1、景区人力资源管理景区人力资源管理景区人力资源管理景区人力资源管理生产者心态对产品品质的决定性作用,在工人工作环境和生产环境上的投入，必将在产品品质和数量上得到加倍回报。一、人力资源管理理论人力资源概念从广义上讲，是指一切具有劳动能力且为社会创造财富和精神财富的人口的总称。从狭义上讲,指在全社会具有劳动能力的在劳动年龄范围内，且从事社会劳动的人口总和。具有劳动能力并能够作为生产要素投入社会经济活动的劳动人口。人力资源概念人力资源和旅游企业的其他资源有什么区别？人力资源管理概念人力资源管理是科学地运用管理学、人才学、社会学、心理学等原理，对企业人力资源资源进行有效的利用与开发，以提高企业人员的素质
2、，并使其得到最优的配置和积极性的发挥，从而不断提高企业的劳动生产率。人力资源管理概念人力资源工作的基本内容有哪些？人力资源管理概念人力资源管理概念人力资源管理基本内容（1）人力资源规划（2）职务分析与人员甑选（3）员工培训与职业开发（4）绩效管理与工作考评（5）薪酬分配与工作激励（6）人员调整与劳动关系人力资源管理的基本原理一、系统优化原理系统优化原理指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体功能获得最优绩效的理论。人力资源管理概念系统优化原理的基本要点是：（1）系统的整体功能不能等于部分功能的代数和，而必须大于部分功能的代数和；（2）系统整体功能必须在大于部分功能之和的各方案值中取最
3、优，系统内各要素必须充满和谐、和睦和合作，竞争能力和转向能力达到最强。人力资源管理概念系统优化原理人力资源管理的基本原理二、能级对应原理能级：一个人能力大小。能级对应在人力资源管理中，要根据人的能力安排工作、岗位和职位，使人尽才，物尽其用。这种结构应是上小下大，呈正三角形，即能级越高，人越少，能级越低，人越多。人力资源管理的基本原理二、能级对应原理承认人具有能力的差别；按层次建立和形成稳定的组织形态，不同能级应表现为不同的权力、物质利益和荣誉，人的能级必须与其所处的管理能级动态对应；人的能级不是固定不变的，能级本身具动态性、可变性、开发性；人的能级与管理级次相互之间的对应程度，标志着社会的进步
4、和人才使用的状态改变。人力资源管理的基本原理三、系统动力原理在人力资源管理活动中，通过物质的、精神的或其他方面的鼓励和褒扬，激发人的工作热情的系统理论，称为系统动力原理。人力资源管理的基本原理三、系统动力原理（1）物质动力原理 物质利益包括工资、奖金、保险、住房、医疗卫生、退休等和其他一切劳动福利在内。人力资源管理的基本原理三、系统动力原理（2）精神动力原理 友爱、表扬、奖励、职位、职称、信任、尊敬等各种非物质性的激励。人力资源管理的基本原理三、系统动力原理（3）信息动力原理 一切美好的给人以期望或给人们感情满足的各种信息。人力资源管理的基本原理四、弹性冗余原理指人力资源开发过程必须留有余地，
5、保持弹性，不能超负荷或带病运行。人力资源开发要在充分发挥和调动人力资源的能力、动力和潜力的基础上，主张松紧合理、张驰有度、劳逸结合，使人们更有效、更健康、更有利地开展工作。人力资源管理的基本原理人力资源管理的基本原理五、互补增值原理由于人力资源系统每个个体的多样性、差异性，存在着人力资源整体中的能力、性别、见解等方面的互补性。发挥每个个体的优势，系统功能成为最优。人力资源管理的基本原理五、互补增值原理一是知识互补。不同的知识结构的人思维方式不同，他们互为补充，就容易引起思想火花的碰撞，从而获得最佳方案。二是气质互补。一个组织中既要有踏踏实实的“管家型人才”，也要有敢闯敢冲的“将军型人才”和出谋
6、划策的“协调型人才”。人力资源管理的基本原理五、互补增值原理三是能力互补。即一个组织中应集中各种能力的人才，既有善于经营管理的，也有善于公关协调的，还有善于搞市场营销的和做行政人事的等。四是性别互补。既发挥女性细心、耐心的优势，又展示男性粗犷、坚强的一面，各展其优，各挥所长。五是年龄互补。一个组织中，既要有经验丰富、决策稳定的老年人，也要有精力充沛、反应敏捷的中年人，还要有勇于开拓、善于创新的青年人。不同年龄段的人相互补充，组织效率会更高 人力资源管理的基本原理五、互补增值原理人力资源管理的基本原理六、竞争强化原理通过各种组织的非对抗性的良性竞争，培养和激发人们的进取心、毅力和创新精神，使他们全面施展自己的才能，达到服务社会、促进经济发展之目的。人力资源管理的基本原理六、竞争强化原理
