1、教學視導與專業社群之建構 黄鈺樺 95.12.08 壹、教學視導與專業社群之意涵 教學視導：視導人員與教師一起工作，以協助教師改進教學，增進教學效果的一種活動。專業社群：是一種專業導向的組織及管理方式(Sykes著，江芳盛譯，1999)。專業社群：具備從業人員的專業素養，提供專業性服務，制訂一套倫理信條來規範從業人員的行為，以達到顧客利益至上的專業原則 (楊深坑，2003)。一、教學視導與教師專業社群之關聯 教師專業自主、賦權增能成為主要的改革提議之一（行政院教改會，1995）。教育社群意涵：是由教師建立的一個社群，結成同事情誼，凝聚同心，在平等、溫暖的基礎下，進行專業，彼此反省、批判、分享、
2、達成共同理解(歐用生，1996)。試辦中小學教師專業發展評鑑，藉由學校本位教學視導、評鑑暨專業對話，加速建立學校專業社群，並協助教師的專業發展（教育部，2006）。二、教師專業社群的概念內涵(一)美國史丹福大學中等學校教師背景研究中心(CRC)曾經從三個層面來界定專業社群的意義：1、技術性文化；指的是共同分享的課程標準、學科的教學、與學生的關係，以及學校的目 標。2、服務的倫理；包含對學生個別的關懷與責任 感，以及對學生在學業成就上的期待。3、專業的投入；包括對教學和學科知識的奉獻 或忠誠，以及不斷的專業發展。二、教師專業社群的概念內涵(二)威斯康辛大學的學校組織與再造研究中心(CORS)的研
3、究，提出全校性的專業社群概念包含五個元素：1、共享的規範與價值(shared norms and values)：指在學生的福祉與學 校方面，全校的教師在價值和規範上所具有的共識。2、專業與反省的對話(reflective dialogue)：指教師之間對於課程、教 學和學生的學習有定期的討論，這些討論經常是教師之間相互支 持的、重要的、有批判性的或是評量性的。3、聚焦在學生身上(focus on student learning)：指透過對話、觀察與 回饋，以及對學生功課的檢視，對個別教師的教學措施進行公開 的檢視(即一種教學視導或評鑑)。4、專業的合作與投入(collaboration)：
4、注重學生學習結果，教師共同 投入與合作。5、實務的支持與分享(de-privatized practice)：指教師之間對於教學實 踐方面自然與開放的對話，共同開發教材與學習、互相提供回 饋，研討新的教學方 法，在信賴、支持的環境中發展專業。(Sykes著，江芳盛譯，1999)二、教師專業社群的概念內涵(三)國民中小學教師教學專業能力指標之研究：專業工作要能得到社會的認可，專業社群本身需要有共識，保證專業的基本執業水準。在其指標中，將專業社群放在情意部份(專業態度項下)。(潘慧玲等人，2003)專業發展能力所包含的三個向度中，專業態度指教師對教學工作投入與負責的程度，包括是否能信守對學生、學校
5、與專業社群的責任與倫理，並積極參與專業社群。在專業成長上，也列入教師應追求專業成長、主動與同儕分享專業工作心得、並能主動因應教育變革。二、教師專業社群的概念內涵(四)教師專業社群圖像是教師所共同形成的。專業社群內部具相互支持、合作與專業導向的特性，在專業社群中所有的人可以敞開心胸，以反省、批判、分享等方式進行專業對話，促成團隊及個人專業的再精進。教師專業社群的參與度、穩定性，將影響專業運作的程度，影響學校整體辦學績效，因此，可拿來做為評斷學校績效的一項重要指標。貳、教師專業社群建構實務一、教師專業社群與教師專業成長二、知識的分享與創新 三、教師社群活動案例分享 (資料來源：2002年資訊種子學
6、校教師教師團隊 培訓課程國立台灣師範大學資訊教育學系)一、教師社群與教師專業成長 教師專業自主要能發揮，需要從學校組織特性及教師專業發展兩方面著手，除了教師專業社群組成的五個元素之外，相關因素尚有：1、教師社群有別於一群老師 2、實踐團體的知識策略 3、行動學習的動能 4、學校為專業社群的成功因素探討 5、網路教師社群促進跨校教師專業成長1、教師社群有別於一群老師一群老師教師社群教師社群多了什麼?專業認同專業規範專業互動教師社群是由一群老師所組成。2、實踐團體的知識策略實踐團體(Community of practice)在組織中基於類似工作情境和角色的個人所建立的非 正式關係。共同的認知(s
7、hared identity)：shared mental models,a common language,and common behaviors.實踐團體是演進的(evolving)。知識策略Practice代表的是行動中的知識(knowledge in action)：學 習與創新在每天的工作中。學習是社會化的過程：storytelling,conversation,mentoring,and experiential learning.(Lesser,Fontaine,and Slusher,2000)3、行動學習的動能行動學習動能應用評估反思創新4、學校為專業社群的成功因素探討學校
8、為專業社群(School-based professional community)的成功因素：學校大小校長的領導信任教師組成的多元性教師的性別組合學校人事穩定情形學區環境學校成為學習型組織。(Bryk,Camburn,Louis,1999)5、網路教師社群促進跨校教師專業成長Learn about(學得)vs.learn to be(學做)Know what(學習內容)vs.know how(學習技巧)在學做的過程中，在成為社群的一員時，個人是在發展社會認同(social identity)資訊科技促進實務網絡的發展。線上議題討論教學資源分享遠距協同合作虛擬組織形成與運作二、知識的分享與創新
9、 Nonaka之“SECI”知識轉換的模式校內教師知識分享與創新的機會跨校間教師知識分享與創新的模式資訊科技促進知識分享與創新網路教師社群的虛擬組織的行動模式1、Nonaka之SECI知識轉換的模式內隱知識內隱知識外顯知識外顯知識共同化(socialization)外顯化(externalization)結合(combination)內化(internalization)原創的力場（originating ba）交流的力場(interacting ba)網絡的力場（cyber ba）實踐的力場（exercising ba）2、校內教師知識分享與創新的機會 共同化 課程教學的觀摩：班群教師的互相
10、討論，共同設計教學計畫，和實施教學。藉由彼此的觀摩達到對於課程教學共同的認知。外顯化 經由分享教學與評量設計，教學紀錄，和反思與回饋，將課程教學的經驗具體化地顯現給同僚。結合 校內各班群教師藉由分享教學檔案，結合其他班群教師的知識，作為課程設計的參考。內化 將所參考的教學檔案的教學策略與實施經驗內化為可以自己實施的教學設計並進行教學。3、跨校間教師知識分享與創新的模式 知識分享的輔助：知識地圖：標示出各校的知識內容 專業網絡：連結各校教師專業網絡 合作創新的模式：實務研討會 專業實踐的同儕評審 合作創新工作坊 跨校的實踐團體4、資訊科技促進知識分享與創新-資訊素養的多元面向 資訊科技面向資訊科
11、技面向 應用資訊科技的習慣領域應用資訊科技的習慣領域 資訊來源面向資訊來源面向 網路與網絡是知識的來源網路與網絡是知識的來源 資訊處理面向資訊處理面向 解決資料超載的處理能力解決資料超載的處理能力 資訊控制面向資訊控制面向 評估資訊品質的專業判斷評估資訊品質的專業判斷 知識建構面向知識建構面向 融入資訊科技的學習是知識融入資訊科技的學習是知識 建構的過程建構的過程 知識擴展面向知識擴展面向 實務社群為知識轉換的場域實務社群為知識轉換的場域 知識加值面向知識加值面向 網路社群為知識加值的市集網路社群為知識加值的市集5、網路教師社群的虛擬組織的行動模式.A1學校學校 A A 專業網路社群專業網路社
12、群專業網絡專業網絡學校學校 B B組織組織 N N虛擬組織虛擬組織互動記憶系統互動記憶系統A1A2A3A4B2B4N1N2N3N4B1B3B5B1B4N2N3A3B3N4教師教師C5E7社會大眾社會大眾三、教師專業社群建構 與活動案例分享 教師的專業實踐內涵教師專業社群的組成教師專業社群建構流程教師專業社群回饋機制(網路)教師社群活動舉例1、教師的專業實踐內涵 領域與教學智能不斷地自我充實。全盤問題解決的專業態度 專業實務的分享與創新 專業實踐的生涯 專業自主與規範 專業價值與典範2、教師專業社群的組成家長社會大眾媒體學術研究單位與學者資訊科技研發單位教育行政單位國民教育學校及教師核心經營團隊
13、3、教師專業社群建構流程(一)校長領導策略校長訂定校長訂定明確目標明確目標提供有效提供有效的資源的資源教師執行並教師執行並隨時自我評隨時自我評量量確保教育品確保教育品質管理的系質管理的系統運作統運作持續持續改善改善績效評估績效評估審查與改審查與改進進目標實目標實現品質現品質提升提升3、教師專業社群建構流程(二)凝聚教師共識宣導認知強宣導認知強化教師意願化教師意願規範教師的規範教師的能力與資格能力與資格要求要求教師溝通職責、教師溝通職責、目標與績效目標與績效教師訓練達成資教師訓練達成資格與能力所需要格與能力所需要求求目標達成衡量目標達成衡量與改進與改進3、教師專業社群建構流程(三)專業品質系統管
14、理育品質管理系統的持續改善管理責任管理責任產品實現產品實現資源管理資源管理量測、分析量測、分析改善改善輸入輸出顧客需求顧客滿意產品產品學 生 需 求家 長 滿 意專業品質管理系統的持續改善4、教師專業社群的回饋機制(一)持續改善流程界定品界定品質改善質改善的要求的要求與方法與方法規 劃 教規 劃 教育 產 品育 產 品服 務 與服 務 與系 統 流系 統 流程 的 改程 的 改善方案善方案建立改建立改善績效善績效的各項的各項指標並指標並予衡量予衡量持續持續評估評估改善改善品質品質的機的機會與會與成效成效4、教師專業社群回饋機制(二)PDCA工作流程Action持續改善持續改善Plan品質管理系
15、統品質管理系統管理階層責任管理階層責任資源管理資源管理Do產品的實現產品的實現Check量測分析與改善量測分析與改善5、(網路)教師社群活動舉例教師社群網站舉例資源分享專業進修合作創新線上討論四、省思與建議 為提升教師專業素養和增進學校組織的 彈性化，宜思考：1、進行教師人力調查，培育第二專長 2、使教師成為教育決策機制的積極諮詢者 3、兼容互動論與衝突論的觀點 4、從系統功能思考教師社群性質(專業、生涯發展)5、兼具工會(保護成員權益)與公會(專業主義 的實踐)的雙元特性 6、強化對不適任教師的處理結語 唯有瞭解，才能產生關懷 唯有關懷，才會產生行動 敞開 就能成長 實踐 才有專業 報告完畢 謝謝聆聽，敬請指教!
