1、湖南云联智能科技股份有限公司 职场生存法则 三十六计 湖南云联智能科技股份有限公司 第一计:背后赞美他人的力量第一计:背后赞美他人的力量 赞美你的上司与下属赞美你的上司与下属 赞 美 湖南云联智能科技股份有限公司 第二计:好汉不提当年勇 1、提起成功的过去会令人生厌 2、无论如何也要成功 选择可成功的行业工作 3、未成功前做聆听者而不做演讲者 4、莫气馁,人生仅有三次大成功,你还有机会 湖南云联智能科技股份有限公司 第三计:职场中的面子第三计:职场中的面子“几斤几几斤几两两”1、永远拥有“老百姓”的心态 2、面子值多少钱?值几斤几两?3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨 湖南云联智能科技股份有
2、限公司 优秀的上司 平和的态度 微笑的面孔 伸出热情的手 温柔的声音 湖南云联智能科技股份有限公司 第四计:穿着打扮别超过你的领导第四计:穿着打扮别超过你的领导 1、过度打扮会引起?有贪污行为之嫌?不求上进之嫌不求上进之嫌?工作不踏实之嫌?臭美,有什么了不起之嫌 湖南云联智能科技股份有限公司 2、会引起陌生客人把你当主人 3、上司会对你产生不悦 4、怎样穿着为最佳?观察上司平时的穿戴?平整、淡雅就是最好 湖南云联智能科技股份有限公司 第五计:汇报思想的习惯第五计:汇报思想的习惯 1、老板不是老虎,也是人(聊天)2、完成工作“马上”汇报 3、不清楚时间又有何妨?询问时要多找几个解决方法?让上司做
3、决定再行动 湖南云联智能科技股份有限公司 第六计:学会感恩,懂得做人第六计:学会感恩,懂得做人 1、提职要感谢下属、提职要感谢下属 2、下属完成工作好,请吃顿饭别小气 3、出差旅游,回家回来别忘带点土特产 4、感激下属,感恩上司的话常常挂嘴边 5、对待老板(上司)的太太、孩子要特殊 6、对下属的父母来探亲,老板别忘请顿饭 7、员工有病要问寒问暖 湖南云联智能科技股份有限公司 第七计:把握上司、下属、同级关系的秘诀第七计:把握上司、下属、同级关系的秘诀 1、同事议论他人事学会、同事议论他人事学会 3、有人议论你要装聋作哑?嗯?哦?是吗?我怎么没注意到 2、千万别做传话筒?一问三不知?左耳闻、右耳
4、出 湖南云联智能科技股份有限公司 第八计:换取报酬的秘诀第八计:换取报酬的秘诀?感觉报酬低,更要加倍工作,千万别抱怨?不要让上司感觉有意图,可创造机会露一点?写合理化建议给老板、上司?创造与上司单独在一起的机会,好表白思路?当公司(企业)出现棘手问题马上想法解决当公司(企业)出现棘手问题马上想法解决 湖南云联智能科技股份有限公司 第九计:内、外在素质在职场中的价值与作用 6、电话响起主动接起,不要影响谈话 1、见到上司主动打招呼 称呼职位 2、有客人到,主动做 4、主动回避,创造上司与客人的隐私空间 3、别主动交换名片 5、客人离去主动打扫卫生?倒水?点头微笑?送客(视情况而定)?帮拿东西 湖
5、南云联智能科技股份有限公司 第十计:授人以鱼,不如授人以钓鱼的方法第十计:授人以鱼,不如授人以钓鱼的方法 1、下属请教时要耐心相教 2、主动帮助属下做职业计划?提升个人素质部分?提升个人技能部分 3、协助下属达成某项工作,功劳属于下属 4、鼓励、认同、欣赏您的下属,创造长久积极的工作动力 湖南云联智能科技股份有限公司 第十一计:领导犯错要懂得应对 1、上司永远是对的别与他争辩 2、单独在一起时与上司讲话而不直接 3、用文字整理表明事情,分析对错 4、不在众人面前给上司难堪 说话 表情 对的 湖南云联智能科技股份有限公司 第十二计:职场当中怎样成为老板的信任者第十二计:职场当中怎样成为老板的信任
6、者 该问的 1、工作怎样做(请教)2、这样做行不行(商讨)3、与个人有关系的 4、与上司个人有关系的 湖南云联智能科技股份有限公司 1、上司的财与物 2、上司的个人隐私 3、同事的事情 4、不关自己的事情 不该问的不该问的 湖南云联智能科技股份有限公司 第十三计:与朋友、客户、同行说话用第十三计:与朋友、客户、同行说话用“我们我们”1、你永远是公司的一份子 2、在任何场所站在公司立场说话、在任何场所站在公司立场说话 3、与公司同事说:我们公司(企业)4、回家报喜别报忧 湖南云联智能科技股份有限公司 第十四计:不占有下属的功绩第十四计:不占有下属的功绩 5、打击下属只会给自己带来恶运 1、是你的
7、就是你的,不是你的永远不是你的 3、对有功绩的下属马上表扬、赞同 4、自己要努力,别让下属超越你 2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁 湖南云联智能科技股份有限公司 第十五计:做错了事马上说声:第十五计:做错了事马上说声:“对不起对不起”4、将过去的从记忆中磨灭 1、人非圣贤,孰能无过 2、主动道歉 3、做错事的这段时间要特别关照对方 湖南云联智能科技股份有限公司 第十六计:欣赏你的竞争对手第十六计:欣赏你的竞争对手 4、将“对手”的弱势变成自己的优势 1、分析“对手”的优势 2、将自己的“优势”更优,“对手”的优势自己也具3、分析“对手”的弱势 湖南云联智能科技股份有限公司 第十七计:工作、生活
8、两码事,别用情感溶进工作 4、生活中上司更要关怀朋友 1、工作问题无情处理 2、是朋友更要严肃处理 3、理解上司的无奈 湖南云联智能科技股份有限公司 第十九计:与上司(领导)交流时别让电话打断第十九计:与上司(领导)交流时别让电话打断 1、工作时间交流,交待属下处理 2、私下时间交流,手机调至振动,事后处理。湖南云联智能科技股份有限公司 第二十计:见到上司(领导)主动打招呼第二十计:见到上司(领导)主动打招呼 2、上司表情正常多说话,表情不悦少说话 1、遇到上司(领导)别回避 视而不见 没有表情 错误 正确 点头、微笑 热情说话 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十一计:不占公司财产小便宜第二
9、十一计:不占公司财产小便宜 4、购买“材料”莫要“吃水”1、一支笔、一本便笺 让你损失惨重 2、个人电话何必打 让你损失惨重 3、出差报销别太计较?公车费一两次别太计较?机票打折,明折明扣要实报实销?客户请客用餐不要回来报帐?吃顿便饭何必报销 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十二计:学会安排每日个人工作计划第二十二计:学会安排每日个人工作计划 4、向上司(领导)汇报当日工作 1、每日清晨要将工作事项记录下来 2、养成开早会(通报)安排工作任务习惯 3、检查落实情况 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十三计:少在朋友(客户)面前炫耀第二十三计:少在朋友(客户)面前炫耀 4、电话不断、嘘寒问暖莫
10、忘本 1、在公司得势、得利莫张扬 2、收受客户礼物莫宣张、收受客户礼物莫宣张 3、调整心态莫冷漠 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十四计:最好做到少请假第二十四计:最好做到少请假 4、早来、晚走等于十年寒窗幸福来 1、天大的事、公司的事最重要 2、家人能解决、恳请家人解决 3、迟到早退上班一次,工作十倍换不回功绩 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十五计:任何场合你保持的是公司的形象第二十五计:任何场合你保持的是公司的形象 5、不要借工作关系让客户给你个人行方便 1、说话要沉稳,做事要老道 2、拜访客户时,别忘将水杯收起 3、拜访客户时,告别时别忘向客户同事打声招呼 4、不要借公司的“势力”
11、给你的家人、朋友行方便 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十六计:开会何不早到几分钟第二十六计:开会何不早到几分钟 1、你等上司,别让上司等你 2、注意你应该坐的位置 3、要做会议记录 4、开会结束注意 5、开会不中途离开,少去厕所,不听电话 6、不该开口莫开口,随时准备要开口?不要最快离开?不要最后离开 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十七计:多做工作不吃亏第二十七计:多做工作不吃亏 4、该拿则拿,不该拿千万别拿;拿时真诚要道谢该拿则拿,不该拿千万别拿;拿时真诚要道谢 1、上司安排工作多是对你的信任 2、加班加点别主动要报酬 3、付出多、回报少,也许上司在考验你 湖南云联智能科技股份有限公
12、司 第二十八计:不轻易承诺第二十八计:不轻易承诺 1、对做事情没有十成把握别承诺做到、对做事情没有十成把握别承诺做到 2、对做事情有十成把握承诺做八成 3、别对下属许诺好处 4、下属付出太多,应主动找上司争取利益,切记莫为自己争取利益 湖南云联智能科技股份有限公司 第二十九计:职场千万别有自以为是第二十九计:职场千万别有自以为是 上司不会给提升机会 下属不乐意追随 犯错别人不会原谅 付出再多回报一定会少 是自我烦恼的根源 自 以 为 是 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十计:工作电话指引第三十计:工作电话指引 1、上司打电话,工作上的事情尽量做记录 2、接听电话尽量让对方多说你少说 3、接听
13、电话千万别先挂机 4、接听电话尽量“您好!”在前,“公司”在后 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十一计:别为做错事情找辩解第三十一计:别为做错事情找辩解 6、纠正错误不要对同事有火气 1、上司批评你时保持沉默 2、待上司火气冲天结束后讲明原因 3、对错不重要,知错必改为最好 4、纠正错误一定给上司回应 5、谁问你上司发火的原因,要保持沉默 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十二计:善意的谎言你会吗?第三十二计:善意的谎言你会吗?4、同事的私生活闭上你的眼,蒙上你的耳 1、不是大错要为属下大事化小 2、上司太太问上司私生活情况:“对不起,我工作忙没在3、为公司“商业机密”的,一问三不知 湖南云
14、联智能科技股份有限公司 第三十三计:学会上下打成一片第三十三计:学会上下打成一片 5、同事小聚别忘告诉上司 1、请客人吃饭多代替上司饮酒 2、请客人吃饭要学会点菜单 3、别让上司总卖单 4、轻松一下别忘邀请上司 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十五计:上司与下属沟通要讲方法第三十五计:上司与下属沟通要讲方法 4、与上司谈论事情莫公开 1、谈工作别关门 2、不要经常同一属下单独沟通 3、重要的事情长谈请远离公司,下班谈 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十五计:凡事注意细节第三十五计:凡事注意细节“机器”原理 成长积累 人脉积累 认同积累 经验积累 细 节 湖南云联智能科技股份有限公司 第三十六计:凡事预想好结果第三十六计:凡事预想好结果 强烈的积极暗示 学会放松心境 多听音乐、高声歌唱 让生命疯狂起来 好结果 好心情!好结果 湖南云联智能科技股份有限公司 谢 谢!