1、第二节第二节 职业道德基本规范职业道德基本规范职业道德规范的内涵职业道德规范的内涵 来安县高级职业中学来安县高级职业中学 孙雪彬孙雪彬 它告诉人们应该做什么，不应该做什么，它告诉人们应该做什么，不应该做什么，应该怎样做，不应该怎样做。应该怎样做，不应该怎样做。不以规矩，不以规矩，不能成方圆。不能成方圆。孟子孟子王涛：新一代产业工人的楷模王涛：新一代产业工人的楷模评析与思考评析与思考 看了王涛的事迹后，你是看了王涛的事迹后，你是否品味过他那些朴实无华的话否品味过他那些朴实无华的话语？语？“我是企业的人，首先要爱企业，我是企业的人，首先要爱企业，企业在我心中的地位至高无企业在我心中的地位至高无上上
2、”。“虽然一个工人左右企业的能量不虽然一个工人左右企业的能量不大，但如果每个人都在岗位上努大，但如果每个人都在岗位上努力工作，奋发图强，那就能推动力工作，奋发图强，那就能推动企业摆脱困境，走向兴旺！企业摆脱困境，走向兴旺！”。王涛王涛二、职业道德基本规范内容二、职业道德基本规范内容 职业道德基本规范是所有从事职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵守的基本职职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。业行为准则。爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信办事公道办事公道服务群众服务群众奉献社会奉献社会 爱爱 岗岗 敬敬 业业 爱岗敬业的含义：爱岗敬业的含义：爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱岗就是热爱
3、自己的工作岗位，热爱自己从事的职业，敬业就是以恭敬、爱自己从事的职业，敬业就是以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业，专心致志。兢兢业业，专心致志。爱岗敬业的意义爱岗敬业的意义1.爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。2.爱岗敬业是各行各业生存的根本。爱岗敬业是各行各业生存的根本。3.爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。责任就是对自己所责任就是对自己所做的事情有一种爱。做的事情有一种爱。歌歌 德德1.1.要乐业要乐业 2.要勤业要勤业 3.要精业要精业“一口清一口清”、“
4、一把抓一把抓”、“一刀准一刀准”、“活地活地图图”、“问不倒问不倒”。“宁肯一人脏，换来万人净宁肯一人脏，换来万人净”和和“辛苦我一人，辛苦我一人，造福千万家造福千万家”。“在岗一分钟，负责六十秒在岗一分钟，负责六十秒”。3.爱岗敬业的基本要求爱岗敬业的基本要求乐业乐业 勤业勤业 精业关系精业关系 乐业是爱岗敬业的前提，是一种职业情感；乐业是爱岗敬业的前提，是一种职业情感；勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度；勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度；精业是爱岗敬业的条件，是一种执着的完美的追求。精业是爱岗敬业的条件，是一种执着的完美的追求。诚实守信诚实守信诚实守信的含义：诚实守信的含
5、义：诚实就是真心诚意，实事求是，不虚诚实就是真心诚意，实事求是，不虚假，不欺诈；守信就是遵守承诺，讲究信假，不欺诈；守信就是遵守承诺，讲究信用，注重质量和信誉。用，注重质量和信誉。诚实守信的意义诚实守信的意义诚实守信是各行各业的生存之道。诚实守信是各行各业的生存之道。诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。炮炮制制虽虽繁繁从从不不敢敢省省人人工工品品位位虽虽贵贵必必不不敢敢减减物物力力同同 仁仁 堂堂诚实守信的基本要求诚实守信的基本要求要诚信无欺要诚信无欺 要讲究质量要讲究质量 要信守合同要信守合同 办办 事事 公公 道道公公平平
6、正正义义办事公道的意义办事公道的意义 办事公道有助于社会文明程度的提高。办事公道有助于社会文明程度的提高。办事公道是市场经济良性运作的有效保证。办事公道是市场经济良性运作的有效保证。要客观公正：要客观公正：要照章办事：要照章办事：照章办事就是严格按照章程、制度办事，不照章办事就是严格按照章程、制度办事，不打折扣，不徇私情。打折扣，不徇私情。客观就是按照事物的本来面目去考察，不客观就是按照事物的本来面目去考察，不加个人偏见加个人偏见;公正就是正直，没有偏私。公正就是正直，没有偏私。办事公道的基本要求办事公道的基本要求服服 务务 群群 众众服务群众的含义：服务群众的含义：就是全心全意地为人民服务，
7、就是全心全意地为人民服务，一切以人民的利益为出发点和归宿。一切以人民的利益为出发点和归宿。服务群众的意义服务群众的意义 人生价值在服务群众中得到实现人生价值在服务群众中得到实现市场经济呼唤服务精神市场经济呼唤服务精神社会文明需要服务精神社会文明需要服务精神 海尔人的承诺海尔人的承诺 一证件一证件 五个一五个一 二公开二公开 三到位三到位 四不准四不准 服务群众的基本要求服务群众的基本要求要热情周到要热情周到 “三心三心”、“四为四为”、“五个一样五个一样”、“五五个劲儿个劲儿”要满足需要要满足需要 “我最大的心愿就是做好自己的本职工作，我最大的心愿就是做好自己的本职工作，及时为住户排忧解难，把
8、党的温暖送到千家万户。及时为住户排忧解难，把党的温暖送到千家万户。”要有高超的服务技能要有高超的服务技能年景林：年景林：徐徐 虎：虎：奉献社会的含义：奉献社会的含义：就是把自己的知识、才能、智慧等就是把自己的知识、才能、智慧等毫无保留地、不计报酬地贡献给人民、毫无保留地、不计报酬地贡献给人民、社会、国家，并带来实实在在的益处。社会、国家，并带来实实在在的益处。奉奉 献献 社社 会会奉献社会的意义奉献社会的意义有助于培养社会责任感和无私精神。有助于培养社会责任感和无私精神。能充分实现自我价值。能充分实现自我价值。奉献社会的基本要求奉献社会的基本要求 把公众利益、社会效益摆在第一位把公众利益、社会
9、效益摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。“你不奉献，我不奉献，你不奉献，我不奉献，谁来奉献谁来奉献?“你也索取，我也索取，你也索取，我也索取，向谁索取向谁索取?”徐虎徐虎 检验职业道德检验职业道德 的最终标准的最终标准 “是否有利于发展社会主义社会是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平高人民的生活水平”。作作 业业 围绕下列职业道德基本规范，围绕下列职业道德基本规范，各写一条名言警句、并仔细体会各写一条名言警句、并仔细体会其含义。其含义。l 爱岗敬业爱岗敬业 诚实守信诚实守信 办事公道办事公道 服务群众服务群众 奉献社会奉献社会
