1、员工职业生涯规划与管理员工职业生涯规划与管理 1v一、职业生涯、职业生涯规划、职业生涯管理一、职业生涯、职业生涯规划、职业生涯管理v二、职业发展理论二、职业发展理论 2一、职业生涯、职业生涯规划、职业生涯管理一、职业生涯、职业生涯规划、职业生涯管理（一）职业生涯：（一）职业生涯：-又称职业发展，是指与工作相关的整个人生历程。-是指一个人从参加工作开始到退出工作的一生中，所有的工作活动与工作经历按时间顺序组成的整个过程。3职业生涯的类型职业生涯的类型1 1、传统性职业生涯、传统性职业生涯。2 2、易变性职业生涯（横向职业途径、网状职业途径、易变性职业生涯（横向职业途径、网状职业途径、双重或多重职
2、业途径）双重或多重职业途径）横向职业途径：横向职业途径：即横向发展，指在同一层次不同职务之间的调动。网状职业途径：网状职业途径：是指纵向职业发展的职务序列与横向发展的职务机会的综合交叉。双重或多重职业途径双重或多重职业途径 vP249P249“三维组织系统模型三维组织系统模型”4 双重职业途径双重职业途径 部门 A 的传 部门 B 的传 统职业路径 统职业路径 AAAA BBBB AAA BBB AA 工作族 2 BB A 工作族 1 B 5 三三重重职职业业生生涯涯发发展展阶阶梯梯图图 高级管理者 高级技术主管 高级业务专家 中级管理者 技术专家 业务专家 初级管理者 技术员 业务员 合格员
3、工 新聘员工 6（二）（二）职业生涯规划职业生涯规划引导案例引导案例1 1：张彬的职业生涯规划张彬的职业生涯规划 张彬，大学毕业在一家知名的大公司做助理，做张彬，大学毕业在一家知名的大公司做助理，做到第三年，有不少公司来聘请他去，而且薪水开得到第三年，有不少公司来聘请他去，而且薪水开得很高，非常诱人。当时很多人不理解，过了这个村很高，非常诱人。当时很多人不理解，过了这个村就没有这个店啦！但是，他都拒绝了。但是在第六就没有这个店啦！但是，他都拒绝了。但是在第六年，他接受了一家公司的聘请，做了总经理，而且年，他接受了一家公司的聘请，做了总经理，而且做得很好，这件事说明了什么？做得很好，这件事说明了
4、什么？7引导案例二：引导案例二：找马找马v 从前有一个人，丢失了一匹宝马，他不得不带上干粮四处从前有一个人，丢失了一匹宝马，他不得不带上干粮四处寻找。他走啊走啊，果然见到一匹马，但不是他的那匹，而是寻找。他走啊走啊，果然见到一匹马，但不是他的那匹，而是一匹野马，他没有理睬这匹马，继续往前走。后来，他又见到一匹野马，他没有理睬这匹马，继续往前走。后来，他又见到好几匹马，但都不是他的那匹，所以他就一直往前走。结果，好几匹马，但都不是他的那匹，所以他就一直往前走。结果，这个人终因精疲力竭而累死在路上。有人说，如果那个找马人这个人终因精疲力竭而累死在路上。有人说，如果那个找马人途中骑上一匹马再去找自己
5、的马，结果或许要好得多。途中骑上一匹马再去找自己的马，结果或许要好得多。v 小王刚刚大学毕业，为给自己找一份满意的工作，他四处奔小王刚刚大学毕业，为给自己找一份满意的工作，他四处奔波，却一直无果。于是父亲给他讲了这个找马的故事，他建议波，却一直无果。于是父亲给他讲了这个找马的故事，他建议儿子不如先放下架子，找份临时工作，边打工边寻找新的机会。儿子不如先放下架子，找份临时工作，边打工边寻找新的机会。“骑马找马骑马找马”是一个简单的道理，却使小王懂得了如何在是一个简单的道理，却使小王懂得了如何在等待中寻找机会。等待中寻找机会。8（二）职业生涯规划（二）职业生涯规划v职业生涯规划涵义职业生涯规划涵义
6、：v从员工来说：从员工来说：是员工个人根据自己个性特征和外部环境的约束，是员工个人根据自己个性特征和外部环境的约束，选择合适的职业，并进一步规划未来职业发展的工作。选择合适的职业，并进一步规划未来职业发展的工作。v从组织来说：从组织来说：由组织系统地考虑执行企业战略所需人力资源的由组织系统地考虑执行企业战略所需人力资源的技能结构、人员组合等，将组织内部的岗位资源调动起来，并技能结构、人员组合等，将组织内部的岗位资源调动起来，并用以作为员工职业发展和职业规划的参考；另一方面，引入科用以作为员工职业发展和职业规划的参考；另一方面，引入科学的评价体系，帮助员工理性地认识和评价自己能干什么、并学的评价
7、体系，帮助员工理性地认识和评价自己能干什么、并给予其干的机会，在组织内部设立职业发展通道。给予其干的机会，在组织内部设立职业发展通道。91 1、个人职业生涯规划、个人职业生涯规划确定志向确定志向自我评估自我评估 练习一练习一 二二职业生涯机会评估职业生涯机会评估职业的选择职业的选择设定职业目标设定职业目标职业路线的选择职业路线的选择制定行动计划与措施制定行动计划与措施评估与调整。评估与调整。102 2、组织职业生涯规划的内容：、组织职业生涯规划的内容：职业选择、职业生涯目标（人生目标，长、短期目标）的确定，职业生涯路径的设计。11良好的职业规划应有的特征：良好的职业规划应有的特征：可行性可行性
8、适时性适时性适应性适应性持续性持续性v职业生涯规划的期限职业生涯规划的期限短期规划（短期规划（3 3年以内）年以内）中期规划（中期规划（3 35 5年）年）长期规划（长期规划（5-105-10年）年）12案例：案例：飞利浦公司的职业生涯规划体系飞利浦公司的职业生涯规划体系v 19851985年飞利浦公司在中国建立第一家合资企业到目前在中国年飞利浦公司在中国建立第一家合资企业到目前在中国建立了建立了3535家合资或独资企业，共有家合资或独资企业，共有2 2万多名职工。预计不久中国万多名职工。预计不久中国将超过美国成为全球最大的市场。将超过美国成为全球最大的市场。v 针对人才的流失，总跳不出针对人
9、才的流失，总跳不出“年年招，年年走年年招，年年走”的怪圈，飞的怪圈，飞利浦消费电子推行了职业生涯规划体系。当一名新员工进入公司利浦消费电子推行了职业生涯规划体系。当一名新员工进入公司后，人力资源部必定会与他进行一次深入的长谈。对个人的发展后，人力资源部必定会与他进行一次深入的长谈。对个人的发展有什么打算？一年之内要达到什么目标？三年之内要达到什么目有什么打算？一年之内要达到什么目标？三年之内要达到什么目标？为了实现这个目标，除个人努力之外需要公司提供什么帮助标？为了实现这个目标，除个人努力之外需要公司提供什么帮助等等。人力资源管理部门根据他本人提供的职业计划，定期进行等等。人力资源管理部门根据
10、他本人提供的职业计划，定期进行回顾和反馈，并对其规划进行调整或补充。如果有工作不顺心或回顾和反馈，并对其规划进行调整或补充。如果有工作不顺心或有新的打算，可与有关负责人沟通或通过转岗等方式，尽力使员有新的打算，可与有关负责人沟通或通过转岗等方式，尽力使员工在一个合适的平台上有新的发展。工在一个合适的平台上有新的发展。13（三）、职业生涯管理（三）、职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理-是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助职业生涯发展的一些列活动。组织应在充分了解员工的能力及各种需求的基础上，结组织应在充分了解员工的能力及各种需求的基础上，结合公司的发展规划
11、，帮助员工对其职业生涯进行规划和管理，合公司的发展规划，帮助员工对其职业生涯进行规划和管理，并设置职业通道，开展相应的培训，帮助员工实现职业发展并设置职业通道，开展相应的培训，帮助员工实现职业发展计划，增强员工的归属感和成就感，以达到组织和员工的共计划，增强员工的归属感和成就感，以达到组织和员工的共同发展。同发展。14组织职业生涯的管理组织职业生涯的管理确定员工不同职业生涯阶段的职业管理任务。确定员工不同职业生涯阶段的职业管理任务。进入组织阶段进入组织阶段早期职业阶段早期职业阶段中期职业阶段中期职业阶段后期职业阶段后期职业阶段15采取的操作程序采取的操作程序v进行员工测评，明确职业发展目标进行
12、员工测评，明确职业发展目标v设置职业通道，帮助员工进行职业选择设置职业通道，帮助员工进行职业选择v信息披露信息披露 v制定培训计划制定培训计划16二、职业发展理论二、职业发展理论1 1、职业发展阶段理论、职业发展阶段理论 工作准备阶段（工作准备阶段（0 02525岁）岁）进入组织阶段（进入组织阶段（18182525岁）岁）职业早期阶段（职业早期阶段（25254040岁）岁）职业中期阶段（职业中期阶段（40405555岁）岁）职业晚期阶段（职业晚期阶段（5555岁退休）岁退休）17二、职业发展理论二、职业发展理论1 1、职业发展阶段理论、职业发展阶段理论职业发展理论专家金兹伯格的职业发展理论专家
13、金兹伯格的三阶段理论三阶段理论：幻想：幻想期期(11(11岁以前岁以前)、尝试期、尝试期(11-18(11-18岁岁)、实现期（、实现期（1818以以后）。他着重研究的是一个人有早期生涯发展。后）。他着重研究的是一个人有早期生涯发展。职业生涯发展专家休普的职业生涯发展专家休普的四阶段理论四阶段理论：试探阶段：试探阶段（2525岁以前）、创立阶段（岁以前）、创立阶段（25-4525-45岁）、维持阶段岁）、维持阶段（45-6545-65岁）、衰退阶段（岁）、衰退阶段（6565岁以上）。岁以上）。181、职业发展阶段理论职业生涯发展研究领域权威人物，萨珀的职业生涯发展研究领域权威人物，萨珀的五五阶
14、段理论阶段理论：成长阶段（：成长阶段（0-140-14岁）、探索阶段岁）、探索阶段（15-2415-24岁）、创业阶段（岁）、创业阶段（25-4425-44岁）、维持岁）、维持阶段（阶段（45-6445-64岁）、衰退阶段（岁）、衰退阶段（6565岁以上）。岁以上）。美国学者利文森的美国学者利文森的六阶段理论六阶段理论：即拔根期：即拔根期（12-2212-22岁）、成年期（岁）、成年期（22-2922-29岁）、过渡期岁）、过渡期（29-3229-32岁）、安定期（岁）、安定期（32-3932-39岁）、潜伏的岁）、潜伏的中年危机期（中年危机期（39-4339-43岁）、成熟期（岁）、成熟期（
15、43-5943-59岁）。岁）。191、职业发展阶段理论我国我国孔子孔子根据自己的亲身经历，将人生十年作为一个根据自己的亲身经历，将人生十年作为一个阶段。孔子曰：阶段。孔子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。所欲，不逾矩。”（论语论语为政篇为政篇）美国钢铁大王美国钢铁大王卡耐基卡耐基也将人生每也将人生每1010年分为一个阶段。年分为一个阶段。他的观点是：变化的他的观点是：变化的2020岁，充实的岁，充实的3030岁，成熟的岁，成熟的4040岁，岁，秋暮的秋暮的
16、5050岁。其基本含义是：岁。其基本含义是：2020岁至岁至3030岁是变化期；岁是变化期；3030岁至岁至4040岁是充实期；岁是充实期；4040至至5050岁是成熟期；岁是成熟期；5050岁至岁至6060岁岁是秋暮期。这种期定义确实有不妥之处，但其每是秋暮期。这种期定义确实有不妥之处，但其每1010年年作为一个阶段还是有其道理，值得借鉴的。作为一个阶段还是有其道理，值得借鉴的。202 2、“职业锚职业锚”理论理论v职业锚理论是美国麻省理工学院斯隆管理学院的职业锚理论是美国麻省理工学院斯隆管理学院的EHEH施恩施恩教教授在其授在其19781978年出版的年出版的职业动力论职业动力论中提出来的
17、。中提出来的。P 254v他认为，职业生涯发展实际是一个持续不断的探索过程，在这他认为，职业生涯发展实际是一个持续不断的探索过程，在这一个过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、一个过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为清晰的与职业有关的自我概念。态度和价值观等慢慢地形成较为清晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。一个占主要地位的职业锚。v职业锚是个人和工作情境之间早期相互作用的产物，个体只有职业锚是个人和工作情境之间早期
18、相互作用的产物，个体只有经过若干年的实际工作后才能被真正地发现。经过若干年的实际工作后才能被真正地发现。v职业锚就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。职业锚就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。21“职业锚职业锚”的特点的特点“职业锚职业锚”的定义比工作价值观，工作动机的概念的定义比工作价值观，工作动机的概念更具体、更明确。更具体、更明确。由于实践工作成果的偶然性，由于实践工作成果的偶然性，“职业锚职业锚”不可能凭不可能凭各种测试去预测。各种测试去预测。“职业锚职业锚”强调了能力、动机和价值观的互动作用。强调了能力、动机和价值观的互动作用。“职业锚职业锚”是在正式工作若干年后才可能
19、被发现。是在正式工作若干年后才可能被发现。“职业锚职业锚”概念倾向于寻求个人稳定的成长区域，概念倾向于寻求个人稳定的成长区域，它并不意味着个人停止变化或成长。它并不意味着个人停止变化或成长。22职业的核心内容职业的核心内容-职业自我观职业自我观v自省的才华和能力自省的才华和能力以各种作业中的实际成功为基础；v自省的动机和需要自省的动机和需要以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会，以及他人的反馈为基础；v自省的态度和价值自省的态度和价值以自我与雇佣组织和职业环境的准则和价值观之间实际碰撞为基础。23“职业锚职业锚”的类型的类型 P81P81技术、职能型“职业锚”。管理能力型“职业锚”。安全、稳定
20、型“职业锚”。创造型“职业锚”。自主、独立型“职业锚”24美国比较著名的心理学家美国比较著名的心理学家HRTHRT提出了人格类型理提出了人格类型理论（六角型、六个字母论（六角型、六个字母）v开车迷了路，做出不同反映，反映不同人的类型。开车迷了路，做出不同反映，反映不同人的类型。v现实型：v-表现为不断尝试的试探。v研究型：v-表现为翻地图。v艺术型：v-表现为不断问路。v社会型：v-表现为骂人、发脾气。v管理型：v-表现为带了向导。v常规型：v-不轻易迷路，因为事先做了了解。25谢谢谢谢!26罗湖巡警居安思危教育有高招人才市场试身价，警察陡生危机感v 深圳市罗湖巡警大队六中队的全体民警脱掉警察
21、制服，以普通人的身份来到深圳市人才市场模拟求职，结果，全中队没有一个民警接到招聘单位的录取通知书。试过“身价”的巡警们以前所未有的热情投入本职工作，全队巡段已连续20天未发展一宗案件。罗湖公安分局现在做出决定，今后对所有后进民警都要采用送人才市场模拟求职的方式进行教育。v 巡警工作单调劳累，在市场经济的冲击下，有的民警觉得“每日巡查8.4公里的巡段，走来走去越走没劲”；“上班一条线，下班一张床，太枯燥古板”。还有人埋怨待遇低，有心“跳槽”。针对这些不安心工作的想法，罗湖巡警六中队向所有民警提出3个问题：“你是一个合格的民警吗？”“你珍惜、热爱自己本职工作吗？”“假如你被分流、离岗，是否有一技之
22、长安身立命？”27v 为了让大家真正地居安思危，中队领导又带着民警们到人才市场体验激烈的竞争。当天，20多名民警来到深圳市人才大市场，每人花10元钱买了一份求职人员信息表，除隐去警察的真实身份外，其它均如实填写。不少人面对“外语程度”一栏好生为难，只好硬着头皮填了个“一般”。面对“选择的职业”一栏，大部分民警又犯难了：高薪岗位或技术专业，自己无法胜任；仓库保管员或保安一类，他们又不屑一顾，最终草草填了个“管理”。许多原以为求职很容易的民警在等待10天之后都气馁了，再回过头来反省那3个问题，他们对自己的本职工作有了全新的认识，爱岗敬业之风油然而生。v 28练习一、了解自己1 1、能力。、能力。自
23、己能做什么？包括学习能力、动手能力、自己能做什么？包括学习能力、动手能力、思维能力等。思维能力等。2 2、兴趣。、兴趣。喜欢干什么？想要干什么？喜欢干什么？想要干什么？3 3、性格。、性格。适合干什么？适合干什么？4 4、外部资源。、外部资源。一是自己拥有哪些有利于工作发一是自己拥有哪些有利于工作发展的外部资源？展的外部资源？二是对外部就业形势的了解，如二是对外部就业形势的了解，如行业的就业状况，你所在公司的规模、业绩、发行业的就业状况，你所在公司的规模、业绩、发展前景等。给自己一个有关工作优势和劣势的评展前景等。给自己一个有关工作优势和劣势的评价，便能找到自己的定位。价，便能找到自己的定位。返回返回29练习二、2020个人生故事个人生故事 步骤：1、准备纸和单独的时间。2、写出自己从记事起到现在为止的20件成功并且让自己感到很自豪的事。评价标准是自己。3、把20件事按照他们对你的重要程度排序。4、挑出最前面的7件事情，写出故事的具体背景和情节。5、找出20件事情和7个故事中的规律。比如，大部分事情都是自己独立完成的还是跟别人合作完成的？这些事件当中，自己一般是属于什么角色？自己完成的这些事情是属于身体方面的技能还是属于人际关系类，或者智力方面的技能？6、把联系的结果跟周围的人进行交流，进而更明确自己的职业兴趣、性格、能力、偏好等等。返回返回30
