1、一、交流人员必须准时到会，不得迟到；一、交流人员必须准时到会，不得迟到；二、将所有通迅设备置于无声状态或关机；二、将所有通迅设备置于无声状态或关机；三、交流期间不得随意中途退场；三、交流期间不得随意中途退场；四、会场不要大声接听电话四、会场不要大声接听电话；五、请及时签到；五、请及时签到；六、注意会场纪律；六、注意会场纪律；温馨提示温馨提示一、一、TRMSTRMS含义及含义及TRMSTRMS工作组工作组1 1、TRMSTRMS含义含义TRTR是寺田先生英文缩写，是寺田先生英文缩写，M M是管理，是管理，S S是体系，是体系，TRMSTRMS意思为寺田管理体系，意思为寺田管理体系，也就是奇瑞管理
2、体系也就是奇瑞管理体系2 2、TRMSTRMS工作组目的工作组目的1 1、培训管理人才，使之满足公司发展需要，建立自己的管理体系；培训管理人才，使之满足公司发展需要，建立自己的管理体系；（小组成员和工厂基层人员）（小组成员和工厂基层人员）2 2、推行、推行TPSTPS生产、思维方式，将丰田先进的生产方式固化；生产、思维方式，将丰田先进的生产方式固化；3 3、不断通过寻找问题点并改善，提高劳动生产率，提高质量，减少浪、不断通过寻找问题点并改善，提高劳动生产率，提高质量，减少浪费，做到每月提升费，做到每月提升2%2%目标，质量稳定，杜绝浪费现象。目标，质量稳定，杜绝浪费现象。4 4、意识的转变。、
3、意识的转变。二、二、TRMSTRMS的工作准则的工作准则守时守时先做先做PDCAPDCA目视化目视化重点工作重点工作二个对策二个对策挑战挑战评价管理评价管理汇报汇报联络联络相谈相谈率先垂范率先垂范守时守时做人的美德做人的美德1 1、遵守公司的各种规章制度、遵守公司的各种规章制度2 2、守诺：工作计划按时间节点完成（答应别人的要求、守诺：工作计划按时间节点完成（答应别人的要求 按时完成）按时完成）执行力的表现执行力的表现；3 3、时间观念：参加会议提前、时间观念：参加会议提前5 5分钟到场，主持会议提前分钟到场，主持会议提前 准备好各种材料！准备好各种材料！先做先做思想意识的转变思想意识的转变1
4、 1、眼与手的区别、眼与手的区别（眼只是能看到事情有多少；而手却（眼只是能看到事情有多少；而手却 只是知道做事，塌实的完成工作！）只是知道做事，塌实的完成工作！）2 2、在工作中，不能只是想我做不了，我有很多困难；首、在工作中，不能只是想我做不了，我有很多困难；首 先不去做是肯定做不了的！只有在做的过程中发现问先不去做是肯定做不了的！只有在做的过程中发现问 题，解决问题，才是成功之道！题，解决问题，才是成功之道！目视化目视化让人一看就懂。让好坏一目了然！让人一看就懂。让好坏一目了然！1 1、让工作透明化，所有人都知道进度、什么问题！如何、让工作透明化，所有人都知道进度、什么问题！如何 对策、解
5、决？对策、解决？2 2、色彩管理、色彩管理3 3、让知识、技术、信息明朗化，学习变的更容易！、让知识、技术、信息明朗化，学习变的更容易！4 4、暴露问题、找出差距，让管理更简单！、暴露问题、找出差距，让管理更简单！PDCAPDCA工作方法工作方法P(P(计划计划)D(D(执行执行)C(C(检查检查)A(A(总结总结)形成闭环形成闭环工作思路工作思路（目标确定）（目标确定）5 5W1HW1H（FOLLOW UPFOLLOW UP表）表）OKNG真因（真因（5 5W W）防止再发生的对策制定防止再发生的对策制定重点工作重点工作影响目标达成的主要问题影响目标达成的主要问题1 1、保证、保证KPIKP
6、I指标完成的工作！指标完成的工作！2 2、制定重点工作的工作计划、制定重点工作的工作计划3 3、形成、形成PDCAPDCA循环！循环！两个对策两个对策找出问题真因，制定预防措施找出问题真因，制定预防措施一个对策一个对策临时临时措施措施应急应急预案预案一个对策一个对策管理管理原因原因直接直接原因原因预防预防措施措施制定流程制定流程形成制度形成制度解决问题、防止再发生解决问题、防止再发生挑战挑战达成目标、提升能力达成目标、提升能力1 1、达成目标的方法！、达成目标的方法！2 2、掌握自己的能力，发现自己的不足，制定对策，解决、掌握自己的能力，发现自己的不足，制定对策，解决 问题；提升自己的能力！问
7、题；提升自己的能力！评价管理评价管理找出差距、暴露问题、推进提升！找出差距、暴露问题、推进提升！1 1、找出各配合单位的差距，树立标杆！、找出各配合单位的差距，树立标杆！2 2、通过评价说明各单位的努力度，提高领导的重视度！、通过评价说明各单位的努力度，提高领导的重视度！促进工作的开展！促进工作的开展！3 3、暴露问题，让各单位及时整改，提升能力！、暴露问题，让各单位及时整改，提升能力！汇报汇报-联络联络-相谈相谈沟通的方式！沟通的方式！1 1、汇报、汇报向上级汇报工作进度、困难点寻求帮助！向上级汇报工作进度、困难点寻求帮助！2 2、联络、联络平级间的协作、主动链接配合单位、牵平级间的协作、主
8、动链接配合单位、牵 头解决问题！头解决问题！3 3、相谈、相谈向下级询问工作进度，找出存在问题、向下级询问工作进度，找出存在问题、协调解决问题！协调解决问题！率先垂范率先垂范以身作则！以身作则！1 1、凡事先做！通过自己的示范，带动别人！点、凡事先做！通过自己的示范，带动别人！点线线面面2 2、自己先去遵守十项准则，不断的灌输、自己先去遵守十项准则，不断的灌输TRMSTRMS理念、指导工作！理念、指导工作！三、工作中三、工作中PDCAPDCA应用应用8 8D D分析现状、找出问题排列图、直方图、控制图分析问题产生的原因鱼刺图寻找核心原因排列图、相关图针对核心原因拟订措施、制定计划5W2H实施D
9、ao执行、贯彻计划和措施按计划执行，严格落实检查Check检查计划执行的效果排列图、直方图、控制图总结经验教训，处理差错，纳入标准标准化把遗留问题转入下一个PDCA循环转人下一期计划计划PlanPDCA即“四个阶段八个步骤”PDCA即“四个阶段八个步骤”标准化Actino5W2H1 1、whywhy：为什么这样做为什么这样做2 2、whatwhat：完成了什么完成了什么3 3、wherewhere：何处做何处做4 4、whenwhen：何时做何时做5 5、whowho：谁做谁做6 6、how longhow long：做的频次做的频次7 7、how muchhow much：做的程度做的程度1
10、、永不满足现状，有不断进步的欲望2、善于采用新技术来支持工作流程3、善于借鉴他人的改善成果4、善于用5个WHY找到问题的真因5、总是将工作结果和理想状态进行比较6、经常通过小改善来提高团队的水平 改善的能力改善的能力1 1、设立目标，利用图表等找出问题点、设立目标，利用图表等找出问题点2 2、将问题反馈给责任单位，利用、将问题反馈给责任单位，利用FOLLOW UPFOLLOW UP表跟踪表跟踪3 3、不断寻找浪费点，进行持续改善、不断寻找浪费点，进行持续改善4 4、工作坚持，做到工作坚持，做到PDCAPDCA5 5、重要：工作中强调不要寻找借口、重要：工作中强调不要寻找借口提示：提示：劳动生产
11、率提升关系自身的管理提升，车间及个人劳动生产率提升关系自身的管理提升，车间及个人要从自身角度考虑问题，进行改善要从自身角度考虑问题，进行改善,对自身及外部门的要求对自身及外部门的要求要高。要高。四、四、TRMSTRMS工作方法介绍工作方法介绍8-31 9-1 9-2 9-3 9-4 9-5 9-6 9-7 9-8 9-9112233112233112233112233112233112233112233112233112233：表示措施正在实施；：表示措施未执行或无效；：暂时完成，有待观察；备注：监督人为车间主管或生产率提升指定负责人，跟踪人为TRMS小组成完成日期监督人措 施跟踪人序号问题发
12、生时间问题描述责任人原因分析1234856TRMS()小组小组FOLLOW UP表表97FOLLOW UPFOLLOW UP跟踪表跟踪表（例）（例）在现场在现场目视，目视，并每日并每日跟踪跟踪根据责任单位反馈措施填写到该表根据责任单位反馈措施填写到该表上，进行跟踪，必须连续上，进行跟踪，必须连续14天未发天未发生才表示该问题终结；如不是则说生才表示该问题终结；如不是则说明措施无效，责任单位必须重新制明措施无效，责任单位必须重新制定措施反馈给提案人定措施反馈给提案人3日日4日日5日日6日日7日日8日日9日日10日日11日日12日日13日日14日日15日日16日日17日日完成值完成值6.478.6
13、56.927.016.616.756.995.285.289.568.548.548.868.867.777.779.677.299.11状态状态 完成值完成值6.967.617.618.788.788.507.938.787.907.909.159.157.848.088.089.019.019.039.037.547.549.819.819.32状态状态 完成值完成值9.168.9713.2518.0310.9811.9712.6411.611.614.8813.2813.2814.1712.1112.1112.1613.7112.17状态状态 完成值完成值7.287.007.007.78
14、7.788.897.686.597.527.527.237.238.368.389.2811.0111.019.689.689.339.338.04状态状态完成值完成值8.598.677.939.347.908.317.137.277.277.588.278.277.737.737.767.769.069.386.14状态状态 完成值完成值 12.8812.9813.4313.4313.5520.4922.1214.1713.9913.9918.6513.6313.6316.9516.9512.9712.9713.4814.3216.65状态状态完成值完成值 16.4418.5918.0315
15、.6615.3518.1118.7420.6720.6718.0515.2215.2216.1716.1715.5315.5315.1818.5219.94状态状态完成值完成值 42.4052.7152.7145.5148.4142.4948.1748.1744.7747.3647.3651.9843.1143.1149.0149.0145.5145.5143.5043.4848.40状态状态完成值完成值/417.2417.2433.20435.46427.26405.07432.34状态状态/完成值完成值 458.46430.45430.45395.42448.98403.85397.083
16、97.08 405.97405.97449.2449.2490.75490.75474.8474.8487.42499.41489.91493.53446.46状态状态 TRMS冲压中心工作组冲压中心工作组07年年1月份各单元劳动生产率完成情况星取表月份各单元劳动生产率完成情况星取表一冲一冲01线线6.41一冲一冲02线线7.517.51生产生产线线目标值目标值项目项目日期日期一冲一冲03线线12.1412.14一冲一冲04线线6.246.24二冲二冲12线线7.167.16二冲二冲13线线12.8012.80二冲二冲14线线15.0115.01二冲二冲1516线线41.5241.52备注：表
17、未完成值低于目标值95%表示完成值位于目标值95%100%之间 表示完成目标值一冲一冲开卷开卷线线403.93403.93二冲二冲开卷开卷线线439.96439.96劳动生产率星取表劳动生产率星取表（例）（例）醒目，醒目，TRMS强强调目视化调目视化完成标绿色，完成标绿色，未未完成标红色，完成标红色，未未按要求标黄色按要求标黄色9月18日9月19日9月20日9月21日9月22日9月23日9月24日1完成37周TRMS小组的周工作汇报小组全员9月18日2组织召开轿车一厂各车间劳动生产率碰头会，统一工作方法小组全员9月19日3召开轿车一厂5个TRMS改善小组改善交流汇报会小组全员9月20日4固化轿
18、车一厂劳动生产率推进会/TRMS汇报会/每周TRMS推进委员会汇报材料的格式，形成体系小组全员9月21日5收集及整理轿车一厂劳动生产率推进会的材料（每周）小组全员9月21日6整理一轿工作组基础数据库，分清模块小组全员9月22日7总结38周工作，制定39周工作计划小组全员9月23日8周五15：00召开轿车一厂劳动生产率分析会小组全员长期9每天8：10参加TRMS小组晨会，汇报计划、目标完成等情况小组全员长期10针对各车间的问题点进行每日FOLLOW UP跟踪，检查车间对问题点的跟踪情况小组全员长期11对各责任单位的周目标完成情况进行每日跟踪小组全员长期12每日检查车间上报数据的准确性，做到及时提
19、醒、指导、考核小组全员长期备注：完成用绿色填充色表示、未完成用红色填充色表示；TRMS(一轿）组一轿）组38周工作日程周工作日程计划计划表表备注序号工作内容负责人日程完成日期工作计划日程表工作计划日程表（例）（例）工作要有计划性，（改善小工作要有计划性，（改善小组、生产率提升及各项工作组、生产率提升及各项工作都要有计划并学习和运用都要有计划并学习和运用PDCA工作方法）工作方法）112233提案人：单位负责人：TRMS（二轿）小组问题反馈表TRMS（二轿）小组问题反馈表编号：TRMS-问题发生时间问题描述原因分析措施责任人 完成日期 监督人备注：提案人为TRMS小组或车间负责生产率人员；责任单
20、位接到反馈表后填写具体措施（可实施、数据化）、责任人和本单位监督人，并在24小时内返还给TRMS小组或车间负责生产率人员。问题反馈表问题反馈表（例）（例）及时编号以签收形式下发给责及时编号以签收形式下发给责任单位，责任单位在接到此单任单位，责任单位在接到此单填写有效措施后填写有效措施后24小时内返还小时内返还下发单位，要求单位领导必须下发单位，要求单位领导必须签字签字劳动生产率的定劳动生产率的定义义定义：定义：单位时间内人均生产产品数量单位时间内人均生产产品数量单位：单位：台人时台人时七、劳动生产率统计要求七、劳动生产率统计要求劳动生产率的计算公式劳动生产率的计算公式公式为：公式为：劳动生产率
21、劳动生产率=产量产量/(/(人数时间人数时间)时间：时间：工作时间计划停线备件生产时间工作时间计划停线备件生产时间 新品试装时间新品试装时间产量：产量：为最终下线的合格产品数量（不含流出的不良品）为最终下线的合格产品数量（不含流出的不良品）人数：人数：为生产线实际操作人员（班组长、品质、物流等辅助为生产线实际操作人员（班组长、品质、物流等辅助人员算在内）人员算在内）新员工到岗周后计入人数，工段长及以上人员不计入人数。新员工到岗周后计入人数，工段长及以上人员不计入人数。每周劳动生产率为：每周劳动生产率为：每月劳动生产率为：每月劳动生产率为：一周累计产量一周（人数时间）之和一周累计产量一周（人数时
22、间）之和一月累计产量一月（人数时间）之和一月累计产量一月（人数时间）之和v计划停线：计划停线：包含生产部确认的计划停线、就餐计划停线包含生产部确认的计划停线、就餐计划停线计划停线定义：计划停线定义：因无销售定单原因导致无生产计划，或因因无销售定单原因导致无生产计划，或因本单位、其他单位影响，由本单位、其他单位影响，由生产管理部生产管理部统一计划安排后续统一计划安排后续整个班次整个班次无生产计划；若本单位无生产计划；若本单位整个班次整个班次人员正常上班，人员正常上班，但但整个班次整个班次无生产，无生产，须生产管理部确认须生产管理部确认的，此为计划停线。的，此为计划停线。八、停线相关知识探讨八、停
23、线相关知识探讨v切换停线：切换停线：包含交接班停线、自动清洗停线、车型更换停包含交接班停线、自动清洗停线、车型更换停线、换模线、换模/换料停线换料停线 责任单位：责任单位：生产单位生产单位v首（检）验停线首（检）验停线 责任单位：责任单位：生产单位生产单位 v排空排空线停线线停线 责任单位：责任单位：生产管理部生产管理部 v参观停线参观停线 责任单位：责任单位：生产管理部生产管理部vTPM：包含设备点检、工位点检。包含设备点检、工位点检。责任单位：责任单位：生产单位生产单位 vKD备件备件新品试装停线新品试装停线 责任单位：责任单位：生产管理部生产管理部 v特殊停线：特殊停线：包含产量提前完成
24、停线、节拍不匹配停线。包含产量提前完成停线、节拍不匹配停线。责任单位：责任单位：生产管理部生产管理部/生产单位生产单位/确认节拍部门确认节拍部门 v单动停线：单动停线：某生产线（冲压、变速箱、发动机），但因生产某生产线（冲压、变速箱、发动机），但因生产需要生产线加工设备不需要全部开启，则未开启生产的设备停需要生产线加工设备不需要全部开启，则未开启生产的设备停线为单动计划停线。线为单动计划停线。责任单位：责任单位：冲压中心、发动机公司、变速箱公司冲压中心、发动机公司、变速箱公司 v异常停线：异常停线：除以上类型停线外所有停线。除以上类型停线外所有停线。责任单位：责任单位：相关责任单位相关责任单位 例：例：设备故障、质量问题、缺件等！设备故障、质量问题、缺件等！思考3：请您根据所学知识，填写上表各停线类型及责任单位！请您根据所学知识，填写上表各停线类型及责任单位！九、工作中的七种浪费九、工作中的七种浪费（1 1）、生产过度的浪费）、生产过度的浪费（2 2）、停工等待的浪费）、停工等待的浪费（3 3）、搬运的浪费）、搬运的浪费（5 5）、库存的浪费）、库存的浪费（4 4）、加工本身的无效浪费）、加工本身的无效浪费（6 6）、动作的浪费）、动作的浪费（7 7）、制造不良的浪费）、制造不良的浪费
