1、1业务基本功培训业务基本功培训营销部营销部 SDD2007-5-112三大基本功三大基本功：主力：主力SKUSKU上架上架：标准陈列原则：标准陈列原则：业务走访：业务走访“8 8看看4 4做做”3主力主力SKUSKU上架上架4SKU上架管理上架管理主力主力SKU选择选择主力主力SKU管理管理 品牌品类策略区域策略，在不同通路品牌品类策略区域策略，在不同通路业态的实施业态的实施 消费者调研消费者调研 GHY SKU的历史销售经验的历史销售经验 主要竞品的主要竞品的SKU上架销售针对上架销售针对 区域一致性区域一致性 终端可提供的上架终端可提供的上架SKU数数 上架上架SKU数有限的情况下，数有限
2、的情况下，如何最优方案如何最优方案（覆盖重要品类、包装设（覆盖重要品类、包装设计等，增加最多销售的机会）计等，增加最多销售的机会）每月每月SKU销量追踪分析，促销活动安排销量追踪分析，促销活动安排 建立建立SKU上架档案（上架档案（By系统系统/门店，门店，CSMS后续协助统计）后续协助统计）5华中华中大区大区KA通路通路必上架主力必上架主力SKU设定设定6华中华中大区大区GT通路通路必上架主力必上架主力SKU设定设定7标准陈列原则标准陈列原则8标准陈列原则总纲标准陈列原则总纲“一一 心心”：超霸气陈列超霸气陈列，一眼就抓住消费者的心，一眼就抓住消费者的心“两两 面面”：落实落实迎面靠端迎面靠
3、端与与同品集中同品集中两个基本陈列两个基本陈列面面“四原则四原则”：突出相邻优势突出相邻优势，赚取黄金利润赚取黄金利润 发挥堆头效益发挥堆头效益，优化助销组合优化助销组合9超霸气陈列超霸气陈列，一眼就抓住消费者的心，一眼就抓住消费者的心作为中心点，既是陈列目标，也是陈列方式！作为中心点，既是陈列目标，也是陈列方式！v 陈列目标：陈列目标：陈列面积第一陈列面积第一 标准主力标准主力SKU 100%SKU 100%上架上架 第一眼抓住消费者的心第一眼抓住消费者的心v 陈列方式陈列方式：体现出货架陈列的整体气势体现出货架陈列的整体气势 最能刺激消费者的购买冲动最能刺激消费者的购买冲动10超霸气陈列超
4、霸气陈列，一眼就抓住消费者的心，一眼就抓住消费者的心1112地堆主题地堆主题陈列陈列13迎面靠端迎面靠端陈列陈列v 在消费者移动路线的在消费者移动路线的正前方正前方v 消费者消费者第一眼第一眼看到公司产品看到公司产品v 临近人流量大的主通道临近人流量大的主通道v 货架区临主通道货架区临主通道第一位置第一位置最显眼、最方便的陈列位置最显眼、最方便的陈列位置14迎面靠端迎面靠端陈列陈列15v 目的目的：形成：形成最有气势最整洁最有气势最整洁的陈列面，的陈列面，冲击顾客视觉冲击顾客视觉！v 同品的含义同品的含义：品牌、系列、规格。：品牌、系列、规格。v 集中的含义集中的含义：一起摆放、对齐摆放。：一
5、起摆放、对齐摆放。同品集中同品集中陈列陈列要点：要点：根据不同品牌定位，将：根据不同品牌定位，将VJVJ，QFQF，ZZZZ，其他各品牌分，其他各品牌分开陈列，同一品牌集中陈列。开陈列，同一品牌集中陈列。：根据同一品牌中的不同设计系列集中陈列：根据同一品牌中的不同设计系列集中陈列 花韵系列花韵系列清香、花韵、紫罗兰清香、花韵、紫罗兰/紫薇紫薇 动漫系列动漫系列 绿茶茉香系列绿茶茉香系列：按规格横向高度对齐，纵向宽度对齐。如：按规格横向高度对齐，纵向宽度对齐。如：5 5包包HKHK不不与与6 6包同纵向包同纵向161718包装同一色包装同一色系纵向陈列系纵向陈列19包装同一色包装同一色系纵向陈列
6、系纵向陈列20突出相邻优势突出相邻优势陈列陈列v 靠近竞品靠近竞品的产品要价格（单价的产品要价格（单价/客单价）客单价）相对比较优势相对比较优势，发挥发挥GHYGHY的特殊产品优势。的特殊产品优势。v 不能和非同一档次商品一起陈列。不能和非同一档次商品一起陈列。v 追随者追随者采用采用远离远离策略，策略，领导者领导者采用采用贴近贴近策略。策略。v 替代优势策略。替代优势策略。例如 清风3ply10包清香B66AS vs.心相印薰衣草or几米，而不可与2层玫瑰HK（C910）竞争；2层HK有价格优势尽量与竞品相邻。BC店用6包HK陈列在竞品10包HK旁边，客单价有优势。IF可陈列在BF旁，PF陈
7、列在韩国包旁，均有替代优势。不可将180g RT V20AT陈列在心相印140g RT旁。与同规格竞品同时堆头促销时，GHY价格须等于或低于竞品。21品牌定位品牌定位与相应竞品与相应竞品进口品牌：进口品牌：舒洁、妮飘舒洁、妮飘全国性品牌：全国性品牌：心相印、维达、五月花心相印、维达、五月花洁云、洁柔洁云、洁柔地方性品牌：地方性品牌：如安美尔、银雅、合家欢、如安美尔、银雅、合家欢、蓓安适、太阳、三角等蓓安适、太阳、三角等Breeze AcitvBreeze AcitvBreeze ClassicBreeze Classic2223赚取黄金利润赚取黄金利润陈列陈列p 黄金位置：最佳视线范围内，腰到
8、眼，即黄金位置：最佳视线范围内，腰到眼，即90CM-150CM90CM-150CM高度。高度。p 眼到胸部的高度最容易吸引消费者注意。眼到胸部的高度最容易吸引消费者注意。p 肩到腰部的高度最容易拿取，触摸得到。肩到腰部的高度最容易拿取，触摸得到。q 肩部以上，膝盖以下的高度，最不容易看到及拿取产品。肩部以上，膝盖以下的高度，最不容易看到及拿取产品。p 消费者不喜欢消费者不喜欢弯腰弯腰或或踮起脚踮起脚来取东西。来取东西。p 消费者不喜欢消费者不喜欢费劲费劲地找东西。地找东西。我们的目标是：黄金货架占有率达到我们的目标是：黄金货架占有率达到 40%40%24q 最有利润的产品陈列在黄金货架上最有利
9、润的产品陈列在黄金货架上q 主推新品主推新品主力品项主力品项特色品项特色品项/排面促销品排面促销品常规品项常规品项25发挥堆头效益发挥堆头效益陈列陈列v堆头堆头：包括：包括落地堆头、落地陈列架、悬挂式货架、落地堆头、落地陈列架、悬挂式货架、展销架等附设展销架等附设陈列。陈列。v效益效益：注重投入产出比，用最少的钱，创造最大的利润贡献。：注重投入产出比，用最少的钱，创造最大的利润贡献。q时间选择时间选择：抢占最好的档期、时段，季节性因素。：抢占最好的档期、时段，季节性因素。q位置选择位置选择：视线最好、人流最多的通道，避免死角与：视线最好、人流最多的通道，避免死角与“垃圾垃圾”堆头。堆头。q产品
10、选择产品选择：以：以VJ or QFVJ or QF高毛利高毛利SKUSKU为主；为主；CRTCRT严禁付费堆头陈列；即严禁付费堆头陈列；即使堆头免费也必须并列面纸类产品；保证使堆头免费也必须并列面纸类产品；保证TGTG气势前提下，气势前提下，TGTG可陈列可陈列2-42-4个个SKUSKU；堆头效益最大化。；堆头效益最大化。26发挥堆头效益发挥堆头效益陈列陈列27发挥堆头效益发挥堆头效益陈列陈列28地堆主题地堆主题陈列陈列29优化助销组合优化助销组合陈列陈列助销物使用四原则：助销物使用四原则：q 易见性易见性：POSM POSM 必须放在最醒目位置，抢夺消费者视线。必须放在最醒目位置，抢夺消
11、费者视线。q 正确性正确性：用消费者易理解的方式，正确描述活动内容（价格：用消费者易理解的方式，正确描述活动内容（价格/促销等）。促销等）。q 对应性对应性：POSM POSM 与主题目标对应（品牌与主题目标对应（品牌/新品新品/活动等），严禁错贴。活动等），严禁错贴。q 整洁性整洁性：必须保持整洁、完好、稳固，发现破损及时处理。：必须保持整洁、完好、稳固，发现破损及时处理。海报、吊旗、货架插卡、特价牌、主题陈列、海报、吊旗、货架插卡、特价牌、主题陈列、HKHK吊带、吊带、WTWT吊带、纸货架、吊带、纸货架、KTKT演示、批市陈列架等。演示、批市陈列架等。30优化助销组合优化助销组合陈列（陈列
12、（2 2）q 使用使用最新最新的助销物的助销物q 使用使用相应品牌相应品牌的助销物的助销物q 定期更新定期更新助销物助销物q 把助销物运用在所有能够把助销物运用在所有能够吸引消费者吸引消费者的地方的地方 货架上、促销陈列上、商店内货架上、促销陈列上、商店内q 参照参照其他产品情况，增加助销物的使用其他产品情况，增加助销物的使用31优化助销组合优化助销组合陈列陈列32优化助销组合优化助销组合陈列陈列33总结总结:金红叶陈列原则金红叶陈列原则迎面靠端陈列迎面靠端陈列同同品品集集中中陈陈列列突出相邻优势突出相邻优势赚取黄金利润赚取黄金利润发挥堆头效益发挥堆头效益超霸气陈列，一眼动心！超霸气陈列，一眼
13、动心！优化助销组合优化助销组合34问题问题改善前：改善前：图中未符合标准陈列中哪些原则？图中未符合标准陈列中哪些原则？改善前改善前35问题问题改善前：改善前：图中未符合标准陈列中哪些原则？图中未符合标准陈列中哪些原则？36问题问题-华南番禺千百惠华南番禺千百惠改善前：改善前：图中未符合标准陈列中哪些原则？图中未符合标准陈列中哪些原则？37问题问题-华南番禺得宝华南番禺得宝改善前：改善前：图中未符合标准陈列中哪些原则？图中未符合标准陈列中哪些原则？38问题问题-华南番禺得宝华南番禺得宝GHY心相印心相印39问题问题-华南番禺得宝华南番禺得宝GHY心相印心相印40问题问题-华南番禺得宝华南番禺得宝
14、GHY心相印心相印41分销分销 业务走访业务走访“8 8看看4 4做做”42问题：问题：什么是业务走访什么是业务走访“8 8看看4 4做做”？请按请按“落实业务基本功与业绩成长的重要性落实业务基本功与业绩成长的重要性”说说出出“8 8看看”的正确顺序？的正确顺序？43业务走访业务走访“8看看”的步骤的步骤看铺货看铺货看位置看位置看陈列看陈列看价格看价格看促销看促销看助销看助销看竞品看竞品看库存看库存44业务走访业务走访“8看看”的意义的意义落实业务基本功落实业务基本功与业绩成长的重要性与业绩成长的重要性看看铺货铺货看看位置位置看看陈列陈列看看价格价格看看促销促销看看助销助销看看竞品竞品看看库存
15、库存高高低低45看看铺货铺货主力主力SKU是否是否100%进场？进场？进场进场SKU是否是否100%上架？上架？新品是否有进场并上架？新品是否有进场并上架？清风清风SKU是否占到是否占到70%？看看位置位置陈列位置是否在主通道陈列位置是否在主通道/靠端靠端 (包括各品类的第一位置包括各品类的第一位置)/阳面？阳面？陈列位置是否紧靠锁定的主要竞品？陈列位置是否紧靠锁定的主要竞品？陈列是否在货架黄金位置上？陈列是否在货架黄金位置上？业务走访业务走访八看八看详细说明详细说明46看看陈列陈列陈列面是否大于所有竞品？陈列面是否大于所有竞品？是否是否“同品牌同品牌同系列同系列同色调同色调同规格同规格”集中
16、陈列？集中陈列？与竞品交接的产品是否有价格、规格优势？与竞品交接的产品是否有价格、规格优势？看看价格价格正常售价是否按照公司建议售价？是否都有价格牌？正常售价是否按照公司建议售价？是否都有价格牌？价格是否有竞争力？价格是否有竞争力？促销时是否有醒目的价格标识？促销时是否有醒目的价格标识？是否有写明是否有写明“原价原价”与与“促销价促销价”？商场是否有乱价商场是否有乱价(低于公司低于公司DM价价)行为？行为？业务走访业务走访八看八看详细说明详细说明47看看促销促销DM/店促店促/堆头堆头/TG是否按促销协议要求执行？是否按促销协议要求执行？每档期内，主力品类是否都安排每档期内，主力品类是否都安排
17、1个个SKU促销促销 (3-5个个SKU最佳最佳)？促销堆头旁是否出现同品类竞品比我司价格更便宜？促销堆头旁是否出现同品类竞品比我司价格更便宜？看看助销助销促销员是否在岗，是否在推荐产品？促销员是否在岗，是否在推荐产品？促销员产品陈列维护如何，是否比竞品促销员更强势？促销员产品陈列维护如何，是否比竞品促销员更强势？客情关系更好？客情关系更好？助销物料摆放助销物料摆放/张贴是否最醒目，与产品是否对应？是否张贴是否最醒目，与产品是否对应？是否有破损？有破损？业务走访业务走访八看八看详细说明详细说明48看看竞品竞品主要竞品是哪些？月销售有多少？主要竞品是哪些？月销售有多少？主力主力SKU是哪些？位置
18、与陈列面如何？是哪些？位置与陈列面如何？竞品最近有哪些促销？促销效果如何？竞品最近有哪些促销？促销效果如何？竞品最近推出哪些新的产品或包装规格？竞品最近推出哪些新的产品或包装规格？看看库存库存货架上是否出现缺货？货架上是否有不良品、残次品？货架上是否出现缺货？货架上是否有不良品、残次品？产品是否按生产日期产品是否按生产日期“先进先出先进先出”(库存和陈列库存和陈列)？仓库中的产品库存是否满足下一次订货周期内的销售？仓库中的产品库存是否满足下一次订货周期内的销售？业务走访业务走访八看八看详细说明详细说明49 业务走访业务走访“四做四做”伸出你的双手伸出你的双手 只要你走到公司产品前只要你走到公司
19、产品前 请请马上清洁、调整并摆好产品！马上清洁、调整并摆好产品！张开你的嘴巴张开你的嘴巴 只要有消费者走到纸品区只要有消费者走到纸品区 请请马上向消费者问好，并向消费者推荐产品！马上向消费者问好，并向消费者推荐产品！拨打你的手机拨打你的手机 只要有现场无法解决的问题只要有现场无法解决的问题 请请马上打电话给相关人员（包括采购）！马上打电话给相关人员（包括采购）！拿出你的笔纸拿出你的笔纸 请请马上填写马上填写CRC卡！卡！5051目录 一、终端拜访七步骤；二、拜访过程中遇到的问题；三、销售过程中客户心中在思考什么？四、业务技能之铺市；五、优秀业务员应具备的能力；52终端拜访七步骤终端拜访七步骤1
20、.准备准备2.沟通沟通3.查看查看4.展示展示5.订货订货6.陈述陈述7.总结总结53终端拜访七步骤终端拜访七步骤第一步：访前准备第一步：访前准备1.检查检查个人仪表检查检查个人仪表形象大使形象大使2.准备产品生动化材料准备产品生动化材料品牌形象品牌形象3.准备清洁用品准备清洁用品品牌形象品牌形象4.统计销售任务统计销售任务工作重点工作重点5.明确拜访目的明确拜访目的目标目标6.进店前回顾进店前回顾对象特点对象特点54终端拜访七步骤终端拜访七步骤第二步：初步沟通第二步：初步沟通客情维护言语表达得体言语表达得体察言观色察言观色55终端拜访七步骤终端拜访七步骤第三步：店情察看第三步：店情察看（方式
21、要得体）1.检查陈列2.清点库存3.整理售点广告4.查看竞品状况56终端拜访七步骤终端拜访七步骤第四步：产品生动化第四步：产品生动化（持久坚持）和为贵和为贵在转移其它品牌产品时，切不可将其他品牌产品藏匿在转移其它品牌产品时，切不可将其他品牌产品藏匿在后面或遮挡住在后面或遮挡住 1.最佳排面陈列最佳排面陈列集中陈列集中陈列2.产品摆放原则产品摆放原则先进先出先进先出57终端拜访七步骤终端拜访七步骤第五步：订货第五步：订货（合理引导）估算出上次拜访以来的实际销售量，对照现有实际库存，拟定每种产品的建议订货数量；如果客户仍表示不愿进货，应尽力说服，但应注意说话的尺度，不要让客户觉得在压货。58终端拜
22、访七步骤终端拜访七步骤第六步：销售陈述第六步：销售陈述（善于启发）陈述销售机遇例：每箱能赚多少钱，吸引更多客户购买其他商品等 阐述销售方案达成交易59终端拜访七步骤终端拜访七步骤第七步：回顾总结第七步：回顾总结（改进提高）表达谢意总结经验60终端拜访过程中遇到的其它问题销售售后维护：掌握一定的产品售后知识要坚持对公司产品质量的信心以最快的速度去处理61发生串货现象?尽可能地当场收集证据或信息切记安全第一把收集到的信息反馈给你相应的上级主管62销售过程中客户心中在思考什么？销售过程中客户心中在思考什么？一、你是谁二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什
23、么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买63 这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？64 当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给
24、他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。65 因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。66铺市铺市铺市：铺市：也称也称“铺货铺货”，是产品推广与普及的方法，是说服渠道终端客户销售五丰黎红产品的一系列过程，是市场快速启动的重要基础。铺市基本要求：铺市基本要求：做好准备做好准备 规划时间规划时间 确定线路确定线路 围绕目标围绕目标 持续努力持续努力67n确定铺市的线
25、路，确定铺市的线路，且确保线路的最优化，每天拜访的农贸市场不易过多，以杭州市场为例每天适宜拜访4至6个农贸市场，以确保铺市量与铺市率的均衡；n手提包里的必装用品：手提包里的必装用品：产品目录、产品价目表、客户资料表、铺市明细登记表、名片、笔、笔记本、计算器和抹布等；n每天熟记产品的卖点、目标消费群、批发价、零售价、销售情况、竞品情况等，掌握丰富的产品知识和行业知掌握丰富的产品知识和行业知识识。铺市准备铺市准备铺市线路铺市线路工作用品工作用品重点产品重点产品产品知识产品知识n确定重点铺市的产品确定重点铺市的产品，包括车上装些什么产品的整合、产品的促销方案或者当天要重点突破上架的核心产品等；68最
26、佳铺市时间最佳铺市时间u黄金时段黄金时段：8：3010：30u 上午农贸市场的人流量高峰期往往出现在11点至12点之间，店主忙于做生意，无暇与你招呼。u吃饭时段吃饭时段：12：3013：30u 与司机或同行伙伴就近解决吃饭的问题。u 平时要注重搞好与司机的关系，偶尔请他们吃顿饭或者天热时主动递上饮料。u 团队成员之间团结协作。礼貌对待竞争品牌的业务人员，学习别人长处。u黄金时段黄金时段：14：0016：00u 因为这段时间农贸市场一般没什么客流量，店老板有较充裕的时间与精力与你进行洽谈沟通。上午上午中午中午下午下午69铺市技巧铺市技巧“逆铺法逆铺法”：就是首先选择市场最里面的挡口来突破，接着再
27、逆次往市场外面的挡口进行突击。“重点突破法重点突破法”：就是首先选择该农贸市场中整体生意最好、实力最强的挡口（某种程度上是该市场的意见领导者）进行突破。“定点投放法：定点投放法：既一个农贸市场只选择其中1到2家店铺作为我们铺市产品的集中上架。“差异铺市法差异铺市法”：既在需要推广的产品群中挑选不同的产品或规格在不同店铺进行重点突破。70铺市铺市沟通分享沟通分享Q1：如何寻找店主？Q2：如何和店主打招呼与沟通？Q3：如何促进新产品上架？71如何促进新产品上架？如何促进新产品上架？总原则总原则：“开门见山、投其所好”；不卑不亢、落落大方；具体方法：具体方法：充分利用好手头上的资源，去攻破店老板的心
28、理防线。如品牌、产品质量、产品差异化、促销、利润、销售前景、售后服务等 把自己摆上货架”。为客户着想，计算利润。（举例说明）售后服务保证。做个有心人。对于客户的表现和反映要及时把握，适当的时候请客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大交流范围，增进感情。72如何促进新产品上架？如何促进新产品上架？常见的说辞及应对：1、没有消费者问过要买这个产品，肯定卖不好。2、我不能再卖新品了，我的货架已经没位置摆了。3、我以前进过这个产品，但花了我很长时间才能卖完。4、没钱，我进货的钱都用完了（进了其它产品），今天不进货了。73如何促进新产品上架？如何促进新产品上架？没有消费者问过要买这个产品，肯定卖不
29、好。答：老板，当我向你介绍别的档口销量不错的同时，消费者已经开始在别的档口大量购买这种产品了。我想您一定知道，冲动性购买影响着消费者的决定。如果消费者在电视或其它媒体上曾经看到过这种产品的广告，到你店里又发现了这种产品，大都会产生购买这种产品的欲望，同时他们也可能成为您的回头客。这给您带来的不仅仅是这个产品本身的利润，还有更长远的利润。74如何促进新产品上架？如何促进新产品上架？我不能再卖新品了，我的货架已经没位置摆了。答：老板，我想这不应该成为您不进货的理由，因为消费者有对这种产品的消费需求，我看你那个品牌的产品日期还是去年的，销量肯定要少一些，您不妨腾出个位子放这种产品，这样还能为您挣取更
30、多的经营利润呢。由于是第一次进货，我建议您先少进一点，放一件还是两件？或“那我来帮你整理一下货架，好吗？”在老板的同意下，一般经过重新排列都能再找到空位。75如何促进新产品上架？如何促进新产品上架？我以前进过这个产品，但花了我很长时间才能卖完。答：消费者对新产品都有一个接受的过程，原来是消费者第一次接触这种产品，而对该产品的内在质量还不是太了解，现在消费者都已经非常了解这种产品了，原来需要一个月卖完的产品，现在用不了一个星期肯定能够卖完，今天您不妨再留几件。哦，对了，今天我还带了这种产品的宣传画，给你的店铺也装饰一下，消费者看到这种产品的宣传画，您再顺便给推荐一下，产品卖不好才奇怪呢。76如何
31、促进新产品上架？如何促进新产品上架？没钱，我进货的钱都用完了（进了其它产品），今天不进货了。答：老板，一件货也就几十元钱，能给你带来的十几元的利润。况且，我们有稳定的服务，现在你对面和隔壁都进货了。如果消费者到你这里买这种产品时，你这里没有。消费者就会去对面或隔壁购买，我们店里是不是又失掉了一笔生意？而我们店铺的生意，一般都是回头客，如果回头客到这里买不到他需要的产品，他就可能转向成为别的店铺的回头客。77如何观察货架及维护陈列？1、主要观察或询问产品的陈列情况、生产日期、竞品上架及销售情况等，陈列较乱时在征得老板同意的前提下进行优化调整排面。2、尽量按照“集中化、系列化及突出化”的标准来进行
32、逐步调整。集中化即所有产品在货架上上下对齐或左右对齐地进行摆放；系列化即某一系列产品集中陈列；突出化就是尽量把产品摆在货架或某档口最显眼的地方。“良好的陈列是良好销量的催化剂”，走到哪就要摆到哪，而且还要不断地反复地进行优化与维护。78总结做一个合格的销售业务员就是要：清晰职责，明确目标，运用好工具和技巧，达成公司及经销商设置的主要业绩指标。79优秀业务人员必备的能力1）与“狼”共舞，首先把自己变成“狼”优胜劣汰，适者生存。2）笨鸟先飞，重在学习主动学习。不断充电，快速学习。3）狗一样灵敏的嗅觉。4）骡子那样的韧性。5）牛一样的勤奋。6）像猎豹一样锁定目标，立即行动。7）鹦鹉学舌，学出人样来学会说话，讲究艺术。8）像牧羊犬一样的能干学会领导别人与被别人领导。9）像鹰一样搏击长空。自动自发、积极进取。10）具有像蚂蚁一样的合作精神。80THE END!
