1、探讨如何做好探讨如何做好社区卫生社区卫生“网格化管理网格化管理 组组团式服务团式服务”1网格化管理网格化管理 组团式服务的内容组团式服务的内容 一、网格划分一、网格划分 二、管理二、管理 三、组团三、组团 四、服务四、服务社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理2社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 运用运用网格地图网格地图的思想,将整个区域的思想,将整个区域划分为若干个划分为若干个工作网格和管理网格工作网格和管理网格 每个服务站都有自己需要负责的工作网格,每个每个服务站都有自己需要负责的工作网格,每个全科医生都有自己需要负责的管理网格中的服务全科医生都有自己需要负责的管理网格中的
2、服务对象,对象,按照责任制按照责任制实行全方位服务和管理实行全方位服务和管理 通过把社区卫生服务的通过把社区卫生服务的信息注入到网格中信息注入到网格中,使服,使服务对象务对象定量、定性、定位定量、定性、定位,从而实现,从而实现管理空间的管理空间的精细化精细化网格划分网格划分3 目的意义:以社区卫生服务以社区卫生服务“责任网格化责任网格化”为基点为基点 深入开展社区卫生工作深入开展社区卫生工作 强化内涵建设和技术质量管理强化内涵建设和技术质量管理 细化公共卫生项目,完善各类台帐细化公共卫生项目,完善各类台帐 强化社区卫生工作者的责任意识强化社区卫生工作者的责任意识 全面了解辖区内有关于健康的各种
3、情况全面了解辖区内有关于健康的各种情况 为更好地向群众提供社区卫生服务打下基础为更好地向群众提供社区卫生服务打下基础社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理4 目标任务:通过网格化管理,有效推进公共卫生通过网格化管理,有效推进公共卫生服务项目三大类服务项目三大类1212项工作,努力达到公共项工作,努力达到公共卫生服务项目指标要求,提高社区卫生服卫生服务项目指标要求,提高社区卫生服务水平,切实提高群众的健康水平务水平,切实提高群众的健康水平社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理5 实施办法:1、开展开展健康调查摸底健康调查摸底工作,坚持工作,坚持每户必每户必到到,每人必查每人必查的原则
4、,为户籍人口和的原则,为户籍人口和居住居住6 6个月以上的流动人口建立健康档个月以上的流动人口建立健康档案案2 2、社区卫生服务站在辖区内居民住房平、社区卫生服务站在辖区内居民住房平面分布图上面分布图上以路以路、弄为界弄为界,以幢为单以幢为单位位用阿拉伯数字用阿拉伯数字进行系统性进行系统性、连续性连续性的标注的标注社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理6社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理7社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理8社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 实施办法:3、参照标注数,对每幢房子内的居民,按照其合法参照标注数,对每幢房子内的居民,按照其合法分
5、户情况进行分户情况进行目录登记目录登记。目录内容包括户主、家。目录内容包括户主、家庭成员的个人情况和健康情况庭成员的个人情况和健康情况4 4、按户为单位进行、按户为单位进行台帐整理台帐整理,一户台帐包括(家庭,一户台帐包括(家庭档案、个人档案、各类随访记录表等),以档案、个人档案、各类随访记录表等),以20203030户的台帐为单位纳入一只档案盒户的台帐为单位纳入一只档案盒9社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理10社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理11社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理12131415社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 实施办法:5、各个卫
6、生服务站对每个责任医生、责任护士按照各个卫生服务站对每个责任医生、责任护士按照本辖区的实际情况进行本辖区的实际情况进行责任区域划分责任区域划分。随访工作。随访工作完成后的台帐整理以户为单位完成记录和电脑录完成后的台帐整理以户为单位完成记录和电脑录入工作入工作6 6、特殊人群或各类严重的慢性病人,应按照各类管、特殊人群或各类严重的慢性病人,应按照各类管理办法进行随访管理,遵循个体化管理的原则理办法进行随访管理,遵循个体化管理的原则16社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 实施办法:7、特殊台帐如流动人口、公共卫生信息收集报告等,特殊台帐如流动人口、公共卫生信息收集报告等,另外设立台帐另外
7、设立台帐进行整理,纳入独立的档案盒进行进行整理,纳入独立的档案盒进行管理管理8 8、流动人口流动人口以居住地和人数适当划分相应网格归类以居住地和人数适当划分相应网格归类9 9、管理对象移交管理对象移交(人户分离人户分离)做好辖区内流动居民的做好辖区内流动居民的网格化管理。临城户籍流动户(居住地与户籍地网格化管理。临城户籍流动户(居住地与户籍地不同社区),由站实行网格划分时移交到居住地不同社区),由站实行网格划分时移交到居住地社区卫生服务站,填写委托书,由居住地站实行社区卫生服务站,填写委托书,由居住地站实行属地化管理属地化管理17 亮点亮点 常住人口全建健康档案常住人口全建健康档案 为所有的常
8、住人口建立健康档案为所有的常住人口建立健康档案 “只有全面建立健康档案,才能实现居民只有全面建立健康档案,才能实现居民健康连续性、全程管理健康连续性、全程管理”流动人口实行网格化管理流动人口实行网格化管理 与流动人口服务挂钩,探索建立流动人口与流动人口服务挂钩,探索建立流动人口的管理机制,促进的管理机制,促进“网格化管理,组团式网格化管理,组团式服务服务”工作均等化工作均等化社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理18 定定 义义 一、计一、计 划划 二、执二、执 行行 三、评三、评 估估 四、改四、改 进进社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理管理管理19社区卫生服务网格化管理社区
9、卫生服务网格化管理 管理基本要素管理基本要素 一、管理主体,回答管理主体,回答由谁管由谁管的问题;的问题;二、管理客体,回答二、管理客体,回答管什么管什么的问题;的问题;三、组织目的,回答三、组织目的,回答为何而管为何而管的问题;的问题;四、组织环境或条件,回答四、组织环境或条件,回答在什么情况下在什么情况下管管的问题。的问题。20社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 组团组团(整合资源、取长补短)(整合资源、取长补短)一、一、医医 (业务指导、慢性病评估等)(业务指导、慢性病评估等)二、二、护护 (院感、消杀、社区护理指导等)(院感、消杀、社区护理指导等)三、三、妇幼妇幼 (计划生育、儿童保健指导等)(计划生育、儿童保健指导等)四、四、疾控免疫疾控免疫 (传染病预防、计划免疫(传染病预防、计划免疫指导等)指导等)21社区卫生服务网格化管理社区卫生服务网格化管理 服务服务 我们的服务贯穿人生命的整个过程我们的服务贯穿人生命的整个过程 真心、爱心、细心、耐心、诚心、责任心真心、爱心、细心、耐心、诚心、责任心(上进心(上进心)22Thank you!23