1、2022年12月15日星期四石油化工通用知识石油化工通用知识I职业职业道德道德作者：作者：中国石油化工集团公司人事部、中国石油天然气集团公司人事服务中心 编ISBN(书号书号)：978-7-80229-248-2丛书名：丛书名：石油化工职业技能培训教材出版日期出版日期:2007年平装定价平装定价:￥30.00n第1篇 职业道德 n第2篇 相关法律法规知识 n第3篇 安全生产与环境保护 n第4篇 生产管理 n第5篇 质量管理 n第6篇 生产记录、公文和技术文件n第7篇 制图与识图n第8篇 计算机基础n第9篇 职业培训与职业技能鉴定 社会社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，主义道德建设要坚持
2、以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以建设社会主义的社会公德、职业道德、以建设社会主义的社会公德、职业道德、家庭美德为着力点家庭美德为着力点n职业道德职业道德是社会主义道德体系的重要组成部分。经济和社会的发展，对员工的职业道德提出了更高的要求。n企业对在职员工和新招聘的人员，都要求其具有良好的职业道德。n石油化工企业把职业道德建设作为提升企业整体素质、树立企业良好形象的一项重要基础工作。国家职业标准明确规定，对技能操作人员进行职业资格培训时，职业道对技能操作人员进
3、行职业资格培训时，职业道德是一项重要内容。石油化工企业员工要充分认识到加强德是一项重要内容。石油化工企业员工要充分认识到加强职业道德建设的现实意义和深远意义，自觉接受职业道德职业道德建设的现实意义和深远意义，自觉接受职业道德教育，加强职业道德修养。教育，加强职业道德修养。n职业活动是员工全面发展最重要的途径。通过职业活动认识和掌握客观规律，不仅要做自然、社会的主人，而且要做自身的主人。职业道德为职业活动提供精神动力。人的职业道德情操越高尚，自身成长、事业成功就越有保证。n职业道德走事业成功的保证职业道德走事业成功的保证n职业道德有利于提升人格魅力职业道德有利于提升人格魅力n1.1.4职业道德建
4、设与企业发展n职业道德建设不仅与员工自身发展密切相关，更与企业生存和发展紧密相连，在企业文化建设中占据重要地位。职业道德建设是企业文化发挥作用的前提和关键。它关系到提高员工队伍素质，建设和谐企业，增强企业凝聚力;关系到企业在社会、市场上的形象，直接影响到企业的生产经营，是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。n职业道德建设走建设和谐企业、增强企业凝聚力的重要手段n职业道德建设是树立企业形象、提高市场充争力的重要途径n原因有两个原因有两个:n一是加强职业道德建设有利于协调员工之一是加强职业道德建设有利于协调员工之间的关系。间的关系。n二是加强职业道德建设有利于协调员工与二是加强职业道德建设有利
5、于协调员工与企业之间的关系。企业之间的关系。n1.1.4.2 职业道德建设是树立企业形象、提高市场充争力的重要途径表现在以下几个方面:一是职业道德建设有利于提高产品质量，增强企业竞争力。一是职业道德建设有利于提高产品质量，增强企业竞争力。二是职业道德建设有利于提高服务水平，增强企业的影响力。二是职业道德建设有利于提高服务水平，增强企业的影响力。三是职业道德建设有利于降本增效，增强企业的创效力。三是职业道德建设有利于降本增效，增强企业的创效力。四是职业道德建设有利于技术进步，增强企业的创新力。四是职业道德建设有利于技术进步，增强企业的创新力。n职业道德是职业活动的产物。良好的职业道德不是自发形成
6、的，而是需要进行先进思想、道德观教育，在社会的管理和监督下，在国家法律法规和政策的约束下，通过职业活动的实践逐步养成的。职业道德建设是教育和实践相互渗透、相互促进的过程。提高员工职业道德修养应从企业教育约束和员工自我修养两方面进行。n1.1.5.1 企业教育约束n员工职业道德的表现直接影响企业的声誉和形象。因此，企业要多形员工职业道德的表现直接影响企业的声誉和形象。因此，企业要多形式多方面加强职三道德教育，促进员工良好职业道德的养成。式多方面加强职三道德教育，促进员工良好职业道德的养成。一是进行理论指导。二是进行职业道德规范教育三是加强法制教育。四是加强舆论引导和监督。五是发挥典型示范作用。六
7、是创建活动载体。七是建立健全约束机制。n1.1.5.2 员工有我修养n员工良好职业道德的养成，企业的教育和约束是外因，内因在于员工自我教员工良好职业道德的养成，企业的教育和约束是外因，内因在于员工自我教育、自我完善、自我修炼和自我提高。加强职业道德修养不仅是企业的要求，育、自我完善、自我修炼和自我提高。加强职业道德修养不仅是企业的要求，更是员工自己提高综合素质、增强竞争力的需要，与就业择业、竞争上岗等更是员工自己提高综合素质、增强竞争力的需要，与就业择业、竞争上岗等个人利益密切相关个人利益密切相关一要确立正确的人生观和价值观。一要确立正确的人生观和价值观。二要树立远大理想和正确的人生目标。二要
8、树立远大理想和正确的人生目标。三要培养高尚的职业道德情感。三要培养高尚的职业道德情感。四要锻炼坚强的职业道德意志。四要锻炼坚强的职业道德意志。五要养成良好的遵章守法习惯。五要养成良好的遵章守法习惯。n1764年的一天深夜，哈佛大学起大火，烧掉了哈佛楼（图书珍藏馆）。最后只留下一本书，基督教针对魔鬼、世俗与肉欲的战争。n17岁的约翰把书偷拿出了图书馆n霍里厄克校长：勒令退学n约翰第二年考入哥伦比亚大学，专攻法理学n微软核心价值观微软核心价值观:诚实和守信诚实和守信nGOOGLE核心价值观核心价值观:坚决不做邪恶的事坚决不做邪恶的事情情,无论有多大的商机无论有多大的商机n1.2.1 概述n职业守则
9、是从业人员必须遵守的行业规范和职责的总称。n职业道德是职业守则的高度提炼和概括，是职业守则精神的升华，又是各行业职业守则建设的指导思想和根本要求。n职业守则是职业道德规范的具体化，它从职业行为的方方面面，明确了员工职业行为选择的价值取向。n各行业都有国家职业标准规定的、具有行业特点的职业守则。信守职业守则是员工履行岗位职责的必备条件和基本要求。n1.2.2 石油化工行业职业守则的主要内容n根据国家职业标准制定的石油化工行业的职业守则，分别就职业纪律、职业根据国家职业标准制定的石油化工行业的职业守则，分别就职业纪律、职业态度、职业责任、职业技能、职业团队、职业作风、职业情操和职业义务对态度、职业
10、责任、职业技能、职业团队、职业作风、职业情操和职业义务对员工提出了明确要求。员工提出了明确要求。n其主要内容由八句话加以概括:n遵规守纪，按章操作;n爱岗敬业，忠于职守;n认真负责，确保安全;n刻苦学习，不断进取;n团结协作，尊师爱徒;n谦虚谨慎，文明生产;n勤奋踏实，诚实守信;n厉行节约，降本增效。n1.2.2.1 遵规守纪，按章操作n遵规守纪、按章操作是员工的基本义务和必备素质。企业是经济组织，要追求效益最大化。加强管理是提高效益的有效途径。n遵规守纪，按章操作，就要遵守组织纪律，服从调度，听从安排;就要遵守劳动纪律，不脱岗串岗，不消极怠工;就要遵守工艺纪律，按规程操作，按标准生产;就要遵
11、守工作纪律，履行工作职责，完成工作任务，按制度规定做好生产工作记录，不造假，不虚报、漏报、瞒报。n1.2.2.2 爱岗敬业，忠于职守n爱岗敬业、忠于职守是员工应具备的基本职业品德，也是员工实现职业理想和抱负的基本条件。n石油化工企业为员工施展才华提供了平台，每名员工就要以献身、服务企业为荣，为做大做强企业而努力做好本职工作;要忠诚企业，处处维护企业的声誉和利益;要主动为企业分忧，充分发挥主观能动性，为企业强化管理、提高效益出主意、想办法;要认真履行自己的职责，不马虎，不推读，保证不出差错，不出事故。王顺友：四川省凉山王顺友：四川省凉山彝族自治州木里藏族自治彝族自治州木里藏族自治县县“马班邮路马
12、班邮路”投递员，苗投递员，苗族。族。王顺友同志王顺友同志 1985年参加工作至今，始终认真履行邮政普遍服务的义年参加工作至今，始终认真履行邮政普遍服务的义务，在极其恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下，他立足本职，忠于职守，务，在极其恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下，他立足本职，忠于职守，长年跋涉在崇山峻岭和河流沼泽地带，长年跋涉在崇山峻岭和河流沼泽地带，20年来在雪域高原的送邮行程达年来在雪域高原的送邮行程达 26万多公里，从没延误过一期邮班，丢失过一件邮件；他爱岗敬业，视万多公里，从没延误过一期邮班，丢失过一件邮件；他爱岗敬业，视邮件为生命，勇斗抢匪，保护邮件，不顾个人安危跳入冰冷的河水中抢救
13、邮件为生命，勇斗抢匪，保护邮件，不顾个人安危跳入冰冷的河水中抢救邮件，及时安全地把邮件送到藏区群众手中；他不求索取，无私奉献，克邮件，及时安全地把邮件送到藏区群众手中；他不求索取，无私奉献，克服家庭困难，顾不上照顾多病的妻子，默默奔波在漫漫邮路上服家庭困难，顾不上照顾多病的妻子，默默奔波在漫漫邮路上 王顺友曾于王顺友曾于20052005年被评选为感动中国十大人物之一。颁奖词是这样说的：年被评选为感动中国十大人物之一。颁奖词是这样说的：他朴实得像一块石头，一个人一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，他朴实得像一块石头，一个人一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长
14、征传邮万里，用越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用2020年的跋涉飞雪传心，路的尽头还有路，年的跋涉飞雪传心，路的尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。坚决杜绝低标准、老毛病、坏习惯。不搞“只此一回，下不为例”。坚持做到“三个不能少”，即该经过的程序、步骤一步都不能少;操作、作业时聚精会神，认真细致，该落实的保护措施一项都不能少;按规定进行巡检，勤查细看，该检查的环节一环都不能少。n刻苦学习、不断进取既是企业对员工的要求，也是员工个人成长进步的基本刻苦学习、不断进取既是企业对员工的要求，也是员工个人成长进步的基本途径和有效方
15、法。作为企业的一员，我们要紧跟形势，做学习型员工，与时途径和有效方法。作为企业的一员，我们要紧跟形势，做学习型员工，与时俱进，开拓创新。俱进，开拓创新。n人学习动机的六种需要，即：n职业提高的需要n社会交往的需要n社会刺激的需要n外部期望的需要n服务社会组织的需要n认识兴趣的需要n终身学习是一种个体发挥创造潜能、不断追求自身发展的自我塑造、自我实现的过程，是一种生活方式，一种增长自己的声望、社会影响和适应能力的手段。n尊师爱徒是中国工人阶级的传统美德。尊师爱徒是中国工人阶级的传统美德。三个和尚没水吃！这样的员工容易与人共事、团结协作，有利于企业和谐，因而最受企业的欢迎，也容易得到其他员工的尊重
16、。文明生产，既体现了员工文明的修养，又体现了企业的管理水平。n1.2.2.7 勤奋路实，诚实守信n勤奋踏实、诚实守信是对企业员工的一项基本素质要求，也是一种道德追求。n勤奋踏实是成功之基。勤奋踏实是成功之基。坚持勤奋踏实的务实作风，一要立足岗位，一要立足岗位，做好本职工作，在岗一天就踏踏实实地干好一天，认真做好每一项工作。二要勤二要勤奋学习奋学习，努力工作，不断提高业务水平，积极主动完成任务。三要干实事求实效三要干实事求实效，工作一件一件抓好落实，不马虎应付，不敷衍了事，力争干好每一件事。n坚持不懈的敬业精神坚持不懈的敬业精神n 在杂交水稻研究的初期，他实在拿不出钱来买遮光器物，就用墨水把自己
17、在杂交水稻研究的初期，他实在拿不出钱来买遮光器物，就用墨水把自己唯一的床单染黑来充当。袁隆平的老母亲经常看到儿子经常带着一身臭汗，两唯一的床单染黑来充当。袁隆平的老母亲经常看到儿子经常带着一身臭汗，两稀泥疲惫的回到家里，稀泥疲惫的回到家里，有一次终于忍不住双眼发潮，泣不成声地说：有一次终于忍不住双眼发潮，泣不成声地说：“儿啊，儿啊，你要干，妈知道也拉不住你。但毕竟一个人不该累死累活一辈子吧？你要干，妈知道也拉不住你。但毕竟一个人不该累死累活一辈子吧？”弟弟也弟弟也劝道：劝道：“二哥，我很赞成你这样坚持不懈的奋斗精神，但你已年逾花甲，怎么还二哥，我很赞成你这样坚持不懈的奋斗精神，但你已年逾花甲，
18、怎么还跟那些二三十岁的年轻科技人员一起在泥巴田里打滚呢？你叫老人家看到怎么跟那些二三十岁的年轻科技人员一起在泥巴田里打滚呢？你叫老人家看到怎么能不心痛！能不心痛！”n 袁隆平回答说：袁隆平回答说：“人生最大的幸福是能够心情舒畅地干自己想干爱干的事人生最大的幸福是能够心情舒畅地干自己想干爱干的事业，对于我来说，下田实验，这是一种想要穷极大自然奥秘的无限乐趣。业，对于我来说，下田实验，这是一种想要穷极大自然奥秘的无限乐趣。”n诚实守信是一种价值取向。诚实守信是一种价值取向。n员工要从企业生存发展、个人立身处世的高度来认真对待诚实守信问题。n一是做人办事重承诺、守信用，一是做人办事重承诺、守信用，不
19、承诺办不到的事，承诺的事必须尽力办到;对领导交给的任务，一定要按时按质按量完成。二是工作要求实效，不浮夸二是工作要求实效，不浮夸，不搞形式主义;向上级反映情况要真实，不作假记录、假报表，不编假业绩;生产的产品要确保质量，不合格的产品不出厂。三是对同事三是对同事真诚，讲信用真诚，讲信用;对客户尊重有礼，热情接待，提供方便，并尽力帮助其解决一些实际困难。四是不以岗谋私，不谋取不义之财;不监守自盗，不借工作之便侵占国家或集体的财物。三鹿奶粉事三鹿奶粉事件，既违背件，既违背了企业的社了企业的社会公德责任，会公德责任，也违背了职也违背了职业道德中的业道德中的诚实守信的诚实守信的行业规范。行业规范。n1.
20、2.2.8 厉行节约，降本增效n厉行节约、降本增效是有限资源对人类提出的客观要求，是企业发展的有效手段。n一是精心操作，优化运行，降低损失。一是精心操作，优化运行，降低损失。n二是推进技术进步。通过开展技术攻关，改进工二是推进技术进步。通过开展技术攻关，改进工艺，提高生产效率，提升经济技术指标。艺，提高生产效率，提升经济技术指标。n三是堵塞管理漏洞。通过加强计量控制、成本核三是堵塞管理漏洞。通过加强计量控制、成本核算等途径和方法，克服大手大脚行为，杜绝算等途径和方法，克服大手大脚行为，杜绝“长流长流水水”、“长明灯长明灯”等现象。等现象。n四是精打细算。从节约一张纸、一度电、一滴水四是精打细算。从节约一张纸、一度电、一滴水等小事人手，加强内控，防止浪费，降低成本。等小事人手，加强内控，防止浪费，降低成本。
