1、西南铁路招聘面试题库和答案题目一：你是小王，去外地办事，在地铁站全都是移动支付，购票的大都是年轻人，有一位老奶奶不会使用移动支付，很是着急。如果你是小王，对此你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析社会现象类题目，题干给考生提供了一个情景这需要考生注意最后问法是怎么看而不是怎么办，注意不是让大家当作处理问题的题目来对待，而是从移动支付的意义、特殊群体使用的问题、如何能够让移动支付更好的普及等角度进行分析和论述。审题点审题点1：“地铁站全是移动支付地铁站全是移动支付”移动支付的发展趋势伴着互联网技术提升是不可逆转的，这个核心词也是整个题干的题眼所在，我们可以从它入手并结合老奶奶不会这一情况进一步
2、探讨移动支付含义以及存在的优缺点，接着，对策的部分可以从缺点这个角度出发，来谈一谈如何让移动支付更加优化，更加方便民众的生活。审题点审题点2：“购票的大都年轻人，一位老奶奶不会使用移动支付，很着急购票的大都年轻人，一位老奶奶不会使用移动支付，很着急”题干构造了一个全是用移动支付方式的地铁站购票场景，老奶奶很着急，因为她不会使用移动支付且没有传统购票方式可供选择。可以再进一步想，题干中的老奶奶并非是个例，而是与年轻人成对比的老年群体。这恰恰是移动支付现在面临的问题具体表现，在答题的过程中可以将该问题凝练在移动支付的问题中，借用题干作为实际生活中的例证。审题点审题点3：“如果你是小王，对此你怎么看
3、如果你是小王，对此你怎么看”题干场景信息以及身份设定看似是应急应变类题，通常问法是以“对此，你怎么办”来收尾，但是最后却以“怎么看”的问法扭转题型为综合分析，而且是就题干中发生的社会现象进行阐述。因此，在审题的时候一定要格外注意题目的落脚点的问法，确定考察题型正确示例正确示例移动支付被喻为中国“新四大发明”之首，因实时快捷的特性，其发展已呈不可逆之势。地铁站普及移动支付方式购票，节约了公共设施资源，方便民众出行，但是新兴事物在普及过程中也要注意方式得当才能更好方便生活、促进发展。具体阐述如下：互联网时代下的每个人都能切实的感受到移动支付的好处，一是方便快捷，现在出门只需要一部手机就可以满足基本
4、的吃穿住行，避免了支付现金的繁琐；二是安全提高，移动支付将货币流通数字化，从而减少了盗窃案件的发生；三是激活市场，现在移动支付都采用实名认证，当消费者通过移动支付方式进行消费时，商家可以积攒消费数据，根据这些消费信息进行大数据分析，来增强市场供给效率。当然，新兴事物的产生和发展总是伴有些许问题和不完善之处，移动支付也不例外。第一，普及率不够。移动支付发展过于迅速，一些民众还没能适应，尤其是中老年群体就像题目中描述的老奶奶可能因为接受及学习能力比较弱或年纪大操作不便，无法享受到移动支付的便利。第二，交易业务数字虚拟有风险。我们经常看到新闻报纸上曝出二维码偷梁换柱，又或者是非面对面支付转错账等，给
5、用户带来财产损失。第三，基础设施硬件不完善。移动支付的便捷是建立在传统企业与互联网金融企业对接工作上，经济发展好的地区普及的速度以及范围就比较快和广，而内地一些城市推行受限于地区发展。移动支付能够满足互联网时代下人们随机性的交易需求。因此，我们更应将其羽翼更加丰实，积极正面引导和帮助其健康发展，才能够助其更好的翱翔。第一，大力宣传转变支付意识。在报纸、电视上以及公交、地铁的播放器用动漫的形式将操作方式、移动支付的好处简单化呈现。尤其是对于不易接受新兴事物的中老年群体，在老年大学等场所进行重点普及宣传。第二，提供多样化方式和操作指导。对于大型的车站以及商场等区域，仍要保留传统支付通道；在地铁站、
6、飞机场等场所增设实名制的志愿者，对不会使用移动支付的人群进行操作讲解。第三，完善基础设施，简化操作。针对不同领域采用不同方式，比如在地铁站，除了扫码买票，还可以采用手机的NFC功能在闸机感应区通过感应的方式付款。另外，还应将移动支付深入推广于医疗、教育、日常生活等领域。综上，移动支付的健康状态和发展之势还需各方通力合作，携手共同致力于为其打造一个稳固的地基，更好更快的服务于互联网时代的民众。西南铁路招聘面试题库和答案编号：7f70fa52f7a450a733e5969026aed6142022/12/8第1页，共5页题目二：白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。你怎么理解？专家审题专
7、家审题本题属于综合分析题型中的态度观点题，题干是清代诗人袁枚苔这首诗，态度观点类题型的解题思路通常为：结合题干引出观点分析论证自己的观点结合自身谈谈看法。一切的作答都要依托于自己对题干的理解所引出的观点，因此具体如何分析这首诗的意思，寻找到自己的观点，需要结合题干诗句进一步分析。审题点审题点1：“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”这首诗的意思是：阳光照不到的地方虽说不适合生命的生存，但是苔藓却在这长出了绿意。而虽然苔藓的花朵很小，但是也学着牡丹花一样自信的盛开。这首诗告诉了我们苔藓和苔藓花没有因为环境的恶劣而丧失生活的勇气，反而经
8、过自己的努力绽放自己的生命达到盛开的状态。即使在作答时可能不能全面的解读出这句话的意思，那也可以从“白日不到处”体会到没有太阳的黑暗，从而看出环境的恶劣。从“苔花如米小，也学牡丹开”看出虽然弱小，但是也要积极生活绽放生命生活态度。审题点审题点2：“你怎么理解？你怎么理解？”本题的问题是“你怎么理解”与态度观点的一般问法“谈谈你的看法”有所不同，这种问怎么理解的题更加强调对题干的理解，也就是要求考生在作答时更加要注重建立题干与自己观点之前的衔接，着重叙说是从题干的哪引出观点的，从而进行后续的作答。整合上述信息，此题的思路是：解释诗句，引出观点分析论证观点（谈谈对于观点的理解）结合自身，说说自己怎
9、么做。正确示例正确示例这首诗是清代诗人袁枚的苔，这首诗的意思是说，阳光照不到的地方虽说黑暗环境恶劣，不适合生命的生存，但是苔藓却在这长出了绿意。而虽然苔藓的花朵很小像米粒一样，不比牡丹的国色天香，但是却也学着牡丹花一样自信的盛开。我从这首诗的理解有以下几点：其一，身处逆境，自强不息。苔藓生存生长在恶劣的环境下但依然绽放苔花，告诉我们即使处于劣势或者逆境中，仍然要积极的生活，不断的努力，绽放自己的生命之花。身处乌蒙山区的留守儿童，虽然没有优渥的生活，但是他们却通过和山村老师梁俊的学习在“诗教”和“乐教”的滋养中走上经典咏流传的舞台，摆脱自卑与懵懂，定位自己的人生目标，用知识改变自己大山里孩子的命
10、运。其二，不卑不亢，自信成长。苔花虽然只有米粒的大小，但只要它自信的成长，它也可以像牡丹花一样热情绽放。这就告诉我们，即使自身的力量很弱小，但只要相信自己、坚定、自信，也终将会迎来生命的绽放。古有蒲松龄落第著书，自信让他在逆境中创作聊斋志异；居里夫人自信学术研究不放弃发现镭这一新元素。今有莫言自信著书创建融合中国元素的魔幻现实主义文学荣获诺贝尔文学奖，无一不证明了自信的重要性。其三，身虽渺小，贡献力量。不论是苔藓还是苔花都是非常渺小的，他们比不上大树的青葱也比不上牡丹的娇艳，但是它却是大自然中不可或缺的一份子，它滋养了其他生命也保护了当地的水土，所以才有了它的“青春恰自来”。所以这也就告诉我们
11、虽然我们都是世界中的平凡一人，但是只要我们努力了，也能为国家、为世界贡献自己的力量。结合苔藓和苔藓花的自信、努力、贡献，我在今后的工作中也将会从以下两方面出发，严格要求自己。一方面，无论自己身处什么样的逆境我都要有不放弃的精神，保持自己工作生活的初心本色，严格要求自己树立坚定的信心。另一方面，我要持之以恒的去努力，以工作中的要求为准绳，时刻提升自己的专业知识技能和理论知识水平，从而为单位为国家贡献自己的一份力量。题目三：国家提出反食品浪费，为更好响应国家号召，你单位让你负责在辖区内的各单位食堂中开展检查工作，你怎么组织？专家审题专家审题本题为组织管理类题目。要对辖区各单位食堂“反食品浪费”情况
12、，开展一次检查工作，可以按照时间轴的逻辑进行作答，先了解情况，然后从开展检查、公示结果开展活动，最后是做好后期工作。具体分析如下：审题点审题点1：“国家提出反食品浪费，为更好响应国家号召，你单位让你负责在辖区内的各单位食堂中开展检查工作国家提出反食品浪费，为更好响应国家号召，你单位让你负责在辖区内的各单位食堂中开展检查工作”西南铁路招聘面试题库和答案编号：7f70fa52f7a450a733e5969026aed6142022/12/8第2页，共5页国家提出反食品浪费是一项利国利民之举，既能保障国家粮食安全，又能教育公民勤俭节约、杜绝浪费，养成良好习惯。因此，为响应国家号召，我单位开展辖区内各
13、单位食堂检查工作，我也会认真负责此次活动。在检查工作中，首先，需要了解辖区有多少家单位、食堂规模、日常就餐人数，对他们有初步的了解；还需要组成检查小组，为检查工作做好准备。其次，全面开展检查工作。一方面，在实地检查前，可以通过召开座谈等形式，让各单位食堂负责人汇报食堂在杜绝浪费方面做出的改进措施；另一方面，可以通过明察暗访的形式进一步了解情况。再次，检查结果得出后，还应当对结果进行通报说明、进行公示，并敦促有问题的单位进行整改。最后，在检查完成后，可能将优秀食堂进行公示，促使其他单位学习改进；另外，也要加强反食品浪费的宣传，敦促各单位积极落实政策，响应国家号召。综上所述，本题作答思路：首先，了
14、解情况，做好准备；其次，从汇报工作、明察暗访开展检查工作；最后，总结工作。正确示例正确示例为响应国家反食品浪费的要求，对辖区内各单位食堂开展一次检查工作十分必要，我会从以下层面进行开展落实。第一，了解情况。一方面，我会先了解我辖区范围内有多少家单位建设了食堂、食堂规模、日常就餐人数等；另一方面，我会调阅此前开展类似检查活动的工作记录、方案、台账资料，并查阅国家反食品浪费的相关政策法规，做好政策掌握；同时，邀请本单位办公室、宣传反浪费食品政策的相关同事组成检查小组，确定此次检查工作的方案。第二，开展检查。一是，我会组织各单位的食堂负责人召开一次座谈会，让他们汇报食堂在杜绝浪费方向做出的改进措施，
15、听取他们在改进措施实施后，食堂节约食粮数额、单位职工的反响，了解各单位食堂开展反食品浪费的落实情况。二是，我会与小组同事分别走访辖区各单位食堂，实地查看辖区内单位是否在食堂或单位走廊内张贴宣传标语、餐桌是否有“杜绝浪费、珍惜粮食”等字样的提示标牌、食堂内是否设置对浪费情况进行提醒的监督员等；另外，还要走访食堂后厨了解当日菜品采购情况，食堂内是否有提供“小碗菜”等形式，在形式上有反浪费食品的改进举措；三是，还会和同事通过暗访抽查等形式了解实施成果，查看各单位食堂职工就餐情况，餐盘中是否有过度浪费情况、是否都能做到少量多次取餐、有浪费情况食堂工作人员能否及时提醒；同时，还会随机沟通单位职工，了解单
16、位是否组织过关于反食品浪费等活动，在“杜绝浪费、珍惜粮食”等工作中单位宣传力度如何，有无相关奖惩机制，对职工的教育引导工作是否到位，全面多角度了解各单位食堂工作。第三，通报结果，继续督促。一方面，根据调研走访检查结果，我会将辖区内各单位食堂情况进行汇总整理，针对检查过程中发现的问题形成书面报告，呈报给领导；另一方面，将此次检查结果进行公开，督促各单位引起重视，责令存在食品浪费的单位进行限期整改，确保积极落实国家反食品浪费方针政策。第四，完善工作。在今后工作中，我还会建议领导开展不定期检查、日常抽查等反食品浪费检查工作，并且面向社会、单位职工开通监督举报渠道，提醒各单位、各职工杜绝食品浪费，敦促
17、各单位食堂加强日常管理，将反浪费食品工作落到实处。题目四：有群众投诉反映有老人在小区楼前开荒种菜，养鸡养鸭，你作为社区工作人员，你怎么处理?专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目，我们需要结合自己的身份和权限，妥善处理群众投诉的问题，下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1:“有群众投诉反映有老人在小区楼前开荒种菜，养鸡养鸭有群众投诉反映有老人在小区楼前开荒种菜，养鸡养鸭”这句话我们要拆开来看，其中一个问题说的是有群众投诉，那么我们需要回应投诉，感谢群众的监督，并且告知会尽快调查处理，处理完之后还需要回复群众办理结果。另外一个是群众投诉的内容，是老人在小区开荒种菜、养鸡养鸭。我们需要调查清楚
18、事情，老人是否不了解情况，我们需要解释公共用地，虽然是荒的，但是不可以种菜或者养家禽的，告知对自身和他人的伤害。另外，老人是在借此打发时间，作为社区工作人员，我们也需要提供一些更加正确的方式。审题点审题点2:“你作为社区工作人员你作为社区工作人员”这里，给出了我们的身份。作为社区工作人员，我们不能只劝说，养殖的鸡鸭，我们需要帮助老人找到合适的买家，对于变成菜地的部分，我们要恢复绿化。另外，还需要注意，今后加强巡逻、加大宣传，避免这种占用公共区域的现象再次发生。这件事情也暴露出我们社区还有荒地，那么作为社区工作人员，也要利用好这片地。因此，本道题的答题思路是：首先，回应投诉群众，其次，调查劝说老
19、人，再次，恢复公共用地，最后，惩前毖后避免事情再次发生。正确示例正确示例作为社区工作人员，面对群众的投诉，我一定会妥善处理。首先，回应投诉群众。我会感谢他的监督和意见，仔细询问群众反映问题的具体信息，比如老人的门牌号、种菜的具体位置，鸡鸭数量，以及养殖的时长等，告知他我们一定会认真调查、及时处理，并且会给他一个满意的答复，希望他耐心等待我们的消息。西南铁路招聘面试题库和答案编号：7f70fa52f7a450a733e5969026aed6142022/12/8第3页，共5页其次，找到老人核实情况并积极处理。我会根据群众的投诉找到老人，查看其种植养殖情况，登记好现有的菜地规模和鸡鸭数量，询问其自
20、身的想法，并且耐心劝说其不再继续种植养殖。我会明确告知老人，从法律规定的角度，居民楼下属于公共用地，未来会有绿化、公园和停车位等规划，所以不能私自占为己用。从老人自身的角度，养殖的过程中会产生大量的蚊虫、细菌，对自己和家人的身体健康不利；另外根据新闻报道，如果种植不当产生了农药残留，食用之后更会对身体有严重的危害。而且因为属于是零散的种植，所以种植过程种子、化肥等开销其实较日常买菜费用也会更高。如果老人确实想要打发时间，可以在自家阳台进行无土栽培，也可以到社区活动室与小区其他老年人一起聊天、娱乐。再次，劝说成功后，会尽快恢复小区环境。对于老人养殖的鸡鸭等，找到附近的商贩，以合理的价格进行收购，
21、对于已经成熟的蔬菜帮忙收好，并尽快找到相关的施工队将菜地恢复，不耽误后续规划的落实。另外，也会致电投诉举报的群众，告知整件事情的处理过程和处理结果。最后，我会以此为教训，开展好今后的工作。一方面尽快对荒地进行规划，完善绿化，增加公共设施。另一方面做好社区相关法律法规的宣传，号召居民共同维护社区的公共环境。题目五：习近平总书记在广西考察时深情地说，让人民生活幸福是“国之大者”。请以此为题目进行现场演讲。专家审题专家审题本道题属于演讲题。因为此题为命题演讲，就需要我们可以从习近平总书记的话语入手，阐述这句话的含义，随后阐述分析这句话的重要性，并通过掷地有声的话语来论述如何做到习近平总书记所期盼实现
22、的愿景，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“习近平总书记在广西考察时深情地说，让人民生活幸福是习近平总书记在广西考察时深情地说，让人民生活幸福是国之大者国之大者”习近平总书记在广西考察调研时，来到才湾镇毛竹山村，察看村容村貌，询问民生冷暖，并对乡亲们深情地说，让人民生活幸福是“国之大者”。这里的“国之大者”需要考生加以分析，国之大者就是党和国家最为关心的、最切中根本利益的、最体现根本立场的事情，习近平总书记的这句话里饱含浓浓暖意，彰显民生情怀，向全国各地各族人民传递出“人民至上”的发展理念。因此考生可以分析为什么让人民生活幸福是“国之大者”，可以从原因入手，一方面，让人民生活幸福是共产党
23、人的不懈追求，可以用时间脉络梳理我党在过去抗战时期一直到如今的具体做法，都是深刻地将提升人民幸福作为己任。另一方面，让人民生活幸福是发展道路的根本所在，通过道理以及举例论证联系到奋斗目标以及当下疫情做法等，唯有实现人民幸福才能实现国家大发展、大繁荣。其后根据习近平总书记的指示，考生还可以提出实现人民幸福的具体对策，从“思想+行动”两方面入手，坚定思想初心，秉持初衷情怀，才能指导后续各项民生政策有效落地。审题点审题点2：“请以此为题目进行现场演讲请以此为题目进行现场演讲”这里明确指出此题为命题演讲，因此按照演讲题的作答模式，需要在开头向考官明确讲出演讲题目即为习近平总书记的原话。为了保证演讲效果
24、，首段可采取设问方式加以引入，引出自己对于“国之大者”含义的理解。考生同样需要将分析以及对策部分的前置句自行梳理为排比句，以起到增强气势达到震撼人心的效果。结尾号召当代青年，进一步落实将人民幸福放在心中，提升奋斗的勇气与决心。因此，本道题的答题思路是：首先，设问方式引入对于“国之大者”含义的理解；接着，阐述分析让人民生活幸福是最大任务的原因，从共产党人的不懈追求、发展道路的根本所在两个部分展开；最后，从坚定思想初心、推进高质量发展两个角度来谈如何让人民生活地更加幸福。正确示例正确示例各位考官好，我今天演讲的题目是让人民生活幸福是“国之大者”。何为“国之大者”？我想答案不难得出。回首过去走过的路
25、，从饥贫羸弱，到现在发展成为世界第二大经济体，从温饱不定，到现在实现“买买买”的消费自由。想必，真正能让人民生活得愈发幸福，才是国家最大的幸事，才是真正的“国之大者”。让人民生活幸福是共产党人的不懈追求。一百年来，我们党为人民而生、因人民而兴，始终同人民在一起，人民立场是我们党一直以来的根本立场。革命时期“有一条被子分半条给群众”、实行“土地改革”是为了人民；新中国成立后，一代又一代共产党人团结带领人民群众自力更生，创造了社会长期稳定的奇迹是为了人民；现如今接续推进乡村振兴、坚持打赢蓝天保卫战也是为了人民。习近平总书记每次调研考察时都要实地询问百姓生活情况，给我们树立了“心怀国之大者”的最好典
26、范。让人民生活幸福是发展道路的根本所在。古语曾说道“治国有常，而利民为本”，党和国家的一切工作都是为了让人民群众生活幸福，提升群众满意度和幸福感。从强调“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，到提出“把为老百姓做了多少好事实事作为检验政绩的重要标准”，从“不惜一切代价”救治新冠肺炎患者，到“一个也不能少”如期打赢脱贫攻坚战，一句句掷地有声的话语，都彰显着人民利益高于一切的价值底色。让人民生活幸福需要坚定思想初心，始终心怀“国之大者”。新时代的共产党人要不忘初心，坚定“全心全意为人民服务”的初衷情怀。在工作中主动担当，走进百姓身边，倾听百姓疾苦，从小事做起，维护好、发展好广大人民的根本利益
27、。让人民生活幸福需要推进高质量发展，持续兜住民生底线。瞄准畅就业、创新养老等重点领域，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村西南铁路招聘面试题库和答案编号：7f70fa52f7a450a733e5969026aed6142022/12/8第4页，共5页振兴战略有效衔接，完善共建共治共享的社会治理制度等，真正让百姓过上好日子。新时代的青年人啊，我们必须牢记江山就是人民，人民就是江山。我相信，唯有对“国之大者”心中有数，始终同人民想在一起、敢于担当、善于作为，我们就一定能够让老百姓的日子越过越和美、越过越幸福！我的演讲完毕，谢谢大家！西南铁路招聘面试题库和答案编号：7f70fa52f7a450a733e5969026aed6142022/12/8第5页，共5页
