性格分析与人际沟通课件.pptx

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1、18:30 学员签到学员签到18:40-19:20 上半场结束上半场结束 19:20-19:25 休息(由学员决定)休息(由学员决定)19:25-20:00 结束今天的培训结束今天的培训通过今天的培训,我们应能够:1、熟悉和了解不同性格的人;2、明白不同性的人之间存在的差异;3、知道性格的基本分类及应用;4、正确运用性格分析改善人际关系;5、提升自我性格的魅力,弥补自我性格的缺陷等。当我们远行那天,试想有4个人送行:第一个人第一个人从一大早就哭着不要你走,一直拉着你的手说会一直想你,约好每天联系若干次,把你送到门口,然后回屋子里去继续看他崇拜的偶像电视演唱会。(活泼型)第二个人第二个人帮你收拾

2、行李,替你做好早餐,开车送你到机场,说:“保重!”然后回去工作。(平稳型)第三个人第三个人默默地坐在离你很远的地方看看你,什么也没说,什么也没做,你几乎感觉不到他的存在。可是他思念你,时刻为你担心,每天早、中、晚3次向他的上帝祈祷你的平安,并在祈祷中得到平静。(完善型)第四个人第四个人看着你自己收衣服,他心里也不想让你走,但走已是事实,所以他一直默默看着你,心理也有一些心酸,心酸一阵之后,也就算了。(能力型)外向直接内向间接平稳平稳型型活泼型活泼型完善型完善型能力型能力型间接直接平稳型活泼型完善型能力型随和贡献愉快执着/进步人的性格并不仅仅表现为简单的一种类型,所有人都可能拥有几种性格类型,只

3、是哪种占的比例多一些,人的性格就主要表现为哪种类型,同时也会成为价值取向的主导部分。对他们的观点和看法,甚至梦想表示支持理解他们说话不会三思容忍离经叛道、新奇的行为要热情随和、潇洒大方一些协助他们提高形象细节琐事不让他们过多参与要懂得他们是善意的要知道他们敏感而容易受到伤害提出周到有条不紊的办法具体实践诺言更细致、更精确和理智列出任何地划的长、短处务实不要越轨、遵遁规章制度承认他们是天生的领导者表示支持他们的意愿和目标从务实的角度考虑问题要具有训练有素、高效率的素质方案分析简洁明确,便于选择开门见山、直切主题重结果与机会要懂得他们需要直接的推动帮助他们订立目标并争取回报迫使他们做决定(他们决定的方式)主动表示对他们情感的关注不要急于获得信任积极地听,鼓励他们说有意见时,从感情角度去谈在课程结束之前,提醒大家注意:每个在课程结束之前,提醒大家注意:每个人的性格,可能都比自己想象的要复杂。人的性格,可能都比自己想象的要复杂。不同的性格在一个人身上的组合,不同不同的性格在一个人身上的组合,不同性格的人在一个团队中的组合,都会产性格的人在一个团队中的组合,都会产生很多有趣的事。生很多有趣的事。希望性格分析方法的运用,希望性格分析方法的运用,能对大家的人际沟通带来积能对大家的人际沟通带来积极的作用。极的作用。谢谢大家!谢谢大家!

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