1、漫谈漫谈“以人为本以人为本”南京师范大学教育科学学院南京师范大学教育科学学院教育领导与管理研究所教育领导与管理研究所张新平张新平以人为本，在学校管理中，即是人们常以人为本，在学校管理中，即是人们常说的人本管理。说的人本管理。以人为本的对立面是以物为本、以钱为以人为本的对立面是以物为本、以钱为本、以权为本。本、以权为本。在学校讲在学校讲以人为本，就是要真正以人的态度以人为本，就是要真正以人的态度对待师生。真正地关心学生，信任教师，维对待师生。真正地关心学生，信任教师，维护他们的利益，尊重教师和学生的选择和追护他们的利益，尊重教师和学生的选择和追求。求。当下学校管理讲当下学校管理讲“以人为本以人为
2、本”，必须从行必须从行为层面和思想层面处理好两大问题：为层面和思想层面处理好两大问题：行为层面：行为层面：学校管理应从以学校管理应从以“管管”、“控制控制”、“自我自我方便方便”为中心，转向以为中心，转向以“理理”、“服务服务”为中心；为中心；思想层面：思想层面：主要是对人的认识，应从物化、被动、孤立、主要是对人的认识，应从物化、被动、孤立、惟利是图的人性设定，转向积极的、善性的、现实关系惟利是图的人性设定，转向积极的、善性的、现实关系的人性观点。的人性观点。历史上存在着大量的历史上存在着大量的“重管重管”事例。有人对这事例。有人对这种管理从理论上予以总结、归纳、研究和论证，种管理从理论上予以
3、总结、归纳、研究和论证，写出了卓有影响的著作。譬如：写出了卓有影响的著作。譬如：1616世纪意大利的世纪意大利的马基亚维里马基亚维里（Machiavelli,N.Machiavelli,N.）著的著的君主论君主论；我国清末民初的教育家我国清末民初的教育家李宗吾李宗吾著的著的厚黑学厚黑学；巴西教育思想家巴西教育思想家弗莱雷弗莱雷（Freire,P.Freire,P.）著的）著的被压被压迫者的教育学迫者的教育学。弗莱雷探讨了一种作为压迫手段的弗莱雷探讨了一种作为压迫手段的“反反对话行动理论对话行动理论”，该理论揭示了以，该理论揭示了以“管管”为中心的管理的四个基本特点：为中心的管理的四个基本特点：
4、征服征服分而治之分而治之操纵操纵文化侵犯文化侵犯弗莱雷同时提出了一个摆脱压迫、管制的弗莱雷同时提出了一个摆脱压迫、管制的“对话对话文化行动理论文化行动理论”，该理论可视为彰显，该理论可视为彰显“理理”的管的管理的重要代表。在弗莱雷看来，讲理的重要代表。在弗莱雷看来，讲“理理”的管理，的管理，同样具有四个基本特征：同样具有四个基本特征：合作合作团结团结组织组织文化合成文化合成所谓被动的人所谓被动的人,是指人成为了一个纯粹的客是指人成为了一个纯粹的客体，成为一种需要监管、操纵的对象。体，成为一种需要监管、操纵的对象。麦格雷戈（麦格雷戈（McGregor,D.M.McGregor,D.M.）在）在企
5、业的企业的人性面人性面中指出，有一种人性假定观点，中指出，有一种人性假定观点，即即X X理论理论，普遍地存在于管理理论与管理实，普遍地存在于管理理论与管理实践之中。该理论包括如下要点：践之中。该理论包括如下要点：第一、第一、人生性厌恶工作，只要有可能就逃避工作；人生性厌恶工作，只要有可能就逃避工作；第二、第二、为使人们努力工作，必须实施惩罚、强迫、控制和威胁；为使人们努力工作，必须实施惩罚、强迫、控制和威胁；第三、第三、人通常愿意受人指挥，怕负责任，缺乏进取心。人通常愿意受人指挥，怕负责任，缺乏进取心。孤立的人，是指人被看成是多个互不相干的独孤立的人，是指人被看成是多个互不相干的独立元素，人不
6、是生活在一个彼此合作的共同体中，立元素，人不是生活在一个彼此合作的共同体中，而是生活在一个只讲个人重要的独立王国中。对而是生活在一个只讲个人重要的独立王国中。对只讲独立不讲依赖可能造成的危害，杜威曾这样只讲独立不讲依赖可能造成的危害，杜威曾这样评论：评论：“现在有许多人谈论工厂的科学管理。他们把获得工作效现在有许多人谈论工厂的科学管理。他们把获得工作效率的科学局限于肌肉的运动，这是一种狭隘的观点。其实率的科学局限于肌肉的运动，这是一种狭隘的观点。其实利用科学的主要机会，在于发现一个人和他的工作的关利用科学的主要机会，在于发现一个人和他的工作的关系系包括他和参与工作的其他人的关系包括他和参与工作
7、的其他人的关系懂得这种关懂得这种关系，能使他对他正在做的工作有理智的兴趣。但是，除非系，能使他对他正在做的工作有理智的兴趣。但是，除非工人懂得他们所做的工作所包含的技术的、理智的和社会工人懂得他们所做的工作所包含的技术的、理智的和社会的种种关系，并且由于这种认识所提供的动机而从事他们的种种关系，并且由于这种认识所提供的动机而从事他们的工作，否则，这种工作就变成机械的呆板行为。的工作，否则，这种工作就变成机械的呆板行为。”杜威：杜威：“从社会的观点看，依赖性指一种力量而不是软弱；从社会的观点看，依赖性指一种力量而不是软弱；它包含相互依赖的意思。常常有一种危险，个人独立性的它包含相互依赖的意思。常
8、常有一种危险，个人独立性的增加将降低他的社会能力。让一个人更加依靠自己，也许增加将降低他的社会能力。让一个人更加依靠自己，也许因此使他更加自以为是，脱离群众，冷漠无情，在和别人因此使他更加自以为是，脱离群众，冷漠无情，在和别人的关系方面麻木不仁，以致生出一种真能独善其身的幻的关系方面麻木不仁，以致生出一种真能独善其身的幻想想这是一种无名的癫狂，世界上大部分本可挽救的苦这是一种无名的癫狂，世界上大部分本可挽救的苦难，都是由于这种癫狂所致。难，都是由于这种癫狂所致。”陶行知：陶行知：“我们应当知道民国只有人中人，没有人上人，我们应当知道民国只有人中人，没有人上人，也没有人下人。人中人是要从孩子孩造
9、就出来的。教育也没有人下人。人中人是要从孩子孩造就出来的。教育者的使命是要运用好孩子化坏孩子，不应当把好孩子和者的使命是要运用好孩子化坏孩子，不应当把好孩子和坏孩子分开，更不应当以为富贵人家的孩子是好孩子，坏孩子分开，更不应当以为富贵人家的孩子是好孩子，贫苦人家的孩子是坏孩子，尤其不可迁就富贵人家的意贫苦人家的孩子是坏孩子，尤其不可迁就富贵人家的意见排斥贫苦人家的儿女。见排斥贫苦人家的儿女。”惟利是图的人也是传统管理所持的一个重惟利是图的人也是传统管理所持的一个重要假设。传统管理大都信奉一个未曾明言要假设。传统管理大都信奉一个未曾明言却相当重要的教条，即只要给人以物质利却相当重要的教条，即只要
10、给人以物质利诱或者官位权力等符号鼓励，人就会拼命诱或者官位权力等符号鼓励，人就会拼命工作。金钱名誉成了控制、支配人的最重工作。金钱名誉成了控制、支配人的最重要甚至是惟一的手段。要甚至是惟一的手段。利益、个人利益，成为人们拼命工作的内在动机，利益、个人利益，成为人们拼命工作的内在动机，成为人们从事各项工作的出发点。管理学很早就表成为人们从事各项工作的出发点。管理学很早就表现出对惟利是图的人的接受与偏爱。譬如，泰罗所现出对惟利是图的人的接受与偏爱。譬如，泰罗所倡导的倡导的“差别计件工资制差别计件工资制”就是一个典型。就是一个典型。现在，我国有些学校正在实施的校内分现在，我国有些学校正在实施的校内分
11、配制度改革，就在某种程度上沿用了泰配制度改革，就在某种程度上沿用了泰罗的理论与方法，只是将其差别计件工罗的理论与方法，只是将其差别计件工资制稍事修改，计件成为计时或计时与资制稍事修改，计件成为计时或计时与计件的混合罢了。计件的混合罢了。新世纪的管理思想必须在人的认识上有一新世纪的管理思想必须在人的认识上有一个质的改变。人是一种关系存在，生活在个质的改变。人是一种关系存在，生活在特定的时空背景中，管理环境是复杂多变，特定的时空背景中，管理环境是复杂多变，人也是复杂的、不断改变着的和生成着的，人也是复杂的、不断改变着的和生成着的，新的思想必须高度关注每个人的现实处境、新的思想必须高度关注每个人的现
12、实处境、不同遭遇，从个人体验、成长经历出发来不同遭遇，从个人体验、成长经历出发来认识、理解作为工作对象的人。认识、理解作为工作对象的人。人既能影响环境，又受到环境的影响。人既能现实地面对今天，人既能影响环境，又受到环境的影响。人既能现实地面对今天，又能反思性地回顾过去并前瞻性地构思未来。人既能用抽象的方又能反思性地回顾过去并前瞻性地构思未来。人既能用抽象的方式对世界进行各种想像，又能以具体的方式对日常事务做出种种式对世界进行各种想像，又能以具体的方式对日常事务做出种种思考和安排。人既能发现事物、认识普遍关系，又能发明事物、思考和安排。人既能发现事物、认识普遍关系，又能发明事物、赋予行动以意义。人既能制造科学、提高效率，又能创造价值、赋予行动以意义。人既能制造科学、提高效率，又能创造价值、履行社会责任。人就是在这种现实的复杂关系中，通过互主体性履行社会责任。人就是在这种现实的复杂关系中，通过互主体性的交往、对话，共同参与着组织管理的建构。人是组织管理的发的交往、对话，共同参与着组织管理的建构。人是组织管理的发明者，组织管理成为了为人和属人的事业。明者，组织管理成为了为人和属人的事业。
