怪闻播报怪闻播报 思考问题:造成这件事发生的思考问题:造成这件事发生的 原因有哪些?原因有哪些? 火锅店开水浇头事件 案件隐情 假如时光可以倒流假如时光可以倒流 事件背景:这个事件因顾客要求加水事件背景:这个事件因顾客要求加水 而起,服务员当时很忙不能及时加水。而起,服务员当时很忙不能及时加水。 作为顾客服务员你会怎么做?作为顾客服务员你会怎么做? 要求:请两位同学扮演顾客和服务员要求:请两位同学扮演顾客和服务员 “友“友 善”善” 说文解字说文解字 六尺巷六尺巷 沙漠中的两个朋友沙漠中的两个朋友 友善的基本要求是什么?友善的基本要求是什么? 1.班里有什么不友善的现象,班里有什么不友善的现象, 你建议同学怎么做?你建议同学怎么做? 2.我曾经有什么不友善的行为,我曾经有什么不友善的行为, 我以后怎么做?我以后怎么做? 活动流程:两个问题二选一,思考活动流程:两个问题二选一,思考 3分钟后抽签选出十位幸运者回答分钟后抽签选出十位幸运者回答。 发现问题,解决问题发现问题,解决问题 团结友爱团结友爱 快乐成长快乐成长 要求:请以小组单位制定要求:请以小组单位制定 班级友善公约班级友善公约 句式为:应该句式为:应该不得不得 制定班级友善公约制定班级友善公约 谢谢!谢谢!