1、空悲心态培训空悲心态培训 l课程的目标课程的目标l克服各种各样的焦虑，疑惑的心理，完成从一般员工或普通干部到职业人士的角色转换。l认识自己，不要让自己的心态使自己成为一个失败者。l故事故事2：推销员卖鞋。：推销员卖鞋。l在推销员中，广泛流传着一个这样一个故事；两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都要打赤脚，立刻失望起来：“怎么会要我的皮鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员看到非洲人都要打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这市场大得很呢。”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。l这就是一念之差的天壤之别。同样是非洲市场，同
2、样面对赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人满怀信心，大获全胜。l1.积极的心态对工作、生活有什么影响及作用。l 2消极的心态对工作、生活有什么影响和作用。l5分钟讨论并写出，后请各小组来分钟讨论并写出，后请各小组来谈谈。谈谈。l生活中，失败平庸者多，主要是心态观念有问题。遇到困难，他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍是积极的心态，用“我要、我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己于是便能想到办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。l激发热情。l增强创造力l做事
3、主动l承受压力强l获得更多资源l乐观向上l一个口子组字游戏，在口子上加二笔组字。2分钟时间l四、目、由、早、虫、另、申、电、田、旧、句、古、加、台、召、号、叶、囚、叨、叫、可、叮、叹、叱、只、兄、右、石、叵、司、叩、旦、占、白、卟、叭、史、叻、叼、叽、l因此，成功学的始祖希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极向上的心态，即PMA（Positve.MentalAttiude）。而失败人士则运用消极的心态去面对人生。消极的心态，即NMA（NegativeMentalAttiude）。（在美国成功学领域PMA与NMA已成为替代积极心态与消极心态的专用名词
4、）。l丧失机会l希望破灭l限制能力的发挥l消耗掉很大的精力l失道寡助l不能充分享受人生l“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年，一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了一句话；l“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下“墨非定律”。l“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样”。可见，消极心态的破坏力是巨大的。l成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考，乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。他们空虚、猥锁、悲观失望、消
5、极颓废，最终走向了失败。l运用PMA支配自己人生的人拥有积极奋发、进取乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、予盾和问题。运用NMA支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不积极解决人生所面对的各种问题、予盾和困难。l有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托.弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是造择自己的态度。”l马尔比。D。马布科克说：“最常见同时也是代价最昂贵的一个错误，是认
6、为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用PMA的结果。一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的心态所制约。l希尔告诉我们，我们的心态在很大的程度上决定了我们人生的成败：l我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。l我们怎样对待别人，别人就怎能样对待我们。l我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任务其他因素都要重要。l人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。l难怪有人说，我们的环境心理的、感情的、精神的完全由我们自己的态度来创造成。l当然，有了PMA并不能保证事事成功，但PMA肯定会改善一个人的
7、日常生活，但并一定不能保证他凡事心想事成，反之，实行NMA的人则一定不会、不能成功。l我们不能预知生活的各种情况,但我们能够适应它。正确的心理态度和良好的习惯会有积极的收获。千万不要接纳心灵的垃圾。l普天之下芸芸众生，莫不渴望实现自身的价值，莫不渴望致富，莫不渴望成功。但是，如果捕获成功，通向成功之路的起点在哪里呢？人们都在默默寻找。l拿破仑希尔告诉人们，要想成功，首先应该认识你的隐形护身符。我们每人都佩着隐形护身符，护身符的一面刻着PMA（积极的心态），一面刻着NMA（消极的心态）。l这块隐形护身符具有两种惊人的力量：它既能吸引财富、成功、快乐和健康，又能排斥这些东西，夺走生活中的一切。这两
8、种力量的第一种是PMA，它可以使人登峰造极，而第二种力量是NMA，它使人终身陷在谷底，即使爬到巅峰，也会被它拖下来。l那么，心态是如何影响人的呢？按照行为心理学来说，当你有一种信念或心态后，你把它付诸行动，就更能加强并助长这种信念。l举例来说，你有一个信念，就是你能够很好地完成自己承担的工作，你就会觉得你在工作中很有信心，你常常这样想，并在实践中想方设法去做好工作，信心就会更强。这就是你的行动加深了你的心态。又比如说你欣赏一个人也是这样子的，你喜欢他，你就会主动去沟通交往，之后你会不断发现这个人的优点，从而更喜欢这个人。这是情绪和行为相应的一种反映。又比如哭，那是越哭 越伤心。所以一个人，当你
9、认为自己是有能力的话，你就会觉得各方面只要经过自己努力就能取得成功。因为这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己，也没有任何人能够打败你，也只有你自己。l罗斯福使自己成功的方式是何等的简单，然而却又是何等的有效！这是每个人都可以实行的。l罗斯福成功的主要因素在于他的心态和他的努力奋斗。但更重要的是他的心态。正是他这种积极的心态激励他去努力奋斗，最后终于从不幸的环境中找到了成功的秘诀。他使用隐形护身符，把PMA的那面朝上，终于把成功吸引过去。l把隐形护身符翻过来，不用NMA的那一面，而使用具有PMA的威力的这一面，是许多杰也人士的共同特征。大多数人都以为成功是透过自己没有的优点而突然降临
10、的，或是我们拥有这些优点，却视而不见。其实最明显的往往最不容易看见，每一个人的优点正是自己的PMA，一点也不神秘。l积极的心态（PMA）是正确的心态，正确的心态是由“正面”的特征所组成的。比如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳与丰富的常识等等都是正面的。l至于消极的心态（NMA）它的特性都是反面的，是消极、悲观、颓废的不正确的心理态度。l拿破仑.希尔在研究成功人士多年以后，终于下了一个结论，认为积极的心态正是他们共有的一个简单的秘密。l如果你不满意自己的环境，想力求改变，则首先应该改变自己。即“如果你是对的，则你的世界也是对的。”假如你有积极的心态，你四周所有的问题就会
11、迎刃而解。l心态是我们命运的控制塔，NMA是失败、疾病与痛苦的源流，而PMA是成功、健康、快乐的保证！l心态决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的心态，莫让沮丧取代热心，生活可以价值很高，也可以一无是处，随你怎么选择。l有些人只是暂时使用积极的心态，当他们遇到了挫折，就失去对它的信心，他们开始是对的，但是一遇到挫折，则将隐形护身符从PMA的一面翻转到NMA，以NMA来麻痹自己，来封闭自己，期望凭着他们的NMA，NMA会产生以下两种主要后果：l一个人在生活中老是寻找消极的东西的话，NMA就会成为一种难以克服的习惯，这时即使出现好机会，这个消极的人也会看不见抓不着，他会把每种情况都看作一种障碍，一
12、种麻烦。l障碍与机会有什么差别呢？关键在于人们对它的态度而定。积极的人视挫折为成功的踏脚石。并将挫折转化为机会，消极的人视挫折为成功的绊脚石，任机会悄悄溜走。l面对同样的机会，充分使用PMA的人能获得人生中有价值的东西，而充分运用NMA的人则看着幸福渐渐远去，心里懊悔，却不见有任何行动。l看不到将来的希望，就激发不出现在的动力，NMA会摧毁人们的信心，使希望泯灭。NMA就像一剂慢性毒药，吃了这副药的人会慢慢地变得意志消沉，失去任何动力，则成功就会离运用NMA的人越来越远。l持有NMA的人，对将来总是感到失望，在他们的眼中，玻璃杯永远不是半满的，而是半空的。l消极心态不仅会产生两种主要后果，而且
13、消极心态还具有传染性。l人们大概注意到结婚多年的夫妇行为逐渐变得一样，甚至连外貌也想似，而心态的同化是最明显不过的。跟消极心态者相处得久了，你就 会受他的影响。接触消极心态者就象接触到原子辐射，如果辐射剂量小，时间短，你还能活，但持续辐射就要命了。l另外，消极心态还限制了人的潜能。l一个人的行为方式，不可能永远与他的自我评价相脱节，消极心态者不但想到外部世界最坏的一面，而且想到自己最坏的一面，他们不敢企求，所以往往收获更少，遇到一个新观念，他们的反应往往是：l“这是行不通的，l从前没有这么干过。l没有这主意不也过得很好吗？l这风险冒不得，l现在条件还不成熟。l这并非我们的责任。”l所罗门国王据
14、说是世界上最明智的统治者。在圣经箴言23篇第7节中，所罗门说：“他心怎样思量，他的为人就是怎样。“l换言之，人们相信会有什么结果，就可能有什么结果。人不可能以得他自己并不追求的成就。人不相信他能达到的成就，他便不会去争取。当一个消极心态者对自己不抱很大期望时，他就会给出自己取得成功的能力“嘭“的一声封了顶。他成了自己的潜能的最大敌人。l综上所述，NMA是失败，颓废、消极的源泉。要想办法遏制这股暗流，不要让你的犯错误的心态，使你成为一个失败者。l最低限度，积极的心态是人人可以学到的，无论他原来的处境，气质与智力怎样。l拿破仑。希尔说，有些人似乎天生就会运用PMA，作为成功的原动力，而另一些人则必
15、须学习才会使用这种动力，并且是人，是能够学会发展积极的心态的。l但是，怎样培养和加强PMA呢？必须从以下几个方面做起：l我有必定成功公式。l做事先做人。l过去不等于未来。l是的，我准备好了，l大部分人做一件或某一样事时都有一种心态，“担心或疑虑”。比如要某一位来发言的话，就会紧张。l做不了比尔。盖茨 l 就做刀郎。l 做不了李嘉诚 l就做张嘉伟。l很多人有这样的一种心态，我只要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人，但是根据对国际100家大公司的调查，他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在经下几点。l勇于承担责任。l具有团队精神。l善于学习。l有向心力。l了解组织与
16、他人的需要。韦尔奇之事例韦尔奇之事例 l很多人也有这样的一种心态，没我做不了的事，公司应满足我的要求，其实，过去的你很成功，是天之娇子，也并不代表你在未来就一定成功，同样财富去的你如果失败了，也并不代表你将来不会成功，邓小平的三起三落。l“士别三日，当刮目相看”故事。l我们换岗位时常有这样的心态在心理上认为自己是一个新人，没经验或不足，公司应该给予更多的照顾与宽容。l是的，我准备好了。意味着。我虚心地接受公司主管的指导,全力以赴,不以新人弱者的姿态自居 我己准备好成为一个领域的专家,我己准备好以积极的心态迎接每一天.我己准备好接受各项挑战以增强我的能力.我己准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验
17、.我己准备好要全心全意地学习完成工作的技巧。l言行举止象你希望成为的人言行举止象你希望成为的人l要心怀必胜、积极的想法要心怀必胜、积极的想法l用美好的感觉、信心与目标去影响别人用美好的感觉、信心与目标去影响别人l使你遇到的第一个人都感到自己很重要、被需使你遇到的第一个人都感到自己很重要、被需要要l心存感激心存感激l学会称赞别人学会称赞别人l学会微笑学会微笑l到处寻找最佳的新观念到处寻找最佳的新观念l放弃鸡蒜皮的小事放弃鸡蒜皮的小事l培养一种奉献精神培养一种奉献精神l永远也不要消极地认为什么事是不可能的永远也不要消极地认为什么事是不可能的l培训乐观精神培训乐观精神l经常使用自动提示语经常使用自动
18、提示语l许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动，这些人在本末倒置。积极行动会导致积极思维，而积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。l“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。“当我们开始用积极的心态并把自己看成成功者时，我们就开始成功了。”l随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心日增，人生的目标感也越来越强烈。紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时
19、帮助别人获得这种积极态度。l每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望，他们就会对自己，也对你抱积极的态度。一种你好我好大家好的局面就形成。正如美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫。沃尔都。爱默生说的：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”l使别人感到自己重要的另一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。l在大多数情况下，你怎样对别人，别人就怎样对你对你 l每一名队员选一名搭档.面对面站立,并举起双手,把手掌与搭档的手掌对在一起.l当我喊开始后,大家必须推搭档的双手.l用力推1分钟
20、我喊停便停止.l2分钟分钟+8分钟总结分钟总结.l在日常生活中，那些持有NMA心态的人常常抱怨：父母抱怨孩子们不听话，孩子们抱怨父母不理解他们，男朋友抱怨女朋友不够温柔，女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中，也常出现领导埋怨下级工作不得力，而下级埋怨上级不够理解自己，不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是一种感激。拿破仑。希尔认为，如果你常流泪，你就看不见星光，对人生对大自然的一切美好的东西，我们要心存感激，则人生就会显得美好许多。l以鼓励代替批评，以赞美来启迪人们内在的动力，自觉地克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态，创造出一种和谐的
21、气氛，而有利于事业的成功和生活的幸福。由衷的赞美所带给对方的愉快及被肯定的心情，也使你分享了份喜悦和生活的乐趣。l微笑是上帝赐给人的专利，微笑是一种令人愉悦的表情。面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生也自信和友好来，使你和对方亲切起来。微笑是种含意深远的身体语言，微笑是在说：“你好，朋友！我喜欢你，我愿意见到你，和你在一起我感到愉快。”微笑可以鼓励对方的信心，微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然，这种微笑必须是真诚的，发自内心的。正如英国谚语所说：“一副好的面孔就是一封介绍信。”微笑，将为你打开通向友谊之门，如果我们想要发展良好的人际关系，建
22、立积极的心态，那么我们非要学会微笑不可。l有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。正如法国作家维克多。雨果说的：“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意。”l有积极心态的人不把时间精力花在小事情上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。如果一个人对一件无足轻重的小事情作出的反应小题大作的反应这种偏离就产生了。l虽然我们每个人不大可能因为一点小事而发动一场战争，但我们肯定能因为小事而使自己周围的人不愉快。要记住，一个人为多大的事情而了怒，他的心胸就有多大。l永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，首先你要认为你能，再去尝试，最后你就发现你确实能。l请一位上来.请把现有的道具取回气球.l请站在十字中间,要求在4分钟之内取回气球,但是不能离开规定位置,其余队员只能观看_不能提议志愿者该如何取回气球.l4分钟后如果那个志愿者还没有完成任务,才可询问其他队员该如可取回气球.l5分钟分钟+5分钟讨论分钟讨论l经常使用自动提示语
