1、人力资源工作规划实务人力资源工作规划实务 主讲：赵胜老师主讲：赵胜老师 2014-112014-11一、什么是人力资源规划？一、什么是人力资源规划？人力资源规划战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划二、人力资源规划具体内容：二、人力资源规划具体内容：战略规划根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的方针，政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心组织规划对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整,以及组织机构的设置等二、人力资源规划具体内容：二、人力资源规划具体内容：制度规划人力资源管理制度体系建设的程序,
2、制度化管理等人员规划对企业人员总量,构成,流动的整体规划，包括人力资源现状分析，企业定员，人员需求和供给预测和人员供需平衡等二、人力资源规划具体内容：二、人力资源规划具体内容：费用规划对企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用的预算、核算、结算以及人力资源费用控制三、中国企业人力资源管理现状：三、中国企业人力资源管理现状：很多企业的人力资源部门做的还都是简单很多企业的人力资源部门做的还都是简单的人事工作，远谈不上人力资源管理，更的人事工作，远谈不上人力资源管理，更别说战略性人力资源管理！别说战略性人力资源管理！很多企业的人力资源部门的工作都是被动很多企业的人力资源部门的工作都
3、是被动开展，只是简单的执行部门，远达不到决开展，只是简单的执行部门，远达不到决策部门的要求！策部门的要求！很多企业的人力资源管理工作还都只是人很多企业的人力资源管理工作还都只是人力资源部一个部门在做，没有发挥其他部力资源部一个部门在做，没有发挥其他部门的人力资源管理职能！门的人力资源管理职能！HR部门发展的阶段集团公司业务部 HR分公司HR人力资源专家团事业单元 HRHRBP:人力资源业务合作伙伴。HR BUSINESS PARTNER薪酬福利薪酬福利员工关系员工关系人力资源规划人力资源规划绩效考核绩效考核培培训开发训开发招聘配置招聘配置HR人力人力资资源部源部门门？业务业务部部门门？人力资源
4、管理体系：人力资源管理六大核心模块之间的基本关系绩效目标设定工作分析与岗位说明书职业发展通道绩效考核岗位价值评估资格等级标准薪酬管理资格等级认证培训管理绩效管理岗位管理任职资格管理股权/期权/分红权薪酬管理12435招聘与调配管理 6长效激励绩效奖金基本工资（人岗匹配/宽带薪酬）基本工资岗位职责岗位职责/任职条件任职资格标准（能力提升培训）绩效考核结果（缺什么、补什么）必备知识与技能（上岗培训）岗位说明书资格等级（调配）员工福利四、人力资源规划的步骤：四、人力资源规划的步骤：环境分析人力资源现状分析人力资源需求分析人力资源外部供给预测人力资源规划目标确定具体行动方案1、环境分析：、环境分析：q
5、分析企业所处的外部环境及行业背景，提炼对于企业未来人力资源的影响和要求；q对企业未来发展目标以及目标达成所采取的措施和计划进行澄清和评估，提炼对企业人力资源的需求和影响。什么是什么是SWOTSWOT分析分析威胁威胁 机会机会 竞争劣势竞争劣势竞争优势竞争优势2、人力资源现状分析：、人力资源现状分析：q员工数量、质量、结构等静态分析，以及员工流动性等动态分析，以及人力资源管理关键职能的效能分析。具体包括：具体包括：q企业现有员工的基本状况、员工具有的知识与经验、员工具备的能力与潜力开发、员工的普遍兴趣与爱好、员工的个人目标与发展需求、员工的绩效与成果、企业近几年人力资源流动情况、企业人力资源结构
6、与现行的人力资源政策等。人力资源现状分析表（模板）：人力资源现状分析表（模板）：人力资源现状分析表人力资源现状分析表部门现有总人数岗位分布年龄分布学历分布管理人员财务人员生产人员销售人员后勤服务人员30岁以下30-35岁 36-40岁40岁以上高中 专科 本科 硕士案例分析：员工构成分析案例分析：员工构成分析你有什么建议？你有什么建议？3、人力资源需求分析：、人力资源需求分析：q分析影响公司人力资源需求的关键因素，确定公司人力资源队伍的人才分类、职业定位和质量要求，预测未来三年人才队伍的数量，明确与公司发展相适应的人力资源开发与管理模式。q人力资源部门必须了解企业的战略目标分几步走，每一步需要
7、什么样的人才和人力做支撑，需求数量是多少，何时引进比较合适，人力资源成本分析人力资源成本分析等内容。然后才能够做出较为准确的需求预测。案例解析：人力成本分析方案：案例解析：人力成本分析方案：4、人力资源外部供给预测：、人力资源外部供给预测：q本地区人口总量与人力资源比率、q本地区人力资源总体构成、q本地区的经济发展水平、q本地区的教育水平、q本地区同一行业劳动力的平均价格与竞争力、q本地区劳动力的择业心态与模式、q本地区劳动力的工作价值观、q本地区的地理位置对外地人口的吸引力、q外来劳动力的数量与质量、q本地区同行业对劳动力的需求等。5、人力资源规划目标确定、人力资源规划目标确定q对于员工总量
8、、结构数量等等目标进行评估、总结和确认，并确定企业不同人员的能力素质目标。6、行动方案确定、行动方案确定制定达成规划目标的措施与途径；拟定招聘、培训、激励等策略。五、人力资源规划类型五、人力资源规划类型战略规划战术规划战略规划：战略规划：q战略计划主要是根据公司内部的经营方向和经营目标，以及公司外部的社会和法律环境对人力资源的影响，来制定出一套跨年度计划。q注意事项：q1、国家及地方人力资源政策环境的变化q2、公司内部的经营环境的变化q3、公司人力资源的预测q4、公司文化的整合战术规划：战术规划：q根据公司未来面临的外部人力资源供求的预测，以及公司的发展对人力资源的需求量的预测，根据预测的结果
9、制定的具体方案，包括招聘、辞退、晋升、培训、工资福利政策、梯队建设和组织变革。q包括：q1、招聘计划q2、培训计划q3、考核计划q4、发展计划六、六、HR如何结合企业战略制定工作规划如何结合企业战略制定工作规划人力资源管理与企业战略的基本关系组织架构绩效目标设定工作分析与描述任职资格标准绩效考核岗位评估任职能力管理招聘与调配薪酬政策与制度人力资本增值业务策略与核心业务流程企业业务目标及关键领域战略与文化流程与组织人力资源政策与制度愿景与使命企业战略目标工作文化及价值观职业发展规划职业化培训绩效管理职位/岗位管理员工职业化能力管理KPIKPI指标指标 部门部门A AB BC CD DE EF F
10、G GH HI I财财务务收入目标达成率收入目标达成率利润目标达成率利润目标达成率销售额销售额费用预算目标达成率费用预算目标达成率客客户、户、市市场场市场占有率市场占有率客户满意度客户满意度客户保有率客户保有率营销计划目标达成率营销计划目标达成率内内部部营营运运书面的流程和制度所占书面的流程和制度所占百分比百分比文书档案归档率文书档案归档率报告、建议提案质量报告、建议提案质量学学习习成成长长个人培训参加率个人培训参加率单位、部门培训计划达单位、部门培训计划达成率成率员工流失率员工流失率员工满意度员工满意度合合 计计1001001001001001001001001001001001001001
11、00100100100100100100企业战略分解图（模板）：如何选人如何选人-追根溯源的招聘法思路与原理追根溯源的招聘法思路与原理q招聘优秀人才，一定要思考这些人才的源头在哪里？掌握源头，才是我们招聘工作的核心。如何育人如何育人基于胜任力要求的培训体系基于胜任力要求的培训体系建设思路与原理建设思路与原理绩效管理循环模型图：设定目标制定标准绩效记录与辅导评估反馈结果运用绩效管理的绩效管理的PDCA流程：流程：绩效考核实战技能：绩效考核实战技能：如何留人如何留人薪酬福利体系建设思路与原理薪酬福利体系建设思路与原理q薪酬设计的三大原则：地域原则地域原则行业原则行业原则市场地位原则市场地位原则公司
12、战略公司价值观 薪酬原则内部公平外部公平员工公平利于管理 具体方法岗位分析、评价、岗位定级市场地位、薪酬调查、结构能力评估、考核、调薪政策成本预算、人均产值、监控 目的明确岗位职责与分工确保薪酬具备市场竞争性吸引、留住优秀人才确保正常运作及及时优化七、年度人力资源规划实务：七、年度人力资源规划实务：q在保障企业整体战略达成的基础上进行人力资源的选择、配置、使用、开发和管理的规划；q调整人力资源管理政策，确保各项人力资源管理职能工作重心和指导方针与公司战略需求一致；q统筹协调、综合运用各项人力资源管理职能，保证公司人力资源规划的实现，为公司整体经营战略实现提供有力的保障。人力资源需求分析年度人力
13、资源盘点人力资源市场分析公司战略外部环境人力资源规划人力资源结构优化目标人力资源年度目标人力资源能力提升目标架构与岗位编制人力配置计划、人员能力开发计划人力资源需求分析年度人力资源盘点人力资源市场分析公司战略外部环境人力资源规划人力资源结构优化目标年度人力资源规划流程：年度人力资源规划流程：年度计划如何落地：年度计划如何落地：选对人，才能做对事！THKS!Q&A?本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反
14、应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】
15、（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝
16、隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微
17、观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速
18、度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随
19、着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧
20、气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆
21、炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关
22、注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have
23、 to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five
24、people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your head
25、phones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.
