5W2H分析案例课件.ppt

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1、5W2H分析分析1目录:目录:1、5W2H分析法含义分析法含义 5W2H来源以及作用来源以及作用 5W2H内含内含 5W2H扩展含义扩展含义2、5W2H分析法实际案例分析分析法实际案例分析2 来源以及作用来源以及作用:5W2H分析法含义分析法含义 5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法

2、。3 5W2H的内含:的内含:当然,在不同领域中,人们赋予5W2H的具体含义是不一样的。1、when2、where3、who4、what5、why6、how7、how much1、时间2、地点3、人物4、是什么5、为什么6、怎样做7、多少钱4 5W2H扩展义:扩展义:1、W:what 做什么工作内容?做什么工作内容?扩展含义:要做什么;扩展含义:要做什么;做准备什么;做准备什么;需要协助什么;需要协助什么;要预防什么;要预防什么;什么什么2、W:when 什么时间做,什么时间完成?什么时间做,什么时间完成?扩展含义:什么时间开始;扩展含义:什么时间开始;什么时间结束;什么时间结束;什么时间是关

3、键节点;什么时间是关键节点;什么时间什么时间5 5W2H扩展含义:扩展含义:3、W:where 在哪做?从何处开始做?在哪做?从何处开始做?扩展含义:在什么地方做;扩展含义:在什么地方做;从什么地方开始做;从什么地方开始做;到什么地方结束;到什么地方结束;什么地方什么地方?4、W:why 为什么做?目的是什么?为什么做?目的是什么?扩展含义:为什么要做;扩展含义:为什么要做;-是否可省去?是否可省去?为什么要这样做;为什么要这样做;-是否有其他方法更简单是否有其他方法更简单 为什么出现这样的结果;为什么出现这样的结果;-为了今后工作少犯同样的错误为了今后工作少犯同样的错误6 5W2H扩展含义:

4、扩展含义:5、W:who 谁?谁?扩展含义:由谁来做;扩展含义:由谁来做;由谁来主管;由谁来主管;由谁来监督;由谁来监督;由谁来协助;由谁来协助;由谁由谁6、H:how 怎么做?怎么做?扩展含义:过程怎么监控;扩展含义:过程怎么监控;怎么提高效率;怎么提高效率;怎么实施;怎么实施;怎么怎么 7 5W2H扩展含义:扩展含义:7、H:how much 做多少?花费多少?做多少?花费多少?扩展含义:要做多少;扩展含义:要做多少;要花费多少费用;要花费多少费用;量化的目标是什么;量化的目标是什么;节约多少;节约多少;8WHAT是什么?目的是什么?做什么工作?WHO谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?WH

5、EN何时?什么时间完成?什么时机最适宜?WHERE何处?在哪里做?从哪里入手?WHY为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?HOW 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?HOW MUCH多少?做到什么程度?费用产出水平如何?5W2H含义综合:含义综合:9笔记本设计10笔记本用户购买行为分析 品牌方面:学子喜爱的笔记本电脑品牌集中度高。高校学生更倾向于购买一线厂商产品。喜爱的产品有:联想、华硕、戴尔、索尼、苹果、宏基等。11选择笔记本原因分布9.6%9.6%15.3%(7,467)(7,467)功能多可以方便的使用无线网性能和台式机差不多时尚、前卫携带方便不清楚46.7%2.1%16.

6、7%12Why 笔记本电脑一直深受消费者的青睐,尤其是大学生What 针对大学生大型游戏 高清电影 配置高的用户使用Where 在笔记本性能 价位 适合人群入手When 在上代笔记本余温中Who 某IT公司13v购买笔记本用途一般办公学习 编程制图 游戏一般娱乐其他购买笔记购买笔记本的用途分布本的用途分布100%21.25%17.5%11.25%42.5%7.5%0%从购买笔记本的用途来看,四成以上的学生购买笔记本主要用于一般娱乐。其中有21.25%的学生购买笔记本用于一般办公学习,17.5%的学生是为了编程制图,11.25%的学生购买笔记本用于游戏。14How 外形改变 多种颜色 How m

7、uch 外观简洁、设计更酷易于清洁 和维护键帽形状更贴合手指更安全,使用 舒适减少误打符合人体工程学设计的空格键击打舒适,力度适中 15Set分析社会因素:人们对电影游戏需求要求越来越高,对笔记本的要求也越来越高。经济因素:人民生活水平 消费水平不断提高技术因素:新技术,新材料,新工艺不断出现16 理性消费是主流,价格、质量和潮流是吸引大学生消费的主要因素。在实际消费过程中,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念,他们的购物目的是为了追求商品的使用价值,更多地关注商品的质量,而对外表则不十分挑剔,只要实用也就满足了,此种心理在当代大学生消费群体中最具有普遍性和代表性。这是由于中国大学生的经济来源主要是父母的资助,自己兼职打工挣钱的不多,大学生每月可支配的资金是相对固定的,而这笔资金主要用于支付饮食和日常生活用品开销。由于消费能力有限,大多数大学生在购物消费时十分谨慎,力求物有所值,尽量搜索物美价廉的商品,即注重商品的实用性、质量的可靠性与商品价格的完美结合。17谢谢谢谢!18

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