群众停车。第四，提高服务质量。与就业局合作设置公益岗引导员，负责在新旧服务点进行人员分流和答疑，安排岗前培训和定期考核，根据考核结果进行奖惩；增加老服务点的工作人员，并对全体工作人员进行重新分工，保证专人对专岗，提升效率；与此同时，服务点也要着力做好办事流程明白纸的张贴工作，安装报刊栏、饮水机、充电设备等便民设施。第五，完善网络信息系统建设。借鉴银行相关思路设计服务台，
16、利用“互联网+”技术，增设自助服务平台。与此同时，加快政务服务网建设，将行政事项入库、入网，让群众足不出户就能办理业务。第六，形成长效机制。两个服务点均应开通网络投诉信箱、投诉专线，由专人负责收集、回复群众意见并针对群众意见及时改进；政府部门也应当定期进行实地走访，持续整改，确保服务点起到便民利民的作用。题目四：有人发帖说你单位有人穿着制服和人发生暴力冲突，问你怎么处理。专家审题专家审题审题点审题点1：“有人发帖有人发帖”网络危机公关问题，需要展现处理舆情的能力，一方面要遏制网络传播速度避免恶化。另一方面还要积极迅速做出反应确定事情真伪。审题点审题点2：“有人穿制服和人发生冲突有人穿制服和人发
17、生冲突”本题核心矛盾，可以采取假设法分析，例如穿制服的人是否是本单位人员、冲突原因是否是我单位人员造成的等方面丰富解决问题的内容，在处理过程中明确责任，如果是我方责任必须按规定处理、道歉、引导舆情；如果不是我方责任也要保护好单位形象和同事利益同时向社会澄清也要以此为戒避免类似问题。审题点审题点3：“怎么处理怎么处理”根据题干给出的信息，分轻重缓急，事情真伪，优先处理紧急重要的矛盾逐级减弱最后处理相关人员并防微杜渐避免类似事件发生。正确示例正确示例该事件在网上扩散会影响我单位执法人员的形象，给我单位造成恶劣的社会影响，因此出现上述情况，我会从以下几个方面开展行动。首先，全面了解网上舆论，及时发声
18、。在网上找到发帖人，详细了解帖子所说的情况，发生的时间、地点，有无照片或者视频等。同时可以浏览跟帖转帖的情况，了解有无相关的实证，为后续开展工作提供帮助。同时，可以针对网络舆论，在三微一端以及官方网站向群众发布情况说明，告知我们会进一步调查并给出明确回复，在正式结果出来之前切勿听信谣言、盲目转发。其次，全面开展调查处理。根据发帖人提供的情况，调取事件发生当天执法记录仪的录像，进行查看了解事情真相。同时，找到当天的当事双方，详细询问事件发展的过程。也可以寻找当天的目击群众，了解双方当天有无发生暴力冲突。如果经过调查，发现帖子所说情况不属实，我们单位执法人员只是在正常执行公务，那么要及时在三微一端
19、发布相关情况说贵州地铁招聘面试题库及答案编号：b6c2b603ff0a13c9c65a0a6870635c672022/12/6第3页，共4页明，公布事情真相，必要时可以截取视频或者图片为证，打消群众疑虑，平复舆论。同时，对发帖人进行批评教育，严重时也可以按相关法律追究责任。如果经过调查，发现情况属实，确实存在暴力冲突，那么我也会及时向涉事群众以及广大网友道歉，并根据暴力冲突的情况进行具体的处理，向领导说明事件经过，并请示对相关人员的处分，如果在冲突中有受伤人员，我也要及时进行安抚赔偿。同时，向社会公布情况并承诺会持续跟进，保证不会再有类似情况发生。最后，事情处理完成后要进行进一步的反思。在今
20、后的工作中，一方面要加强对于执法人员的能力意识的培养，明确执法的相关法律规定，学会执法的人性化和多样化，在保证日常工作的同时，坚决不能与群众发生冲突。另一方面，加大对于执法过程的监督，确保执法记录仪随时开启，保证执法过程有明确的监督，发生情况能第一时间进行公布公开，使群众放心。题目五：你是小李，工作繁琐复杂，很少出亮点，而另一个同事负责重要工作，成绩瞩目，因此小李很消沉，你作为小李要怎么办？专家审题专家审题本道题属于人际关系类题目。核心问题是在工作中，自己和同事有差距，那我们就要懂得取长补短，从同事身上学习先进的工作方法，让自己不断进步。接下来我们结合具体题干进行分析：审题点审题点1：“你是小
21、李，工作繁琐复杂，很少出亮点你是小李，工作繁琐复杂，很少出亮点”你的工作复杂，说明需要有统筹协调力，将工作安排到位。对于自身工作不出亮点，我们一方面要放平心态，正视这种情况，不要过分追求表现。另一方面要认真谋划工作，结合工作实际拿出具体的方法，这样才能创新工作内容。审题点审题点2：“另一个同事负责重要工作，成绩瞩目另一个同事负责重要工作，成绩瞩目”同事工作成绩瞩目，说明同事有好的工作方法和技巧，那我们就要虚心向同事学习请教，找一个合适的时间询问同事工作经验。我自己在日常工作中也要认真观察同事的工作方式，结合自己的工作融会贯通，让自己能够不断进步。审题点审题点3：“小李很消沉小李很消沉”这里交代
22、的是情绪问题，我不能因为一时的工作不顺而消极，要振作精神，以饱满的姿态投入到工作中。结合审题点1和2我们知道，面对同事工作优异和自身发展不足，我们要秉持取长补短的学习心态，正视自身不足，全力完成工作。综上，本道题的基本思路是：首先端正认识，调整心态；其次学习同事优点，提升自我能力；再次统筹协调工作，挖掘工作亮点；最后坚持学习，提高自我。正确示例正确示例面对自身工作成绩不理想，和同事之间有差距的情况，我会认真思考，找到不足，努力追赶，让自己得到快速进步。第一，端正认识，调整心态。对于和同事的差距，一方面我要为同事感到高兴，同事工作出彩，说明他能够认真研究工作，有好的工作方法，这也有利于单位工作的
23、整体推进。另一方面我也要正确对待自己的工作，重要工作和繁琐复杂的工作都很重要，而我的工作繁琐也更能够锻炼自己的能力，并且我也要认识到做工作不是为了出亮点让领导看见，而是让自己切实从工作中收获成长。第二，沟通同事，学习经验。其一我会虚心和同事请教，找个合适的时间，比如午休或者下班后，真诚地向同事表达自己想要向他学习的想法，希望他能够在工作中多多指点我，将一些好的方法和思路传授给我，我在遇到问题和困难的时候可能也会麻烦他，希望他能够帮助我。其二我也会在日常工作生活中多留心观察同事的工作技巧，看他处理复杂工作的方法，学习他对工作统筹协调的能力，并将学习到的方法运用到自己的工作中，转化为自己的工作措施
24、。第三，统筹工作，挖掘亮点。对于自己手头的复杂繁琐工作，我会认真阅读上级文件，向领导询问工作要求，制定工作计划表，将任务按照轻重缓急进行排序，确保任务能够有条理地推进。同时我会到网络上学习先进地区的工作经验，查看类似工作的先进方法，对我现有任务进行认真谋划，挖掘工作亮点，突出自己的创新进步，让工作能够有所突破。第四，坚持学习，不断提升。在今后的工作中，我会注重提高自己学习的本领，在工作中多请教同事、向榜样看齐，在生活中，多报名参与一些网络培训课程，提高自己沟通协调、统筹组织、互联网技术等方面的能力，让自己不断进步，成长为工作上的“多面手”。贵州地铁招聘面试题库及答案编号：b6c2b603ff0a13c9c65a0a6870635c672022/12/6第4页，共4页
