1、封面封面消費畏懼心態與少子化趨勢之精品產業行銷消費畏懼心態與少子化趨勢之精品產業行銷策略研究策略研究-以台南地區公私立在學青少年為例以台南地區公私立在學青少年為例參賽組員:長榮高級中學參賽組員:長榮高級中學 資料處理科資料處理科 顏暉桓顏暉桓 陳柏勳陳柏勳 吳思蓁吳思蓁 指導老師:林月珍指導老師:林月珍主題主題1.1.了解青少年會有購買時尚精品動機為何了解青少年會有購買時尚精品動機為何?2.2.少子化趨勢所帶來的消費演變,是危機抑是轉機少子化趨勢所帶來的消費演變,是危機抑是轉機 之因應之因應?3.3.台南地區青少年主要偏好的品牌為何?台南地區青少年主要偏好的品牌為何?4.4.如何消除在學青少年
2、的消費精品畏懼心理?如何消除在學青少年的消費精品畏懼心理?5.5.公私立在學青少年消費精品型態上的偏好差異公私立在學青少年消費精品型態上的偏好差異?6.6.精品業者未來行銷規劃比較精品業者未來行銷規劃比較(員工管理、商品品員工管理、商品品 管、銷售管道、產業結盟、市場區隔管、銷售管道、產業結盟、市場區隔)。台南地區在學青少年最喜愛時尚精品前三大品牌之比較台南地區在學青少年最喜愛時尚精品前三大品牌之比較研究背景研究背景因組長長期對時尚精品很熱衷,目前有收集品牌BURBERRY、GUCCI、PRADA、LOEWE、CARTIER等相關商品,了解各品牌間所代表的意涵及消費者族群個性,收集時間已達四年
3、。組員雖因父母分別所從事行業有著極大差異,但彼此本身對精品品牌十分熱愛,故有極欲了解精品購買入門時,所需注意的相關流行資訊。因本專題組員長期為精品愛好者,常受制於世俗因本專題組員長期為精品愛好者,常受制於世俗下對炫耀品消費者的異樣眼光,誠如敗金、奢下對炫耀品消費者的異樣眼光,誠如敗金、奢侈品等誤解,故欲藉由此專題讓大家了解,為侈品等誤解,故欲藉由此專題讓大家了解,為何時尚精品有它存在的必要性,購買者並不是想何時尚精品有它存在的必要性,購買者並不是想表達炫燿意義及心態,而是一種保值性投資行表達炫燿意義及心態,而是一種保值性投資行為,並由組員個人立場設立為出發點,透過問卷為,並由組員個人立場設立為
4、出發點,透過問卷了解實際購買者、未來的潛在消費者以及無購買了解實際購買者、未來的潛在消費者以及無購買意願者三種型態下,往多元角度去設想精品產業意願者三種型態下,往多元角度去設想精品產業之行銷策略,試圖証明這股隱形消費力的存在,之行銷策略,試圖証明這股隱形消費力的存在,並由數據資料分析精品近年來在台轉型成功的因並由數據資料分析精品近年來在台轉型成功的因素,如何在現階段的條件下生存並繼續引領風素,如何在現階段的條件下生存並繼續引領風潮?本組也希望透過此專題讓青少年了解,時尚潮?本組也希望透過此專題讓青少年了解,時尚精品所帶來的自信與品質保證的重要性。精品所帶來的自信與品質保證的重要性。研究動機研究
5、動機研究目的研究目的本研究以台南地區公私立高一至大四在學學生為研本研究以台南地區公私立高一至大四在學學生為研究樣本,瞭解青少年選擇購買炫耀性財貨是否受到究樣本,瞭解青少年選擇購買炫耀性財貨是否受到特別矚目?會因消費型態的改變,而傾向計畫式特別矚目?會因消費型態的改變,而傾向計畫式消費行為出現?以往青少年對時尚精品畏懼的心消費行為出現?以往青少年對時尚精品畏懼的心態是否有極大的阻礙?在少子化趨勢之下,了解目態是否有極大的阻礙?在少子化趨勢之下,了解目前青少年購買的需求是什麼?相互之間有何關聯。前青少年購買的需求是什麼?相互之間有何關聯。本組分為三個研究主題,列示如下:本組分為三個研究主題,列示如
6、下:一、針對少子化的社會型態,對於時尚精品最一、針對少子化的社會型態,對於時尚精品最主要的消費背景心態及需求為何?主要的消費背景心態及需求為何?二、了解在學青少年,為何會畏懼走入時尚精品二、了解在學青少年,為何會畏懼走入時尚精品實體店面消費?實體店面消費?三、探討台南地區公私立在學青年,消費行為三、探討台南地區公私立在學青年,消費行為上的差別及心態上的差異?上的差別及心態上的差異?選定選定BURBERRY為研究主題為研究主題確認研究目的確認研究目的蒐集文獻彙整蒐集文獻彙整自行設定問卷自行設定問卷實際訪談詢問實際訪談詢問簡報設計簡報設計文書編排文書編排彙整資料彙整資料製作完成製作完成分析研究分析
7、研究規劃專題製作內容規劃專題製作內容師生討論師生討論測試及調整修正測試及調整修正發現問題發現問題提出結論與建議提出結論與建議作品完成作品完成研究流程研究流程9月至月至11月月1月至月至3月月4月月200920102010小組成員與分工說明小組成員與分工說明小組成員與分工說明小組成員與分工說明 溝通溝通討討論論1.1.業界電話訪談業界電話訪談 2.2.蒐集彙整資料蒐集彙整資料 3.3.與受訪者訪談與受訪者訪談、溝通確定觀念、溝通確定觀念 4.4.問卷學校聯繫問卷學校聯繫 與個體接洽與個體接洽 5.5.手稿文書撰寫手稿文書撰寫6.6.時程控管與指時程控管與指 導老師日訪導老師日訪7.7.借器材設備
8、、借器材設備、討論室、影印討論室、影印 社、工假申請社、工假申請1.1.手稿修改編排手稿修改編排2.2.錯字修正錯字修正3.3.詞彙內容修改詞彙內容修改4.4.文書初稿編排文書初稿編排5.5.時間進度排定時間進度排定 追蹤追蹤6.6.消化文獻與資消化文獻與資 料之重點編排料之重點編排1.1.電腦文書排版電腦文書排版2.2.簡報簡報PPTPPT製作製作3.Wrod3.Wrod文書排版文書排版4.4.主控文件編修主控文件編修(文書處文書處理理)吳思蓁吳思蓁(組長組長)顏暉桓顏暉桓(電腦排版電腦排版)陳柏勳陳柏勳分工分工指導老師:林月珍指導老師:林月珍時程控管說明時程控管說明時程控管說明時程控管說明
9、研究成果研究成果研究成果研究成果具體貢獻具體貢獻具體貢獻具體貢獻整體自評整體自評1.1.資源上的限制,而只訪談到相對代表學校,無法做到台南地區公資源上的限制,而只訪談到相對代表學校,無法做到台南地區公私立共學校私立共學校(大專院校大專院校1616間、高中職間、高中職5050間間)的差別比較,數據也較不的差別比較,數據也較不完善與客觀。完善與客觀。2.2.透過兩次的問卷發放,以訪談的方式及團體討論出結果,讓受訪透過兩次的問卷發放,以訪談的方式及團體討論出結果,讓受訪者了解到問題方向,來勾選出最合適的選項。者了解到問題方向,來勾選出最合適的選項。3.3.實際走訪台南新光三越西門店的精品專櫃,來感受
10、青少年為何會實際走訪台南新光三越西門店的精品專櫃,來感受青少年為何會有畏懼的心態,利用堆論、討論的方式找出畏懼的原因,以及改善有畏懼的心態,利用堆論、討論的方式找出畏懼的原因,以及改善方式。方式。4.4.分別以畏懼、少子化以及公私立三大變數,進行更深入的影響探分別以畏懼、少子化以及公私立三大變數,進行更深入的影響探討及比較研究。討及比較研究。5.5.因時間、人力、財力上的設限,而無法做出北部、中部、南部青因時間、人力、財力上的設限,而無法做出北部、中部、南部青少年的消費行為上的差別所在。少年的消費行為上的差別所在。心歷路程心歷路程(組長組長)顏暉桓顏暉桓時間限制:時間限制:某些受訪者因時間無法
11、配合,而無法參加團體討論的方式作答問卷。利用晚上或凌晨時段,與大學生外出吃宵夜的時段,依同參與討論。升學壓力:升學壓力:近期四技二專統測課業壓力較大,課業多少會有所退步。蒐集文獻:蒐集文獻:少子化趨勢及時上精品的領域相當廣泛,透過成公大學圖書館館員以及長榮大學圖書館館長的介紹,請他們介紹相關圖書資訊。訪談過程:訪談過程:目前台灣時尚精品產業,大多數皆無和學術界合作,使我們很難了解產業的實際數據。和熟悉的相關人員,了解到精品產業的相關資訊,並透過訪談的方式懇求業者。心歷路程心歷路程(組員組員)陳柏勳陳柏勳資源限制:資源限制:PPT簡報製作、WORD文書格式調整、Excel統計圖表等書文處理要求較
12、高,常常需要很長的時間來製作、修正,還會遇到製作完無法使用的狀況。時間限制時間限制:因本身時間上較無法配合,所以在問卷訪談方面也很感謝組長獨立完成這麼多份問卷。資料處理資料處理:雖然是的不起眼的幕後製作工作,剛開始處理的東西不多,但在後期會是個不輕鬆的工作,長時間的製作過程中體會到,幕後製作也是如此的不可或缺。多元練習多元練習:十分感謝藉由這次機會,讓平時不擅長在眾人表達的我,有較多機會練習表達能力。心歷路程心歷路程心歷路程心歷路程(組員組員)吳思蓁吳思蓁團隊合作:團隊合作:把每個擅長的專業,發會到淋漓盡致。新主題到目前的主題,更改了許多次以及了解到分工的重要性。發放問卷:發放問卷:因年設限導致受訪者無法更加完善。問卷解決方法:問卷解決方法:了解目前少子化趨勢以及精品產業的現況來開發淺在消費者。收集文獻:收集文獻:應增加少子化的主題導至找文獻的困難度增加。先事前了解時尚精品之集團以及行銷策略之因應。