1、3.1.13.1.1组织的含义组织的含义组织有多种定义，从结构论的角度讲，组织是为了达到某些特定的目标。经过分工与合作、由不同层次的权利和责任制度所构成的人的集合。从管理的角度讲，组织是通过设计和维持组织内部结构和相互间的关系，是人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程，是管理的一种职能。管理角度所说的组织，通常也可以理解为组织结构。组织结构，有时也称组织类型，它反映了生产要素相结合的结构形式，即管理活动中各职能的横向分工和层次划分，其贯穿管理活动的全过程，并随着组织活动的需要而变化。组织结构通常具有复杂性、规范性、集权与分权性三个特征。三种性质的概述三种性质的概述1）组织结构中的复杂性是指
2、机构内各要素之间的差异性，它包括组织内的专业分工程度，垂直领导的层级数、组织内人员及各部门地区分布情况。2）组织结构中的规范性是指一个组织内的纪律、规章制度、工作流程、生产过程即产品的标准化程序等。3）组织结构中的集权与分权性是指组织内的决策权力的集中与分散程度。3.1.23.1.2组织管理理论组织管理理论组织管理理论主要有系统论和权变理论。（1）系统论。应具备以下三个条件：1）系统有两个或两个以上要素所组成，要素是系统存在的基础和载体。2）各要素之间、系统和要素之间存在相互联系。3）任何系统都有特定功能。理论系统方法是一种以系统理论为指导，以某些特定的定性、定量分析手段为工具，从实物本身的系
3、统性出发，把研究对象放在系统形式中加以考察，以求得解决问题的最佳方法。系统理论强调整体性和动态性思想。整体性思想是指系统都具有整体的特性，包含整体结构、行为、功能等。结构特点：1）组织部分、部分之间的交互影响、部分之和组成的整体重要性。2）组织对环境的影响和环境对组织的影响。3）将组织视为一个相互联系的、动态的、开放的系统。（2）权变理论。是系统论的延伸和发展，它是建立在系统论基础之上。权变是指随机应变的意思。权变理论试图引导人们更好地将理论与实际相结合，更加正确地把握世界的客观规律。他对决策、领导、管理等方面有着广泛的指导意义。3.1.33.1.3项目组织含义项目组织含义项目组织是为了完成特
4、定的项目任务而建立起来的、从事项目具体工作的载体。项目管理过程中，作为完成项目工作的载体，项目组织的作用非常重要。项目组织不仅是展开项目管理工作的基础，也是项目正常实施的保证体系。组建项目组织的目的是为了充分发挥项目管理职能，提高项目管理的整体效率，最终使项目标。建立项目组织的工作过程建立项目组织的工作过程1）确定项目合理目标2）确定项目工作内容3）确定组织目标和组织工作内容4）项目组织结构设计5）工作岗位与工作职责确定6）人员配置7）制定工作流程8）制定考核标准项目组织结构项目组织结构项目组织是按照项目的目标以一定的形式组建起来的。对于一个项目参与方而言，项目一旦确立，公司高层管理这就需要确
5、定该项目与公司之间的关系，即选择项目组织结构类型。项目组织结构采用何种形式是公司高层管理者的职责，项目组织结构设计得是否合理，决定了项目经理工作的成败。3.2.13.2.1职能型组织结构职能型组织结构（1）职能型组织结构的构成及作用。职能型组织结构是一种传统的、松散的项目组织结构。它的出现是社会化大生产、专业化分工的结果。职能型组织结构通过在实施此项目的组织内部建立一个有各个职能部门相互协调的项目组织来完成某个特定的项目目标。如图所示典型的职能型组织结构示意图：总经理总经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职员项目成员职员职员成员职员职员职员职员项目职员项
6、目协调项目协调 （2）职能型组织结构优点。Z Z1）有利于灵活地利用资源。2）知识共享。3）有利于保持技术及管理的连续性。4）项目团队成员的归宿有保障。（3）职能型组织结构的缺点。1）容易忽视项目和客户的整体利益。2）项目成员责任意识淡化。3）协调难度大。3.2.23.2.2项目型组织结构项目型组织结构（1）项目型组织结构的构成及作用。是按照项目设置的，每个项目相当于一个微型职能型组织，都有自己的项目经理及其下属的部门和职员。如下图所示：总经理总经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目成员项目成员项目成员职员成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目职员项目协调项目协调项目组织中
7、通常还设有项目管理办公室（PMO）来为各个不同的项目提供服务。项目型组织结构最突出的特点是“集中决策，分散经营”。项目型组织结构由于要汇集大量专业人才，且重复设置，成本较高，所以常在投资额大、时间跨度长的大型项目中使用，而不是用于人才匮乏或规模较小的企业开展的项目。（2）项目型组织结构的优点。1）有利于统一指挥和管理。2）目标明确。3）项目经理享有最大限度的自主决策权。4）沟通途径简洁。5）有利于培养人才。（3）项目型组织结构的缺点。1）资源配置重复。2）专业技术知识难以共享。3）项目团队成员缺乏事业上的保障。3.2.33.2.3矩阵型组织结构矩阵型组织结构（1）矩阵型组织结构。是为了最大限度
8、地利用组织中的资源而发展起来的，是由职能组织结构和项目型组织结构结合而成的一个混合体。他的职能型组织的垂直层次结构中叠加了项目型组织的水平结构，矩阵型结构件兼有职能型组织结构和项目型组织结构的特征。（2）矩阵型组织结构的类型。根据项目组织中项目经理与职能型组织中职能经历权的大小，可已经矩阵型组织结构类型中，项目经理的权限不尽相同。如下图所示：职职能能型型弱矩弱矩阵型阵型平衡平衡矩阵矩阵型型强矩强矩阵型阵型项项目目型型职能部门经理的职能部门经理的权限权限项目经理的权项目经理的权限限小小大大大大小小1）弱矩阵型组织结构。基本保留了职能型结构的主要特征。该组织结构中，项目经理的权利小于职能部门经理的
9、权力。项目经理的角色不过是一个项目协调者或项目监督者，而不是真正意义上的项目管理者。如下图所示：总经理总经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职员职员项目职员职员职员项目职员职员职员项目职员项目项目协调协调2）强矩阵型组织结构。基本保留了项目型组织结构的主要特征。该组织结构中，项目经理的权利大于职能部门经理的权力。项目经理对项目管理部门经理或总经理负责，对项目实施全权控制。总经理总经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职员职员项目职员职员职员项目职员项目经理项目经理项目经理项目项目协调协调3）平衡矩阵组织结构。是介于弱
10、矩阵型组织结构和强矩阵型组织结构之间。项目经理的权利与职能部门经理的权力大体相等，通常情况下，项目经理负责项目的进度和成本管理，监督项目的执行情况。各职能部门的经理除了对本部门的工作负责外，还要负责项目的界定和质量。总经理总经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职员职员项目成员职员职员项目成员职员职员项目经理项目项目协调协调（3）矩阵型组织结构的优点。1）项目是工作重心。2）反应快捷灵活。3）资源和知识共享。4）可以平衡资源保证多个项目共同完成。5）增加决策层对项目的信任。6）减少项目团队成员的忧虑。（4）矩阵型组织结构的缺点。1）容易造成项目经理之间的矛
11、盾。2）违反了命令单一性原则。3）项目经理可能会只关心所负责项目的成败，而不以整个公司的目标为努力方向。3）项目经理部门的责权不清。3.2.43.2.4项目组织结构类型的比较项目组织结构类型的比较综上所述，职能型组织结构、项目型组织结构和矩阵型组织结构的优缺点汇总。如下图所示：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构特征归纳组织结构特征归纳在职能型组织结构和弱矩阵型组织结构中，一般只有兼职的项目协调员。职能型组织结构中几乎没有全职的工作人员，而项目型组织结构中的成员大多数是全职服务与项目的。在矩阵型组织结构中，“强”“弱”所表示的是矩阵型组织结构中职
12、能化集成的程度。混合性项目组织结构的团队成员来自于不同的职能部门，并且可能存在同一个职员同时在不同的项目中担任职务。1）混合型项目组织结构优点。2）混合性项目组织结构的缺点。如下图所示：总经理总经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职能部门职能部门经理经理职员项目成员项目成员职员职员项目成员项目经理项目经理项目经理项目项目A协调协调项目项目B协调协调3.3.13.3.1项目组织结构选择的原则项目组织结构选择的原则1）目标性原则2）整体性原则3）统一指挥原则4）人尽其才原则5）利与控制原则6）适应性原则7）重要性原则3.3.23.3.2项目组织结构选择的影响项目组织结构选择的影响项
13、目组织是项目系统的子系统，项目组织结构选择是一项工程，在各个方面都必须围绕项目目标进行。项目产生和服务的技术特点对项目组织结构选择影响极大。一般而言，项目生产或服务的技术复杂程度高、专业性强、技术水准高、所需要的专业人员较多，对项目管理要求高，专业经验要求丰富。如下图所示：项目业主自身的组织结构与项目管理模式有关，如果项目采用的是总承包，业主承担的管理职责就会少些，无需设置过多的管理部门，项目组织结构可以简单一些。本章小结选择项目组织结构的时候应该全方位考虑各种因素。第第3 3次作业次作业一、判断题一、判断题1 1、系统论是把对象作为系统来认识和处理的理论。、系统论是把对象作为系统来认识和处理
14、的理论。（）2 2、项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗，以、项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗，以岗定人。（岗定人。（）3 3、职能型组织中专门为项目工作的人员。（、职能型组织中专门为项目工作的人员。（）4 4、在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的、在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。（利益。（）5 5、项目型与职能型的组织结构类似，其可实现资源共享。、项目型与职能型的组织结构类似，其可实现资源共享。（）二、选择题二、选择题1 1、矩阵型组织结构的最大优点（、矩阵型组织结构的最大优点（）A A、改进了项目经理对资源的控制、改进了项目经理对资源的控制 B
15、 B、团队成员至少有一个领导、团队成员至少有一个领导C C、沟通更加容易、沟通更加容易 D D、报告更加简单、报告更加简单2 2、在以下组织中，最机动灵活的组织形式（、在以下组织中，最机动灵活的组织形式（）A A、项目型、项目型 B B、职能型、职能型C C、项目型、项目型 D D、混合型、混合型3 3、对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应、对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（采用（）A A、项目型、项目型 B B、职能型、职能型C C、项目型、项目型 D D、混合型、混合型4 4、项目型组织结构适用于（、项目型组织结构适用于（）情况）情况A A、项目的不确定性因素较多，同时技术
16、问题一般、项目的不确定性因素较多，同时技术问题一般 B B、项目规模小，但是不确定因素较多、项目规模小，但是不确定因素较多C C、项目规模大，同时技术创新性强、项目规模大，同时技术创新性强 D D、项目的工期较短，采用的技术较为复杂、项目的工期较短，采用的技术较为复杂5 5、项目组织选择的原则（、项目组织选择的原则（）。（多选）。（多选）A A、目标性原则、目标性原则 B B、整体性原则、整体性原则C C、统一指挥原则、统一指挥原则 D D、重要性原则、重要性原则6 6、只能是组织的优点有（、只能是组织的优点有（）。（多选）。（多选）A A、技术专家可以同时在不同的项目中发挥作用、技术专家可以
17、同时在不同的项目中发挥作用 B B、有利于提高部门的专业化水平、有利于提高部门的专业化水平C C、有效利用资源、有效利用资源 D D、每个项目成员都有明确的责任、每个项目成员都有明确的责任三、简答题三、简答题1 1、职能型组织结构的优点有哪些？、职能型组织结构的优点有哪些？2 2、项目组织结构选择的原则有哪些？、项目组织结构选择的原则有哪些？本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形
18、成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟
19、雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的
20、微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度
21、分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根
22、据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体
23、的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解
24、：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限
25、时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化
26、石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout t
27、o be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people betw
28、een the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,a
29、nd then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.
