1、第二章 企业物流战略2.1企业物流战略的目标和内容2.2企业物流战略的制定2.3基于时间的物流战略2.4物流战略的选择2.5课后思考题2.1企业物流战略的目标和内容企业物流战略的目标和内容2.1.1企业物流战略的定义 针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施。2.1企业物流战略的目标和内容企业物流战略的目标和内容企业战略A事业部战略C事业部战略B事业部战略营销战略物流战略财务战略生产运作战略RD战略2.1.2物流战略的地位图2-1 物流战略与企业战略的关系图 企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成的关系：1、企业战略统观企业经营的全局，为企业的经营发展确定目标，指明方向
2、。2、有效地实现企业战略需要企业物流战略等职能级战略的支持和保证，企业战略需要由具体的职能战略来具体落实。2.1企业物流战略的目标和内容企业物流战略的目标和内容2.1企业物流战略的目标和内容企业物流战略的目标和内容2.1.3企业物流战略的目标 在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。1、降低成本(Cost Reduction)2、减少资本(Capital Reduction)3、改进服务(Service Improvement)案例务实的索尼全球物流运营务实的索尼全球物流运营 索尼集团公司是日本一家跨国经营和生产电子产品的厂商，在全球拥有75家工厂和200多个销售网点。据国际物流专家
3、估计，仅仅在电子产品方面，索尼集团公司每年的全球集装箱货运量已经超过16万标准箱，是世界上规模比较大的发货人之一。为了充分发挥跨国经营的杠杆作用，扩大其在国际市场上的竞争能力，该集团公司每年都会与承运人及其代理展开全球性商谈，以便进一步改善物流供应链，提高索尼集团公司的经济效益。案例 索尼集团公司向系统内的各家索尼物流公司提出了三大要求：一是竭尽全力缩短从产品出厂到客户手中的过程和时间，特别是要缩短跨国转运，多式联运和不同类型运输方式之间货物逗留的时间，必须做到“零逗留时间，零距离，零附加费用，零风险”物流服务。案例 二是大力加强索尼集团公司和物流链服务供应方之间的合作关系和始终保持电子数字信
4、息交换联系的畅通。三是当前最紧迫的任务是在东欧地区和中国地区迅速建立索尼物流的基础设施。因为索尼认为：“如果物流服务质量低劣，任何严重问题都可能产生”。2.1企业物流战略的目标和内容企业物流战略的目标和内容2.1.4 企业物流管理战略框架图2-2企业物流管理战略框架图回目录2.2企业物流战略的制定2.2.1企业物流的外部环境因素分析2.2.2企业物流的内部资源评价2.2.3现代企业物流发展战略管理过程2.2.4企业物流战略重组2.2.5实现企业物流发展战略的基本途径2.2企业物流战略的制定企业物流外部环境因素产业与竞争环境评价地区市场待征技术评价商业渠道结构社会经济发展趋势物流服务业产业趋势能
5、源评价法规2.2.1企业物流的外部环境因素分析图2-3 企业物流的外部环境因素分析图案例 环京物流，这个成立仅有一年半的物流企业，了解熟悉的人可能并不多，更多的人可能对它的母公司京粮集团（北京粮食集团）比较了解。但是，作为一个粮食物资企业改革发展成功的例子，环京物流却具有相当的代表性。在此将分两期对其成立与发展按照时间脉络来做一透析。案例一、成立的背景透析 环京物流的母公司京粮集团曾经是一个当年亏损近1亿元的国有企业，但是在1999年成立集团公司后，2002年，京粮集团的销售收入就达到了17.8亿元，实现净利润1138万元,也就在此时，京粮集团创新发展的步伐更加紧迫，在综合考虑了行业的市场前景
6、，权衡集团内部的资源优势，按照突出主业、兼顾主业相关度的原则，把物流业务（当时主要指仓储业务）作为两个要拓展的新产业的内容之一（另外一个为商业不动产），环京物流于2002年11月注册成立。案例二、首先进行了充分的市场调研 环京物流在成立的同时，京粮集团就其成立与发展的可行性从企业发展物流的市场机会（opportunity）、企业自身优势(strength)、企业所存在问题（weakness）等三个方面展开了充分的市场调研，得出了如下结论：案例 1市场机会 中国对现代物流的需求也同步增长，从而给现代物流业的发展提供了广阔的发展空间与潜在市场。仅2000年第一季度，全国铁路货运量同比增长了8.7%
7、，超过同期国民经济增长水平，物流公司的营业额及利润同比增长了3倍。同时，通过对当时的环境政策和文件（如北京市印发的北京市商业物流发展规划（2002-2010年）分析，物流产业是北京市政府鼓励、支持发展的产业部门，会在政策上给予支持，政府的支持是集团发展现代物流的天然优势，要紧紧抓住这一优势。案例2企业所拥有的优势 （1）资源方面的优势：仓储设施规模大，优势突出。有具备从事物流业务功能的物流场所14个，占地面积210万平方米，大多位于四、五环之间，其中，地处黄金带四环沿线的场所四个：西郊粮库、东北郊粮库、西北郊粮库和东南郊粮库。这四个库占地面积 56.2万平方米，可建综合物流设施40万平方米。案
8、例 交通便利，运输优势明显。铁路方面：集团所属仓储企业拥有铁路专用线14条，总长度近2万米，可容纳14列火车同时装卸，日装卸能力超过4.2万吨，各专用线可与全国铁路网连接。公路方面：14个场所由于分布在四五环之间及交通主干线附近，可与全国建立公路联系。有一定的配套设施。在14个场所内均有办公楼，并配备输送、运输、消防、计量、检验等设备，可为物流配送提供相关服务。案例（2）经营方面的优势：京粮集团拥有总资产55.6亿元，净资产17.8亿元，下属全资及控股子公司18个，合资企业20多家，规模大，实力强，集团确定了“京粮为健康的每一天”的经营理念和“团结，务实，创新，高效”的企业精神，年销售额30多
9、亿元，制定了以“古船”为核心的品牌战略，已经开展了以租赁为主的物流业。案例 3企业自身所存在的不足 1）环京物流公司在2002年的注册资金只有1000万元，且都为集团所属企业出资成立的，规模尚小，容易近亲繁殖。2）现有设备落后，基本还是计划体制下按照粮油专业物流要求配备，经过长期运转，设备老化，配套设施欠缺，没有完备的生活、办公、商品展示等配套设施。案例 3）物流企业的信息化还是空白，不能满足现代物流业所必需的中心监控、调度指挥、配货送货等功能的需要，智能化、自动化仓库少，仓储运输系统的整合效能比较低。4)人员素质亟待提高。第三方物流是高新技术支持下的管理策略，势必要求物流管理人员掌握计算机知
10、识、网络知识、自动化技术，掌握物流优化管理的理论与方法。但是，集团人员难以达到上述要求。案例 三、根据调研提出发展现代物流的具体应对途径1、招商引资，成立现代物流公司。2、按现代物流业要求改造设施。3、开发软件系统，建立物流信息平台 4、引进人才，不断提高物流企业的运营和管理水平。5、制定配套政策，为现代物流业的发展提供必要的外部环境 2.2企业物流战略的制定2.2.2企业物流的内部资源评价1、现代企业物流发展的主要资源（1）现代企业物流发展资源状况 现代企业物流发展资源主要有资源积蓄、资源组合和资源运用三种状况。现代企业物流发展资源主要有人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、组织资源、信息
11、资源、信誉资源。2.2企业物流战略的制定（2）现代企业物流发展资源评价 现代企业物流发展资源价值评估可以通过价值、吸引力、持久力三个因素的评价来完成资源的整体评价。2.2企业物流战略的制定2.2.3现代企业物流发展战略管理过程1、战略环境分析2、战略设计与选择3、制定政策4、调整组织结构5、指导战略实施2.2企业物流战略的制定2.2.4企业物流战略重组 一体化物流成了企业物流的一个目标，而企业进行物流重组是企业实现该目标的重要战略步骤之一。进行重组应考虑的因素有：（1）企业物流重组的目标是通过增强企业物流活动的一体化来提高物流的效率。（2）企业物流重组的关键是确定基准。2.2企业物流战略的制定
12、（3）企业物流重组发展以活动为基础的度量体系。（4）企业物流重组致力于物流质量的持续改状况善。2.2企业物流战略的制定2.2.5实现企业物流发展战略的基本途径1、积极创造企业物流发展的政策条析，营造宽松的市场环境2、完善企业物流管理体系，实行管理创新3、发展科学技术，完善物流设施建设，提高各物流环节的技术含量4、拓宽渠道，积极培养企业物流人才，发展现代企业物流回目录2.3基于时间的物流战略 基于时间的物流战略是指在适当的时间完成一定的作业，以减少物流总成本，包括延迟战略和运输集中战略。企业通过在物流作业上的时间压缩与有效控制来提升其竞争力的作为即称为“时基物流”。主要有三种方式：时间延迟、运输
13、集中、预期性战略 2.3基于时间的物流战略2.3.1延迟战略 将产品的未端制造或流通延迟至接到顾客订单再予以执行的一种观念。两种延迟战略：生产延迟和物流延迟。1、生产延迟：制造相当数量的标准产品或基础产品以实现规模化经济，而将最后的特点，诸如颜色等推迟到收到客户的订单以后。2、物流延迟：在中央仓库储存物品，当收到客户订单时再作出快速反应。2.3基于时间的物流战略费用物流量传统推测性制造方式现代反应性弹性制造方式图2-3基于时间的物流战略分析图2.3基于时间的物流战略 2.3.2运输集中 寻求运输的并合的有效方式，以使货件的运输具有规模经济的效益。从运作的角度看，有三种方法可以实现有效的集中运输
14、；（1）市场区域的集中（2）预定送货日期（3）协同配送2.3基于时间的物流战略2.3.3预期性与反应性战略1、准时制战略（JIT）2、需求计划（MRP/DRP）3、快速反应（QR）4、持续补货（CR）5、自动补货（AR）回目录2.4物流战略的选择2.4.1商流与物流结构的分离工厂仓库公司车队地区仓库当地配送公共仓库公共承运队客户销售总部零售商销售分部分销商图2-3商流与物流结构的分离图2.4物流战略的选择2.4.2物流运作安排1、多阶层结构（分层结构）供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商2.4物流战略的选择2、直接渠道结构（直接结构）供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商直接工厂配送直接
15、店面配送2.4物流战略的选择3、弹性渠道结构（分层与直接结构）供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商直接工厂配送直接店面配送越库方式第三方物流越库方式第三方物流2.4物流战略的选择ssccscsscDCS:供应商据点C:顾客据点DC:市场区仓库进货配送2.4.3仓库区位战略1、靠近市场区的仓库2.4物流战略的选择DCCCCCCCPPPPPP:制造商据点C:顾客据点DC:制造区仓库进货配送2、靠近制造区的仓库2.4物流战略的选择PPPDCCCCCP:制造商据点C:顾客据点DC:区位居中仓库进货配送3、区位居中的仓库回目录2.5课后思考题1、试通过实例阐述企业战略与物流战略的关系。2、制定企业物流战略时应考虑的主要因素有哪些？3、如何有效地实施时基物流战略？4、通过实例说明如何进行物流运作渠道的选取？回目录
