1、物业管理表格 一、班长巡查记录表 二、办理装修手续登记表 三、保安闭路电视保养记录 四、保安工作班检表 五、保安值班记录表 六、车辆管理工作日检表 七、出入证发放、收回登记表 八、处理违章记录表 九、小区保安巡逻记录表 十、电梯故障维修登记表 十一、电梯日巡视记录 十二、电梯维修保养月考评表 十三、电梯维修记录 十四、发电机季度保养记录 十五、发电机运行记录 十六、返修申请表 十七、防盗报警对讲电话保养记录 十八、防盗监控系统季保养记录 十九、风机半年保养记录 二十、高低压配电系统检查表 二十一、更换电表记录 二十二、更换水表记录 二十三、公共设施保养计划表 二十四、公共设施维修、保养记录 二
2、十五、公共设施维修养护审批记录 二十六、公共设施一览表 二十七、供电设施汇总统计表 二十八、供水设施汇总统计表 二十九、供水系统周检保养记录 三十、火警、火灾应急处理流程 三十一、火灾自动报警设备季保养记录 三十二、机动车辆出入登记表 三十三、来访登记表 三十四、配电操作记录表 三十五、配电柜、控制柜保养记录 三十六、配电柜检修工作票 三十七、配电柜年保养记录 三十八、清洁工作日检查表 三十九、清洁设备、设施清单 四十、清洁员岗位安排表 四十一、设备清单 四十二、设备台帐 四十三、设备（机具）外委维修申请表 四十四、设备保养计划表 四十五、设备标识卡 四十六、设备检查保养计划表 四十七、设备事
3、故报告单 四十八、设备事故记录表 四十九、设备维修记录 五十、室内安防报警应急反应流程 五十一、室内装修审批表 五十二、停车场（库）固定车位登记表 五十三、文化娱乐活动会所清洁工作日检表 五十四、文化娱活动会所有偿服务登记表 五十五、屋苑资料填报单(住宅 ) 五十六、物料管理调查表 五十七、物业管理方案审批表 五十八、消防巡逻记录表 五十九、消杀服务质量检验表 六十、小区室外清洁日检表 六十一、宴请申请表 六十二、业户满意率统计表 六十三、业户装修管理流程 六十四、业主（住户）家庭情况登记表 六十五、业主委托协议书 六十六、隐蔽工程验收记录表 六十七、月卡收费登记表 六十八、治安应急处理流程
4、六十九、住户房屋维修记录卡 七十、装修施工人员登记表 七十一、装修提交资料清单 七十二、资料档案文件移交表 七十三、自行车出入登记表 班长巡查记录表 班：年月日 时间时分时分时分 违规者姓名 违规情况 及 处理结果 异常情况 及 处理结果 班长每日 工作总结 签名： 办理装修手续登记表 序 号 栋 房 号 业户 姓名 申请 时间 装修许可 证号码 装修施 工期限 装修 人数 初验 时间 正式 验收 时间 备 注 保安闭路电视保养记录 年月日 项目保养情况及处理情况保养人审核人 检查视频线有无松动 调节并检查监视器旋 钮 检查摄像头 检查镜头并校焦擦洗 镜头 防雨、防尘罩的密封 检查铁件部位的防
5、锈 情况 检查各监控系统的连 线接触 其他 保安工作班检表 班次：检查人： 日 期 受检 人 岗 位 检验内容不合 格次 数 处理 结果 仪表 仪容 服务 态度 工作 纪律 服务 要求 工作 要求 其 他 保安值班记录表 年月日签名值班情况检查情况 时分交班人员 检查人： 时间： 时分： 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 时分接班人员 时分交班人员 物业主管：日期： 说明： 1、检查人为物业管理员和物业主管。 2、物业管理员每周不定时抽查，但夜间至少抽查1 次。
6、 3、物业主管抽查夜间每月至少2 次。 车辆管理工作日检表 班：年月日 岗 位 当 班 人 检查项目： 1、马路上车辆停放8、仪容仪表 2、摩托车保管9、服务态度 3、自行车保管10、操作程序 4、出入路口交通秩序11、值班点和岗 亭的卫生 5、小区内交通秩序12、车辆保管场 所卫生 6、值班记录 7、收发保管卡 说明： 1、对照车辆管理工作检验标准和办法，由班长对各岗位应考核项 目进行检查记录。如合格在检查项目栏中打“”；如发现不合格 时写出对应项目序号及不合格原因，其中如属轻微不合格由班长立 即自行处理；如发生严重不合格时，由班长报告主任或车场负责人 处理。 2、管理处保存1 年。 出入证
7、发放、收回登记表 栋号： 发放证件装修人员证件收回 房 号 业户 办证 人 姓 名 出入 证号 码 办 证 时 间 装修 办证 人 号 码 出入 证号 码 办 证 时 间 经 办 人 持证 人姓 名 证件 号码 回 收 时 间 经 办 人 备 注 处理违章记录表 违章通知单编号：日期： 违章人姓 名 发现时间备注 报 告 人违章地点 违章简述： 检查人：日期： 处理情况： 处理人：日期： 确认： 违章人： 日期： 备注： 纠正情况： 检查人：日期： 小区巡逻记录表 年月日 班次：当班时间：值班员例巡时间： 检查内容检查情况 1 小区内是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 2 室内外车辆停放情况，注意小
8、区渗水与漏电 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的 4 小区内是否有乱摆卖现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共地方门、窗 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家内是否有异常气味和响声，注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放 垃圾 13 小区内道路、路灯、室外污雨水井盖、消防路桩、路墩等设施有无损坏 14 其他 说明： 1、没有发现问题的在检查情况栏内打“”，有问题的则记载下来 2、发现紧急情况，马上报告主管和总值班室，对于大量渗漏
9、、冒水、设施严重损坏和违 章等一时难以处理的问题，由总值班室或主管立即报告上一级主管、分管、副主任或 主任处理。 电梯故障维修登记表 登记 时间 报告 人/ 记录 人 故障 电梯 编 号 位置 及内 容 转呈处理（方式、 单位、接受人） 处理 结果 完成 时间 验证 人 说明： 1、值班员接到报告及电梯日巡视发现的需维修问题均要登记在此表。 2、 “转呈现处理” 栏写明转呈通知的方式（电话或书面） 、接受单位（部 门） 、接受人姓名。 电梯日巡视记录 年月日 巡 检 项 目 电梯号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 机房各部清洁 2 油镜、坏杯油位 3 盘车工具、救援规
10、程 4 应急灯、灭火器 5 控制柜内继电器接触器 6 照明、通风设备 7 警告牌及门窗、门锁 8 牵引电动机 9 减速箱及绳轮 10 安全装置 11 机房温度 1 轿厢门联锁 2 安全触板及开关 3 轿内显示器、按钮 4 对讲电话与警铃 5 天花板、壁板、地面 6 通风扇 7 照明灯 8 异音、异感（起动、行车、加减速的平稳性、托动、 噪音、平差层等） 1 厅门按钮及显示 2 钥匙开关及消防按钮 3 厅门联锁 3 厅门联锁 巡视检查人：巡视时间： 电梯维修保养月考评表 电梯保养单位：年月日 项目内容检查情况检查人得分 1 完成工 作情 况 （30 分） 1、按当月工作计划（定期保养、整改、更
11、换、改造等），每少做 1 项扣 5 分。 2、上月所提出的整改项目，每漏整改 1 项 扣 2 分。 3、无配件不扣分。 2 完成工 作的质 量 （30 分） 1、按电梯定期保养项目内容（润滑、调整、 防腐、紧固、各厅门、轿门的尺寸），每发 现一处不合格扣2 分。 2、各安全保护装置开关、安全钳，安全触 板等每发现1 处不合格扣3 分。 3 、抽 查 挚动器 、 滑 车超 过 500mm1500mm） ，每发现 1 台扣 3 分。 3 记录情 况（ 10 分） 1、维修保养记录不按规定记录的每发现1 处扣 0.5 分。 2、保养记录与维修记录如实际不符，每发 现 1 处扣 0.5 分。 3、定期
12、保养、维修记录如没有记录发现1 个扣 1 分。 4 故障处 理 情况 （20 分） 1、从故障反映至人员至达现场不得超过 20min，超过 1 次扣 1 分。 2、一般故障（有配件）修复海里超过8h， 超过 1 次扣 1 分。 5 劳动纪 律 态度 （10 分） 1、极配合，服务到位，随叫随到等，1 次 没做到扣 1 分。 听从管理处、机电部同意调动等，不听从 1 次扣 2 分。 电梯维修记录 年月日 电梯编号故障位置开始时间结束时间维修人员 故障原因及内容： 维修过程及安全措施： 维修人： 检定结论（含技术参数功能）： 检验人：日期： 备注： 发电机季度保养记录 年月日 设备编号设备责任人保
13、养人审核人 1、 自上次保养累计运行时 间 11、电瓶电压值 2、柴油补充或更换12、机油更换 3、空气滤清器清洁更换 13、机身、地面、墙面 清洁 4、水、机油、柴油滤清器 芯更换 14 、 运 行 检 测 小 时 水温 5、机油、柴油油路、 水路 检查 油温 6、控制箱电路、电气元件 检查 电流 7、通风、排烟系统检查电压 8、 机身外部各紧固件紧固有无渗漏 9、电瓶充电电路检查 运转声音是否正 常 10、电瓶电解液检查充注 15、模拟停电自动开 机 备注 发电机运行记录 年月日 设备编号运行原因累计运行时间 设备负责人运行监护人本次运行时间 开 机 前 检 查 柴油油位机油油位水箱水位
14、选择开关位置 输出开关位 置 电瓶液位 记录项目 输出电压（ V） AB ：BC：CA： 输出电流（ A） A：B：C： 频率 （Hz） 转速 （r/min） 电瓶电压 机油油压机油油温水温（） 室内温度通风系统机器响声振动 消防系统照明停机后检查 备注： 返修申请表 编号： 房间号码联系电话 客 厅 返修内容（内业主填写）处理记录 门窗 经手人： 年月日 电路 其他 卧 室 天花、地板及墙画 经手人： 年月日 厨房设备 电路及上下水道 其他 厨 房 天花、地板及墙画 经手人： 年月 日 厨房设备 电路及上下水道 其他 卫 生 间 天花、地板及墙画 经手人： 年月 日 洗用具 电路及上下水道
15、其他 业主签名：管理处主任签名： 年月日年月日 防盗监控系统季保养记录 系统安装位置： 保养内容保养情况及处理情况备注 检查视频线有无松动 调节并检查监视上各 旋钮 检查摄像头 检查镜头并校焦，擦 洗镜片 防雨、防尘罩的密封 清理降温风扇 检查铁件部分的防锈 情况 检查室内通风、照明 检查监控系统的连线 接触 保养人年月日 审核人年月日 风机半年保养记录 年月日 设 备 名 称 设 备 编 号 安 装 位 置 主 要 功 能 型 号 额 定 风 量 额 定 功 率 转 速 责任人保养人审核人 保 养 项 目 记 录 机身、机座、控制箱内外油漆及清扫 轴承润滑检查加油 全 面 坚 固 电机端子箱
16、内端子全面坚固 主 接 触 头 电机绝缘电阻相与相：相与地：接 地情 况 运转电流（ A）A 相B 相C 相运转有无异常声响及振动 运转半小时后手感电机温 度 轴 承温 度 运 转 电 压 指示灯 风阀 动作灵活、可靠、（手动、电动）手柄指示准确 温感元件安装正确阀门安装牢固 投运半小时结论 备 注 高低压配电系统检查表 序系统类别系统名称系统编号检查及维修内容负责人员检查情况备注 1. 配电高压配电柜1) 电缆与接线柜有否松 2) 高压配电柜导电试验 3) 高低配电柜电流表检查 4) 高低配电柜电压表检查 5) 高压接地试验 6) 高压真空开关测试 7) 供电局计电表检查 8) 高压配电柜绝
17、源测试 9) 高压镕丝 2. 配电变压器1) 变压器绝源测试 2) 变压器导电测试 3) 变压器变电测试 3. 配电低压配电柜1) 电缆与接线柜有否松 2) 高压配电柜导电试验 3) 高低配电柜电流表检查 4) 高低配电柜电压表检查 5) 高压接地试验 6) 高压真空开关测试 7) 供电局计电表检查 8) 高压配电柜绝源测试 9) 高压镕丝 10) 低压电容补常器测试 11) MCCB - 接线检查 - 电流过载 - 接地 - 电源 12) MCB - 接线检查 更换电表记录 年月日 序号 日 期 更换 地点 更换 原因 旧表 数 新表 数 新表型 号(厂 家) 更换结果维修人备注 更换水表记
18、录 年月日 序号 日 期 更换 地点 更换 原因 旧表数新表数新表型号 (厂家 ) 更换结果维修人备注 - 电流过载 - 接地 - 电源 13) RCCB 14) FVD 公共设施保养计划表 检查日期： 序 号 保养项目 保养日 期 保养费 用 前次保 养日期 保养标 准 保养责 任人 备 注 公共设施维修、保养记录 年月日 项目地点 保养周 期 费用保养量 完成日 期 保养 内容 维修、保养人：年月日 保养 结果 物业主管签字：年月日 备注 公共设施维修养护审批记录 检查日期： 工程序号 维修养护 项目 工程造价审核人竣工日期验收人 备 注 公共设施一览表 序 号 名 称 型号 / 规格 单
19、 位 数 量 所在位置 附带资料 编号 责任人 备 注 供电设施汇总统计表 统 计 时 间年月日至年月日总 层 数 停电日期停电时间 (小时) 停电层数原因 供电设施完好率（ %） 备注 制表/日期：审核/日期：审批/日期： 供水设施汇总统计表 统 计 时 间年月日至年月日总 层 数 区域累计停水时间层数 (小时层 ) 供水设施完好率 (%) 备注 制表：管理者代表：审批： 供水系统周检保养记录 系统安 装地点 设备 编号 记录 人 供 水 泵 电机水泵控制柜其他 轴 承 响 声 机 体 温 度 线 接 头 电 流 润 滑 油 盘 根 检 查 联 轴 器 泵 体 响 声 空 气 开 关 保 护
20、 开 关 交 流 接 触 器 点 起 动 自 动 控 制 显 示 表 单 向 阀 软 接 头 固 定 连 线 防 锈 处 理 压 力 表 1# 2# 3# 4# 5# 6# 功能柜 指示灯：功能：继电器： 线路： 水 位 控 制 屋顶水池 1# 屋顶水池 2# 屋顶水池 3# 中间水池地下水池 浮球阀 检查 减压阀 检查 注：以上检查保养项目无故障的打“”，有故障的排除并简要记录。 火警、火灾应急处理流程 接到火警 灾情轻：保安 人员 到现场自救 立即派人 现场判断 误报：查明原 因，记录在案 报 119 火警 物业经理到场指 挥 保安部设备部 保洁绿 化部 业户服务 部 灭 火 器 灭 火，
21、 确 认 火 区 附 近 电 源 关 闭 后， 再 用 消 防 水 龙 头 灭 火。 维 护 现 场 秩 序 ， 劝 告 无 关 人 员 远 离 现 场 。 引 导 区 内 车 辆 离 开 小 区 。 疏 通 救 火 通 道 。 关 闭 火 灾 附 近 电 源 ， 提 供 应 急 指 示 照 明 有 效 。 确 认 电 梯 内 无 人 后 ， 将 电 梯 落 入 安 全 区 域 ， 并 关 闭 电 源 。 保 障 泵 房 供 电 ， 手 动 开 启 消 防 、 喷 淋 泵 。 关 闭 煤 气 总 阀 ， 抢 救 财 物 。 疏 散 人 群 ， 抢 救 财 物 。 维 护 秩 序 ， 防 止 坏
22、 人 趁 火 打 劫 。 协 助 救 火 ， 事 后 清 扫 现 场 。 监 守 岗 位 ， 保 护 银 柜 及 重 要 票 证 。 接 听 电 话 ， 保 持 联 络 。 协 助 查 明 火 灾 起 因 ，统 计 损 失 。 善 后 处 理 ， 记 录 备 案 。 火灾自动报警设备季保养记录 系统安装位置： 保养内容保养情况及处理情况备注 报警系统 控制器 自检、消音、复位功能 主电源、备用电源 全面紧固柜内所有接线端子 柜内及电子板、各电器元件表 面灰尘清理 电子板元件表面状态检查、 抹 灰除尘 同报警器联合检查各点报警 的正确性 烟感探测 器 器身抹灰除尘 探测器与底座接触 抽样验证报警
23、（按2%取样） 温感探测 器 器身抹灰除尘 探测器与底座接触 抽样验证报警（按2%取样） 手动报警 按钮 安装牢固 手动报警 按钮 安装牢固 器身除尘，破损修补或替换 抽样报警检证（任选二处） 模块箱 （或介面 箱） 全面紧固接线端子 清扫器件表面灰尘 测试相关工作电压是否正确 保养人：年月日 审核人：年月日 机动车辆出入登记表 进场车 牌 号 码 车 型 颜 色 保 管 卡 号 值 班 人 交换保管证件离场 值 班 人 备 注 日 期 时 间 行 驶 证 驾 驶 证 其 他 日 期 时 间 来访登记表 单位： 日期 来访 人 姓 名 证件名称、号码 来访 时间 被访 人 楼座、房 号 离开
24、时间 值班 员 备注 配电操作记录表 编号： 序 号 单位 开关 地址 停电送电 时间操作人备注时间操作人备注 1 清洁员岗位安排表 单位：年月日 序号姓名岗 位 范 围主要工作任务备注 定岗人：物业主管签字： 说明： 1、由班长安排定岗，报物业主管审批。 2、由管理处保存3 年 配电柜、控制柜保养记录 小区名称：年月日 设备编号责任人审核人 柜名保养人安装位置 保养项目 清扫 紧固 主回路电器 控制电器 母排导线 绝缘 标识 接地 柜体与外观 计量仪器仪表 隐患排除 功能检定 保养时更换元件的名称、规格： 检定结论（保养后带负荷运行24H 状况） ： 照明消防设施 灭鼠药物地面、墙面清扫 备
25、注： 配电柜检修工作票 小区名称：年月日 1 工作负责人（监护人） ：值班电工： 参加维修工作人员： 2 工作任务及地点： 3 计划工作时间：自年月日时 分 至年月日时 分 4 工作条件（停电或不停电）： 5 注意事项（安全措施） ： 6 许可开始时间：年月日时 分 经理签名：工作负责人：值 班人： 7 工作结束时间：年月日时分 经理签名：工作负责人：值 班人： 备注 配电柜年保记录表 编号： 项目 设备名称型号地址 保养项目记录 接点检查、细磨隔离开关自动开关接触器 外观检查与紧固接线螺丝电线头部电缆头 母线紧固接头油漆绝缘测试 辅助元件检查指 示 灯按钮 二次线路 线头紧固线头标志清晰 线
26、路功能有无故障线路有无变更 线路变更原因（另附原理图） ，变更后效果 柜体柜体接地柜 内 外 清 扫 保养时更换元件的名称、规格： 照明通风 防鼠地面、墙面清扫 保养人员时间 验收人意见 验收人：日期： 清洁工作日检查表 单位：年月日 检查项目 检查 记录 受检人 1、地（路）面2、墙 面 、 门3 、 卫 生 间 4 、 大 堂5 、 电 梯 6、楼梯 7、消防栓 8、标牌 9、雕塑 10、沙井 11、垃圾 箱（池、站） 检 查 时 间 检 查 结 果 处 理 结 果 说明：记录栏内填写不合格项序号及其位置。 检查人： 清洁设备、设施清单 单位名称： 占地面积：建筑面积：住户数： 项目单位数
27、量备注 设备清单 小区名称：年月日 系统设备编号设备名称规格型号主要参数安装位置 设备保养计划表 部门：年月日 序号 设备编 号 设备名 称 保养内 容 保养周 期 保养时 间 保养人 完成情 况 计划编制人： 日期： 审 核 人： 日期： 批 准 人： 日期： 设备台帐 名称：年月日 设备名称制造国家出厂日期 型号厂家进场日期 规格出厂编号安装日期 安装地点设备编号使用日期 总 质 量电机数量验收日期 外形尺寸电机功率设备原值 主 要 技 术 性 能 设备技术配套主要附件 序号名称型号规格数量 设备（机具）外委维修申请表 小区名称：年月日 设备编 号 设备名 称 规格名 称 安装位 置 台 数 维修费用 （元） 维修单 位 内部检测判断结果： 需要修复返回时间： 维修内容： 维修班长：日期： 管理处主管意见： 签名：日期： 机电安装维修工程部经理意见： 签名：日期： 物业副总经理（或总经理）审批： 签名：日期： 设备保养计划表 部门：年月日 序号 设备编 号 设备名 称 保养内 容 保养周 期 保养时 间 保养人 完成情 况 计划编制人： 日期： 审 核 人： 日期： 批 准 人： 日期： 设备标识卡 小区名称：年月日 设备名称设备编号 型号规格安装位置 设备参数附件 功率电压电流转速名称型号规格数量 操作方法及注意事项：维修保养要求： 备注：
