1、航天国企招聘面试题目及答案题目一：机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜，另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里，结果两人起了争执，问如何看待？专家审题专家审题本题属于对于社会现象进行综合分析类题目。我们需要综合分析考虑不文明乘客和文明乘客的行为，正确看待并发表自己的看法，分析两人产生争执的原因，从而进一步分析如何避免此种现象再次出现的措施，共同维护和谐、美好的公共环境。审题点审题点1：“机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜”这里为我们交代了“机场候机厅”这一事件发生背景，即公共场所。对于随地扔垃圾、脱鞋袜的乘客，我们可以断定行为时不恰当的，可以分析这种行
2、为对机场环境、城市形象带来的不良影响，分析这种行为背后的原因，如社会公德意识不强、规则意识淡薄等。审题点审题点2：“另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里”对于不满的乘客，可以从思想动机、行为方式入手，一方面要看到他可取的一面，即比较强烈的社会责任感，进行了不满，但也要注意到他的思想、行为中不妥之处，当时态度比较生硬，采取了“将鞋袜扔到垃圾桶里”这样激进的行为，激化了矛盾。审题点审题点3：“结果两人起了争执结果两人起了争执”两个起了争执是事件的结果，应该看到，这种结果一方面是两位乘客自身的问题，另一方面机场在管理和服务上也存在一定的漏洞。审题点审题
3、点4：“问如何看待问如何看待”本题问的是你怎么看待这件事，而不是怎么处理这件事。所以这道题的答题重点是分析这件事情，故本题属于综合分析类题目，我们可以按照“是什么-为什么-怎么办”的思路来组织答案。故本题的答题思路可为：简单谈谈对这一现象的整体看分析这一现象产生的原因（乘客、机场）提出解决对策。正确示例正确示例机场是重要的公共场所，它既是一座城市的重要交通枢纽，也是该城市的一个窗口、名片。乘客的随地乱扔垃圾、脱鞋袜是不文明的行为，其他乘客站出来表示不满本意是在维护公共秩序，但也导致事件的升级，故事件双方都存在不妥之处，暴露出了公民素质等问题，引人深思。首先，乱扔垃圾、脱鞋袜的乘客应当负主要责任
4、，他的不文明行为破坏了其他乘客的出行感观，影响了候机厅的卫生环境，损害了城市的文明形象。该乘客在别人劝阻时与之发生冲突，将不文明行为再次升级，是公德心的缺失以及规则意识淡薄的表现。其次，另一乘客的劝阻，体现出乘客强烈的社会责任感，初衷是好的，但其在劝阻过程中的言语、行为、态度过于生硬，激发了矛盾。这也体现出公民在处理问题的时候没有讲究方式方法。再次，机场方也有不可推卸的责任。作为机场管理者，对于机场发生的不文明现象没有及时制止，导致乘客发生冲突进而事件现象升级，管理存在严重缺位，更暴露出机场方对乘客日常行为的约束、监督不够。这场冲突让我们看到，乘客的素质和机场的管理都还存在不足之处，需采取一定
5、的措施。一是多渠道加强文明行为宣传。利用机场的引导指示牌、LED屏、候机休息区的宣传区、登机牌等媒介，采用漫画、视频短片等形式宣传文明行为，提示乘客共同维护良好的候机环境；通过官方微博、微信公众号，引导群众维护公众文明，提高公德意识，鼓励用理性方式抵制不文明行为。二是机场应采取措施，加大监管力度。建立健全应急反应机制，加大巡逻力度，发现类似的不文明行为及时出面制止，对于一些拒不配合且态度蛮横者，要采取措施予以处罚或通知公安机关处理。尝试建立不文明乘客黑名单，把行为恶劣的人纳入黑名单，提高其不文明成本，倒逼游客提升自我管理意识，在全社会形成一种遵守规则、诚信和谐的社会风气。文明是一个城市最好的名
6、片，我们每个人都要从自我做起，从身边做起，从小事做起，自觉遵守文明规则，共同维护公共场所的文明秩序。航天国企招聘面试题目及答案编号：70c79985de2a5be979873f748a5dac6f2022/12/7第1页，共5页题目二：家风是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要。习近平总书记指出：“领导干部的家风，不仅关系自己的家庭，而且关系党风政风。”你认为什么样的家风能够对成为合格公务员起到促进作用？请列举两项并详细说明。专家审题专家审题本题是态度观点题，题干的核心话题是家风，通过习近平总书
7、记的话强调家风建设对领导干部至关重要，要求我们列举说明什么样的家风能够促进自身成为合格的公务员，并详细阐述。本着问什么答什么的原则，对问题逐一进行回应即可。审题点审题点1：“家风是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化家风是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要风格。良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要”这是题干的背景信息，说明了什么是家风，并指出了良好的家风对公职人员的职业道德建设至关重要。考虑到公职人员的工作性质，其职业道德可以包括热爱祖
8、国、爱岗敬业、清白做人、诚实守信等，由此可以从这些方面阐述公职人员应具备的家风。审题点审题点2：“习近平总书记指出：习近平总书记指出：领导干部的家风，不仅关系自己的家庭，而且关系党风政风。领导干部的家风，不仅关系自己的家庭，而且关系党风政风。”习近平总书记的话强调了领导干部家风的重要意义，除了对公职人员的职业道德建设至关重要，还关系到家庭和党风政风。可以借这句话入题表态，说明家风对公职人员的重要意义。审题点审题点3：“你认为什么样的家风能够对成为合格公务员起到促进作用？请列举两项并详细说明你认为什么样的家风能够对成为合格公务员起到促进作用？请列举两项并详细说明”这是题目的问题，包含两个方面。一
9、是要说明什么样的家风能够促进我们成为合格公务员。结合审题点1，且根据公务员的工作内容可知，热爱祖国、热爱人民，勤俭节约、艰苦朴素，严于律己、严以治家，做事讲原则、守底线，敢于负责、勇于担当，爱岗敬业，清白做人、踏实做事等家风都能够促进我们成为合格的公务员。二是要列举两项并详细说明，可以从以上家风中选择两个并进行分析，之后提出具体落实的举措。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，简要阐述家风的意义并说明什么样的家风能促进成为合格公务员；其次，围绕列举的两项家风进行分析；最后，提出落实举措。正确示例正确示例我认为热爱祖国、热爱人民、勤俭节约、艰苦朴素、严于律己、严以治家、勇于担当、爱岗敬业的家风都
10、能促进我们成为合格公务员。好家风能够增强公职人员的责任感，营造良好的家庭氛围，还能带动正向的党风政风。下面我从热爱祖国和清白做人两项展开。热爱祖国。热爱祖国本身事关公职人员的政治立场，公务员作为国家政策的执行者，只有坚定热爱祖国的立场，才会心系国家和人民，才能做好本职工作，为国家鞠躬尽瘁、为人民无私奉献。家风的重要性正体现于此，良好的家风能够对人产生潜移默化的影响，如果一个家庭有热爱祖国的家风，从中走出的公务员耳濡目染，肯定也会保有对祖国的热爱。习近平总书记在五六岁时，其母亲就给他讲解“精忠报国”“岳母刺字”的故事，他一直记到现在。正是传承了热爱祖国的良好家风，习近平总书记才能做到“我将无我，
11、不负人民”。清白做人。公务员代表国家机关履行职责，拥有一定的公权力，清白做人的家风能够帮助公务员在面对诱惑时不动摇，守住底线、不越红线，依照法律法规和制度办事，做到公平公正履行职权。另外，清白做人的家风能够让公务员在生活中展现出良好的道德规范，当好社会典范，带动更多人遵守社会公德、提升个人私德，引导更多家庭传承清白做人的家风，形成良好的社会风气。正如人民的“樵夫”廖俊波，他恪守原则，带头正风肃纪，下乡出差轻车简从，决不允许超出标准接待，工作中决不允许有人打着他的旗号搞工程，为家人、同事树立了清白做人、干净做事、正直做官的好榜样。为了更好地让公职人员践行良好家风，让好“家风”撑起好作风，在全社会
12、营造向好向善的社会氛围，可以从以下两点着手。一方面，主流媒体加强宣传引导。通过专题节目、纪录片等解读爱国精神和清白做人等良好家风的内涵、宣传优秀爱国人物和清正廉洁好干部的事例，提升大家的认知水平。机关单位也可以开展爱国主题教育活动、开设廉政课堂等，让公职人员深刻认识到良好家风的重要意义，为培育良好家风奠定基础。另一方面，公职人员要以身作则，做好表率。要敢于发出自己爱国的声音，敢于同错误言论和不良思想做斗争；要依法履职尽责，切实做到清白做人。用自己的实际行动做良好家风的捍卫者、引领者、弘扬者，发挥榜样示范作用。题目三：单位准备开展优化群众服务的工作，现在把任务交给了你，你有什么设想？专家审题专家
13、审题组织管理类题目，内容是单位准备开展优化群众服务的工作，问你的设想，其实就是对于这项工作你的具体策划。既然是优化航天国企招聘面试题目及答案编号：70c79985de2a5be979873f748a5dac6f2022/12/7第2页，共5页群众服务，那就应该根据群众的需要，提供让其更满意的服务，也应该更符合当下国家对政府服务要求，想要做到这些，这需要调研。那么服务类的工作其实无非就是良好的硬件设施和服务态度即软件共同组成的，因此优化的内容可以从这两方面着手。最后还需要我们有持续改进的机制，即长效优化。因此，本题的思路可以明确为：调研了解改进内容硬件提升软件服务加强长效优化机制。正确示例正确示
14、例为群众提供最优质的服务，一直是我们每个政府部门需要努力的方向，单位的这项工作既能够让群众享有更便捷的服务，又能提高我们单位的形象，为了做好这次工作，我的具体设想如下：首先，多方位多主体调研，明确改进方向和内容。一方面，查看国家政务服务工作的最新政策文件，了解国家最新要求和目标，例如更好的利用互联网平台让群众“最多跑0次”；另一方面，征求群众意见，利用微博、微信、商业区发放问卷的方式让广大群众谈谈他们期望的服务方式，也可以在办事大厅让群众填写意见调查表，明确我们服务中存在的问题。最后，实地走访市内服务优秀政府单位，学习先进经验。其次，做硬件的升级保证群众享受更加便捷的服务。第一，环境优化方面，
15、门口迎宾处设置叫号机、咨询台和资料台，室内优化窗口桌椅设计，使其更符合人体工学，同时根据人流量设置足够的休息等待区，放置饮水机、咖啡、茶水的自动售卖机，也要根据面积大小安装空调设备；第二，在业务设施方面，根据群众和业务不同，设置足够的自助办理机，同时也要更新LED屏，显示最新的业务内容和办理流程，更要在每个窗口安装服务评价设备，让群众能够及时作出服务评价；第三，在渠道更新上，我们需要根据我们的业务发展情况，提供更加优秀的互联网服务，这就需要我们升级网站，优化页面设计，做好后台的系统维护工作。再次，优化软件服务，打造一支良好的服务队伍。其一，在服务内容上，大厅提供的服务内容需要做到清楚全面，做到
16、“面向市场、贴近企业、服务就业”，为各类群体提供有针对性的服务，像下岗失业职工，可以实行“三优先一免费”的业务，像招聘企业，可以设置专门的职介服务，互联网服务要做到应办尽办，尽快更新；其二，在服务素质上，我们需要开展各类培训，让服务人员熟练操作各种办公设施，快速识别群众问题，拥有高效率的办公方法为群众解决难题；其三，在服务制度上，我们需要根据我单位不同业务的办理需要，明确国家的首问责任制、限时办结制、服务承诺制等制度在我单位的具体落实细则，倒逼服务人员做到用心服务。最后，优化服务永远在路上。开放各种监督举报平台，例如微博、微信、官网、意见箱等方式接受群众投诉和意见反馈，做到优化服务常态化。题目
17、四：群众举报企业排污，督察人员去查，结果被企业没收设备，人员扣押，拒绝配合，你怎么办？专家审题专家审题该题目是应急应变类题目，回答应急应变题目最主要的就是要找出题干中需要解决的矛盾，按照轻重缓急把矛盾一一解决。具体矛盾我们根据题干进行分析：审题点审题点1：“群众举报企业排污群众举报企业排污”这是题中的第一个矛盾，虽然群众举报企业排污，但是否排污还没有确定，所以需要我们经过调查才能得出结论，并根据不同的调查结果进行后续处理；既然是群众举报，无论调查结果如何一定要给群众进行反馈。审题点审题点2：“督察人员去查，结果被企业没收设备，人员扣押，拒绝配合督察人员去查，结果被企业没收设备，人员扣押，拒绝配
18、合”这是题中的第二个矛盾，企业不配合调查工作，那么我们必须让他们配合，要取得企业的配合大家肯定能想到通过法治手段强制执行，但是在现实工作中，我们要体现柔性执法，所以大家可以先讲理再讲法，让企业归还人员设备并配合调查工作。综上所述，取得企业配合是基础，调查排污是根本，所以矛盾处理的顺序应先二后一。正确示例正确示例面对上述情况，我会及时向领导请示，组织人员赶赴该企业着手解决问题：第一，做好沟通工作，劝说企业释放扣押人员，归还设备。我会向企业出示工作证，说明来意，对其面对督查的抵触情绪，表示理解，要求企业负责人出面沟通，并说明此次调查是因接到群众举报，想详细摸清事件真相，为企业更好的发展做出指引，希
19、望企业能够理解并支持工作。如果因督察人员调查过程中存在问题，侵犯了企业利益，我们也会依法依规的进行处理，并告知企业，扣押人员、没收设备属于妨碍公务，情节严重的要立案追究其法律责任，希望企业负责人能够释放扣押人员和设备。如果企业拒不释放工作人员，那么我会要求公安人员对参与此次事件的有关人员进行逮捕拘留，强制其释放工作人员。第二，深入调查，还原排污事件真相。我会要求涉事企业配合开展检查工作，提取企业的排污物现场检验，并对企业的排污设备、排污管理规定进行查看，整个执法过程我会用执法记录仪全程拍摄下来，以备查验。如果经过现场调查，企业不存在违法航天国企招聘面试题目及答案编号：70c79985de2a5
20、be979873f748a5dac6f2022/12/7第3页，共5页排污行为，那么我们会帮助其澄清误会，说明真实情况并进行后续反馈；如果企业确实存在超标排污问题，我进一步提取违法排污物，搜集证据，依照中华人民共和国环境保护法相关内容进行依法查处，停业整顿或关停企业。第三，联系群众，反馈调查结果。调查结果出来后，我会在官网中公示调查及处理结果，主动联系举报群众，将调查的经过、检测结果和处理方式告知给群众，无论是否存在排污问题，都应向其热心关注环保事业表示感谢，欢迎其后续继续关注环保、参与监督。事后，我会及时向领导汇报事件处理结果，安抚被扣押的督查人员，提示其今后注意工作态度，做好柔性执法，更要
21、注意按照正规流程执法，保护好自己的权益。题目五：李大钊说过，凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度作踏实的工夫，以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。结合你的自身和工作经历谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题属于态度观点和自我认知复合化题目。题干要求结合自身和工作经历谈理解，首先要思考这句话是什么含义，从名言中提炼出清晰、具体的观点，也可以表明自己对观点的态度。李大钊同志是中国共产党的主要创始人，对他的话应持肯定的立场。接着对观点展开分析和论证。最后可以谈谈这句话如何指导我们的工作和生活。接下来结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“凡事都要脚踏
22、实地去做，不驰于空想，不骛于虚声。凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声。”“不驰于空想，不骛于虚声”不仅是李大钊的名言，也是习近平总书记在2018年新年贺词中引用过的话。这句话的意思是：不能不切实际的空想，不付诸行动，更不能追求一些虚幻的东西。和前面“脚踏实地”是相同的意思。审题点审题点2：“而惟以求真的态度作踏实的工夫，以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。而惟以求真的态度作踏实的工夫，以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。”第二句话的意思是：“以求真的态度作踏实的工夫”，用这样的态度去学习，能够习得真理；用这样的态度去干事创业，工作事业能出成绩。这句话引
23、出和强调了李大钊认为的第二种可贵的品质，也就是我们常说的“求真务实”。所以本题中，李大钊同志的整句话是在论述“脚踏实地、求真务实”的重要性。审题点审题点3：“结合你的自身和工作经历谈谈你对这句话的理解。结合你的自身和工作经历谈谈你对这句话的理解。”结合自身经历谈对某句话的理解，此题为态度观点和自我认知复合化题目。在答题中，要先简单翻译题干中李大钊同志这句话的意思，从而得出论点“脚踏实地、求真务实”；接下来，可以采用说理、举例、引用、正反对比等多种论证方式论证论点；最后，结合自身谈谈如何践行“脚踏实地、求真务实”。但是注意，题干要求结合自身和工作经历，因此可以把自己的经历作为其中的部分例子。所以
24、答题思路为：解释观点论证观点落实观点。正确示例正确示例李大钊同志的这句话，不仅指导了中国的共产主义运动，也给当下党员干部干事创业指明了方向。多一些脚踏实地、求真务实，少一些急功近利、夸夸其谈，我们才能应对新形势下的挑战，才能实现中华民族伟大复兴的中国梦。脚踏实地、求真务实是政府出实招、办实事的土壤。只有不搭花架子、不做表面文章，才能在脱贫攻坚战、全面建成小康社会等任务中披荆斩棘。中央提出将2019年作为“基层减负年”，开展一系列整治形式主义、官僚主义的措施，纠正监督检查过多、文山会海等问题，这让一线基层干部有更多的时间精力研究和解决基层问题，腾出身子干实事。脚踏实地、求真务实是企业提效能、占先
25、机的秘诀。关键核心技术不是买来的，而是自己一步一个脚印研发出来的。华为近十年投入研发费用总计超4800亿人民币，2018年向世界知识产权组织提交的专利数量在全球企业中排名第一。正是有这样脚踏实地的研发态度，华为才能在5G商用领域占据领跑地位。脚踏实地、求真务实是干部求进步、谋成长的阶梯。只有摸爬滚打，才能增长才干；只有层层历练，才能积累经验。刚进单位时，由于性格腼腆、方言也不熟悉，我更愿意干写材料、做报表这类工作。一次遇到群众向我咨询农村医疗保险相关政策，我竟然传达不清楚。正是缺乏脚踏实地、直面问题的态度，才导致我跟群众沟通打交道存在短板。经过那次事件，我学会了从群众的角度出发，用群众的语言、
26、容易被群众接受的思路来推进工作，在水库移民、铁路拆迁、乡村环境整治等政策宣讲工作中收到了良好的反馈。要做脚踏实地的追梦人，我应该从以下几方面践行李大钊同志的这句话：第一，要有理想、有信念。摆正心态，既要志存高远，又要脚踏实地，用三严三实、群众路线、钉钉子精神武装自己的头脑。第二，要讲真话、讲实话。对取得的成绩不夸大，对存在的问题不遮掩，敢于实事求是地反映客观情况、反映群众的心声，为政府决策提供可靠依据。航天国企招聘面试题目及答案编号：70c79985de2a5be979873f748a5dac6f2022/12/7第4页，共5页第三，要重实干、求实效。一切工作从实际出发，不走过场，不搞形式，不拍脑袋决策，不做形象工程。把小事做细，把细事做透，在做好本职工作的过程中，提高能力、提升素养。脚踏实地、求真务实，扎扎实实干出成绩，实实在在让群众满意，我们才能带领人民在幸福发展的康庄大道上行稳致远。航天国企招聘面试题目及答案编号：70c79985de2a5be979873f748a5dac6f2022/12/7第5页，共5页
