1、2014.6一、项目的概念二、项目管理的核心思想三、项目管理的策划与实施四、典型项目管理案例四、项目管理在电力企业中的推进一、项目的概念1、项目的概念下列工作中，哪些属于项目？A、XXX大厦建设工程B、组织召开XX事业部5月份月度经营工作会议C、编写XXX管理制度 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。是是是是是是一、项目的概念
2、2、项目与作业的比较一、项目的概念3、项目的三要素（项目的三重约束）A、成果（交付物）B、时间（完成期限）C、费用（资源）功效功能要求有限预算费用完成期限时间目标思考：组织召开XX事业部5月份月度经营工作会议的三个要素。A、成果：（会议圆满召开）B、时间：（6月5日）C、费用：（）一、项目的概念4、项目的生命周期C D E F时间完成工作量 一般的项目都会经历概念阶段（Conceive）、规划阶段（Develop）、实施阶段（Execute）、收尾阶段（Finish）。一、项目的概念4、项目的生命周期阶段阶段主要工作内容主要工作内容项目实例项目实例概念阶段C可行性研究确定会议范围、初定时间、地
3、点等规划阶段D任务分解分配工作：如会议通知及材料汇总等谁负责、会务工作谁负责等。重点要明确时间点和责任人。实施阶段E计划、控制按任务分解情况持续推进，过程中实时检查计划的执行情况，必要时调整人手，纠正缺陷收尾阶段F验收、评估会议结束以“组织召开XX事业部5月份月度经营工作会议”为例。1、项目管理的核心思想成功项目管理的目标是“利益相关者的满意”二、项目管理的核心思想 现代项目管理所强调的是全面的项目管理，所追求的不仅仅是项目的进度、费用及质量目标的完成，而是需要创造一种环境，以满足不同利益相关者的需求。“利益相关者的满意”成为了现代项目管理成功的唯一衡量标准。思考1：“组织召开XX事业部5月份
4、月度经营工作会议”这个项目的利益相关者。1、会议发起者（事业部总经理）2、上级领导（集团公司领导、局领导）3、下属公司（参会人、信息员、行政部、司机）客户4、部门其他同事 项目团队5、场地及设备等供应商 供应商6、协办单位 分包商思考2：如何让这些利益相关者都满意？都满意？二、项目管理的核心思想三、项目管理的策划与实施1、项目的目标和、项目的目标和范围范围 *2、项目、项目分解（分解（WBS）*3、工作责任分配、工作责任分配矩阵矩阵 *4、项目计划项目计划5、项目控制项目控制三、项目管理的策划与实施1、项目的目标和范围 项目目标，简单地说就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服
5、务。项目目标的描述：A：工作范围（交付物）。B：进度计划。C：成本。【例】东方公司向具有建设部建筑一级认证企业的承约商征求办公大楼建设。项目的目标是：交付物：建设1234平方米高3层框架结构的办公大楼。进度计划：工期是1年，2006年9月30日前交付。成本：合同金额是2600万元。三、项目管理的策划与实施1、项目的目标和范围 项目范围管理是指确保项目完成所要做的全部工作。【例】项目名称项目名称广东省招投标信息化软件开发交付物交付物建成一个现场开标，同步显示结果，消息发布的市场管理平台。交付物完成准则交付物完成准则遵守软件开发规范，现三种招标中相关的计划、发标、开标、定标及各级文档的管理等一系列
6、活动的电子化。工作描述工作描述本项目包括用户需求确认、程序设计及开发、验收交接。工作规范工作规范根据国际软件开发规范所有资源估计所有资源估计人力、耗材、设备预计重大里程碑重大里程碑启动日期：2009年1月1日，完成日期：2009年12月31日（总工期：10个月)成本目标成本目标项目总投资控制200万元内。项目负责人审核意见：经项目成员讨论研究，通过本工作描述。签名：日期：2008年12月20日思考：组织召开XX事业部X月份月度经营工作会议的目标和范围。三、项目管理的策划与实施2、项目分解(WBS)项目分解作为项目管理的一种核心的方法，主要应用于项目的范围管理，它是一种在项目全范围内分解和定义各
7、层次工作包的方法。目的目的：明确项目所包含的各项工作。内容内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止。工具：工具：项目分解的工具是工作分解结构原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程。WBSWBS的潜在哲理的潜在哲理把项目分解成若干个可以单独分配和可以单独承担责任的工作包。WBS最基本目的：将项目的产品、项目的过程和项目的组织 这三种不同的结构，艺术性地综合为项目分解结构的成果。项目规模大、复杂、难控时 分解，直到使其分解后的低级子项目易于实施和控制为止。适用于绝适用于绝大部分管大部分管理工作！理工作！三、项目管理的策划与实施2、
8、项目分解(WBS)项目分解的几种思路。1）基于功能（系统）的分解结构。建筑设计建筑设计121121基础工程基础工程132132理工大学曲江校区专家公寓建设项目理工大学曲江校区专家公寓建设项目100100设计设计120120总体方案总体方案110110施工施工130130收尾阶段收尾阶段140140土方开挖土方开挖131131竣工交验竣工交验150150结构设计结构设计122122总体设计总体设计112112需求设计需求设计111111施工组织设计施工组织设计124124安装工程设计安装工程设计123123安装工程安装工程134134主体工程主体工程133133修补修补142142室外工程室外工
9、程 141141清理清理143143文件移交文件移交152152验收移交验收移交151151项目管理项目管理160160【例】三、项目管理的策划与实施2、项目分解(WBS)2）基于成果（系统）的分解结构。结构设计结构设计121121装修工程设计装修工程设计132132理工大学曲江校区专家公寓建设项目理工大学曲江校区专家公寓建设项目100100结构结构120120地下设施地下设施110110装饰装修装饰装修130130园林绿化园林绿化140140装修需求调查装修需求调查131131竣工交验竣工交验150150结构施工结构施工122122桩基工程桩基工程112112地下地下设施设施设计设计1111
10、11结构验收结构验收123123装修施工装修施工134134水电安装水电安装133133绿化施工绿化施工142142绿化工程设计绿化工程设计 141141绿化验收绿化验收143143文件移交文件移交152152整体验收整体验收151151项目管理项目管理160160基础工程基础工程113113地下地下设施设施验收验收114114装修验收装修验收135135【例】三、项目管理的策划与实施2、项目分解(WBS)3）基于工作过程的分解结构。121121132132理工大学曲江校区专家公寓建设项目理工大学曲江校区专家公寓建设项目100100第二阶段第二阶段120120第一阶段第一阶段110110第三阶
11、段第三阶段130130第四阶段第四阶段140140131131第五阶段第五阶段150150122122112112111111123123134134133133142142141141143143152152151151项目管理项目管理160160【例】三、项目管理的策划与实施2、项目分解(WBS)思考：“组织召开XX事业部5月份月度经营工作会议”这个项目的WBS。【例】场地选择场地选择121121鲜花、水果、茶鲜花、水果、茶水、名牌水、名牌132132组织召开组织召开XXXX事业部事业部5 5月份月度经营工作会议月份月度经营工作会议100100场地、会务场地、会务120120通知、材料通知
12、、材料110110交通、后勤交通、后勤130130会议实时工作会议实时工作140140交通、路线交通、路线131131会后工作会后工作150150会议流程确定会议流程确定122122确认反馈确认反馈112112通知拟稿、发文通知拟稿、发文111111会议设备会议设备选择选择123123遮雨遮阳（安全帽）遮雨遮阳（安全帽）134134车位、司机车位、司机133133文字记录文字记录142142参观导引、解说参观导引、解说141141照相摄像照相摄像143143会议纪要发布会议纪要发布152152记录整理记录整理151151项目管理项目管理160160材料收集汇总材料收集汇总113113美美编打印
13、编打印114114会议设备调试会议设备调试124124会务（会场指示、签会务（会场指示、签到）到）125125三、项目管理的策划与实施3、工作责任分配矩阵 工作责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关的部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。工作责任编制的程序为：工作责任编制的程序为：1）确定WBS中所有层次最低的工作包，将其填在责任分配矩阵列中；2）确定所有项目参与者（部门），填在责任分配矩阵的标题行中；3）针对每一个具体的工作包，指派个人或组织对其负全责；4）针对每一个具体的工作包，指派其余的职责承担者；5）检查矩阵，确保“人人有事做，事事有人
14、管”。图例：负责 辅助 承包责任者（个人或组织）责任者（个人或组织）工作分解结构工作分解结构任务编码任务名称 项目负责人审核意见：项目负责人审核意见：签名：日期：三、项目管理的策划与实施3、工作责任分配矩阵【例】责任者 WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成公司设计 招标者 施工准备 采购 施工 项目管理 (负责 审批 辅助 承包 通知)三、项目管理的策划与实施4、项目计划第一项和第二项，在WBS分解的时候，已经完成了。接下来要介绍的项目计划主要包括三个方面：1）、时间计划；2）、人力计划；3）、费用（或其他资源
15、）计划。如何做项目计划？如何做项目计划？回答五个问题：项目做什么、如何做、谁去做、何时做、花费多少？What How Who When How much 技术目标技术目标 工作分解结构工作分解结构 人员使用计划人员使用计划 进度表进度表 费用预算费用预算 本材料仅仅介绍一下简单的项目计划内容。三、项目管理的策划与实施4、项目计划项目计划编制的步骤：1）、进行项目分解；2）、确定各工作之间的逻辑关系；3）、计算各工作所需时间；4）、确定关键途径，总工期；5）、编制项目计划。【例】数学家华罗庚在统筹方法一文中，曾叙述了一个泡茶的案例。下面我用这个案例来完成项目的计划。三、项目管理的策划与实施4、项
16、目计划1）、分解泡茶项目的WBS。洗水壶洗水壶111111洗茶杯洗茶杯113113泡茶泡茶100100茶具茶具110110茶水茶水120120茶叶茶叶130130煮水煮水121121泡茶泡茶140140洗茶壶洗茶壶112112拿茶叶拿茶叶131131泡茶泡茶1411412）、确定泡茶项目的逻辑关系。111112113131121141参考答案：三、项目管理的策划与实施4、项目计划3）、计算各工作所需的时间。4）、确定关键途径和总工期。泡茶项目WBS工作持续时间 （分钟）主要任务工作名称110茶具111洗水壶1112洗茶壶1113洗茶杯2120茶水121煮水10130茶叶131拿茶叶1140泡茶
17、141泡茶2 工作持续时间确定的方法有：计算法、专家判断法，经验法和类比估计法等。此例子中采用的方法为经验法。1111112111321311121101412总工期：13分钟。三、项目管理的策划与实施4、项目计划5）、编制项目计划-甘特图。大型项目管理，经常利用到专用软件编制项目计划。如图：三、项目管理的策划与实施4、项目计划5）、编制项目计划-人力、费用（其他资源）。项目的人力计划项目的人力计划项目项目的费用计划的费用计划三、项目管理的策划与实施5、项目控制项目控制包含项目进度控制和项目综合控制。项目实际进度和计划进度比较表。三、项目管理的策划与实施5、项目控制 项目进度控制和综合控制的主
18、要方法就是进行动态监测。对项目实施过程中出现的偏差，采取各种措施进行纠正。项目状态执行报告任务名称任务编码报告日期状态报告分数实际进度与计划进度比较已用时间、尚需时间与计划总时间比较提交物能否满足项目要求任务能否按时完成目前人员配备状况目前技术状况任务完成预测潜在风险分析及建议任务负责人审核意见签名日期四、项目管理在电力企业中的推进1、项目的、项目的目标设立目标设立 *2、项目管理团队建立项目管理团队建立3、项目管理过程监控、项目管理过程监控4、项目考核的实施项目考核的实施 *5、配套、配套制度制度完善完善 *开展项目管理的原因？四、项目管理在电力企业中的推进1、工程地域分布广，不再局限于本地
19、。2、甲方要求越来越严格，需要连续跟踪和改进。3、施工技术越来越高，对施工过程的控制不能完全放手。4、国家法律法规对企业和企业的负责人承担的责任越来越大，需要将责任分解控制。1、项目目标的设立四、项目管理在电力企业中的推进施工项目的生命周期。阶段阶段主要工作内容主要工作内容施工项目各阶段主要工作内容施工项目各阶段主要工作内容概念阶段C可行性研究投标、签合同规划阶段D任务分解项目部成立、项目经理任命、项目目标责任协议签订实施阶段E计划、控制项目管理过程监督、数据收集收尾阶段F验收、评估项目结束考核1、项目目标的设立四、项目管理在电力企业中的推进项目管理过程监督、数据收集项目部成立、项目经理任命、
20、项目目标责任协议签订项目结束考核1、项目目标的设立四、项目管理在电力企业中的推进项目目标的内容？A A 成本成本B B 工期工期C C 质量安全质量安全D D 创优效果创优效果E E 工程资料移交工程资料移交F F 人才培养人才培养G G 顾客满意度顾客满意度H H 技术创新技术创新I I 1、项目目标的设立四、项目管理在电力企业中的推进项目目标的来源？A A 主合同主合同B B 企业自身的管理经验企业自身的管理经验C C 行业内的平均数据行业内的平均数据 (定额定额)D D 项目经理（项目负责人）的要求项目经理（项目负责人）的要求 项目目标的设立过程中最重要的是：要根据企业的战略发项目目标的
21、设立过程中最重要的是：要根据企业的战略发展定位和企业的现状来设置。展定位和企业的现状来设置。2、项目管理团队建立四、项目管理在电力企业中的推进 项目管理团队建立的第一步就是选拔项目经理。本过程应尽量采取竞争上岗的原则。项目管理团队建立的第二部，就是由项目经理组建项目管理团队。项目管理团队中的成员，最重要的是要服从项目经理的管理和指挥。因此，在团队建立的过程中，既要根据企业的现状推荐，又要尽量满足项目经理的需求进行派遣。是一个双向选择的过程。项目团队成员的绩效考核过程，项目经理对其的考核结果应占有重要的比重。3、项目管理过程控制 4、项目考核的实施四、项目管理在电力企业中的推进项目管理过程监督、
22、数据收集、职能部门督察项目部成立、项目经理任命、项目绩效合约签订项目结束后答辩，并给出考核结果市场部数据收集考核质安部数据收集考核总工室数据收集考核财务部数据收集考核5、配套制度的完善四、项目管理在电力企业中的推进【参考】针对项目的阶段针对项目的阶段制度的主要内容（参考）制度的主要内容（参考）前期前期项目经理选拔及任命制度项目经理选拔及任命制度项目经济考核指标（成本）管理制度项目经济考核指标（成本）管理制度中期中期项目质量、安全管理制度项目质量、安全管理制度项目数据上报管理制度项目数据上报管理制度机械、工具领用管理制度机械、工具领用管理制度车辆使用制度车辆使用制度人员选拔、任命制度人员选拔、任命制度后期后期项目管理评价制度项目管理评价制度项目考核（核算）管理制度项目考核（核算）管理制度5、配套制度的完善四、项目管理在电力企业中的推进推进项目管理的动力四、项目管理在电力企业中的推进企业得利，个人受惠。39谢谢 谢谢 ！纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
