1、宜家集团招聘面试题库及答案题目一：从短期影响和长期影响分别说说对天津的促进意义。专家审题专家审题本题依托材料，材料信息丰富，而题干较为简单明确，这就要求考生答题时使用材料，紧密结合材料提炼关键信息，分析人才计划短期带来的好处和对城市长期发展的意义。不仅仅是这道题目，对于其他材料题目，我们在回答时也要紧密关注材料，挖掘有效信息进而做好归纳概括，减轻答题负担。审题点审题点1：“短期影响短期影响”“长期影响长期影响”题干已经将意义的论述方向予以确定，考生需要结合材料，提炼海河英才计划的对天津的促进意义，并结合生活实际，考虑哪些意义是短期的，比如从材料中“战略性新兴产业的需要，大力集聚顶尖人才”可以得
2、出海河英才计划可以迅速聚拢人才，解决关键产业人才缺口。哪些意义是在天津长期发展中才能体现出的。审题点审题点2：“对天津的促进意义对天津的促进意义”题干着重强调是对天津的促进意义，那么考生在论述的时候就要注意范畴，需要围绕海河英才计划和天津的发展来谈。如果过分注重对人才对于城市发展的意义或者过于宏观，上升到地区乃至国家层面来谈意义，极有可能导致答题内容与题干要求出现偏差。整合上述信息，此题的思路是：先阐述海河计划短时间内对天津发展的推动意义，这个作用可以从最直接和最快速两个方面来进行考量。进而分析人才引进后对一个城市发展的深远意义。因本题短期和长期两个要求花开两朵各表一枝，故每一个层面各分析2-
3、3个方面比较合适。正确示例正确示例天津市着眼打造人才品牌，加大支持力度，强化人才服务，对现有人才政策进行集成创新，形成了目前的“海河英才”计划。从短期来看对天津的促进意义有如下几点：有利于短时间内迅速聚集人才。“海河英才”计划对顶尖高层次创新人才及创业领军人才，给予最高1000万元科研经费或科技成果转化资金补助，以及最高200万元奖励资助。通过加大奖励资助力度的方式，解决人才的后顾之忧，对高精尖人才有着极大的吸引力。有利于快速解决天津高层次人才紧缺的问题。有利于形成品牌优势，吸引更多优秀人才来到天津发展。天津原有的人才政策，大多分散在人社、科技、教育、卫生等职能部门，聚集度不够，品牌效应不明显
4、。这次计划对原有政策进行集成创新，并以“海河英才”命名，契合了海纳百川、广聚英才的寓意，体现了“天下才天津用”的人才理念，有利于形成品牌优势，在更大范围、更宽领域、更高层次，吸引聚揽海内外英才。从长期来看，“海河英才”计划对天津有着更为深远的促进意义：“海河英才”计划可优化人才配置，促进产业结构转型升级。通过海河英才计划，引育顶尖、领军、高端、青年等高层次创新人才，解决新一线城市人才外流问题，为城市的长期发展提供重要的智力支持，促使城市经济向制造业、前沿科技、互联网经济等奋力迈进，推动产业结构升级，促进“五个现代化天津”建设，实现“天津制造”向“天津智造”转变。“海河英才”计划有利于提升城市综
5、合实力。人才需要引进来留得住，留住人才不仅仅靠政策，更靠城市的综合实力。海河英才计划的实施势必吸引大量人才落户。为了吸引人才、留住人才、用好人才，这就倒逼天津市政府必须要加快城市产业集聚程度、提供更多就业机会；提高城市公共服务水平，如加大教育、医疗、养老等公共服务设施的建设力度，改善居住环境；提高城市综合竞争力，让城市更有温度，让人才更有获得感。从而推动了天津综合实力的提升，进一步推动京津冀一体化建设。“海河英才”计划的实施，必将掀起新一轮引才育才、留才用才的热潮，为高质量发展和“五个现代化天津”建设提供有力的人才智力保障。题目二：三个臭皮匠顶个诸葛亮，谈谈你的理解？专家审题专家审题本题是一道
6、态度观点类题目。通过读题后发现，本题的核心观点是“三个臭皮匠顶个诸葛亮”这句歇后语，我们可以理解为合作宜家集团招聘面试题库及答案编号：de31d9e78c67544a99d2d9d667bf960d2022/12/7第1页，共4页大于个人单干，考生可以结合这句话给出自己的观点，并进一步结合道理论证和举例论证的方式进行分析，最后加入对策落地。下面结合题目具体分析：审题点：审题点：“三个臭皮匠顶个诸葛亮三个臭皮匠顶个诸葛亮”题干信息明确核心观点，这句耳熟能详的谚语论述了合作的重要性，臭皮匠的本领虽然不高，但是通过三个人的合作能够达到诸葛亮的地步，这充分证明了团结合作的重要性。团结协作本身在机关事务
7、处理中也意义重大，所以考生可以顺着题干信息表明支持的态度，进一步解释“三个臭皮匠顶个诸葛亮”含义所在，再分析合作的重要意义，大家可以结合工作场景去联想，与别人合作会对工作的哪些方面有帮助，比如合作能够有效提高工作能力，合作也能营造和谐工作氛围，合作能够实现“人多好办事”、提高工作效率。最后，讲完了积极意义，我们还需要将合作的重要性落在实处，在开展抓落实环节，我们可以结合机关工作，进一步落实合作的具体措施，比如宣传合作精神、主动沟通交流、提高合作能力等方面进行全面论证。因此，本题的答题思路为：首先，明确表态支持，分析这句话的内涵；其次，可以从合作可以激发团队成员比学赶超的热情、合作也能营造和谐工
8、作氛围、合作提高工作效率等方面内容进行细化论证；最后，结合进一步落实合作的具体措施落地。正确示例正确示例这句歇后语虽耳熟能详但历久弥新，臭皮匠的本领虽然不高，但是通过三个人的合作能够达到诸葛亮的地步，让我们看到了团结合作的重要意义。在我们实际工作中，合作也是通往成功的必经之路。第一，合作能够营造良好工作氛围。通过将志同道合的成员聚集起来，向一致的目标努力，可以有效营造整体归属感，团队内部形成的工作氛围也能够对每个成员产生约束规范作用，从而激起更强的工作动力。基层工作往往需要团队协力，在实现脱贫攻坚的道路上，贫困地区各乡镇干部形成专班，心往一处想、劲往一处拧，营造了团结协作的工作氛围，最终全力实
9、现脱贫攻坚胜利。第二，合作能够显著优化工作能力。合作能够充分发挥先进分子的模范带头作用，以先进带动后进，引导团队成员见贤思齐，增强了团队整体的上进心，有助于提高团队的综合能力水平。女排精神就是合作精神的生动阐释，在队长朱婷的带领下队员各司其职，各自主动学习其他队员身上的长处技巧，奋发训练提升了团队整体的能力素质，最终实现中国女排以全胜战绩卫冕世界杯。第三，合作能够有效提高工作效率。通过科学合理的分工合作，把整体目标分割成小目标合作推进，可以充分发挥每个人独特的工作优势，互相弥补短板，从而实现工作效率的大幅提升。我国著名企业华为以打造“铁三角团队”为特色，任正非有句名言“让听得见炮火的人，去呼唤
10、炮火”，指让离客户最近的人去做决策，要求将客户经理、产品经理和交付经理三个人拧成一股绳，形成常严格绑定关系，各自发挥岗位信息优势，从而达到团队最高效率完成任务。在我今后的工作中，我也会充分认识和把握合作的重要作用。一是提升自我能力，通过学习岗位相关的政策技能知识和党的先进思想，弥补自身能力短板，努力在团队中起到带头先锋作用。二是发挥团队作用，通过例会、小组交流等形式与同事定期开展沟通，交流工作中遇到的难题，热心帮助其他同事开展工作，帮助团队集思广益提升工作效率。三是积极建言献策，积极提出自己的一些好想法、金点子，勇于指出团队以及其他同事的错误，同时也虚心接受其他人指出的问题，及时改正。题目三：
11、乡镇针对一项工作调查群众意见，搜集群众问题。可是镇里年轻人多半出门在外打工，更多的是老人孩子留守在家。调查采用了面对面交流、电话咨询、手机问卷等方式进行，但是居民们都不愿提意见，有什么问题也不说，响应不积极，工作难以进行下去。针对这样的状况，请问你将如何改进工作？专家审题专家审题本题是一道调研与应急相结合的题目，在调研的过程中出现了受众不配合的矛盾。可以明确调研对象是乡镇的居民，“我”的身份是乡镇政府的工作人员，最后的问法落在了如何改进上，那么就意味着，我们要以调研工作为主线，审视前期调研方式的合理性，参考群众不满意的点，来改进调研工作。改进之后，还要整合收集到的信息，做好反馈工作。审题点审题
12、点1：“乡镇针对一项工作调查群众意见，搜集群众问题乡镇针对一项工作调查群众意见，搜集群众问题”一想到“问题”这个词，我们容易联想到一些负面信息，那群众愿不愿意把这些负面信息直接进行反馈呢？这是我们后面可以思考到的一个方向。调研针对的人群是乡镇群众，我们的调研方式需要契合一些基层群众的特点，比如他们中的一些人可能不会使用互联网。审题点审题点2：“可是镇里年轻人多半出门在外打工，更多的是老人孩子留守在家可是镇里年轻人多半出门在外打工，更多的是老人孩子留守在家”年轻人、老人、孩子均属于本次调研的调研对象。年轻人外出，我们需要想办法和他们取得联系，收集他们的意见和问题，可以采用电话联系和互联网问卷结合
13、的方式；针对留守的老人和孩子，就需要我们在调研时充分考虑这一人群的特点，确保内容简明，沟通便利。宜家集团招聘面试题库及答案编号：de31d9e78c67544a99d2d9d667bf960d2022/12/7第2页，共4页审题点审题点3：“调查采用了面对面交流、电话咨询、手机问卷等方式进行调查采用了面对面交流、电话咨询、手机问卷等方式进行”可以看到，过去采取的调查方式是非常丰富的，但有没有充分发挥针对性，对于不同的内容、不同的对象采用不同的调查方式呢？题干中没有告诉我们，这可以作为我们思考的一个方向。审题点审题点4：“但是居民们都不愿提意见，有什么问题也不说，响应不积极，工作难以进行下去但是
14、居民们都不愿提意见，有什么问题也不说，响应不积极，工作难以进行下去”这里告诉了我们调研工作面临的困难，给我们设置了矛盾，即村民反馈意见不积极；但同时题干没有告诉我们群众为什么不积极，除了前面几点分析出的问题，我们还可以展开调查，了解深层次原因，并依次对症下药。审题点审题点5：“针对这样的状况，请问你将如何改进工作针对这样的状况，请问你将如何改进工作”系微观设问，我们需要在答题中多去回扣“改进工作”这个关键词，但总体的思路不用变，新瓶装旧酒即可。正确示例正确示例面对这一问题，我会通过以下措施改进工作。第一，多渠道了解原因。通过回顾梳理，反思调研中可能存在的问题。同时向有经验的老同志请教工作方法，
15、向热心群众，询问对于本次调研工作的感受和意见。第二，根据调查结果改进工作。如果是因为群众不愿说，觉得事不关己，一方面我会在乡镇大会上阐明此次工作的重要性，告知他们本次收集的意见将作为今后开展乡镇工作的参考，同时在手机问卷的开头重点标注这段话。另一方面，我会向领导申请一部分经费，购买米面油等生活用品作为奖品，手机问卷形式也可以赠送流量，以此调动群众的积极性。第三，如果是因为反馈渠道不通畅，群众不能说，我会针对不同群众分类开展调研。首先，针对学生群体，我会采取深入学校面对面交流的方式，选择与学习生活相关的内容进行调查。其次，针对当地及外出打工的中青年，采用手机问卷的方式调研，制作二维码网址，方便他
16、们随时使用手机填写；也可以在晚上、周末等打工者不忙的时间通过电话联系进行调查。最后，针对老年人，采取入户走访的方式调查，通过讨论一些老年人熟悉的生活场景来了解老年人的心声。第四，如果是因为群众不敢说，比如这项工作可能涉及到一些敏感信息，群众存在顾虑，我会设置线下举报信箱，并向群众广泛宣传；同时手机问卷要设置成匿名填写模式，在问卷首页醒目位置注明，问卷信息会严格保密；电话访问和面对面交流时，如果感觉群众可能有顾虑，则为其提供手机问卷的反馈方式。最后，工作改进落实后，我会及时跟进调研的新成效；筛选出有效建议，并把落实结果进行公示，以此给认真反馈的群众以更多的获得感，进一步提升居民参与社会治理的意识
17、。题目四：基层党委和一些村委会组织被群众反馈，联系的渠道不够畅通，还有群众反馈监督渠道不畅通，你怎么解决？专家审题专家审题审题点审题点1：“基层党委和一些村委会组织被群众反馈基层党委和一些村委会组织被群众反馈”基层党委和村委会组织工作职责关乎村民的日常生活，所以备受村民关注，在工作中随时保持与村民的良好沟通十分必要。然而题干中被反馈，说明沟通机制出现问题，需要予以重视。审题点审题点2：“联系的渠道不够畅通，还有群众反馈监督渠道不畅通联系的渠道不够畅通，还有群众反馈监督渠道不畅通”本审题点给出两个矛盾点，对于涵盖内容不一致的矛盾可以分点解决，对于解决方式类似的可以合并解决。对于联系渠道不畅通和监
18、督渠道不畅通，都可以理解为渠道不畅通，那一方面是畅通渠道，另一方面是大力宣传，让群众熟知。审题点审题点3：“你怎么解决你怎么解决”解决的时候尽量大事化小，如果涉及网络舆情需要先在官网发声，如果题干没涉及网络舆情，可直接调研了解情况，解决问题，最后应考虑到除了反馈机制问题还有党员干部的思想问题，应一并解决。正确示例正确示例十八大以来，中央多次强调要加强服务型政府建设，不断优化政府工作流程，塑造良好的政府形象。遇到题目中群众反馈的问题，我会从以下几个方面入手予以解决：首先，全面调查了解情况。一方面根据群众反馈的信息，了解村两委公布的联系方式是否畅通，具体监督方式有哪些，被反馈部门具体职能、群众问题
19、能否及时解决；另一方面，通过查询资料、统计反馈数据、借鉴兄弟单位的反馈、沟通方式，上网查询群众监督的多元形式，形成整改方案。宜家集团招聘面试题库及答案编号：de31d9e78c67544a99d2d9d667bf960d2022/12/7第3页，共4页其次，完善联系及监督渠道。一方面畅通联系渠道，比如开设微博微信公众号，开通热线电话、市民邮箱等，广泛收集民众意见和建议，并设置专人及时进行回复、处理、汇总民众声音，将民众所反映的重要内容上报给相关部门，完善好规章制度。另一方面畅通监督渠道，设置监督举报信箱，举报热线，以及在微信、官网开设监督举报板块，做好监督举报保密制度，完善举报内容处理程序，做
20、好政务公开及处理结果公开。再次，广泛宣传推动渠道应用。一方面通过村宣传板、大喇叭等形式，宣传积极反馈、社会公治的意义及开通的基本反馈举报渠道；另一方面，通过微信转发等形式，将反馈、举报渠道以漫画、视频等形式进行说明，做到反馈方式多元、使用形式便捷、操作方式简单、方式选择自主。最后，反思提升，全面整改。一是继续深入践行群众路线。将群众意识入心入脑，通过在单位内部开展“下基层听民声”、“两学一做”、“民意交流日”等活动，提高全体领导干部的群众意识，坚决防止形式主义、官僚主义等四风问题卷土重来。二是加强政务公开及信息化建设力度。将电子政务信息化纳入当地政务建设总体规划中，充分利用现有电子政务资源，逐
21、步实现网上办理审批、咨询、监督以及联网核查等事项。题目五：你的驻外时间已经到了，准备回国结婚，但是一个同事临时回国，你因此而走不了，你父母很生气，你的未婚夫说如果回不来就掰了，你怎么办？专家审题专家审题这是人际关系题中的家庭关系类，是一道考察你如何在工作与爱情中抉择的题目。这是今后工作中非常有可能出现的现象，那么我们在处理的过程中要本着“工作为重，相信爱情”的原则，在工作上还是尽心尽责，在爱情上向对方做出让步，可以自己多付出，具体思路如下：审题点审题点1：“但是一个同事临时回国但是一个同事临时回国”根据这句话可知，同事是临时回国，事发突然，这里我们根据“临时”的时效性分两种情况进行假设：一种是
22、同事短时间内能回来，另一种是同事短时间内回不来，然后分情况进行矛盾的处理和问题的沟通。审题点审题点2：“你父母很生气你父母很生气”这是第一个矛盾点，儿女是父母的心头肉，本来已经定好的事情突然发生变化，父母生气和不理解也在情理之中，在处理这个矛盾时要站在父母的角度，动之以情、晓之以理，主要说明事发突然及外交工作的特殊性；当然，我也会在驻外期间加强与父母的联系，为父母购买一些国外特产、纪念品等邮寄回国，表达自己对父母的孝心，相信通过这一系列行动，一定能够取得父母的理解与支持。审题点审题点3：“你的未婚夫说如果回不来就掰了你的未婚夫说如果回不来就掰了”这是第二个矛盾点，也是最先要解决的矛盾点，未婚夫
23、之所以选择自己，肯定对自己的工作有所了解，说出这样的话很可能是在气头上，处理这个矛盾的时候可以借助亲戚朋友的力量，当然自己也要付诸行动让未婚夫感受到不管距离多远，对他的感情不变，一旦手头工作处理完毕会立马回国举行婚礼，希望未婚夫能够理解。所以，我们的思路应该为：表明原则尽量回国（假设）解释沟通（力所能及）经验总结，惩前毖后。正确示例正确示例婚姻是人生中的大事，作为一名外交部的公职人员，从选择这个岗位的那一刻起，就意味着把个人的情怀融入到国家利益中去，因此出现题目中的这一情况，我会本着工作为重、兼顾家庭的原则进行处理，具体做法如下。第一，我会询问同事返回的时间，如果同事此次回国的周期比较短，我会
24、先和父母取得联系，向他们说明，我只是暂时回不去，并请父母帮助给未婚夫做好解释工作，我也会联系我的未婚夫，主动向他道歉，待未婚夫消气之后，把已经和同事确定好的回国日期告诉他，和他一起向已经通知参加我们婚礼的亲戚朋友致歉并更改婚礼的相关流程。第二，如果同事回国时间较长，我也会和父母说清事情的原委，相信父母也会理解。之后与我的未婚夫取得联系，向他表达歉意。我会与父母、未婚夫一起就婚期延后的相关事宜通知亲朋好友，重新设计婚礼的相关流程。第三，为弥补给父母、未婚夫带来的不便，我会时常与父母和未婚夫通电话、发视频让他们了解我的状态；我还会根据父母平时的喜好，在自己能力允许的范围内，购买一些国外比较有特色的
25、特产、工艺品邮寄给父母、亲友，让他们感受到我的思念；对于未婚夫，我会在闲暇时间整理一些和未婚夫在一起的照片，制作成电子相册，并加入自己的感悟和思念，通过微信或者电子邮件的方式发送给未婚夫，让他感受到我对他的感情。最后，通过这件事情，我更加深刻地认识到，外交工作过程中很可能会出现个人、家庭与工作产生冲突的地方，我会对工作做出合理的预估安排，做好一些应急的准备。同时在以后的工作中，也会向身边的同事、领导请教处理这类事情更妥当的方式和技巧，提高自己的沟通能力，确保做好自己本职工作的同时，处理好工作与家庭的关系，做到不负工作也不负自己。宜家集团招聘面试题库及答案编号：de31d9e78c67544a99d2d9d667bf960d2022/12/7第4页，共4页
