1、雅思招聘面试题及答案大全题目一：越来越多的家长给孩子报各种特长辅导班，为的不是培养孩子的内涵，而是为了以后能给孩子高考加分以及家长之间的攀比，对此你怎么看？专家审题专家审题此题为综合分析的社会现象类题目。通过目前比较常见的一个现象：家长给孩子报辅导班让考生谈自己的看法。题目中给出了比较明确的倾向性，不是为了培养内涵，而是为了高考加分以及家长之间的攀比。因此在分析的时候，应该更多地去分析这一事件的负面影响和如何去解决这一问题。审题点审题点1：“越来越多的家长给孩子报各种特长辅导班越来越多的家长给孩子报各种特长辅导班”家长给孩子报辅导班是如今一个特别普遍的现象，因此无需大惊小怪。这句是整道题目的背
2、景。在答题的过程中，也可以从这一背景引入进行作答。审题点审题点2：“为的不是培养孩子的内涵为的不是培养孩子的内涵”本来，报特长辅导班应该是希望提升孩子某方面的技能，从而让孩子多才多艺，能更有内涵，但是现在题目中说了，家长不是为了提升内涵，那可见应该是有一些功利性的目的的。如此功利，自然是不可取的。由此我们确定了本道题目的答题态度，对这种现象要进行否定，并且简单说一说带来的危害。审题点审题点3：“而是为了以后能给孩子高考加分以及家长之间的攀比而是为了以后能给孩子高考加分以及家长之间的攀比”这句告诉了我们家长给孩子报辅导班的目的：高考加分和攀比。这两个目的都很功利化，如此功利化的兴趣培养显然会给孩
3、子过多的压力，是不利于孩子成长。所以我们可以利用主体分析法深入思考家长功利化报班的原因是什么。主观方面，家长可能是由于好面子心态和攀比心理，造成这种盲目选择。客观方面，随着社会发展竞争压力越来越大，竞争的年龄层越来越小，这也让很多人不愿意让孩子输在起跑线上。而且现在一些辅导机构也存在夸张宣传，误导家长进行选择的情况。后续可以结合这几个方面的原因，针对性的提出解决办法。因此，本题的作答思路是：否定表态简谈危害原因分析问题解决。正确示例正确示例题目中的现象让我想到了如今比较流行的“跑班”现象。家长带着孩子穿梭于各种辅导班之间。但是，原本用于陶冶情操提升内涵的特长辅导班如果被家长用于高考加分或者单纯
4、攀比，显然是过于功利化，不利于孩子们成长的。但是这一现象如此普遍，让我们要去深入思考其背后的原因。第一，家长的思维偏差。有不少家长的思维还停留在过去，片面地认为高考的加分机制并不健全，以为可以通过简单学习一项特长，来为高考加分。同时，还有很多家长存在攀比心理，在社会竞争压力日渐增大的今天，家长们对孩子期望太高，过于浮躁，很难理性为孩子们选择适合他们的辅导班，难免盲目攀比。第二，辅导机构有夸大宣传的嫌疑。不少辅导机构本着利益至上的原则，以营销的手段夸大其辅导班的培养效果，从而误导家长，盲目给孩子报班。前一段时间饱受人们议论的“量子阅读”就是这个道理。第三，社会上存在唯高考分数论，高考机会少的问题
5、。重点大学的录取名额屈指可数，普通大学的教学水平相较于重点大学还是存在一些差距。为了让孩子有更好的未来，家长们不得不为了高考加分而忽视孩子的内涵培养与实际兴趣。虽然盲目报班的后果很严重，但要想让孩子们得到良好的培养，也并不是没有解决的办法。第一，可以加强对家长们的引导。新闻媒体可以加大对于最新高考加分机制和孩子健康成长方法的宣传，让家长们知晓，在如今严格的制度下，想要通过简单报辅导班来给孩子高考加分已经是不可能的了。同时认识到，让孩子得到内涵的培养才是成长中最应该关注的方面，从而让家长更加客观理性。第二，政府应加大管控力度。对于辅导机构打着高考加分进行的虚假宣传，或是蒙蔽家长视线的各种恶意营销
6、，坚决予以打击，还社会一个风清气正的良好环境。让家长们可以在一个有正确引导，没有盲目跟风攀比的环境中为祖国的未来选择适合他们的，真正能提升他们内涵的好特长辅导班。第三，拓宽孩子们成才的渠道。比如可以通过提升普通高校教学质量、提升蓝领工人的社会地位的方式，让人们认识到高考不是唯一的出路，高考分数也不是衡量孩子优劣的唯一指标。从而能真正从培养孩子内涵的角度为孩子量身打造他们的未来。孩子们是国家的未来，需要我们的共同培育。只有政府、媒体、家长多方发力，才能共同铸就孩子们美好的明天！雅思招聘面试题及答案大全编号：996d98201bddc2fbb49943a2935582082022/12/11第1页
7、，共5页题目二：积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点类综合分析题目。我们要思考题目句子的含义，并结合含义提炼观点，并予以证明，题目中句子是古语，需要我们翻译成现代汉语。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“积力之所举，则无不胜也积力之所举，则无不胜也”这句古语就是告诉我们，聚集众人的力量做事就可以战无不胜。这句话和我国集中力量办大事的社会主义体制很像，都是在讲集中力量，凝聚集体，又和我们日常所讲的人多力量大是一个含义，在论证观点时可从此方向结合。审题点审题点2：“众智之所为，则无不成也众智之所为，则无不成也”本句话含义
8、为，集中众人的智慧办事业，就没有不成功的，这句话与我们日常讲的三个臭皮匠顶个诸葛亮含义大致相同，这句话是在讲集体智慧的运用的重要性，在作答时我们可结合事例论证此观点。故本题的答题思路可为：首先，肯定论证两个观点的重要性，其次，讲明如何落实，最后，结合自我总结。正确示例正确示例各位考官，我认为题干中所说的话蕴含丰富的哲理，也给了我很多的启示，这段话深刻道出了群体的智慧和力量的重要性，众人的力量和智慧集结起来是无往不胜的。首先，积力则必胜。吕氏春秋里说“人操弓，共射一招，招无不中”，这正是在讲齐心协力的重要性，一个人的力量往往有限，而积聚众人的力量却可以将有限扩大为无限。“团结一切可能团结的力量”
9、，是中国共产党能够团结带领人民完成新民主主义革命、社会主义革命，进行改革开放新的伟大革命，开辟中国特色社会主义道路的重要历史经验。集合众力，集成众心，则无往不利，无事不兴。其次，集智则必成。三国志有云“能用众智，则无畏于圣人矣”，这正是在讲充分发挥利用众人的智慧就会所向无敌。正所谓“千金之裘，非一狐之腋也；台榭之榱，非一木之枝也；三代之际，非一士之智也。”，李克强总理在政府工作报告中也着重强调“集众智汇众力，一定能跑出中国创新加速度”，从载人航天、量子卫星、“中国天眼”等大国重器，到实现人类首次月背软着陆，高铁、网购、支付宝享誉海外，中国创新成果不断爆发，从跟随模仿到并肩而立，甚至在一些领域的
10、遥遥领先，无不体现出集众智的重要。要想运用好、发挥好群体智慧和力量更需要我们注意以下几点。第一，明确目标，理清思路。只有确定好目标，才能力往一处使。这就要求我们在完成一项工作时，要统一思想，确定目标，才能集中发力，发挥优势。在今后工作中，我要积极学习习近平总书记讲话，不忘初心，将自己的思想和党的思想高度保持一致，积极融入集体，献策献力。第二，求同存异，凝聚合力。每个人对事物的看法都会有所不同，这就要求我们在做事时更能集思广益、取长补短，及时调整和完善工作思路，进而协同一致把工作完成好。在今后工作中，我更应该注意取长补短，不断学习提升自我，在工作中要能抓住重点，顾全大局，最大程度发挥集体的力量。
11、积力能克敌，众智能成事。面对中华民族伟大复兴的梦想，更需要我们能紧密团结，万众一心，不忘初心，牢记使命，为实现共同梦想而努力奋斗，定能同心共筑中国梦。题目三：单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题。有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打投诉电话到你单位，请问你该怎么处理？专家审题专家审题本题是一道组织管理类题目，主题为如何应对单位业务系统更换的问题。在新旧系统更换过程中，题目设置了三个问题，需要逐一解决。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间
12、，但是在此期间工作开展出现了一些问题单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题”单位更换业务系统能够提高工作效率，使群众、企业和单位同事在办理业务时更加快速、便捷。考生可以从系统升级的目的及意义入手，向群众、企业和单位同事说明新系统的好处，让其正确认识新系统。雅思招聘面试题及答案大全编号：996d98201bddc2fbb49943a2935582082022/12/11第2页，共5页但系统在升级的过程中，遇到问题是不可避免的。在更换系统时，新旧系统并行使用。在遇到问题时，如果可以通过新系统解决，那么可以引导群众、企业和单位同事利用新系统解决问题。如果新系
13、统开发不完善、功能不全，确实存在问题，那么也可以引导大家使用旧系统办理业务。审题点审题点2：“有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打投诉电话到你单位，请问你该怎么处理投诉电话到你单位，请问你该怎么处理”在更换新系统时，我们遇到了三个障碍：群众不会用；单位内部同事不会用；企业不会用，且经常拨打投诉电话。在这三个障碍中，投诉的影响较为恶劣，我们应通过安抚情绪、帮助企业解决业务问题等方式及时处理投诉，避免事态扩大。群众和企业其实都是来办理业务的，我们可以对
14、企业组织统一培训，解决其不会使用新系统的问题。而群众人数众多，可以采用其他方式，比如在大厅张贴流程步骤、在公众号推送使用教程视频，还可以进行电话或者现场指导。对于单位内部工作人员，一方面通过下发公文等方式向大家强调工作的必要性，打消其消极怠工心理；另一方面要及时在单位内部开展培训，保证大家快速适应新系统。关于培训工作，可以先内部学习，确保工作人员全部掌握，然后再开展外部培训。因此，本题的答题思路为：首先，处理投诉问题；其次，对工作人员进行培训；再次，解决群众和企业不会使用的问题；最后，做好新系统的上线工作。正确示例正确示例如果遇到题目中的情况，我会通过以下方式解决。第一，妥善处理投诉。在接到企
15、业的投诉电话后，我会以温和的态度安抚投诉者的情绪，并及时向企业表示歉意，向其说明单位系统更新完成后，企业在办理业务时会更加快速、便捷。同时承诺，我们会尽快完成系统更新工作，减少不必要的麻烦。在投诉者情绪稳定后，我会询问其在操作哪一模块时遇到了问题。如果此问题可以解决，我会第一时间告知对方应如何利用新系统进行操作；如果此问题暂时无法解决，我会请对方登陆老系统，并告知如何在老系统中办理此项业务。我还会向其承诺，当新系统运行稳定后，我们会针对新系统的使用问题组织培训。第二，内部熟悉系统。一方面，我会在单位内部下发公文，向各科室传达系统更新的目的及意义，并向各科室强调，新旧系统更换需要过渡期，要求各科
16、室以正确的心态面对此次系统更新，及时学习系统操作方法，遇到问题及时与信息中心沟通；另一方面，我会要求各科室选出12名工作能力强、对电脑操作比较熟悉的业务骨干做新系统上线的排头兵，让信息中心先对业务骨干进行操作培训，请业务骨干回到科室后，及时将所学内容传达给科室内其他同事。被选中的业务骨干主要负责解决科室内部同事对新系统不熟悉、不会用的问题，同时负责收集同事们遇到的问题，及时向信息中心反馈。第三，指导企业和群众学会新系统。一方面，我会邀请单位负责人、信息中心工作人员、软件开发人员以及前台操作人员在单位机房为企业办事人员开展业务培训会。在培训会上，由信息中心工作人员及软件开发人员为企业办事人员讲解
17、新系统的主要功能及运行模块，通过新旧系统对比的方式，着重强调系统更新后的变动之处，参加培训的人员也可以利用机房电脑中的试运行系统模拟业务办理流程。另一方面，针对不会用的群众，在办事大厅张贴具体的办理流程，在单位的官网和官方公众号上传教学视频，指导群众使用，同时对外公布咨询热线，如果群众仍然有使用问题，可以通过电话咨询一对一解决。第四，确保新系统平稳运行。我会请信息中心及时与软件公司对接，及时解决发现的问题，不断对新系统的模块及操作方法进行优化，确保软件平稳运行。同时，我也会利用“三微一端”平台，将新系统的操作指南及教学视频推送给群众、企业和单位内部同事，请大家及时观看学习。题目四：总公司要借调
18、你去工作，但是分公司领导说人手不足、工作任务重，想让你找理由不去，而且同事对你要调走的事儿议论纷纷，总公司也在催你抓紧时间前去任职。对此，你怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变类题目，面对工作中的多重矛盾，我们应该逐一梳理，把握好工作原因，进行妥善解决。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“总公司要借调你去工作，但是分公司领导说人手不足、工作任务重，想让你找理由不去总公司要借调你去工作，但是分公司领导说人手不足、工作任务重，想让你找理由不去”这里是题目中的矛盾之一，总公司想要借调我们去工作是一件好事，可以进一步拓展我们的工作思路，让自身能力得到提升。然而分公司领导说人手不足，这里我们需
19、要考虑的是工作任务的完成情况，如果确实比较重，并且要持续一段时间，那么我们肯定不能离开，还是要把当前的工作做好。但是如果这个工作是阶段性的，我们很快就能完成这个项目，后续也有接替的人，那么我们可以跟领导说明情况，申请前往，自己毕竟仍然属于分公司，所以分公司有任务，还是需要回来工作的。同时，分公司领导希望我们自己找理由不去，这里我们需要向领导说明情况，借调的命令是下给分公司的，还是需要分公司出示相关的工作证明、请示报告，告知总公司。审题点审题点2：“而且同事对你要调走的事儿议论纷纷，总公司也在催你抓紧时间前去任职而且同事对你要调走的事儿议论纷纷，总公司也在催你抓紧时间前去任职”同事对我们要调走的
20、事情议论纷纷，是不清楚我们到底走还是不走，所以在跟领导商议完毕后需要对这个问题进行回应。如果雅思招聘面试题及答案大全编号：996d98201bddc2fbb49943a2935582082022/12/11第3页，共5页我们要走，那么要跟同事说明情况，做好工作交接。如果我们不走，那么就踏实工作，正面回应问题。对于总公司催我们抓紧时间任职这一点，我们需要明确告知需要跟分公司领导沟通，会尽快答复。因此，本题的作答思路是：首先，回应总公司；其次，梳理当前工作，与分公司领导沟通；再次，告知总公司结果；最后，回应同事的议论。正确示例正确示例出现这样的事情，是对我工作的肯定，我会本着工作为重的原则，妥善处
21、理好。首先，积极回复总公司。我会对总公司对我的认可表示感谢，同时说明当前的工作情况，会尽快汇报分公司相关负责人，并在两个工作日内予以答复。其次，沟通分公司领导。我会全面梳理近期的工作情况、当前的主要任务和重点项目，感谢分公司领导的栽培和帮助，与他认真沟通。如果当前任务确实较重，并且需要持续一段时间，我会向领导说明情况，我会本着认真负责的态度完成好当前的工作，但是调动属于分公司和总公司的正常人员变动，表示自己会起草好相关报告，希望按照时间节点，尽快以分公司名义将具体情况告知总公司，在该任务完成后再借调锻炼。如果当前任务已经进入尾声，分公司已经招募了部分工作人员，即将上岗。那么我会向领导诚恳表达自
22、身的意愿和想法，并且告知相关工作已经做好整理，可以随时进行交接。另外，如果后续其他同事需要，可以利用公司内部OA系统随时帮助，希望领导可以考虑自身的想法，自己也会服从组织的安排。再次，告知总公司结果。待领导决定后，我会第一时间与总公司相关人员联系，如果领导同意借调，我会与他商议到岗时间，以便尽快开展交接工作。如果领导不同意借调，我会告知当前确实在任务中，分公司已经向总公司打了报告，希望之后有机会可以共事。最后，回应同事的议论。如果我即将到总公司任职，我会和同事做好交接和告别，表示将来仍然在同一公司，大家保持交流。如果仍然留下，我会在日常工作中和同事配合好，相信一段时间的密切配合和认真工作，大家
23、将不再议论。题目五：为了更好地服务群众与企业，你作为基层工作人员，你打算怎么做？专家审题专家审题本题属于自我认知类题型。作为基层工作人员，可以结合自己工作岗位实际，提出服务群众与企业的方法。提出的方法可以是工作经验，也可以是借鉴的方式和方法，只要能够便利群众和企业就行。具体如何思考，我们需要结合题干分析。审题点审题点1：“为了更好地服务群众与企业为了更好地服务群众与企业”给出了工作的目的。服务意识，是对干部考核的基本要求，也是做好工作的基础。如何更好地服务群众与企业，应从服务对象的需求入手。对于企业而言，时间就是效益，想更好服务企业，就需要想办法提升办事效率。而对于群众而言，需要能满足他们内心
24、真实的需求，了解他们的心声，要想服务好，就要想办法转变以往办事的不当态度，让他们感受到政府办事的温度。审题点审题点2：“作为基层工作人员，打算怎么做作为基层工作人员，打算怎么做”给出了身份定位基层工作人员，这里我们可以结合自己的报考岗位去谈，但要注意不可泄漏具体的岗位信息。联想到基层工作人员可能工作任务琐碎繁重、工作压力大、群众期待高，所以，要能摆正心态、提升效率和能力、不断创新工作方法才有可能履行好工作职责，更好地服务群众。由此可得出本道题的答题思路为：先阐明服务企业和群众的意义，再结合自身岗位提出如何更好服务企业、如何更好服务群众。正确示例正确示例作为基层工作人员，应树立好服务意识。具体表
25、现为：基层干部要想服务群众，就要时刻想着群众，急群众之所急，想群众之所需，要有真抓实干的作风，深入群众生活。基层干部要更好地服务企业，就要简政放权，做企业的“药瓶子”，为企业困难“开方子”，最大限度地为企业提供帮助，积极回应企业的需求。以我此次报考的窗口岗位为例，我打算从以下几个方面做好服务，让企业感受到效率，让群众感受到温度。第一，服务企业注意效率。一是熟悉岗位业务知识，能够清楚地对接企业业务，减少沟通成本，提高办事效率；二是合理安排工作，做到不忙不乱。主动对接办理量较大的企业相关负责人，预留办理业务较少的时间段集中进行办理，减少群众等待时长；三是总结经验，学习创新。学习新渠道新方法，通过自
26、己体验的方式，书写办事流程的操作图，对于可以通过网上服务大厅办理的业务，可以将流程图和攻略打印给群众，既宣传办理渠道，又提升办事效率。另外，我会做到及时总结，如将企业和雅思招聘面试题及答案大全编号：996d98201bddc2fbb49943a2935582082022/12/11第4页，共5页群众常见的问题进行整理，提前准备好相关的告知材料，做到一次性告知，避免让企业和群众多跑路。第二，服务群众注重温度。无论对接企业还是民众，我希望能够让他们感受到政府的温度。我会注意我的服务态度，尽可能耐心的解释业务和办理的注意事项。遇到群众因自身原因对政府工作产生误解，我也要学会换位思考，多一些包容理解，学会能从他们的角度解读好工作中的事项。当然，我也会调整自己的心情，对于工作业务多、工作压力大的问题，我会通过运动、跟家人倾诉等方式，缓解工作压力，保证可以每天精力充沛的办理窗口业务，传播积极向上的正能量。雅思招聘面试题及答案大全编号：996d98201bddc2fbb49943a2935582082022/12/11第5页，共5页
