德国行为引导法教学课件.ppt

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1、1Praktische UmsetzungLerninselPETRA plus2实践教学过程式教学PETRA 模式 团队式教学行为引导式教学与讲台式教学比较3Ausbilden in LerninselnGrnde Konsequenzen Konzepte4以过程为导向的教学-原因-目的-方法5Vernderungen in der Arbeitswelt Spiegeln sich in der Ausbildung widerGegenwrtige und knftige Einflussfaktoren fr die AusbildungEinflussfaktorenUnterne

2、hmenMgliche Strategien und InstrumenteGlobalisierungInterkulturelle Kompetenz frdernWertewandel der JugendVernderte KundenorientierungVirtualisierungVirtuelle Kommunikation/EDV Kompetenz strkenZunehmende DynamikPersonen statt WissenkonomisierungWertschpfungs-orientierte Ausbildung6劳动市场的变化是职业培训机构的影像目

3、前和将来对职业培训的直接影响影响因素企业需求对人员的新要求全球化(与世界接轨)人文科学年轻人的理智性以顾客为导向的工作综合能力各种能力的强化不断提高的技术和工艺知识的灵活运用经济方面的发展创造价值观7Wer ist Lieferant,Partner,Kunde der Berufsausbildung(Prozesskette)SchulenHauptschuleRealschuleFachschuleGymnasiumAusbildungBetriebs-ratUnternehmens-leitungBerufs-schuleKammernElternPeerGroupFachbereic

4、heProduktionMontageEntwicklungVersuchVertriebFinanzwesenPersonalwesenu.v.m.LieferantPartnerKunde8职业培训机构的生源单位、合作伙伴和顾客(过程链)学校学校普通中学实科中学专科学校高级文科中学培训企业协会企业协会企业领导企业领导职业学校职业学校商会商会学生家长同龄群体行业行业生产安装产品开发科研销售金融人力资源其它生源单位生源单位合作伙伴合作伙伴顾客顾客9Costumizing in der Berufsausbildung wer ist die ZielgruppeBerufs-ausbildun

5、gAuszubildende und PotenzielleAuszubildende(Bewerber)Zuknftige Fhrungskrfte derAuszubildenden10职业培训对象 目标群体职业培训技术工人高级工程师未来技术工人(其他报名者)初级工长工长 职业培训负责人11Abnehmende Halbwertszeit des Wissens:Ziel=Personen statt Wissen12随着时间的推移知识不断老化,关键应学会捕捉知识的能力13Wissen und Persnlichkeitskompetenz im ZeitverlaufZeitachse/

6、tBestandEntwicklung von PersnlichkeitEntwicklung von Wissen14时间的变化 对专业能力和个人能力要求的变化时间曲线变化曲线能力知识15Anforderungen an knftige Ausbilder und Auszubildende Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Persnlichkeitskompetenzgesternheutemorgen16对未来接受培训人员的要求 专业能力 方法能力 社会能力 个人能力昨天今天明天17Neue organisatorisch

7、e AspekteStarre ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten auch fr AzubisDetailliert vorgegebene ArbeitsplneSelbststndige Planungder ArbeitsaufgabenAufgabenverteilung durchMeisterArbeitsaufteilung im TeamMaterial-und Werkzeugkompetenz durch den MeisterAzubis sind fr Werkzeug-disposition verantwortlichQuali

8、ttsverantwortung bei KontrolleurenAzubis fhren Qualittskontrollen durchTerminkontrolle beim MeisterAzubis treffenTerminvereinbarungenFrherJetzt und knftigAusfhrung nach vorgegebener Planung nach AnweisungSelbststndig planen,durchfhren und kontrollieren18新的组织观念固定的工作时间固定的工作时间灵活的工作时间灵活的工作时间按指定的工作计划生产按指

9、定的工作计划生产独立计划独立计划由工长分配工作由工长分配工作小组内的分工小组内的分工工长支配材料的使用和工具的工长支配材料的使用和工具的分配分配员工独自选用材料和工具并员工独自选用材料和工具并对此负责对此负责质量由专人负责质量由专人负责员工本人对质量负责员工本人对质量负责工长分配时间工长分配时间时间由小组内部协商确定时间由小组内部协商确定过去过去现在和将来现在和将来按计划、要求实施按计划、要求实施独立计划、实施、检验独立计划、实施、检验19Anforderungen an knftige LerninstrumenteBildungsaspektWertschpfungsorientierun

10、gFreude20对未来学习的要求学习观念创造价值学习兴趣21Aspekt BildungFach-kompetenzMethoden-kompetenzSozial-kompetenzPersnlichkeits-kompetenzZeitinvestitionVernderbarkeitDiagnostizierbarkeitund Dauer bei VermittlungBildungsaspektSchlssel-qualifikationenDer didaktische Anspruchmuss erfllt werdenDer Mensch und nicht das Fach

11、wissen wirdentwickeltNur den Menschenzu entwickeln ist aufDauer nicht angebracht Fazit:Extrafunktionale Kompetenzen/Qualifikationen haben fr die Ausbildung groe Bedeutung22培训观念的变化专业能力方法能力社会能力 个人能力时间的延续对能力的要求注注:职业培训强调的不仅是专业知识,职业培训强调的不仅是专业知识,而是各种能力。而是各种能力。23Der Aspekt der Wertschpfung Unternehmensorga

12、nisation Technologieentwicklung Beschaffungspolitik Human Resources Management BerufsausbildungForschung und EntwicklungBeschaffungs-logistikProduktionDesignMarketing VertriebIndirekteWertschpfung=hat indirekt mitder Produktionzu tunDirekteWertschpfung=hat direkt mitder Produktionzu tun24创造价值观 企业组织

13、技术工艺的变化 购置政策 资源的合理管理 职业培训研究和发明购置政策 生产设计营销销售间接创造价值间接创造价值=间接与生产相关直接创造价值直接创造价值=直接与生产相关25Der Aspekt der WertschpfungWertschpfungsorientiertInnerhalb der Ausbildung werden Leistungen erbracht,die dem Unternehmen ntzenIn der Ausbildung werden Gter und Dienstleistungen hergestellt,die durch das Unternehmen

14、 auch ohne die Ausbildung erbracht werden msstenEine absolute Wertschpfung also der alleinige Einsatz des Auszubildenden in der Produktion,ist aus didaktischen Grnden nicht erstrebenswert26Lerninsel als ganzheitliches qualifizierendes Modelletc.Regulre Ausbildungsstationen:Sequenzielles Erleben von

15、AufgabenPotenziell fehlerhafte Aufgabenerledigung wird meist erst dann sichtbar,wenn der Azubi in der nchsten Versetzungsstation ist.VertriebZeit-wirtschaft Fertigungs-planungMaterial-wirtschaftEinkaufLogistik27过程式教学 一套完整的教学模式逻辑性思考逻辑性思考 材料购置材料购置材料的合理材料的合理使用使用生产计划生产计划 时间安排时间安排销售销售其它其它正规的培训场所:依次完成的任务各

16、环节的操作失误,会在下一个环节中明显的体现出来。28Lerninsel als ganzheitliches qualifizierendes ModellLerninsel:Paralleles Erleben von interdependenten AufgabenQualitts-sicherungFertigungs-planungMaterial-wirtschaftEinkaufDispositionMarketingVertriebAuftraggeber(intern oder extern)Auslieferung anKundenGanzheitliches untern

17、ehmerisches Handeln ist erforderlich,da der Azubi fr die gesamte Wertschpfungskette zustndig ist.Potenziell fehlerhafte Aufgabenerledigung(z.B.fehlerhafte Materialbestellung)wird unmittelbar bei der Auftragserledigung sichtbar.Dadurch entsteht ein hoher Lerneffekt fr den Azubi29过程式教学 一套完整的教学模式完整的教学模

18、式:任务各环节的统一思考质量保证生产计划材料的合理使用材料购置安排市场营销销售订单交货(顾客)完整的教学模式要求学生对价值链的整体过程十分清楚,并从始至终负责。其中一个环节的失误,会影响下一个环节的操作,对效益产生影响。30Vier-Phasen-Konzept zur Installation von Lerninseln1.Geschftsplanung und strategische Entscheidungen2.Organisation der Ausbildung3.Management der Wertschpfung4.Evaluation und Erfolgskontro

19、llePlanungsprozesse:Standort,Raum,Firmierung,eigene Leitlinien,Produktfindung,etc.Versetzungsplanung:gengend Azubis in die Lerninsel einplanen.Azubis begleiten und fachlich ggf.untersttzen.Didaktische Ziele erarbeiten(lassen)Wertschpfende Leistungen erbringen und kommunizieren(z.B.Newsletter an Mita

20、rbeiter/Fhrungskrfte,Artikel in der Firmenszeitung,ggf.kleine Einweihungsfeier“)Statistiken,Umsatzberechnung,Deckungsbeitragsrechnung,ABC-Analysen fr Dienstleistungen erstellen etc.31过程式教学的4个阶段1.计划和确定计划和确定2.组织培训组织培训3.效益管理效益管理4.评估与检验评估与检验培训场地,制作件(产品),商标,应达到培训场地,制作件(产品),商标,应达到的目的。的目的。学生分组,确定教学目标,教师的辅助

21、性支学生分组,确定教学目标,教师的辅助性支持和专业指导持和专业指导以创造效益为导向的实训。培养学员的沟通以创造效益为导向的实训。培养学员的沟通能力,如:向企业员工和管理人员提供信息能力,如:向企业员工和管理人员提供信息和通讯,参与企业报纸的出版,组织小型庆和通讯,参与企业报纸的出版,组织小型庆祝活动等。祝活动等。数据数据,效益预计算效益预计算,成果分析和检验。成果分析和检验。32Ansatz:Wertschpfende Leistungen werden durch Azubis realisiertDefinition Wertschpfende Leistungen“Leistungen,

22、die das Unternehmen bentigtLeistungen,die sowieso gemacht werden mssen,oft durch hochpreisiges PersonalLeistungen,die verantwortungsvolles Handeln verlangenLeistungen,die unternehmerisches Denken erfordernBeispiele:Azubis organisieren Feiern(z.B.Jubilarfeiern,Neujahrsfeiern in Abteilungen etc.)Azubi

23、s organisieren MessenAzubis sind fr das gesamte Bromaterial verantwortlichAzubis leisten ein Backoffice“Azubis sind als Auendienst-Mitarbeiter unterwegs33VoraussetzungVertrauen bieten“und Loslassen“Der Ausbilder muss bei selbstverantwortlichem Lernen durch die Auszubildenden selbst lernen,dass er lo

24、slassen und akzeptieren muss,dass die Azubis dasselbe Ziel mit einem anderen Weg erreichen.er muss ihnen Vertrauen anbieten“Positive Fehlerkultur“Es muss eine positiv geprgte Fehlerkultur existieren.Fehler werden gemacht.Wenn aus jedem Fehler gelernt wird und evtl.dieser selbst und ein oder mehrere

25、weitere Fehler vermieden werden,besteht ein groer Nutzen fr Azubi und UnternehmenVertrauen haben“Das Vertrauen der Geschftsleitung/Vorstand sowie der Personalleitung erleichtern eine Lerninsel dieser Art34Der Ausbilder als KatalysatorFhrungskraft/AusbilderFhrungs-kulturUnternehmens-philosophieFhrung

26、s-philosophieUnternehmens-kulturMikro-ebeneSollMakro-ebeneIst35作为职业培训教师应清楚引导者/教师引导艺术企业哲学引导哲学企业文化多数群体目标个别群体我处的位置36Der Ausbilder Lob“und Tadel“AuszubildenderVerhaltenAusbilderAuszubildendererwartetLobKritikKeine ReaktionKeine ReaktionPositives Verhalten hat sich nicht gelohnt“und wird reduziertNegativ

27、es Verhalten wurde nicht sanktio-niert“und wird verstrktVerhaltenLobTadelPositives Verhalten soll verstrkt werdenNegatives Verhalten soll geschwcht werdenTritt Lobsttigung“oder Tadelabstumpfung“ein,verliert Lob und Tadel die Wirkung37教师 表扬“和 批评“学生行为教师学生期待表扬批评无反应无反应正面行为未被表扬会正面行为未被表扬会减弱减弱反面行为未受批评反面行为未

28、受批评愈演愈烈愈演愈烈行为赞许批评激发积极性激发积极性做得越来越好做得越来越好使反面行为得到纠正使反面行为得到纠正过多的表扬和过分的批评同样会失过多的表扬和过分的批评同样会失去其作用去其作用38Umgang mit den AuszubildendenGute Vorbereitung/Einarbeitung/IntegrationDokumentieren Sie Ihre ErwartungenBereiten Sie einen Aufgabenplan mit Zeitschiene vorSammeln Sie attraktive Aufgaben fr die Auszubil

29、dendenGute BetreuungKommunizieren Sie Ihre Vorstellungen,wenn Sie konkrete Ziele/Ergebniserwartungen haben.Azubis sind frustriert,wenn sie hren,so htten sie es machen sollen!Geben Sie dem Azubi ein Zwischenfeedback als Rckmeldung.Nur durch eine Information kann eine Verhaltensnderung erwartet werden

30、.Faire BeurteilungBewerten Sie den Azubi so,dass er morgen Ihr Mitarbeiter oder Kunde sein kann.Nur super Beurteilungen nach dem Einheits-und Wohlwollenprinzip sind nicht fair und erschweren konsequentes Handeln wenn es um bernahme oder Kndigung geht39Die LeistungstriadeDrfenWollenKnnenAusbilderAusz

31、ubildenderZulassen“und Loslassen“Frdernund FordernMotivierenbzw.Umfeld schaffen40成绩三合一允许做愿意做 想做能做教师学生放开支持和要求创造条件调动积极性41Die Lernkultur in TeamsSich respektieren und schtzenSich miteinander freuenPotenziale der anderen kennenFreinander lernenSich reflektierenVoneinander und miteinander lernenFeedback

32、gebenSich freinander freuen42团队精神所提倡的是:重要因素相互尊敬相互尊敬友善合作友善合作接纳他人接纳他人知识共享知识共享自我反射自我反射相互学习相互学习信息共享信息共享乐于付出乐于付出43Wir-Gefhl“Wir-Gefhl“in Teams als Voraussetzung fr eine positive LernkulturVerantwortungsbereich einer Fhrungskraft/eines Ausbilders=Fundament fr ein positives WIR-GefhlKomplementre Kompetenze

33、nKleinere Anzahl von MA(5-10)Gemeinsame Verantwortung fr ErgebnisseGemeinsame ArbeitsstrategieGemeinsame Aufgabe und gemeinsame Leistungsziele44我们的感觉“我们的感觉“-团队的重要因素教师的责任范围=“我们感觉”的根据重要因素重要因素能力互补能力互补小组人数不需小组人数不需过多过多(5-10人人)共同对成果共同对成果负责负责共同的工作共同的工作策略策略共同的任务共同的任务共同的目标共同的目标45Das Ganze ist mehr als die Su

34、mme seiner Teile.“Durch eine ganzheitlich angelegte Ausbildung wird es gelingen,den zuknftigen Herausforderungen aktiv zu begegnen und DEN Nachwuchs fr die kooperierenden Unternehmen zu sichern.46整体比其各部分的总合多得整体比其各部分的总合多得多多.“用在职业培训机构旨在:经过完整的职业培训,使学生掌握综合技能,具备迎接未来挑战的各种能力,真正为企业输送现代生产所需的高素质人才。47Praktisch

35、e UmsetzungLerninselPETRA plus48实践教学过程式教学PETRA 模式团队式教学行为引导式教学与讲台式教学比较49Das PETRA plus ModellFrderungvon Schlssel-qualifikationenFachlichesWissen und Knnen,SystemkenntnisseProzess-orientierungSiemensAusbildung50PETRA模式关键技能关键技能专业和综合能力专业和综合能力过程导向过程导向西门子的培西门子的培训模式训模式51Ttigkeitsorientierte Qualifikatione

36、n gengen nicht mehr,gefordert ist viel mehr eine vernetzte Vermittlung der Qualifikationen geschftsorientiert in ganzheitlicher Form.Neue Techniken und aktuelle Entwicklungen der Arbeitsorganisation in den Betrieben erfordern einen Mitarbeiter,der ber die Fhigkeit zum selbstgesteuerten Handeln,zur T

37、eamarbeit und andere individuelle und soziale Qualifikationen verfgt.Soziale und konomische Vernderungen 521982 und 1983 Formulierung fachlicher und beruflicher Anforderungen,fr zuknftigen Facharbeiter.Implementierung seit 1985,offene Gestaltung,anwendbar auf alle bisherigen Ausbildungsberufe.Frderu

38、ng berufsbergreifender Fhigkeiten.Angestrebtes Ziel:Angleichung der Ausbildung an die berufliche Realitt.Der Auszubildende soll ohne grere Schwierigkeiten von der Ausbildungswelt in die Arbeitswelt wechseln.Entwicklung des PETRA Modells bei der Siemens AG 53PETRA Plus Modell:Die Abstimmung mit dem d

39、ualen Partner Berufsschule ist von so besonderer Bedeutung.Auf alle Flle mssen die Ausbildungsleitungen dieser Abstimmung gebhrende Aufmerksamkeit schenken,damit die Ausbildung im Betrieb zielgerichtet und erfolgreich ablaufen kann.“Lernorte Betrieb und Berufsschule 54Begriffe ProjektEine Aufgabenst

40、ellung,in Bezug zu einem konkreten,verwendungsfhigen Endprodukt die aus Sicht des Lernenden als komplex wahrgenommen wird und deren Ausfhrung einzeln oder gemeinsam mit anderen erfolgtProjekte sind nicht an ein gegenstndliches Produkt gebunden55Begriffe ProjektmethodeKenntnisse und Fertigkeiten soll

41、en nicht nur theoretisch vermittelt werden.Informationssuche,Planung,Ausfhrung und Bewertung,sowie zu treffende Entscheidungen werden weitgehend autonom durchgefhrt.Ziel der transferorientierten Ausbildung:Einmal Gelerntes auf vernderte oder neue Situationen bertragen.Frderung der Schlsselqualifikat

42、ionen soll Lernende in die Lage versetzen,sich selbststndig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten.56Begriffe 57Schlsselqualifikationen Werden als berufs-und fachbergreifende Fhigkeiten verstanden,welche die berufliche Qualifikation ergnzen.Individuell betonte Schlsselqualifikationen Einzelpersnlichke

43、it Systematisches Vorgehen beim Planen der eigenen ArbeitInitiativeEntscheidungsfhigkeitUmstellungsfhigkeitLernbereitschaftSozial betonte Schlsselqualifikationen menschliche BeziehungenTeamfhigkeitSoziale Sensibilitt und VerantwortungHilfsbereitschaftFairness58Schlsselqualifikationen in der beruflic

44、hen Bildung I.Organisation und Ausfhrung der AufgabeArbeitsplanung,Arbeitsausfhrung,Ergebniskontrollez.B.:Zielstrebigkeit,Genauigkeit,systematisches Vorgehen,Organisationsfhigkeit,rationelles Arbeiten II.Kommunikation und KooperationVerhalten in der Arbeitsgruppe,Kontakt zu anderen,Teamarbeitz.B.Off

45、enheit,Kooperationsfhigkeit,Einfhlungsvermgen,kundengerechtes Verhalten III.Anwenden der Lerntechniken und geistigen ArbeitstechnikenLernverhalten,Auswerten und Weitergeben von Informationenz.B.Vorausschauendes Denken,Transferfhigkeit,Denken in System IV.Selbstndigkeit und VerantwortungEigen-und Mit

46、verantwortung bei der Arbeitz.B.Mitdenken,Zuverlssigkeit,umsichtiges Handeln,Selbstkritikfhigkeit,eigene Meinung vertreten V.BelastbarkeitPsychische und physische Beanspruchungz.B.Konzentrationsfhigkeit,Ausdauer,Aufmerksamkeit 59职业培训中的关键技能I.工作的组织、计划、实施和检验 如:目标的追求,准确性、系统性、组织能力、有效的工作II.沟通与协作,在团队内的举止、行

47、为,与他人的关系 如:公开、合作能力、工作热情、对顾客态度等。III.学习态度、知识和方法的灵活使用、捕捉知识的能力、信息的传递、逻辑、系统的思维等IV.独立性、责任感 如:善于思考、可靠、自我批评、有主见V.负重感,包括:韧性、注意力集中、工作仔细60Lernstufen Der Lernende gelangt durch die Frderung in den Schlsselqualifikationen zur vollkommenen Beherrschung der jeweiligen Einzelqualifikationen.Dazu sind bestimmte Lern

48、stufen zu berwinden.ReproduktionLernen neuer Inhalte z.B.durch Nachahmen und Nachmachen.Das Gelernte kann unter Anleitung unmittelbar ausgefhrt und angewendet werden ReorganisationAkkumulierte,grundlegende Fertigkeiten und Kenntnisse knnen auf abgestimmte Aufgaben,auch nach lngerer Zeit,bertragen we

49、rden Transfer Bisher Gelerntes kann auf vernderte oder neue Situationen bertragen werden.Analogieschlsse aufgrund von Verstehen und Einsicht in strukturelle Gemeinsamkeiten von Aufgaben.Problemlsung Bisher Gelerntes wird mit Unbekanntem zu einer Lsung verbunden.Ursache-Wirkung-Zusammenhnge werdenerk

50、annt.61不同阶段应达到的目的 通过有意识地加入关键技能,达到对人员的全面培养。大体分以下几个阶段:在实践中学习和消化知识能够用基础知识和技能完成任务能够将学到的知识和技能在各种场所、各种情况下使用 能独立解决问题62Organisationsformen SelbstgesteuerteEinzelarbeit(SEA)GruppengeplanteEinzelarbeit(GEA)Gruppenarbeit(GRA)AusbilderinformationenAusbilderinformationenund Vorgabenund VorgabenAktivittenAktivitt

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