1、单元内容单元内容一、合同一、合同三、意向书三、意向书四、招标书四、招标书二、条据二、条据五、投标书五、投标书一、合同一、合同一、合同一、合同 1.合同的概念 合同又称契约。中华人民共和国合同法规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间为实现一定目的，以双方或多方意思表示一致，设立、变更、终止民事权利、义务的协议。旅游合同是指旅游企业和旅游者为了实现一定的旅游目的、明确双方权利和义务关系而签订的协议。合同一般都会涉及到经济活动，经济合同以经济利益为纽带，把社会经济活动有机地联系起来，是一种对合同双方都具有同等约束力的文书。2.合同的作用 （1）它有利于保护合同当事人的合法权益；（2）有利于
2、维护社会经济秩序；（3）有利于加强专业化生产协作；（4）有利于加强企业的经营管理；（5）有利于发展对外贸易和经济技术交流。（一）合同的概念和作用（一）合同的概念和作用一、合同一、合同 经济合同种类繁多，可以从不同的角度去进行划分。经济合同的书写形式有两种：一是条款式，二是表格式。1.按业务性质划分按业务性质划分 合同类型有购销（包括供应、采购、购销结合、协作、调剂等）、建设工程承包、加工承揽、货物运输、供用电、仓储保管、财产租赁、借贷、财产保险、科技协作等10种合同。旅游业是综合性很强的行业，几乎涉及到以上各种业务性质的合同。2.按有效期限划分按有效期限划分 合同有长期经济合同（有效期限在一年
3、以上）和短期经济合同（有效期限不足一年）。3.按经济合同与国家计划的关系划分按经济合同与国家计划的关系划分 合同有指令性计划的经济合同、指导性计划的经济合同和非计划性经济合同。4.按合同的标的划分按合同的标的划分 合同有转移财产的经济合同和提供劳务的经济合同。5.按合同当事人的国际关系划分按合同当事人的国际关系划分合 同有国内经济合同和涉外经济合同。（二）合同的种类（二）合同的种类一、合同一、合同1.标题标题 经济合同的标题，应明确标出合同的性质。如购销合同、预购合同、供应合同等。2.签约双方名称签约双方名称 在正文之前写明签订合同的双方当事人的名称（要使用全称），然后用括号分称甲方、乙方或买
4、方、卖方。3.正文正文 正文是合同的主体。正文开始，先写订立合同的目的或根据。然后再逐条写明双方协议定妥的条款。这部分要注意条款完备、齐全，表述要准确、具体。其主要条款为：4.结尾结尾 结尾共有四项内容：一是注明合同附件；二是注明合同的有效期限；三是注明合同一式几份，交由谁保管；四是由订立合同的当事人签名盖章并写上签订的年月日。（三）经济合同的结构和写法（三）经济合同的结构和写法一、合同一、合同 其中正文包括：其中正文包括：（1）标的；（2）数量；（3）质量；（4）价款或酬金；（5）期限；（6）地点；（7）履行方式；（8）结算；（9）违约责任。除上述主要条款外，产品的包装方法、要求，产品的验收
5、方法，签约的时间、地点等也要在合同中写明。合同签订地是发生纠纷后确定管辖法院、仲裁机构的重要依据。（三）经济合同的结构和写法（三）经济合同的结构和写法一、合同一、合同1.合同的权利、义务以及其他条款要齐全、完备；2.合同条款的规定必须具体、明确、毫不含糊；3.合同的措词要准确、严密、简练，没有歧义；4.经济合同一经签订，即可生效。任何一方不得随意改动。如需修改、补充或更正，须经双方协商，将改动意见作为合同附件，正式签署后生效。（四）合同写作的注意事项（四）合同写作的注意事项二、条据二、条据二、条据二、条据 1.条据的概念 条据是日常生活中最常见而又最简便的应用文。2.条据的分类 根据内容和功用
6、的不同，条据可分为说明性条据和证明性条据两种。前者称为便条，如请假条、留言条等；后者称为凭据，如借条、欠条等。常用的条据有请假条、留言条、收条、借条、领条等。它们都有一个固定的格式。（一）条据的概念（一）条据的概念二、条据二、条据 1.便条便条 便条是一种简便的书信或通知，用来向别人说明事项的。便条不用邮寄，而是直接面交、托人转交或留置交与。常用的便条有请假条、留言条等。（1）请假条）请假条 请假条是因事或因病不能出勤，向单位、组织或领导请求给予假期的便条。请假条的写作格式与一般书信大体一致，通常由标题、称呼、正文、祝颂语、署名和日期五部分组成。标题。居中书写“请假条”即可。称呼。不必用敬语，
7、平时怎么称呼就怎么写，写时要顶格。正文。直接写明请假的原因、起止时间（请假天数一般要用大写）；如有别的事情需要交代，可另起一段。祝颂语。一般在正文写完后另起一行空两格，写“此致”，再转下一行顶格写“敬礼”（后面不加标点符号）。署名和日期。署名写在正文的右下方，另起一行在署名的下面写上日期。写请假条时要注意，请假的理由必须充分，要符合有关的规章制度，有些请假条还须经过有关负责人的批准才能有效。（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据（2）留言条）留言条 留言条是访问某人未遇时写下的便条；有时替别人接了电话，将电话内容记下来转告，也叫
8、留言条。从广义上说，凡因故不能面谈而将有关事项简要地写下来告知对方的便条都是留言条，比如父母上夜班前给尚未放学回家的孩子留言，告知他到哪儿去吃晚饭等。留言条的写作格式及要求跟请假条大体一致，但一般不用标题，也不必写祝颂语。其中署名可以是全名，也可以是小名或外号等，但必须让对方明确知道是谁；日期可写某月某日，也可明确到几时几分。（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据（2）留言条）留言条例文例文2小刘：今天下午我和来你家，准备跟你商量明天团支部组织参观市“青年志愿者在行动”图片展览一事，恰巧你外出未归。今晚8点半我们再来找你，望你在家等候。蒋 月日下午时例文例文3小张：今天上午9点半
9、，你南京的同学陈来电话，说国庆节期间要到苏州旅游，想顺便看望你。你下课后给他去个电话，他的电话是130。林林 月月日日（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据 凭据，习惯上又称条据，是人们在处理钱、物的过程中，为了手续清楚或作为凭证而写的字据。常用的凭据有借条、欠条、收条、领条。由于涉及钱、物的处理并具有法律效应，所以凭据写作要慎重、规范。一般要注意以下几点：对外单位使用的凭据，要写单位的全称。文字要简明，用语要确切。款项、物件的数字要清楚，一般要用汉字的壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟，而不用汉字一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千或阿拉伯数字。数字如有涂改，要加
10、盖印章或重写一份。署名应是亲笔签写的真实姓名。慎重一点的凭据，姓名前要写单位或住址，签名之后还要加盖图章或按上指印。书写凭据时，要用蓝黑墨水、碳素墨水的钢笔或签字笔，不要用铅笔、红水笔等易褪色的笔墨。字迹要端正、清楚，不能潦草，以防歧义或误认。日期要具体，不要写“即日”之类。（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（1）借条）借条 借条是单位或个人借到钱、物时写给出借方作为凭证的一种条据。它是一种非常重要的、有法律效应的应用文。借条在格式上分为标题、正文、署名和日期等部分。标题。一般居中书写“借条”；也可用正文内容的前三个字（即“今借到”）作为标题，但这类标题的正文要
11、顶格写。正文。要写清所借钱物的数量、品种、规格以及何时归还等。习惯上，正文写完后，可接着写上“特立此据”；也可另起一行空两格，写上“此据”字样（后面不加标点符号）。“特立此据”或“此据”也可省略。署名写借者本人的姓名；如是单位借用，则分别署上单位名称和经手人姓名，必要时还须加盖公章或按指印。日期写在署名下，年、月、日要写全，不能只写月、日。（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（1）借条）借条例文例文4借条借条今借到学校“学生互助基金”壹佰元整，下月日前归还。此据班学生李年月日 例文例文5借条借条今借到学校体育组篮球伍只、乒乓球拍叁副、羽毛球拍壹副，叁日内归还。特立
12、此据。班经手人黄 年月日（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（2）欠条）欠条 欠条是欠物、欠款的个人或单位写给对方作为约期归还的一种凭据。欠条的写作有两种情况：一是已归还或缴交给对方部分钱、物，尚欠一定数量的钱、物，所以写下欠条；二是立据人过去曾借对方的钱、物，但由于某种原因，一直未能归还，当时也未写下任何凭据，因此补写欠条，作为凭证。欠条的写作格式及要求与借条相同。（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（2）欠条）欠条例文例文6欠条欠条由于所带现金不足，尚欠财务科住宿费叁拾元整，明日还清。此据单位赵年月日例文例文7欠条欠条年月日借杜同
13、学人民币叁佰元整，已还贰佰元整，尚欠壹佰元整，两个月内还清。特立此据。洪年月日（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（3）收条）收条 收条是单位或个人收到钱、物时写给对方作为今后查对的一种条据。收条也是一种有法律效应的应用文。其写作格式及要求与借条相同。例文例文8收条收条今收到市“帮学助困基金会”资助我的学费人民币贰仟元整。此据学院徐年月日（二）条据书写规范（二）条据书写规范二、条据二、条据 2.凭据凭据（4）领条）领条 领条是单位或个人领取钱、物时写给对方作为凭证的一种条据。领条的写作格式及要求与借条、收条相同。例文例文10领条领条今领到学校财务科发给班的奖学金贰
14、仟捌佰肆拾元整。此据班领取人顾年月日（二）条据书写规范（二）条据书写规范三、意向书三、意向书 意向书是经济活动中双方当事人经过初步洽商，就各自的意愿达成一致认识而签订的书面文件，是双方或多方进行实质性谈判的依据，是签订协议（合同）的前奏。不同类型的意向书特点也稍有差异。临时性意向书只是表达谈判的初步成果，对双方的行为起到暂时约束的作用。一旦达成正式协议后，它的使命也就完成了。灵活性意向书的条款在以后的协商过程中可以更改，也可以撤销。它不像协议、合同那样具有法律效力。协商性意向书的条款内容是双方当事人共同协商的产物，不具有强制性。（一）意向书的概念和特点（一）意向书的概念和特点三、意向书三、意向
15、书 意向书根据不同的分类标准，有不同的种类名称。例如按其签署方式不同，可分为单签式意向书、联签式意向书和授文式意向书；按其对象不同，又可分为合作意向书、求职意向书和租赁意向书等。（二）意向书的分类（二）意向书的分类三、意向书三、意向书 意向书由标题、正文和落款3个部分组成。意向书的书写格式有条文式、表格式和条文表格综合式。1.标题标题 意向书的标题一般有三种形式：（1）单独由文种做标题。（2）由项目名称和文种组成，如合资经营XX项目意向书。（3）由协作单位、协作项目和文种组成，如XX公司与XX有限公司关于合资经营XX项目意向书。（三）意向书写作格式（三）意向书写作格式三、意向书三、意向书2.正
16、文正文 意向书的正文由前言、主题和结语3个部分组成。（1）前言）前言 前言分为3个层次书写：写明合作方单位的全称，在名称后面加括号注明“简称甲方”“简称乙方”，以方便后面的行文。简要介绍双方接触的情况，签订意向书的缘由、目的和依据的原则。用“现达成以下意向”或“经友好协商，特就XX事宜签订本意向书”等语句，过度到主体部分。（2）主体）主体 主体部分是意向书的重点内容，一般写明双方或各方认可的事项，包括合作的项目、名称，合作方式、程序，双方的义务等。多采用分条列项的条款形式。主体部分各项条款之间的界限要清楚，内容要相对完整，不要交叉叠述，也不要有所疏漏。（3）结语）结语 结语主要为合作双方提出实
17、施意向、落实合作项目的要求和希望。一般以“未尽事宜，在正式签订合同或协议书是予以补充”作结语，以便留有余地。有些意向书没有结语，主体写完，正文就结束了。4（4）落款）落款落款就是写明当事人各方的名称，代表人签名并加盖印章，注明签署日期和地点。（三）意向书写作格式（三）意向书写作格式三、意向书三、意向书三、意向书三、意向书例文例文1学生实习合作意向书学生实习合作意向书 甲方：公司 乙方：鉴于：乙方为即将毕业的大学在校生，乙方希望到甲方进行毕业见习以锻炼劳动技能，双方就见习问题达成如下协议：一、乙方到甲方部岗位见习。见习期间，乙方应完成甲方安排的见习内容，甲方不收取见习管理费并付给乙方一定的见习补
18、助，补助的标准为元/月。二、本意向书生效期间，乙方需严格遵守甲方各项管理制度；若乙方严重违反，则甲方有权解除本意向书，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿损失。三、乙方毕业后，本意向书自然失效，乙方若无违反甲方制度、不适合甲方安排的工作等情况，甲方与乙方签订劳动合同，劳动合同期限为一年。在签订正式的劳动合同之前，甲乙双方不是正式劳动关系，有关问题按劳动部、教育部有关大学毕业生实习问题的规定处理。甲、乙双方对本意向书内容已清楚知悉，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本意向书，明确双方的权利、义务，共同遵守履行。甲方：（盖章）乙方：（签名或盖章）日期：日期：（三）意向书写作格式（三）意向书写作格式四、招
19、标书四、招标书 招标是法人（招标单位）决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时，先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。它可以利用投标者之间的竞争达到优选买主和承包者的目的。招标书就是这种商品交易行为所形成的书面文件。招标的程序：发出招标文件接受投标公开开标确定中标者签订合同。（一）招标书的概念（一）招标书的概念四、招标书四、招标书 招标书的发布方法一般有两种：一种是在报纸或其他媒体上刊登招标广告；另种是通知有承担能力的单位参加投标。前者称为招标公告；后者称为招标邀请书。招标书有表格式、条款式和表格、条款综合式的。条款式招标书由标题、正文、落款三部分构成。1.标题标题 由招标单
20、位名称加文种构成。如中国技术进出口总公司国际招标公司公告。需存档备查的，应在标题下写出编号。2.正文正文 正文分为前言、主体两部分。前言简要地介绍招标人的基本情况和招标的目的。主体部分写清招标项目名称、招标范围、招标方式、招标时限、招标地点及投标、开标时间等。3.落款落款 落款写明招标单位全称、地址、电话号码、电传号码、邮政编码等。如果是面向国际的招标书，应写明招标范围（哪些国家或地区）、用什么货币及付款方式等。最后写下日期。表格式招标书，除“招标项目”用表格说明以外，其他均与条款式相同。（二）招标书的写法（二）招标书的写法四、招标书四、招标书 招标书写作是一种严肃的工作，要求注意以下几个方面
21、：1.周密严谨。招标书不但是一种“广告”，而且，也是签订合同的依据。因而，是一种具有法律效应的文件。这里的周密与严谨，一是内容，二是措辞。2.简洁清晰。招标书没有必要长篇大论，只要把所要讲的内容简要介绍，突出重点即可，切忌没完没了地胡乱罗列、堆砌。3.注意礼貌。这时涉及的是交易贸易活动，要遵守平等、诚恳的原则，切忌盛气凌人，更反对低声下气。（三）招标书的注意事项（三）招标书的注意事项四、招标书四、招标书 撰写招、投标书时，要遵守国家对招标、投标工作的有关规定和具体办法，要执行国家颁布的技术规范和质量标准，实事求是，体现出招、投标文件的严肃性和科学性。标准明确，规格准确无误，文字表达必须严谨、规
22、范。（四）招标书的写作要求（四）招标书的写作要求四、招标书四、招标书例文例文1设计院旅游招标设计院旅游招标 我设计院于2014年11月下旬组织在职职工外出旅游活动，请贵公司按以下行程安排、要求核价，装订密封后交到我院工会进行招标。报名截止时间：20014年8月11日中午。线路一：山西双飞五日游 景点安排：太原、平遥古城、乔家大院、晋祠、五台山、悬空寺、云冈石窟 交通：飞机、当地旅游车、芜湖到南京机场接送、景区交通 住宿：准三星宾馆双人标准间（平遥住特色古客栈）门票：以上景点门票 用餐：正餐20元/人、早餐8元/人 保险：旅游意外险、旅行社责任险、航空保险 导游：当地导游、全程导游 线路二：桂林
23、双飞四日游 景点安排：漓江、象鼻山、伏波山、叠彩山、七星公园等 交通：飞机、当地旅游车、芜湖到南京机场接送、景区交通交通：飞机、当地旅游车、芜湖到南京机场接送、景区交通 住宿：准三星宾馆双人标准间住宿：准三星宾馆双人标准间 门票：以上景点门票门票：以上景点门票 保险：旅游意外险、旅行社责任险、航空保险保险：旅游意外险、旅行社责任险、航空保险 导游：当地导游、全程导游导游：当地导游、全程导游 注：此次旅游途中不许增加任何景点，如需增加景点，请提前安排到行程中。注：此次旅游途中不许增加任何景点，如需增加景点，请提前安排到行程中。（五）招标书的写作例子（五）招标书的写作例子五、投标书五、投标书（一）
24、投标书的特点（一）投标书的特点特点特点特点特点竞争的公开性制作的规范性承诺的可行性时间的限定性五、投标书五、投标书（二）投标书的写法（二）投标书的写法一份完整的投标书应当包括如下几个部分：1.标题标题投标书标题一般由项目名称和文种组成，例如省省属大专院校助学贷款投标书；有时为了起略起见，标题也可只写投标书或投标单等。2.致送单位即投标书的致送对象，系指招标单位或者招标办公室，要写其全称或者规范化简称，以示郑重。3.引言这部分是投标书的导语，要用较为概括的语句，简要明确地交待出投标的目的或依据。五、投标书五、投标书（二）投标书的写法（二）投标书的写法4.正文正文 正文是投标书写作的重心，必须着力
25、写好。要紧紧围绕招标文件的具体要求进行表述，充分展示出本银行的实力和竞争能力，从而取得竞标成功。切忌主次不分，抑或过多地宣讲本银行的自我介绍，那样反而令人反感。就通常而言，投标书的内容应主要载明竞标项目的价格（标价）、保证和条件等等，要注意写得明确、具体、完整。其中项目的价格（标价）部分应首先将有关招标的金融产品与服务内容、质量和数量等交待清楚，然后写明完成招标项目的产品与服务内容、质量、数量、标价及优惠等；保证和条件是指要载明保证完成的期限、组织保障、服务承诺等，要写得明确具体，以便令招标单位统盘考虑，认真权衡，予以采纳。五、投标书五、投标书（二）投标书的写法（二）投标书的写法5.结尾结尾
26、投标书的结尾部分应当写明投标单位的名称、地址、邮编、联系人姓名和电话以及电子邮箱等，并署上日期，加盖公章。五、投标书五、投标书（三）投标书的注意事项（三）投标书的注意事项1.及时拟制和提交；2.要坚持实事求是的原则；3.要知已知彼，增强竞争力；4.要注意明确性和可行性；5.要注意文字的简洁性和内容的周密性。五、投标书五、投标书（四）投标书的例子（四）投标书的例子投标书投标书 项目名称：十一假期旅游策划（三天两夜）投标单位：XXX 旅行社 主送单位：XXXXXXXX 投标单位全权代表：XXX 一、根据你方对十一旅游的招标文件，遵照中华人民共和国招标投标法等有关规定，经过项目招标文件中的投标须知、
27、合同条款以及其他文件研究后，我方愿以人民币 9 万元的投标价格承包十一假期三天两夜旅游的策划活动。二、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件以及有关附件。三、一旦我方中标，我方将保证这次旅游活动的量身定做，让贵公司的 15 位员工感受最具创意和享受的盛宴。四、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将接受次约束。五、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件的组五、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。成部分。六、我方将与本投标函一起，提交人民币六、我方将与本投标函一起，提交人民币 1 万元整作为投标担保。万元整作为投标担保。具体行程安排略。具体行程安排略。投标单位：投标单位：XXX 旅行社旅行社 联系人：联系人：XXX 联系电话：联系电话：XXXXXXXX 二一四年八月七日二一四年八月七日
