1、XXXX项目二期之大堂及公共区域精装修工程策划目录企业简介项目概况组织架构施工思路过程管控品质管理成品保护交付计划售后服务企业简介1 买买买有限公司（股票简称：买买买）是一家以装饰装修为主营业务的中国建筑装饰行业百强企业。公司具有国家建设部核准的“国家建筑装饰施工壹级”、“设计甲级”资质，并先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系认证，拥有实用新型专利22项，是中国建筑装饰行业协会常务理事单位、深圳市住宅产业化协会常务理事单位、深圳市建设局深圳市保障性住房建设标准汇编单位。先后与万科、万达、海亮、华润等企业合作精装修项目。企业介
2、绍企业介绍项目案例项目案例序号序号项目名称项目名称开发公司开发公司合同范围合同范围合同额合同额项目地点项目地点1买买买2 345项目概况2工程简介工程简介本次本次15-23#15-23#楼及其商业区域装饰装修楼及其商业区域装饰装修非交付区标准层公区标准层公区地下一层地下一层首层首层主要施工区域划分主要施工区域划分（15#为例）质量目标：质量目标：在达到国家、XXXX地方施工验收规范合格标准的基础上制定质量创优计划。安全文明目标：安全文明目标：不发生安全事故、火灾事故和恶性中毒事件。进度目标：进度目标：2017年12月20日 所有工作完成 2017年12月26日精保洁完成 2017年12月28日
3、交付 整体目标整体目标组织架构3项目组织架构：项目组织架构：公司领导项目经理技术负责人生产经理各班组加工运输成品保护深化设计质检员资料员安全员材料员施工员后勤项目经理介绍项目经理介绍姓名 吴义根性别男年龄53职称高级工程师学历本科参加工作时间 1985年从事项目经理年限10年类似项目数量3项目经理资格证书编号00187283近期在建和已完成工程项目情况（部分）建设单位项目名称建设规模（RMB万元）开、竣工日期在建或已完工程质量华润置地（合肥）有限公司合肥华润置地凯旋门项目三期公共部位精装修工程5492016.3-2017.1在建好安徽海亮房地产有限公司九玺二期二标公共部位装修与安装工程6882
4、015.10-2016.2已完好华润置地（合肥）有限公司合肥华润熙云府项目III标段公共部位精装修工程5442015.4-2015.9已完好华润置地（合肥）有限公司合肥市华润置地万象城项目室外园林景观及绿化分包工程12642014.11-2015.3已完好施工思路4样板引路样板引路天花吊顶天花吊顶涂料涂饰涂料涂饰饰面砖粘贴饰面砖粘贴石材安装石材安装 针对每个施工工序，由专项技术人员出施工方案，方案必须务实准确，必要时结合图纸与施工照片进行阐述，确保工程质量。技术交底技术交底图片来源于我司其他项目专项方案控制专项方案控制主要方案清单序号方案名称1施工组织设计方案2轻钢龙骨吊顶施工方案3石材安装施
5、工方案4木基层施工方案5墙地砖铺贴施工方案6涂饰工程施工方案7精装修施工现场临时用电方案8装饰装修项目冬季施工方案9施工安全专项方案10夏季施工防暑降温专项方案施工组织设计.docx过程管控5工程协调管理工程协调管理 在项目管理中，沟通与协调是做好各方面管理工作的纽带，是与人在思想和信息之间建立的联系，它对于项目取得成功是必不可少的。一）与业主方的配合 努力工作，积极为业主提供优质、高效服务，取得业主的信任和支持，增进业主对监理工作的理解，特别是对项目各方职责及施工程序的理解，尊重业主、尊重业主代表、使业主满意。二）与各专业分包单位的协调 定期召开施工协调会制度。项目施工前期，施工配合难主大、
6、问题多，定于每周召开施工协调会，由项目经理主持，各专业施工员及主施工员必须参加，要求参加会议的人员做到会前有准备、会上有决议、会后抓落实。工程协调管理工程协调管理三）与设计单位的协调 现场安排专职深化设计师，在充分尊重设计单位的方案前提下，结合现场实际情况及我司的图纸深化的相关经验，尽最大可能优化设计方案及排版，我司深化设计师会全程与设计院充分沟通，将设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前。（图纸深化基本原则：设计美观合理、结构牢固安全、易维护和集约的原则）；四）与总包单位的配合 成立专职的质检小组，并配备专业查验设备按照场地移交计划逐层、逐间、逐面进行全面查验。将检查的问题形成表单，及时反馈
7、业主、监理单位及土建总包单位并协调督促其整改。整改完成后安排移交小组及时复验，合格后及时办理移交手续并接收场地。每一个装饰工程的施工，除内部各工序工种协调配合外，都需要其它专业工程的协同配合，以确保工程总体效果和施工工期、质量要求。避免分部工程之间产生冲突、矛盾，必须对各项交叉工程的作业内容及流程有清楚的认识和积极的控制。交叉施工的配合原则：1）、先沟通后施工，避免或减少交叉施工为第一原则；2）、同一空间，要采用自上而下的原则。3）、区分重点和普通区域，先确保重点区域的施工进展，再兼顾普通区域的施工。4）、进行条块分割，分段、分区、分片，实施区域内统一协调，组织分部位分系统的专业施工组。5）、
8、装饰施工一般采用先墙面后顶面再地面,先湿作业后干作业,先基层后面层,日常清理及成品保护贯穿始终的做法。交叉施工配合交叉施工配合主要单项时间轴控制主要单项时间轴控制（精装土建交叉完成）（精装土建交叉完成）土建脚手架拆除土建淋水精装样板（2017.4.18也可提前进入）土建塔吊拆除吊洞蓄水移交完成（2017.5.14）开始移交（2017.4.18）墙地砖铺贴（2017.4.25-2017-10.7）加工区建设（2017.4.18-2017.5.15）吊顶、腻子、乳胶漆（2017.4.20-2017.10.21）石材安装（2017.9.14-2017.10.21）灯具安装（2017.9.14-201
9、7.12.7）初步验收（2017.12.15）细部整改完成（2017.12.25）交付（2017.12.28）防腐木、金属装饰线等（2017.8.21-2017.9.20）交付评估精装节点控制精装节点控制精装修施工总控计划精装进场2017.4.18土建移交2017/4/182017/5/14加工区建设2017/4/202017/4/25水电开槽布管2017/4/202017/5/30墙面腻子及基层2017/4/302017/7/30石材排版、下料、骨架安装2017/6/12017/9/1穿线2017/5/202017/7/15吊顶/底涂2017/5/202017/10/20成品保护团队进入20
10、17/5/20完成交付墙地砖铺贴2017/5/262017/10/26木基层制作2017/6/102017/8/10灯具安装2017/10/202017/11/30石材安装、镜面处理2017/10/102017/12/10防腐木、金属装饰线等2017/9/52017/11/10自检2017/11/152017/11/25初步验收2017/11/262017/12/6两轮细部整改2017/12/72017/12/25精保洁2017/12/202017/12/26准备交付2017/12/27进度计划表.xls主要材料进场计划主要材料进场计划合肥依澜雅居项目二期工程之大堂及公共区域精装修工程项 深圳
11、时代装饰股份有限公司序号材料名称进场时间第一批第二批第三批第四批备注1水泥、砂、砖块2017.4.20-2017.4.252017.6.13-2017.6.202017.9.13-2017.9.20第一批进场材料，主要满足样板段施工要求2线管、电线2017.4.20-2017.4.252017.4.30-2017.6.203轻钢龙骨2017.4.20-2017.4.252017.7.20-2017.7.272017.8.14-2017.8.204石膏板2017.4.20-2017.4.252017.6.5-2017.6.202017.8.14-2017.8.205墙地砖、石材2017.4.20
12、-2017.4.252017.6.21-2017.6.272017.8.6-2017.8.122017.9.25-2017.10.16腻子2017.4.20-2017.4.252017.5.5-2017.5.202017.7.14-2017.7.202017.9.14-2017.10.17内墙涂料2017.4.20-2017.4.252017.6.7-2017.6.142017.8.7-2017.8.142017.10.7-2017.10.138开关、插座2017.4.25-2017.4.272017.8.25-2017.9.19五金件2017.4.25-2017.4.272017.8.25-
13、2017.9.110灯具2017.4.25-2017.4.272017.8.25-2017.9.1材料进场计划表.xls劳动力计划劳动力计划劳动力来源：劳动力来源：为确保工程顺利进行施工，在本工程劳动力组织时，将从公司中抽出具有良好的质量和安全意识强的、技术素质高的、身体健康，且有类似工程施工经验的一线操作工人和与我公司长期合作的劳务队伍安排进场施工。木工班组：安徽芜湖、湖北黄梅 瓦工班组：江苏南通、安徽芜湖油漆班组：江苏南通、湖北黄梅 机电班组：江苏南通大理石干挂班组:福建晋江农民工工资发放：农民工工资发放：项目部每月25日定时对当月劳务出勤进行核算统计并制出工资表，实时掌握劳务合同履约情况
14、。公司财务部门严格根据公司劳务费管理制度和计划，对于劳务劳动力的工资实行专款专用原则，并统一发放到个人签字确认签收，确保不拖欠劳务工资及劳务纠纷。工人住宿：工人住宿：租用附近民房，统一管理。项目资金管理项目资金管理一、劳务费管理一、劳务费管理（专款专用原则）（专款专用原则）1)项目部管理劳务人员工资的支付，保证把工资发放到每一个劳务人员手中，严禁将工资发放给包工头或其它不具备用工主体资格的组织或个人。2)严格劳务考勤制度，对劳务工每天考勤，每月初编制工资表报公司审核批准并申请发放劳务工工资。劳务人员工资每月15日集中发放，同时须本人签收备案。3)建立由项目经理任组长的“农民工工资支付管理小组”
15、。及时掌握农民工工资发放情况，发现问题，及时处置。4)工人退场时进行工资结算，签名备案无误后发放工资，不留劳务纠纷后遗症。1）开工前制定材料用款专项计划，提前做好充分的材料资金准备，做好材料资金保障；2）严格按照材料供货合同进行材料款支付，不拖欠，确保材料供应充分满足项目进度要求；3）由库管员、材料员对每笔材料进场验收货并核对挂账登记，保证材料账目及时、完整、准确；4）每月28日与材料商对当月供应材料款核算对账，对账单一式三份，双方签字确认，同时按照合同要求申请支付进度款支付，我司付款周期一般都在一周内支付；5）严格按照合同的要求及时办理结算付款。二、材料款管理二、材料款管理（专款专用、预备金
16、）（专款专用、预备金）图纸深化流程及方法测绘现场尺寸出排版图施工样板放样图纸修改并交监理及甲方确认张贴交接图纸大面积放样施工施工管理施工管理标准化标准化深化图现场实测记录数据控制要点：重点控制要点为：本工程的地面和墙面主要为瓷砖饰面，施工面积较大，对瓷砖饰面的安装施工、质量控制和装修效果提出了较高的要求。铺贴面重点控制开间进深、垂直平整度、阴阳角方正、空鼓、窗侧边尺寸偏差等实测指标开间进深及垂直平整度等控制空鼓开裂控制实测整改空鼓修补施工要点控制施工要点控制一、铺贴厚度控制一、铺贴厚度控制1.瓷砖粘贴层厚度控制在1cm-1.2cm之间，胶泥太厚易空鼓。墙面厚度控制重点重点-饰面砖粘贴质量饰面砖
17、粘贴质量二、刮胶方法：二、刮胶方法：1、瓷砖背面采用井字形刮胶法。2、墙面采用齿形刮刀双面刮胶。3、墙砖铺贴完成后 用橡皮锤敲打，直到灰浆饱满，空气排出。瓷砖表面井字形刮胶双面刮胶三、预控及补救措施三、预控及补救措施1、阳角倒角大于45度，2片砖铺贴完成后胶泥挤入缝中，防止胶泥将瓷砖顶出引起空鼓2、瓷砖铺贴完成后，将多余胶浆刮除，将原不饱满处补满收平3、如果顶部砖空鼓可以用胶枪灌注稀胶泥4、小空鼓部位用注射器从砖缝中注射稀胶泥边角需收胶四、瓷砖拼缝高低差控制四、瓷砖拼缝高低差控制1、瓷砖铺贴前，用长尺测量瓷砖对角，短水平尺放瓷砖表面测量瓷砖凹凸情况2、同一面墙砖同天完成，防止胶泥含水率不同，沉
18、降不均，产生拼缝差项目重难点控制项目重难点控制项目重难点控制项目重难点控制项目重难点控制项目重难点控制墙体开裂控制墙体开裂控制 吊顶主龙骨转角处不切断，连成一片，有效降低吊顶涂饰面开裂几率腻子施工前采用拉法基石膏粉将开关面板四周找平防开裂控制防开裂控制 为了提倡绿色环保的健康主题，提升现场施工、安装精度，对现场主要材料加工进行集中化管理，降低材料损耗和垃圾集中处理，提高工作效率。1.布置集中加工区 整个加工区根据施工场地条件搭设材料集中加工车间、材料库房、材料展示间、办公室等。集中加工区分为墙地砖加工区、木工加工区、吊顶加工区，样品间、成品保护示范间。2.材料加工发料管理 材料加工单由项目部材
19、料总负责根据排版图出具材料加工工厂化材料加工工厂化门卫室涂料堆放区腻子搅拌区一楼临时仓库，二楼办公室卫生间防水搅拌区加工区设置加工区设置（具体场地由业主或总包指定）成品砖堆放区临时材料堆放处木工材料堆放区其他材料材料样板确认材料质量控制材料堆放材料管理材料管理按照材料清单制作材料样板展示架，并在材料集中加工区设专门的材料展示区，所有材料均贴材料样板确认签，由施工单位、监理、甲方、设计签字并建立详细台帐。材料质量控制验收人为送货人、监理、总包方。所有材料、构配件和设备的进场报验都经过严格把关：其品种、规格、外观、尺寸必须符合设计要求；必须包装完好；要有产品合格证书、使用说明书及相关性能的检测报告
20、。材料按原材料及成品材料分房间存放，如吊顶龙骨分为原材料仓库、半成品加工区域、加工成品仓库；乙供小材料按工种分房间存放：如泥工、木工、油漆工、水电工等。材料整齐分类堆放材料整齐分类堆放1.进度管理可视化进度控制表上墙，定期跟踪标注完成情况，提前或滞后均处于可视状态，便于管理。2.质量管理可视化为区域设立质量控制表，施工中的每一道工序都要经过严格的验收，张挂验收记录册，随时备查。做好动态跟踪管理，使质量管理随时处于可视化状态。管理可视化管理可视化安全文明平面布置单体布局单体布局（具体场地由业主或总包指定）（具体场地由业主或总包指定）灭火器放置处临时厕所垃圾临时堆放区现场整洁化现场整洁化垃圾桶放置
21、处楼层牌临时电箱临时用水材料堆放场地垂直运输垂直运输 施工过程中的人、材、机三大工程要素都需通过垂直运输至施工现场，施工现场垂直运输实施的好坏，直接影响到工程进展的好坏。材料的垂直运输是工程的重点，体量大，搬运困难，且供应不能中断，尤其是施工中后期饰面材料开始进场以后，搬运过程更需谨慎。主要负责人运输协调实施劳动力安排计划安排材料的垂直运输方案材料的垂直运输方案安全管控安全管控项目经理安全员各班组精装施工危险源分析精装施工危险源分析危险源分布工作内容解决方法1、各工种带电作业木工切割、泥工切割、油漆工拌料规范临时用电2、剔打墙面的建渣处理墙面铲除施工防护（工作服、护目镜）3、工人的自身安全和操
22、作不当可能存在的隐患墙面贴砖安全技术交底、过程监控4、防火管理干挂石材、木工作业等做好安全交底、灭火器配置符合规范规范临时用电规范临时用电按集团要求配置符合规范电箱，定期巡检，从源头杜绝安全用电的隐患。做好安全交底、三级教育等做好安全交底、三级教育等加强现场安全管控加强现场安全管控防火管理安全帽管理（进入施工场地必须佩戴安全帽）施工技术资料管理流程图施工技术资料管理流程图施工单位根据图纸、合同条件等要求编制施工组织设计、施工技术方案等施工单位内部审批、手续齐全施工单位进行施工技术文件报审1、施工组织设计2、施工方案建设（监理）单位批复意见未获批准未获批准补充修改补充修改施工单位依据批复意见与技
23、术文件进行技术交底形成形成工程技术文件报审表批准、形成批准、形成进入施工质量验收报验流程1、施工组织设计交底2、施工方案技术交底3、分项工程施工技术交底形成形成施工物资资料管理流程图施工物资资料管理流程图供应单位根据供货合同组织工程物资进场施工单位组织工程物资进场检验工程使用1、出厂合格证2、厂家质量检验报告3、厂家质量保证书4、商品商检证明5、质量检验部门出具的检验报告6、环保、消防部门出具的认可文件等抽样复试施工单位进行工程物资进场验收提交相关质量1、材料试验报告（通用）2、设备及管道附件实验记录3、物资进场复试报告形成退货或按合同约定处理1、材料试验报告2、设备开箱检验记录审批签认形成证
24、明文件开箱检查不合格不合格合格合格建设（监理）单位审核质量验收流程图质量验收流程图施工单位根据图纸、规范、方案、交底等组织施工施工单位负责进行过程质量控制检查、检验按规范、方案等形成如下资料：1、施工测量记录2、施工物资资料3、施工资料4、施工试验记录等监理（建设）单位组织检验批质量验收形成 质量验收记录形成施工单位进入下一道工序施工施工完成，施工单位自检合格，报监理合格整改不合格不合格资料管理流程图资料管理流程图同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第一个）单位（子单位）工程质量控制资料核查记录单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录单位（子单位）工程观感质量
25、检查记录监理单位进行预验收形成同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第二个）同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第n个）同一单位（子单位）工程的全部分项工程完成单位（子单位）工程完工施工单位自检合格后，报表监理单位验收建设单位组织设计、勘察、监理施工等单位竣工验收工程移交建设单位单位工程竣工预验收报验表竣工移交证书（监理单位）不合格不合格.工程竣工报告（施工单位）.单位（子公司）工程质量竣工验收记录形成整改品质管理6品质管理品质管理 （界面移交检查）（界面移交检查）品质管理品质管理 （界面移交检查）（界面移交检查）品质管理品质管理（界面移交检查及处理）（界面移交检
26、查及处理）品质管理品质管理 （过程检查）（过程检查）品质管理品质管理 （过程检查）（过程检查）品质管理品质管理（过程检查）（过程检查）品质管理品质管理 （过程检查）（过程检查）品质管理品质管理 （过程检查）（过程检查）成品保护7（1）材料运输时应特别小心，避免磕碰边角，必要时用地毯与软物包住边角。（2）堆放材料要整齐牢固，堆放位置要在房间选好，避免来回搬运及雨淋，石材堆放要75度立着堆放，下面用木方固定，且石材要光面对光面放置。（3）施工完毕后，应做好警示牌或设置防护栏杆，特别是柱、墙阳角等处避免来回运输磕碰石材。（4）打胶时应避免在房间灰尘时进行，必要时先清扫房间，打胶控制在打蜡前进行。（5
27、）在施工过程中垃圾应及时清理，作到工完场清，责任到人，奖罚分明。（6）应设专职成品保护人员，制定成品保护制度并严格执行。成品保护成品保护 （预防为主管理为辅）（预防为主管理为辅）成品保护材料展示栏成品保护材料展示栏在施工现场设置成品保护材料展示栏，将成品保护所需用的所有材料展示，并标记使用部位。部位部品保护措施公共部位栏杆彩条布电梯木工板墙地砖硬纸板石材九厘板门窗木工板开关美纹纸成品保护统一标准成品保护统一标准在集中加工区设立成品保护使用标准展示间。电梯保护电梯保护门槛、门框保护控制面板保护轿厢保护召唤面板保护成品保护成品保护成品保护成品保护交付组织8补缺及修补交付前40天15天对成品保护进行
28、拆除清理交付前40天13天第一轮粗保洁及细部保洁交付前40天10天根据甲方日程安排进行预验收相关事宜交付前30天7天预交付交付评估前10天细部处理交付评估前10天5天精保洁交付评估前10天9天交付评估u 交付前进行清洁、整改验收，及交付评估的准备计划交付目标u 争取一次集中交付率100%交付准备“一楼一人”制度：每栋房的模拟验收、开放日陪验整改、交付陪验整改均统一为同一人，用交付服务满意度和交付质量满意度对其考核管理。售后服务9质量保修质量保修 1、工程交付后，我司考虑后期维修需要和装饰观感效果，预留特殊材料在物业处。并定期组织售后服务人员回访和到场检查，同业主和物业保持信息畅通，属于保修范围
29、、内容的项目，我司在接到保修通知之日起天内派人保修。2、发生紧急抢修事故的，我司在接到事故通知后，立即组织人员24小时内到达事故现场抢修。3、对于涉及结构安全的质量问题，按照房屋建筑工程质量保修办法的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我司实施保修。4、质量保修完成后，由甲方或者物业单位组织验收。5、超过保修期后，如甲方有需要，本公司愿意提供廉价的优质服务，以成本价的形式继续进行维修。感谢贵司给予我司参与投标机会，我司非常珍惜本次竞标。如本次能够有幸中标，我司将会把本项目列为下年度重点工程项目，派遣精干的项目管理团队和劳务班组，保障品质，控制工期，举全司之力打造精品工程，以达到贵司认可，为将来继续合作创造良好的基础！
