1、第四章第四章第一节第一节 调查法概述调查法概述一、什么是调查法一、什么是调查法 有目的、计划、周密地去了解教育工作有目的、计划、周密地去了解教育工作的某一方面的实际情况，通过调查了解已的某一方面的实际情况，通过调查了解已取得的成绩、经验与教训，弄清楚存在的取得的成绩、经验与教训，弄清楚存在的问题。问题。适用于适用于：（1）研究现实的教育问题）研究现实的教育问题 （2）描述一个大的总体的性质、倾向）描述一个大的总体的性质、倾向 （3）对教育态度（或看法）的考察）对教育态度（或看法）的考察二、调查法的特点二、调查法的特点1、侧重研究当前的教育对象（与文献法相比、侧重研究当前的教育对象（与文献法相比
2、较）较）2、以间接的方式进行（与观察法相比较）、以间接的方式进行（与观察法相比较）3、以自然状态下反映出来的教育实际情况作、以自然状态下反映出来的教育实际情况作为资料，对研究对象不加以任何干预、操为资料，对研究对象不加以任何干预、操纵或控制（与实验法相比较）纵或控制（与实验法相比较）三、调查法的基本类型三、调查法的基本类型1、现状调查、现状调查 “独生幼儿与非独生幼儿个性行为特点的调查独生幼儿与非独生幼儿个性行为特点的调查”“某地区幼儿教师职业思想调查某地区幼儿教师职业思想调查”2、关系调查、关系调查 对二个变量的调查，分析其相互联系的性质对二个变量的调查，分析其相互联系的性质与程度与程度。“
3、家庭教养方式与幼儿个性品质的关系调查家庭教养方式与幼儿个性品质的关系调查”“幼儿教师的态度与幼儿心理健康的关系调查幼儿教师的态度与幼儿心理健康的关系调查”“看电视与近视眼的相关程度的调查看电视与近视眼的相关程度的调查”3、发展变化调查、发展变化调查 探讨儿童的某种特征如何随年龄的增长探讨儿童的某种特征如何随年龄的增长而发展变化，即了解儿童在某些方面的发而发展变化，即了解儿童在某些方面的发展特点及规律。展特点及规律。“不同年龄班幼儿所喜欢的游戏形式与不同年龄班幼儿所喜欢的游戏形式与内容有何不同内容有何不同”“学前儿童同伴交往能力发展的年龄特征学前儿童同伴交往能力发展的年龄特征”4、原因调查、原因
4、调查 “独生幼儿自我中心与物质生活条件独生幼儿自我中心与物质生活条件”四、调查法的与其他方法的联系四、调查法的与其他方法的联系与文献法与文献法:要了解现状就有必要了解历史要了解现状就有必要了解历史与观察法与观察法:用调查到的资料与实际比较用调查到的资料与实际比较,避免主避免主观观与实验法与实验法:证实某些资料需要实验证实某些资料需要实验六、调查法的注意事项六、调查法的注意事项1、调查对象的典型性、代表性、调查对象的典型性、代表性2、全面、客观地收集资料、全面、客观地收集资料3、准确的记录、准确的记录4、注意事物的相互联系，避免浮在面上、注意事物的相互联系，避免浮在面上5、调查工作人员的标准统一
5、（如表格）、调查工作人员的标准统一（如表格）6、保持在自然状态下收集资料、保持在自然状态下收集资料7、对材料鉴定，注重真实性、对材料鉴定，注重真实性第二节第二节 问卷调查问卷调查一、问卷的含义一、问卷的含义 将所要研究的问题编成问题表格的形式，将所要研究的问题编成问题表格的形式，分发给有关人员填写，收集资料，分为问分发给有关人员填写，收集资料，分为问卷和调查表二种形式。卷和调查表二种形式。问卷问卷调查对方的态度、看法、意见、调查对方的态度、看法、意见、建议；建议；调查表调查表了解一些必要的事实或数字。了解一些必要的事实或数字。二、问卷的类型二、问卷的类型1、不定案型问卷：开放式、无结构（不提供
6、、不定案型问卷：开放式、无结构（不提供答案）答案）如：你喜欢哪一位老师？请写出喜欢的理由。如：你喜欢哪一位老师？请写出喜欢的理由。_ 你走上工作岗位后，感到最困难的是什你走上工作岗位后，感到最困难的是什么？么？_2、定案型问卷：封闭式、结构型、定案型问卷：封闭式、结构型（1）是否式）是否式 如：如：对下列问题，凡是符合你的情形，在对下列问题，凡是符合你的情形，在“是是”子上打勾，不符合，在子上打勾，不符合，在“否否”字上字上打勾。打勾。你常常会羡慕别的孩子的家庭吗？你常常会羡慕别的孩子的家庭吗？是是 否否 你小时候和别人摔跤时，常常会输你小时候和别人摔跤时，常常会输 给人家吗？给人家吗？是是
7、否否（2）选择式）选择式你为什么选择幼儿教师职业，请在最适合你的情况你为什么选择幼儿教师职业，请在最适合你的情况的答案前打勾。的答案前打勾。A.教师职业有意义教师职业有意义 B.本人的性格（如喜欢孩子）适合于从事教师本人的性格（如喜欢孩子）适合于从事教师工作工作 C.接受别人的建议或劝告接受别人的建议或劝告 D.教师的工作稳定，有假期教师的工作稳定，有假期 E.干不成别的，只好干教师这一行干不成别的，只好干教师这一行（3）排列式）排列式要求按与事实相符情况，或按重要性排序。要求按与事实相符情况，或按重要性排序。如：如：幼儿在幼儿园的学习最重要的分别幼儿在幼儿园的学习最重要的分别是是:_A.坚持
8、性；坚持性；B.合作性合作性 C.同情心同情心 D.创造性创造性E.纪律性纪律性 F.阅读、计算阅读、计算 G.文雅文雅 H.艺艺术文化术文化 I.语言技能语言技能 J.体育技能体育技能 K.卫卫生习惯生习惯（4）评定量表式）评定量表式如：调查托幼机构的教育状况（在如：调查托幼机构的教育状况（在1-5中选一中选一个画圈）个画圈）每位教师照顾的儿童数每位教师照顾的儿童数 1 2 3 4 5 太多太多 合适合适 太少太少玩教具、图书设备等物质玩教具、图书设备等物质 1 2 3 4 5材料的提供材料的提供 过于过于 合适合适 不足不足 丰富丰富3、半定案型问卷：半结构型问卷、半定案型问卷：半结构型问
9、卷列出答案，列出列出答案，列出“其他其他”，需要填写。如：，需要填写。如：你开展的课改中，遇到最大的困难是：你开展的课改中，遇到最大的困难是：A.能力不足能力不足 B.家长阻力家长阻力 C.经费不足经费不足 D.其他其他_三、问卷编题技术三、问卷编题技术1、编题原则、编题原则适宜原则适宜原则简明原则简明原则整齐原则整齐原则礼貌原则礼貌原则诱导原则诱导原则2、编制程序、编制程序草拟问题草拟问题归类分组归类分组写出简函和填答说明写出简函和填答说明列出基本资料和填答栏列出基本资料和填答栏结语结语3、问卷的基本构成、问卷的基本构成标题前言指导语问题及选择答案结束语 问卷的一般结构标题是对研究课题的标题
10、是对研究课题的高度、简洁概括的反高度、简洁概括的反映，它既要与研究内映，它既要与研究内容一致，又要考虑对容一致，又要考虑对调查者的影响。调查者的影响。前言是对研究的目的、前言是对研究的目的、内容的扼要说明，消内容的扼要说明，消除研究对象的顾虑，除研究对象的顾虑，并引起他们回答问题并引起他们回答问题的热情。的热情。指导语用来指导研指导语用来指导研究对象如何填写问究对象如何填写问卷，有时还附有例卷，有时还附有例题，以帮助研究对题，以帮助研究对象理解填写问卷的象理解填写问卷的方法与要求。指导方法与要求。指导语一定要简洁明了，语一定要简洁明了，用词恰当，便于理用词恰当，便于理解（解（。问题及选择答案是
11、问卷的主要组成部分。问题是表达问卷的问题及选择答案是问卷的主要组成部分。问题是表达问卷的核心内容，编拟问题必须要具体、清晰、客观、可操作、通核心内容，编拟问题必须要具体、清晰、客观、可操作、通俗易懂、是研究对象所熟悉的事情。俗易懂、是研究对象所熟悉的事情。结束语是问卷的最结束语是问卷的最后部分，其内容：后部分，其内容：一是提出几个开放一是提出几个开放式问题，让研究对式问题，让研究对象深入自由回答有象深入自由回答有关问题，在量化的关问题，在量化的基础上进行质的分基础上进行质的分析，加深对问题的析，加深对问题的认识；或让被试提认识；或让被试提出对本研究的建设出对本研究的建设性意见。二是表示性意见。
12、二是表示对被试合作的感谢。对被试合作的感谢。提出的问题必须明确，不要含糊易误提出的问题必须明确，不要含糊易误解解 问题的答案分类要清楚问题的答案分类要清楚 项目不能有任何暗示和倾向性项目不能有任何暗示和倾向性 一个问题只能调查一种观点一个问题只能调查一种观点 选择题最好控制在选择题最好控制在3030道以内，量表式道以内，量表式不超过不超过8080道。道。避免避免“社会认可社会认可”效应的措施效应的措施1、将题目、答案中性化、将题目、答案中性化如调查家长对孩子的态度，温和比冷漠更具有社会如调查家长对孩子的态度，温和比冷漠更具有社会认可性质，因此需要使调查对象避免承认自己是认可性质，因此需要使调查
13、对象避免承认自己是冷漠的父母，同时又能考虑其对孩子的态度。冷漠的父母，同时又能考虑其对孩子的态度。有些人喜欢公开表现出对孩子的温和、喜爱，有些人喜欢公开表现出对孩子的温和、喜爱，同时也有些人虽然也喜欢孩子，却不太愿意流露同时也有些人虽然也喜欢孩子，却不太愿意流露出来，你认为自己属于哪一类？出来，你认为自己属于哪一类？A.很不愿意流露出对孩子的喜爱；很不愿意流露出对孩子的喜爱；B.有点不愿意流露出对孩子的喜爱；有点不愿意流露出对孩子的喜爱；C.比较喜欢流露出对孩子的喜爱；比较喜欢流露出对孩子的喜爱；D.非常喜欢流露出对孩子的喜爱非常喜欢流露出对孩子的喜爱2、使问题和答案涉及、使问题和答案涉及“一
14、般人一般人”而非调查对象本而非调查对象本人。人。如：有时候，孩子会和父母产生不同意见，从而发如：有时候，孩子会和父母产生不同意见，从而发生争执或冲突。遇到这种情况，父母应该怎么办生争执或冲突。遇到这种情况，父母应该怎么办（而不是（而不是“您该怎么办您该怎么办”）？）？A.决不允许这种事情发生决不允许这种事情发生B.通常应禁止此事发生，但有时也可不必在意通常应禁止此事发生，但有时也可不必在意C.试用和蔼的方式制止此时发生试用和蔼的方式制止此时发生D.不必放在心上不必放在心上E.其他其他_3、在题目中阐明很多人承认该问题存在，故、在题目中阐明很多人承认该问题存在，故看起来并不是难以启齿之事。看起来
15、并不是难以启齿之事。如：许多家长说，他们发现与自己的孩子很如：许多家长说，他们发现与自己的孩子很难交流感情和思想或者保持亲密关系。您难交流感情和思想或者保持亲密关系。您认为这种情况是否真的存在？认为这种情况是否真的存在？A.肯定存在肯定存在 B.经常发生经常发生 C.有时存在，有时不存在有时存在，有时不存在 D.几乎不存在几乎不存在 E.根本不存在根本不存在4、运用、运用“有人认为有人认为还有人认为还有人认为，你，你认为如何认为如何”的形式的形式问卷法的优缺点分析问卷法的优缺点分析问卷收集材料，简单易行问卷收集材料，简单易行可以同时对许多对象进行调查可以同时对许多对象进行调查较短时间内收集到大
16、量的信息较短时间内收集到大量的信息不但可获得事实方面的信息，还可不但可获得事实方面的信息，还可获得意向方面的信息获得意向方面的信息在时间和经费上都比较经济在时间和经费上都比较经济有利于进行定量分析有利于进行定量分析问卷结果的真实性和可靠性问卷结果的真实性和可靠性问卷的问题和答案编制要求较高，问卷的问题和答案编制要求较高，难度较大难度较大问卷往往只能得到表面的东西问卷往往只能得到表面的东西问卷调查的成功很大程度上取决于问卷调查的成功很大程度上取决于被调查者的配合。被调查者的配合。第三节第三节 谈话调查谈话调查一、谈话作为一种收集调查资料的方法一、谈话作为一种收集调查资料的方法最古老最古老最常用最
17、常用最简便最简便谈话的适用范围：谈话的适用范围：研究儿童的个性、探索其行为表现的根源，研究儿童的个性、探索其行为表现的根源，了解家庭情况，家长对儿童的态度，教师了解家庭情况，家长对儿童的态度，教师的观念、教学方法、经验、意见、建议等的观念、教学方法、经验、意见、建议等等。等。对于某些现象也适合谈话对于某些现象也适合谈话,如如:幼儿计算幼儿计算15-8=13,问她为什么等于问她为什么等于13,她回她回答说：答说：“5比比8小，是小，是8-5等于等于3，再加上，再加上10。”幼儿画画，可以问他为什么把水画成红色。幼儿画画，可以问他为什么把水画成红色。二、谈话法的优点二、谈话法的优点适用范围较广（如
18、调查原因、过程等均可适用范围较广（如调查原因、过程等均可用）用）不便用书面形式表达的，可用谈话不便用书面形式表达的，可用谈话可以面对面接触，观察对方的反映，即时可以面对面接触，观察对方的反映，即时发现疑问，加以解释发现疑问，加以解释所获得的信息比问卷更详细所获得的信息比问卷更详细提问可因人而异，有较大的灵活性提问可因人而异，有较大的灵活性三、谈话的形式三、谈话的形式1、个别谈话与团体谈话（座谈）、个别谈话与团体谈话（座谈）个别谈话：研究者与调查对象逐一单个地进行面对个别谈话：研究者与调查对象逐一单个地进行面对面的谈话，获得个别对象的资料和情况。面的谈话，获得个别对象的资料和情况。团体谈话：召开
19、有关人员座谈会，与多个对象同时团体谈话：召开有关人员座谈会，与多个对象同时谈话，在较短时间内获得较多的信息资料。优点谈话，在较短时间内获得较多的信息资料。优点是调查对象可相互启发，调查内容全面，深刻。是调查对象可相互启发，调查内容全面，深刻。如要设计有关如要设计有关“幼儿社会行为发展幼儿社会行为发展”的问卷，的问卷，但问卷的内容从何而来，怎样使题目具有典型性但问卷的内容从何而来，怎样使题目具有典型性和代表性？除了查资料之外，还召开教师、家长和代表性？除了查资料之外，还召开教师、家长座谈会，谈谈平时观察到的幼儿社会行为表现，座谈会，谈谈平时观察到的幼儿社会行为表现，如对人的态度、独立性等）如对人
20、的态度、独立性等）2、临床谈话、临床谈话 具有诊断与心理治疗功能的谈话，先了解基本具有诊断与心理治疗功能的谈话，先了解基本情况，诊断问题方向，以有关工具进行测试或训情况，诊断问题方向，以有关工具进行测试或训练，适合于对智力障碍儿童研究。练，适合于对智力障碍儿童研究。3、标准式谈话与自由式谈话、标准式谈话与自由式谈话标准式谈话：严格按预先拟定的计划进行谈话，对标准式谈话：严格按预先拟定的计划进行谈话，对每一个谈话对象提相同的问题，对谈话的具体内每一个谈话对象提相同的问题，对谈话的具体内容、顺序、持续时间、记录方式均有预先的统一容、顺序、持续时间、记录方式均有预先的统一规定。客观性强，误差小。规定
21、。客观性强，误差小。自由式谈话：比较随便，没有统一规定。自由式谈话：比较随便，没有统一规定。四、谈话调查的步骤四、谈话调查的步骤1、制定谈话计划、制定谈话计划研究课题研究课题谈话目的谈话目的谈话对象与方法（确定对象谈话对象与方法（确定对象抽样）抽样）拟订谈话提纲拟订谈话提纲其他注意事项其他注意事项2、实施谈话计划、实施谈话计划谈话准备：记录准备；熟悉谈话对象，相互介绍谈话准备：记录准备；熟悉谈话对象，相互介绍（包括预试）（包括预试）谈话过程与记录谈话过程与记录3、分析资料、分析资料谈话注意事项谈话注意事项1、谈话技巧：易于理解，态度亲切，恰当的、谈话技巧：易于理解，态度亲切，恰当的鼓励，避免暗
22、示和偏向。如：鼓励，避免暗示和偏向。如：“你说得太你说得太好了好了”“”“你真能干你真能干”2、要周密计划（要记录的行为分类、记录方、要周密计划（要记录的行为分类、记录方式、记录符号、是否需要录音）式、记录符号、是否需要录音）3、按规定的程序进行，按时结束，不扯题外、按规定的程序进行，按时结束，不扯题外话，检查是否有遗漏。结束谈话时要友好。话，检查是否有遗漏。结束谈话时要友好。（标准式）（标准式）谈话调查实例谈话调查实例1、谈话目的：调查父母如何对待儿童的侵犯性行为，、谈话目的：调查父母如何对待儿童的侵犯性行为，以及父母对男女孩子侵犯性行为的态度是否一致。以及父母对男女孩子侵犯性行为的态度是否
23、一致。2、准备工作：、准备工作：（1）将父母对侵犯性行为的一般控制方式分为三类：）将父母对侵犯性行为的一般控制方式分为三类：严格制止；放任纵容，有时制止有时放任。严格制止；放任纵容，有时制止有时放任。（2）设计谈话时所提出的问题（提纲），使之能达到）设计谈话时所提出的问题（提纲），使之能达到获取所需资料的目的，并现实可行。获取所需资料的目的，并现实可行。（3）预试，即先找少数父母试各个问题，看问题是否）预试，即先找少数父母试各个问题，看问题是否明确，措词是否得当，是否易于理解，会不会产生误明确，措词是否得当，是否易于理解，会不会产生误会会（4）根据预试结果，修改谈话计划，制定记录表格、）根据预
24、试结果，修改谈话计划，制定记录表格、与谈话对象联系（谈话时间、顺序）与谈话对象联系（谈话时间、顺序）3、谈话内容（、谈话内容（E表示问题，表示问题，R表示受谈者的反应。表示受谈者的反应。规定其中的规定其中的“不要打架不要打架”记记“0”分；分；“反击反击”记记“2”分，处于二者之间偏中性的回答记分，处于二者之间偏中性的回答记“1”分。）分。）例例1：E：有些父母认为男孩子应当学会保护自己，不受：有些父母认为男孩子应当学会保护自己，不受别人侵犯；也有些父母认为，男孩子应学会自我别人侵犯；也有些父母认为，男孩子应学会自我控制，避免和人打架。你怎么看这个问题？控制，避免和人打架。你怎么看这个问题？R
25、：“嗯，我看这儿附近有些孩子挺够呛，常见有嗯，我看这儿附近有些孩子挺够呛，常见有打架的。我们小时候可不允许这样的。打架的。我们小时候可不允许这样的。”（未答在点子上，重复问）（未答在点子上，重复问）E：“哦，哦，现在父母觉得男孩子应当学会现在父母觉得男孩子应当学会自卫，保护自己不受侵犯；也有些父母却自卫，保护自己不受侵犯；也有些父母却认为男孩子应学会自我控制，不要和别人认为男孩子应学会自我控制，不要和别人打架。你对这个问题怎样认为呢？打架。你对这个问题怎样认为呢？R：我认为，孩子们应多学会一点自我控制。：我认为，孩子们应多学会一点自我控制。老是打架，又危险，又让人看了讨厌。老是打架，又危险，又
26、让人看了讨厌。（说出了态度，记（说出了态度，记“0”分。）分。）例例2：E：平时您对儿子说话时，下面的哪种可能性较：平时您对儿子说话时，下面的哪种可能性较大大是对他说：是对他说：“要保护自己，不要让人家打要保护自己，不要让人家打你你，还是说，还是说，人家打你你就打他人家打你你就打他，还是说：，还是说：不要和别人打架不要和别人打架呢？呢？”R：嗯，有时我们实在很难做出选择。在没有办法：嗯，有时我们实在很难做出选择。在没有办法的时候，孩子只好学会自卫。比方说吧，上星期的时候，孩子只好学会自卫。比方说吧，上星期有有3个男孩追打他，我真不明白这些孩子的父母个男孩追打他，我真不明白这些孩子的父母怎么会让
27、他们这么干。最后我没办法，只好教他怎么会让他们这么干。最后我没办法，只好教他留起长指甲，只要他们来打，就抠他们。这样他留起长指甲，只要他们来打，就抠他们。这样他们果然不敢再打了。其实我并不愿意这么做，但们果然不敢再打了。其实我并不愿意这么做，但没有办法。没有办法。（可记（可记“2”分。）分。）例例3：E：要是在学校你，有个男孩子想跟小敏打架，您：要是在学校你，有个男孩子想跟小敏打架，您会对他说什么呢？是对他说：会对他说什么呢？是对他说：想办法要打过想办法要打过他他，还是想个另外的什么办法来处理这件事，还是想个另外的什么办法来处理这件事呢？呢？”R：哦，那没用。我曾跟他去过几次学校，他们才：哦，
28、那没用。我曾跟他去过几次学校，他们才不会和好呢？（未针对问题直接作答）不会和好呢？（未针对问题直接作答）E：“那你怎么办呢？您会对他说什么呢？是对他那你怎么办呢？您会对他说什么呢？是对他说：说：想办法要打过他想办法要打过他，还是想个另外的什么，还是想个另外的什么办法处理呢？办法处理呢？”R：我想：我想两种可能都有，我告诉他不要惹出麻两种可能都有，我告诉他不要惹出麻烦来，不过我也说过，人家要打你，那你就跟他烦来，不过我也说过，人家要打你，那你就跟他打！打！”（记（记1分）分）调查的类型与抽样方法调查的类型与抽样方法1、调查类型、调查类型全面调查：对符合要求的全部对象（总体）全面调查：对符合要求的
29、全部对象（总体）进行调查，由于耗时费力，通常在小范围进行调查，由于耗时费力，通常在小范围内进行。内进行。典型调查：仅对总体中典型单位或个人进典型调查：仅对总体中典型单位或个人进行调查，又称行调查，又称个案调查个案调查抽样调查：从符合课题要求的全部对象抽样调查：从符合课题要求的全部对象（总体）中抽取一部分组成样本，仅对样（总体）中抽取一部分组成样本，仅对样本进行调查，根据对样本的调查研究来判本进行调查，根据对样本的调查研究来判断总体的情况。断总体的情况。2、抽样的方法、抽样的方法（1）随机抽样：机会均等的抽样。要保证总）随机抽样：机会均等的抽样。要保证总体中每个个体都有相等的被抽中的机会，体中每个个体都有相等的被抽中的机会，必须使抽中完全是处于偶然，不带任何有必须使抽中完全是处于偶然，不带任何有意成分。意成分。单纯随机抽样单纯随机抽样等距抽样（机械抽样或系统抽样）等距抽样（机械抽样或系统抽样）分层抽样分层抽样整体抽样整体抽样（2）非随机抽样（目的抽样）非随机抽样（目的抽样）
