1、 国开学校管理形考任务二国开电大期末考试2023年1月 一、案例分析题（共1道试题，共100分。）1按要求对以下案例进行分析回答问题：校长、主任们为何在抽查听课时坐起了冷板凳本学年，李校长被调到镇东初中任校长。该校规模不算太大，生源基础参差不齐，师资业务素质总体水平不高，教学质量始终上不去，学生家长反映强烈，领导也有意见。李校长上任一周后，召开了学校领导班子工作会议。会上，他谈了对提高教学质量的初步设想：要提高质量，摘掉落后帽子，就必须加强教学管理，狠抓教学工作各个环节的检查，尤其是课堂教学的检查，因为这是提高封学活最的关键。我想通过经常性奕击听课，促使敌师敌材，改进敌法，提高将课水平，向45
2、分钟要质量，过去，我们学校领导没有重视这项工作，致使少数责任心不强的教师混课甚至旷课，这是突出的薄弱环节。因此，我提议，从明天起，所有校长、主任按自己所学专业，分学科到班级随时听课，事先一律不与教师打招呼，希望大家不要走漏风声，会议后的第二天，校长、主任根据原定方案，分头到班级进行不打招呼的听课，第一天听课后，领导班子召开了汇报会。会上，有的说：“这次不打招呼的听课，确实发现了不少问题，有的教师未备课，就是读读书，有的新教师根本就不会讲课。 有的说：这次听课也发现了不少我师授课能力强，水平高，以后要注意重点使用。 有的还说这样的听课今后每过一段时间听一次，是很有好处的。当然也有一部分干部裸出疑
3、问，认为这种听课的方式不够妥当，对教师不够尊重，易造成逆反心理。虽说有不同意见，第二天仍按事先分工，继续进行这项未完的工作，不料情况与前一天截然不同了。这位教师说：我这堂课主要是让学生做作业。那个教师说：我这堂课主要是让学生背书。一句话，就是不愿让领导听不打招呼的课。可想而知，这一次校长、主任们真的坐冷板凳了。这样的听课已无法继续下去了。教师的不满，明里暗里的软抵抗行动，李校长耳闻目睹。面对这意想不到的情况，他陷入了沉思。请结合学校管理学中的学校管理者的角色和教学管理理论对该案例进行讨论与分析。同学们可以在课程论坛上互动交流，最后对自己的观点加以总结，并提交自己的分析报告，要求报告中回答以下几
4、个问题：1.教师为什么抵制校长发起的这次抽查听课？（25分）2.学校管理者和教师之间应该建立一个什么样的工作关系？（25分）3.就该校目前的教学质量情况，突袭抽查行不通，校长应该从哪做起？（50分）答：1李校长采取“抽查听课”来检查教学的做法受到教师的抵制，管理方法的行不通反映出管理措施的的心理依据有误。“随时听课”“事先一律不打招呼”“不要走漏风声”等做法都反映出校长对教师的基本估计，即教师的工作都是被迫的，教师对学校组织目标是不认同的，因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”，在领导面前的表现经常是“假”的等。显然李校长奉行的是“经济人”的人性假设。这些不尊重人的做法当然引起教师的反感和抵触，
5、这说明经济人的假设不符合教师的实际情况，因此要制定出有效的教师管理措施，李校长还应从改变对教师的“人性假设”开始。一、正确对待管理者与教师之间的关系。管理者和教师是教育大厦的两根重要的支柱，缺一不可，双方只有真诚相对，相互支持，才能形成合力，共创理想教育。在实际工作中，管理者为了办好学校往往会对教师提出一系列理想化的要求，诸如要有先进的思想和教育理念，要有渊博的知识和高明的教学艺术，要具有崇高的师德和人格魅力等等。而期望值越高，理想与现实的差距就会越大。我认为学校和教师关系的核心还是要以人为本，学校和教师要形成唇齿相依，荣辱与共，合作双赢的关系。管理者要具有亲和力，管理者有多大的亲和力，教师就
6、会形成多大的凝聚力，对学校的发展就有多大的驱动力。在这一点上管理者必须要做到率先垂范，管理者对教师提出什么样的要求，自己首先应该做到，管理者的一眼一行就是榜样，管理者要摆正自己的位置，既要是管理者、决策者更是服务者，为师生的发展服务，为学校的发展服务。管理者要以师为本，关心教师、尊重教师、热爱教师、赏识教师在学校中，如果校园中缺少了教师们生机勃勃的身影，不管这个学校一时的情况如何，将来的前景都是不乐观的。二、管理者的人文管理与教师的成长。1.坚持树立典型，鼓励为主。人性中都有一种来自心灵深处的精神渴求，那就是被尊重、被赏识，渴望获得自己就是重要的人的体验，管理者无论做什么工作，都要立足与大多数
7、人的观点，要善于发现教师身上的优点，并把这些优点尽可能的和教师的工作分配结合起来，让教师觉得这个岗位非他莫属，并对他们做出的点滴成效及时肯定，从而激起他们对工作的极度热情和高度的责任感。不能为了一点小的错误或失误，就一味地施压，这种做法只会加剧老师的职业倦怠，无益于老师的心理、精神健康，无益于教育。要注意多给教师辅以表扬和赏识，教师会觉得更有奔头，工作责任心会更强，人们常说好学生的夸出来的，实践也证明，好教师也是夸出来的。2.要给教师实现成功的条件。教师作为一个生命体，作为一个平凡的人，在作为人的需要和满足上我们要给予教师实现成功的条件和机会。首先，在硬件上学校要创造一个良好的工作环境，让教师
8、有一个好的心情从教施教。例如创建教师阅览室、教师电子备课室、专任教师工作室实验室等。如果我是校长，就要先从教师培训抓起，组织教师诊断性听课，让新教师向有经验的优秀教师学习，提高自身水平，从而提高教学质量。走出去，带回来。向姊妹学校学习，吸取好的管理经验和管理模式，引进科学的教育教学方法。多组织开展教研会，让教师成为会议的主体，畅所欲言，把教师心里的真实想法说出来，让他们自己想办法解决教育中存在的问题。领导在教育教学中起帮助和督促作用。知识备份（根据实际情况删减）“双减”政策旨在减轻学生过重的校内课业负担和校外培训负担，提升课堂教学质量。学校管理效能影响着教育生态的构建，其的提升能助推教育教学回
9、归本源。“双减”政策下，在学校管理过程中，领导者和管理层要充分调动所属范围内的各种主客观因素，提升学校管理效能，促进学校高质量发展。一、学校管理效能概述学校管理作为教育活动与管理活动的统一体，是一项系统性的工程。学校管理的最终目的是保证和促进学校目标的实现，学校目标顺利实现的一个决定性因素就是学校管理工作的有效性。因此，提高学校管理工作的有效性，是学校领导者和管理层最应该关注和追求的目标。首先，不同学校的核心工作都是教书育人，随着教育改革的不断深化，“以人为本”的教育理念更加深入人心。而人的复杂性决定了教育教学是一项长期的任务。其次，学校工作的开展是为了促进学生身心健康发展，提升学生个人素养，
10、这不仅关乎学生今后的学习、工作和生活，还关乎着社会的总体发展。再次，学校作为一个组织，其奋斗的目标是办好人民满意的教育，这种满意既包括学生和家长的满意，还包括社会的满意。这些不同的利益主体对学校有着不同的预期目标，学校在做决策时要综合权衡和兼顾各方。由此可见，要在解决实际问题的过程中促进管理效能的提升，在提高教育有效性的同时发挥教育的价值，从而实现良好的教育效果，达到最佳的教育状态。具体来说，学校管理效能的内涵是指立足一定的教育目标，管理层通过谋划、组织、协调、监督等一系列有效的管理方式，调动学校可利用的各种资源，如人、财、物等，通过对这些资源的合理组合和高效配置，满足利益主体的需求，实现学校
11、目标，其反映了学校管理的水平和状态。学校管理效能不仅包括效率，还包括效益，是对学校管理活动全面性、总体性的评价。更进一步说，学校管理效能由学校目标、教育资源、组织结构和利益主体这四个主要因素组成。由此，也要从四个维度对学校管理效能进行综合性把握，即目标达成度、获取资源程度、组织使用和配置力度以及利益主体的满意度。因此，高效的学校管理是在既定学校目标的指导下，通过多渠道筹集教育经费，做到对经费的充分合理使用，提高资源的使用率，并调动全校人员的积极主动性，达到满足不同利益主体需求的目的。这样的学校管理模式下，能收到最理想的管理效果，能使学校的发展更高效。二、“双减”政策下提升学校管理效能应遵循的原
12、则我国广大学生在很长一段时间内，处于课内作业量大和校外培训负担过重的困境，这对学生和家长都造成了一定的负担，同时也冲击着教育改革发展的成果。2021 年 7 月中共中央办公厅、国务院办公厅印发了关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见，即“双减”政策。“双减”政策的指导思想是“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，着眼建设高质量教育体系构建教育良好生态，有效缓解家长焦虑情绪，促进学生全面发展、健康成长”。应教育学生要努力学习，从小养成良好的思想品德，刻苦钻研文化知识，积极锻炼身体，使自己成为德、智、体、美、劳全面发展的人才。
13、学生要有优异的文化成绩，也要有健康的身体，还要有一颗报效祖国的雄心。“双减”政策的指导思想与学校管理的目标存在很大的一致性。为全面提升学校的管理效能，促进学校可持续发展，为师生提供良好的教学环境，学校在管理上应遵循以下原则。其一，目标一致性原则。目标一致性是指学校的教职员工要对集体目标或计划达成共识，在统一的意志和坚定的信念下，朝着共同的目标协作努力。目标一致性包括价值定向的一致性和目标定向的总体性。其中价值定向的一致性决定群体努力的方向，是促进群体高效率和高质量完成目标的心理基础。而目标定向的总体性则要求设立一个集体的总体目标，并将此总目标分解成不同的个体目标，形成目标体系，这既可以提高管理
14、工作的效率，又能达到提高管理效能的目的。当下，符合素质教育和时代要求的课程教材体系不断完善，人才培养模式改革不断深化，自主、合作、探究的学习方式与启发、讨论、参与的教学方式不断推广，育人的针对性、实效性进一步增强。分类考试、综合评价、多元录取的考试招生制度改革积极推进，科学多元的评价制度改革取得重要进展。课程改革为进一步落实立德树人根本任务奠定了基础。“双减”政策背景下学校管理工作的目标则是，在党的教育方针指引下，落实立德树人的根本任务，以关爱学生的身心健康为核心，全面提升学校教育教学的质量，以此深化“双减”政策的实施。其二，主动参与性原则。主动参与性是指教职员工朝着“双减”这一共同目标，表现
15、出的一种积极主动的行为和心理状态，教职员工主动参与管理工作是这一原则最真实的体现。一方面，群体主动参与管理是其意愿的表达，有利于个人目标和集体目标相统一，在和谐民主的氛围中，弱化了强制性的管理手段和权力监督，更有助于“双减”政策的贯彻实施；另一方面，群体的主动参与可以激发成员的责任感和自我效能感，强化集体意识，拉近教职员工与管理层的距离，产生团结的向力心，从而更好地提升教学质量，构建良好的教育生态。其三，调动内驱力原则。内驱力分为内外两部分的动力，其中内部动力是由内激发出来的心理动力，包括实现自我价值、挖掘自我潜力等，其在很大程度上影响着管理效能的提升；外部动力则是受外部因素形成的动力，包括教
16、职工的工资待遇、规章制度产生的约束力等。“双减”政策有助于提升学校管理效能，具有深远意义，要求管理层善于运用各种激励因素，激发群体的内部动力，强化群体的外部动力，促进学校管理效能的提升。除了以上应遵循的原则，群体还应保持平和的心态。身处共同的集体，在接触中难免发生摩擦、产生矛盾，但是群体要对此保持平和的心态，否则就会使集体丧失凝聚力。这也需要管理层维持好物质、精神等层面的平衡。首先，管理层要尊重和信任每一位成员；其次，管理者要发挥每位成员的长处，人尽其才；再次，管理者要发挥自身影响力，要谦虚谨慎、平易近人、坚持原则等等，以更好地融入群体。学校教育教学是实现中华民族伟大复兴的重要一环，落实“双减”政策是对这一伟大使命的切实践行，也对深化教育改革起到积极的影响，促进学校科学、全面、快速的发展。
