1、2023年1月14日星期六职能部门项目管理培训职能部门项目管理培训课件课件一、什么是项目一、什么是项目 它是以完成某一特定目标为导向（有明确的目标）它是以完成某一特定目标为导向（有明确的目标）它涉及各种相互关联的活动之间的协调它涉及各种相互关联的活动之间的协调 它有限定的期限它有限定的期限有起点和终点有起点和终点 它是独一无二的它是独一无二的二、什么是项目管理二、什么是项目管理以尽可能有效的方式取得项目预期成果的过程。以尽可能有效的方式取得项目预期成果的过程。按时、在预算范围内、按性能指标的要求。按时、在预算范围内、按性能指标的要求。Project Management范范 围围范范围围组织目
2、的三、项目管理的六个要素三、项目管理的六个要素Project Management四、四、项目管理的知识体系项目管理的知识体系项目集成管理项目计划编制项目计划执行集成变更控制项目范围管理启动范围计划编制范围定义范围核实范围变更控制项目时间管理活动定义活动安排活动所需时间估算进度编制进度控制项目成本管理资源计划编制成本估算成本预算成本控制项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制项目人力资源管理组织计划编制人员获取团队建设项目沟通管理沟通计划编制信息分发绩效报告管理收尾项目风险管理风险管理计划编制风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划编制风险监督和控制项目采购管理采购计划编制询价计划编制询价
3、供应选择合同管理合同收尾Project Management启动启动计划计划执行执行收尾收尾ABCD项目阶段的划分项目阶段的划分（阶段一）（阶段一）（阶段二）（阶段二）（阶段三）（阶段三）（阶段四）（阶段四）阶段一：项目可行性研究阶段阶段一：项目可行性研究阶段阶段二：项目规划与计划阶段阶段二：项目规划与计划阶段阶段三：项目实施（施工）阶段阶段三：项目实施（施工）阶段阶段四：项目移交与使用阶段阶段四：项目移交与使用阶段一、项目阶段的划分一、项目阶段的划分五、项目阶段的划分五、项目阶段的划分六、项目各阶段的主要工作六、项目各阶段的主要工作Project Management项项目目定定义义与与决决
4、策策阶阶段段分析和识别项目的机遇与需求分析和识别项目的机遇与需求给出项目提案或项目建议书给出项目提案或项目建议书项目的目标项目的目标项目任务和范围项目任务和范围项目工作和项目产出物的具体要求项目工作和项目产出物的具体要求开展项目可行性研究并作出项目决策开展项目可行性研究并作出项目决策初步可行性研究初步可行性研究详细可行性研究详细可行性研究项目可行性研究报告的审批项目可行性研究报告的审批发现问题并提出设想发现问题并提出设想分析机遇和条件分析机遇和条件分析需求并提出项目提案分析需求并提出项目提案Project Management项目计划与设计阶段项目计划与设计阶段项目集成计划的制定项目集成计划的
5、制定项目专项计划的制定项目专项计划的制定项目产出物的设计和规定项目产出物的设计和规定项目工作的对外发包与合同订立项目工作的对外发包与合同订立Project ManagementProject Management项目实施与控制阶段项目实施与控制阶段项目控制标准的制定项目控制标准的制定项目实施工作的开展项目实施工作的开展项目实施中的指挥、调度与协调项目实施中的指挥、调度与协调项目实施工作的绩效度量与报告项目实施工作的绩效度量与报告项目实施中的纠偏行动项目实施中的纠偏行动项目的完工与交付阶段项目的完工与交付阶段项目的完工工作项目的完工工作项目的交付工作项目的交付工作项目阶段划分的示意图项目阶段划分
6、的示意图Project Management时间时间项目完成程度项目完成程度 定义与定义与决策阶段决策阶段 设计与设计与计划阶段计划阶段 实施与实施与控制阶段控制阶段 完工与完工与交付阶段交付阶段七、项目管理具体过程之间的关系七、项目管理具体过程之间的关系八、项目的生命周期八、项目的生命周期启启动动计划计划执行执行收尾收尾时间时间资源资源项目生命周期：里程碑图项目生命周期：里程碑图里程碑里程碑九、项目投资决策程序九、项目投资决策程序提出项目提出项目提出项目提出项目建议书建议书决策部门提决策部门提出审批建议出审批建议否决否决项目项目提出提出立项立项报告报告编制可行性编制可行性研究报告研究报告决策
7、部门提决策部门提出审批意见出审批意见金融机构提金融机构提出评估报告出评估报告否决否决项目项目否决否决项目项目提出提出立项立项报告报告下达下达计划计划文件文件承诺承诺贷款贷款提出提出贷款贷款意向意向开始开始施工施工十、可行性研究的内容十、可行性研究的内容实施纲要实施纲要项目的背景和基本设想项目的背景和基本设想市场分析和销售设想市场分析和销售设想原材料和供应品原材料和供应品建厂地区、厂址的环境建厂地区、厂址的环境组织和管理费用组织和管理费用人力资源人力资源实施计划和预算实施计划和预算财务分析和投资评估财务分析和投资评估职能型结构职能型结构项目型结构项目型结构平衡矩阵平衡矩阵强矩阵强矩阵弱矩阵弱矩阵
8、矩阵结构的范围矩阵结构的范围十一、企业组织结构类型十一、企业组织结构类型建筑建筑经理经理 结构工程结构工程经理经理电器工程电器工程经理经理机械工程机械工程经理经理建筑师建筑师建筑师建筑师建筑师建筑师建筑师建筑师总经理总经理 机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师职能式组织结构图职能式组织结构图建筑建筑经理经理 结构工程结构工程经理经理电器工程电器工程经理经理机械工程机械工程经理经理建筑师建筑师建
9、筑师建筑师建筑师建筑师建筑师建筑师总经理总经理 机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师建筑师建筑师机械工程师机械工程师电器工程师电器工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师建筑师建筑师机械工程师机械工程师电器工程师电器工程师项目经理项目经理项目经理项目经理项目式组织结构图项目式组织结构图总经理总经理机械工程机械工程经理经理结构工程结构工程经理经理建筑经理建筑经理电器工程电器工程经理经理建筑
10、师建筑师建筑师建筑师机械工程师机械工程师机械工程师机械工程师电器工程师电器工程师电器工程师电器工程师结构工程师结构工程师结构工程师结构工程师项目经理项目经理项目经理项目经理矩阵式组织结构图矩阵式组织结构图十二、十二、WBS新设备安装的新设备安装的WBSWBS图图新设备安装运行新设备安装运行1000总体设计总体设计1100布局设计布局设计1200设备安装设备安装1300设备调试设备调试1400厂址厂址分析分析1110选择选择设计设计1120工艺工艺流程流程设计设计1220机器机器布局布局1210加工加工1310安装安装设备设备1330装配装配1320调试调试设备设备1410试试生产生产1420把
11、零件把零件运往运往工地工地1321组装组装部件部件1322测试测试建筑物建筑物1323项目计划项目计划总体计划内容总体计划内容具体步骤具体步骤表达方式表达方式整理项目整理项目技术与方法技术与方法对对范范围围进进行行界界定定分解目的分解目的 原则原则数量数量 期限期限 步骤头脑步骤头脑风暴法风暴法WBS模模板板分解分解项项目目目目标标可交可交付成付成果对果对象象启动会议启动会议确定计划确定计划范围（生成范围（生成Baseline）项目行动计划项目行动计划工作分解结构工作分解结构线性责任图线性责任图新软件包安装新软件包安装LRCLRC图图WBS项目经理项目工程师程序员确定需求设计开发：修改外购软件
12、包 修改内部程序 修改手工操作系统流程 测试：测试外购软件包 测试内部程序 测试手工操作程度 安装完成：完成安装新软件包培训人员 负责负责 通知通知 辅助辅助 承包承包 审批审批WBSWBS编码编码预算预算万元万元责任人责任人WBSWBS编码编码预算预算万元万元责任人责任人10001000110011001110111011201120120012001210121012201220130013001310131050005000100010005005005005001000100070070030030020002000500500王新建王新建设计处设计处李岩李岩张德伦张德伦设备处设备处钱
13、江林钱江林宁虹宁虹基建处基建处纪成纪成13201320132113211322132213231323133013301400140014101410142014201200120050050050050020020030030010001000600600400400齐生齐生金语生金语生乔世明乔世明陈志明陈志明赵国安赵国安产生处产生处秦益阳秦益阳徐青徐青表示预算和责任的表示预算和责任的WBSWBS图图十三、网络图十三、网络图流向流向性质性质约束约束性质性质编号编号法则法则循环属循环属性性首尾原首尾原则则图示图示属性属性A1234BCABCD12345IJIJABCABCK1231234ABC
14、ABCA之前没有活动，B发生在A之后，C在发生B之后A、B、C可以同时开始，A、B、C都必须在D开始之前完成箭尾节点编号箭头节点编号 JI循环属性:否定网络图不允许出现循环，左图错误 如果有A、B、C三项活动同时开始，那么在单代号网络图中可以虚拟一个虚活动K，在双代号网络图中，可以将A、B、C用同一个节点连接。出现多个结束活动时亦然。123738647ADBRNEFGJLK在下面的网络图中找出你能找到的所有错误在下面的网络图中找出你能找到的所有错误例：画出例：画出AON，AOA网络图网络图开始开始abcdefg结束结束AONabcdefgAOA012345湖边野餐准备活动顺序关系图湖边野餐准备
15、活动顺序关系图活动标号活动标号活动描述活动描述紧前活动紧前活动装车装车取钱取钱做鸡蛋三明治做鸡蛋三明治开车去湖边开车去湖边买汽油买汽油1234567011234、56决定去哪决定去哪煮鸡蛋（做三明治用）煮鸡蛋（做三明治用）0开始开始8结束结束7湖边野餐准备活动湖边野餐准备活动AONAON开始开始取钱取钱买汽油买汽油决定去哪决定去哪煮鸡蛋煮鸡蛋做三明治做三明治装车装车开车去湖边开车去湖边结束结束012345678湖边野餐准备活动湖边野餐准备活动AOAAOA012345678决定去哪决定去哪取钱取钱买汽油买汽油煮鸡蛋煮鸡蛋做三明治做三明治装车装车装车装车开车去湖边开车去湖边结束结束某饮料市场研究项
16、目某饮料市场研究项目WPSWPS 乐观时间乐观时间最可能时最可能时间间悲观时间悲观时间期望工期期望工期2 2设计初始问卷调查表设计初始问卷调查表3 34 47 73 3试验性测试问卷调查表试验性测试问卷调查表1313141417174 4评审建议并确定最终调查表评审建议并确定最终调查表5 56 69 95 5准备邮寄标签准备邮寄标签3636383845456 6打印问卷调查表打印问卷调查表383840404848计算以下几个单项活动的计算以下几个单项活动的期望工期期望工期te=t0+tm4()+tp6某饮料市场研究项目某饮料市场研究项目WPSWPS 乐观时间乐观时间最可能时最可能时间间悲观时间
17、悲观时间期望工期期望工期2 2设计初始问卷调查表设计初始问卷调查表3 34 47 74.334.333 3试验性测试问卷调查表试验性测试问卷调查表13131414171714.3314.334 4评审建议并确定最终调查表评审建议并确定最终调查表5 56 69 96.336.335 5准备邮寄标签准备邮寄标签36363838454538.8338.836 6打印问卷调查表打印问卷调查表3838404048484141十四、项目团队创建与发展的四个阶段十四、项目团队创建与发展的四个阶段形成阶段形成阶段震荡阶段震荡阶段规范阶段规范阶段辉煌阶段辉煌阶段v 团队精神与团队绩效团队精神与团队绩效时间成果形
18、成阶段形成阶段震荡阶段震荡阶段规范阶段规范阶段辉煌阶段辉煌阶段团队精神团队精神工作绩效工作绩效 预算成本（计划值预算成本（计划值PVPV）：在规定时间内计划在某个活动和工作：在规定时间内计划在某个活动和工作单元（或项目）上的费用。单元（或项目）上的费用。PV=计划工作量 预算定额挣值挣值EVEV：在规定时间内在已经完成活动和工作单元（或项目）上：在规定时间内在已经完成活动和工作单元（或项目）上的实际发生的直接与间接费用的总和。的实际发生的直接与间接费用的总和。已完成的预算成本已完成的预算成本。EV=已完成工作量 预算定额实际成本实际成本ACAC。十五、十五、挣值挣值成本成本工期工期挣值分析：挣值分析：1.PV、EV、AC重合PV、EV、AC重合理想状态理想状态说明管理不善，费用已超支说明管理不善，费用已超支成本成本工期工期挣值分析：挣值分析：2.AC在在PV之上之上PVACEV成本成本工期工期挣值分析：挣值分析：3.EV在在AC之上之上PVEV说明进度已滞后说明进度已滞后AC
