1、新员工入职培新员工入职培训训规章制度规章制度 安徽大业茗丰茶叶有限公司安徽大业茗丰茶叶有限公司 行政办行政办行政管理制度行政管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度薪资管理制度薪资管理制度Click to add title in here 123规章制度规章制度4绩效考核管绩效考核管理制度理制度规章制度规章制度一、行政管理制度一、行政管理制度考勤考勤管理管理假期假期管理管理工作工作流程流程行政管理制度行政管理制度1、作息时间作息时间类别类别班次班次上午上午下午下午午休午休行政班行政班夏季(夏季(4-94-9月份)月份)8:008:0017:3017:3011:30-14:0011:30-14
2、:00冬季(冬季(10-310-3月份)月份)8:308:3017:3017:3011:30-13:3011:30-13:30连锁部连锁部根据店面实际情况排班轮休根据店面实际情况排班轮休行政管理制度行政管理制度 罚款罚款10元元第一次第一次第二次第二次第三次第三次第四次第四次罚款罚款10元元 另扣满勤奖另扣满勤奖100元元罚款罚款10元元 罚款罚款102、迟到迟到:上班时间开始后5分钟至30分钟未到岗者早退:早退:下班时间结束前5分钟至30分钟提前离开公司者 因工作需要,由部门经理批因工作需要,由部门经理批准在休息日上班的人员准在休息日上班的人员适用人群适用人群计算依据计算依据计算方法计算方法
3、 审批通过的审批通过的员工加班申请员工加班申请单单,并参考当日考勤打卡情况,并参考当日考勤打卡情况 员工加班,以调休为主,如因员工加班,以调休为主,如因工作原因无法实行调休,则计算加班工作原因无法实行调休,则计算加班费。费。7.5元元/小时,一小时以内不计。小时,一小时以内不计。3、加班、加班行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度4、事假、病假事假、病假类型类型请假所需资料请假所需资料工资计算方法工资计算方法事假事假批准同意的批准同意的请假申请单请假申请单日工资日工资*请假天数请假天数病假病假批准同意的批准同意的
4、请假申请单请假申请单及及有有效效的医院证明(病历及检查单等)的医院证明(病历及检查单等)日工资日工资*请假天数请假天数/2注:注:如如因突发状况,不能办理请假手续,则须及时打电话告知因突发状况,不能办理请假手续,则须及时打电话告知部部 门门经理,待回司后当日补办请假经理,待回司后当日补办请假手续。手续。行政管理制度行政管理制度5、带薪假带薪假 正常:3天 晚婚:15天婚假婚假 正常:98天 晚育:120天 小产:30天/45天(3个月内/3个月以上)产假产假 3天(直系亲属,三代以内:祖父母、父母、配偶、子女)丧假丧假 工作满一年:5天 工作满二年:表现优秀,经主管报总经理批准享受7天 工作满
5、五年以上:10天年休假年休假 元旦1天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、国庆3天、春节3天法定假法定假行政管理制度行政管理制度行政管理制度行政管理制度1-31-3天天4-7天天7天以上天以上部门部门经理经理行政行政办办分管分管副总副总总经总经理理请假流程请假流程不受天数限制不受天数限制行政管理制度行政管理制度6、旷工旷工上班时间开始后上班时间开始后30分钟未到公司、下班时间结束前提前分钟未到公司、下班时间结束前提前30分钟离开公司分钟离开公司代人签到、签退伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处代人签到、签退伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处未经请假批准擅自离开、假期届满未续假不到岗
6、未经请假批准擅自离开、假期届满未续假不到岗以处理客户等事为由未到公司上班,经查不实的以处理客户等事为由未到公司上班,经查不实的无考勤记录且无假条等异常说明的无考勤记录且无假条等异常说明的每月忘打卡超过两次每月忘打卡超过两次伪造病历,请病假伪造病历,请病假行政管理制度行政管理制度旷工处罚旷工处罚 旷工旷工天数的日工资天数的日工资*2+满勤奖金满勤奖金 旷工旷工连续超过连续超过3日日,当月当月累计累计5天天 公司公司无条件解聘。无条件解聘。行政管理制度行政管理制度7、工作守则、工作守则1、高度的责任心、事业心、高度的责任心、事业心 以公司利以公司利 益为重,努力工作益为重,努力工作2、具备创新能力
7、,善于学习、具备创新能力,善于学习 个人素质提成与公司发展保持同步个人素质提成与公司发展保持同步3、讲究方法和效率、讲究方法和效率、4小时答复制小时答复制4、敬业精神、奉献精神、敬业精神、奉献精神5、坚忍不拔的毅力、坚忍不拔的毅力 有信心、勇气战胜困难与挫折有信心、勇气战胜困难与挫折6、融入集体,团队合作精神、融入集体,团队合作精神 集体荣誉感,分工不分家集体荣誉感,分工不分家7、良好的职业道德、良好的职业道德、正直无私的个人品质正直无私的个人品质 8、明确公司的奋斗目标、明确公司的奋斗目标、个人工作目标个人工作目标行政管理制度行政管理制度8、行为准则(节选)、行为准则(节选)1、遵守公司一切
8、规章制度、遵守公司一切规章制度2、服从公司组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵指示、服从公司组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵指示 办理;服从上级命令,有令即行,如有正当意见,应在事前陈述;遇同事办理;服从上级命令,有令即行,如有正当意见,应在事前陈述;遇同事 工作繁忙,必须协同办理,给予帮助工作繁忙,必须协同办理,给予帮助3、在公众面前仪表整洁、举止端庄、行为检点、在公众面前仪表整洁、举止端庄、行为检点、谈吐得体,切记每位员工、谈吐得体,切记每位员工 的言行事公司形象和风貌的体现的言行事公司形象和风貌的体现4、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动、
9、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动5、严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密、严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密6、尽职尽责、真诚合作、敬业爱岗、积极进取、尽职尽责、真诚合作、敬业爱岗、积极进取7、不得损毁或非法侵占公司财产、不得损毁或非法侵占公司财产 行政管理制度行政管理制度9、八不准、八不准行政管理制度行政管理制度具体表现具体表现记功授奖记功授奖方式方式10、记功授奖、记功授奖1、在保护公司财产物资安全方面做出、在保护公司财产物资安全方面做出 突出贡献者突出贡献者2、业绩突出,为公司带来明显效益者、业绩突出,为公司带来明显效益者3、为公司发展规划或业务管理规范提、为
10、公司发展规划或业务管理规范提 出合理化建议,并带来明显效率出合理化建议,并带来明显效率 或效益者或效益者4、在某一方面表现突出,足为公司楷、在某一方面表现突出,足为公司楷 模者模者5、其他制度规定应予记功授奖的行为、其他制度规定应予记功授奖的行为行政行政管理制度管理制度11、记过处罚(节选)、记过处罚(节选)1、利用工作之便图取私利、贪污、私吃回扣、经手钱财不清、索贿、受贿、利用工作之便图取私利、贪污、私吃回扣、经手钱财不清、索贿、受贿、殴斗、殴斗、违反公司财务制度者违反公司财务制度者 2、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员
11、未 能及时全力加以挽能及时全力加以挽 救者救者 3、在公司外的行为影响公司的声誉或利益、在公司外的行为影响公司的声誉或利益 4、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者 5、窃取、泄露、盗卖公司机密者、窃取、泄露、盗卖公司机密者 6、玩忽职守,违反制度,给公司业务或效益带来损害者、玩忽职守,违反制度,给公司业务或效益带来损害者 7、拒绝服从工作安排,态度恶劣,顶撞上级,造成不良影、拒绝服从工作安排,态度恶劣,顶撞上级,造成不良影 响,响,情况严重者情况严重者行政行政管理制度管理制度12、处罚办法、处罚办法违反制度违反制度一次一次扣发奖金、通报批评、
12、扣发奖金、通报批评、警告(根据实际情况而警告(根据实际情况而定)定)三次及以上三次及以上记小过一次记小过一次 三次小过三次小过 记大过一次记大过一次记大过一次,按记大过一次,按“严重违反公司制度严重违反公司制度”处理,可解除劳动关系处理,可解除劳动关系规章制度规章制度二、人力资源管理制度二、人力资源管理制度晋升晋升培训培训转正转正人力资源管理制度人力资源管理制度资料提供资料提供1、报到、报到人力资源管理制度人力资源管理制度2、领取物品、领取物品离职时交回,离职时交回,丢失赔偿丢失赔偿50元元离职时,收取离职时,收取工本费,如入工本费,如入职满一年则不职满一年则不收费,衣服员收费,衣服员工带走工
13、带走办公用品办公用品录入考勤录入考勤人力资源管理制度人力资源管理制度2、试用期、试用期时间界定:时间界定:制度要求:制度要求:普通员工:普通员工:1 个月个月主管及以上职级:主管及以上职级:2 个月个月 1 1、试用期间可按公司、试用期间可按公司行政管理制行政管理制度度申请事假或病假,但试用期须按请申请事假或病假,但试用期须按请假天数顺延。假天数顺延。2 2、试用期间旷工一次或迟到早退累、试用期间旷工一次或迟到早退累计计3 3次(含)以上,视为次(含)以上,视为“严重违反公司严重违反公司规章制度规章制度”,即,即 可随时解聘。可随时解聘。人力资源管理制度人力资源管理制度3、转正流程、转正流程
14、参加入职培训,考试通过参加入职培训,考试通过 员工本人填写员工本人填写转正申请表转正申请表及工作总结及工作总结 (试用期到期前一个星期)(试用期到期前一个星期)审批流程审批流程(部门经理(部门经理 行政办行政办 分管副总)分管副总)转正面谈转正面谈 总经理审批(通过、延期、不录用)总经理审批(通过、延期、不录用)人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度4、员工培训、员工培训培训类型培训类型晋升晋升轮岗轮岗技能技能 岗前岗前人力资源管理制度人力资源管理制度员工体能拓展训练(2012.04)人力资源管理制度人力资源管理制度大型公开课个人情绪管理:情商(2012.07)人力资
15、源管理制度人力资源管理制度大型公开课职业生涯规划、心灵拓展训练(2012.07)人力资源管理制度人力资源管理制度茶艺技能培训、比赛(2012.10)人力资源管理制度人力资源管理制度 营销部创新茶企营销新模式培训(2013.01)人力资源管理制度人力资源管理制度目标客户选择及分析培训(2013.02)人力资源管理制度人力资源管理制度茶叶知识培训(2013.01)人力资源管理制度人力资源管理制度新员工入职培训(2013.01)人力资源管理制度人力资源管理制度连锁部培训(2013.10)人力资源管理制度人力资源管理制度5、员工调动与晋升、员工调动与晋升晋升类型:晋升类型:职等、职务同时晋升职等、职务
16、同时晋升职等上升、职务不变职等上升、职务不变职务上升、职等不变职务上升、职等不变与职务无关的资格晋升与职务无关的资格晋升晋升类型:晋升类型:个人申请、岗位空缺内部公开竞聘个人申请、岗位空缺内部公开竞聘 试岗期试岗期晋升时间:晋升时间:定期、不定期定期、不定期人力资源管理制度人力资源管理制度公开竞聘晋升流程公开竞聘晋升流程部门申请(岗位空缺)部门申请(岗位空缺)人力资源部拟定方案人力资源部拟定方案总经理审批总经理审批进入岗位进入岗位 竞聘环节竞聘环节OK晋升补缺晋升补缺进入试岗期进入试岗期 OK晋升晋升 NGNG外部招聘外部招聘人力资源管理制度人力资源管理制度个人申请晋升流程个人申请晋升流程个人
17、申请个人申请部门审核部门审核人力资源人力资源部审核部审核总经理总经理 审批审批进入进入 试岗期试岗期OK晋升晋升NG不晋升不晋升人力资源管理制度人力资源管理制度员工调动流程员工调动流程员工员工/部门部门提出申请提出申请(填写员(填写员工异动申工异动申报表)报表)(原(原/现)现)部门审批部门审批行政办行政办 审批审批总经理总经理 审批审批行政办出行政办出具具调令调令人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度部门审批部门审批(离职面谈)(离职面谈)办理手续办理手续(凭部门领导签字同意的辞职报告,(凭部门领导签字同意的辞职报告,前往办公室领取前
18、往办公室领取离职申请表离职申请表)员工申请员工申请(提前(提前30天)天)书面书面辞职报告辞职报告6、员工离职、员工离职人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度薪资管理制度薪资管理制度三、薪资管理制度三、薪资管理制度薪资管理制度薪资管理制度餐费补贴餐费补贴绩效奖金绩效奖金岗位工资岗位工资提成提成 (销售人员)(销售人员)600元元100元元因岗制定因岗制定310元元以年初签订以年初签订目标责任书目标责任书中的计算方法为准中的计算方法为准基本生活基本生活费费满勤奖满勤奖入职入职1-6个月,考核系数个月,考核系数为为0.15;第;第7个月起考核个月起考核系数为系数为0.25
19、 基薪部分:基本生活费基薪部分:基本生活费+餐费补贴餐费补贴+满勤奖满勤奖薪资管理制度薪资管理制度ContentsContentContentThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.-Click to add Text-Click to add Text-Click to add Text薪资计算注意事项薪资计算注意事项1、绩效奖金计算方法:、绩效奖金计算方法:工资基数工资基数(基薪(基薪+岗位工资)岗位工资)*考核系数考核系数*考核分数(百分比)考核分数(百分比)
20、注:注:某些岗位享有的补贴(交通、通讯等)不计入工资基数进行核算某些岗位享有的补贴(交通、通讯等)不计入工资基数进行核算2、满勤奖计算方法:、满勤奖计算方法:月月请假请假超过一天超过一天(带薪假除外)(带薪假除外)、月累计迟到月累计迟到/早退四次及以上或旷工早退四次及以上或旷工半天以上半天以上,则,则不享受满勤奖。不享受满勤奖。薪资管理制度薪资管理制度3、提成计算方法、提成计算方法 销售类人员,任务完成率低于销售类人员,任务完成率低于60%,则不,则不享受绩效奖金与提成享受绩效奖金与提成。如季度、。如季度、年度任务整体完成,可补领未完成任务月扣发的年度任务整体完成,可补领未完成任务月扣发的 提
21、成,绩效不补。提成,绩效不补。提成的计算方法以当年部门签订的提成的计算方法以当年部门签订的目标责任书目标责任书为准,现行的计算为准,现行的计算方法是:方法是:薪资计算注意事项薪资计算注意事项任务完成任务完成低于低于60%任务完成任务完成60%-80%任务完成任务完成80%(含)以上(含)以上不享受回款额(到账为准)*提成点*任务完成比例回款额(到账为准)*提成点薪资管理制度薪资管理制度4、试用期工资计算方法、试用期工资计算方法 公司工资以公司工资以30天为一周期:天为一周期:日薪日薪=(基薪(基薪+岗位工资岗位工资+其他补贴)其他补贴)/30 试用期工资按已工作天数计算,休息日无薪水,如试用期
22、内有法定节假试用期工资按已工作天数计算,休息日无薪水,如试用期内有法定节假日,则法定假日计入工作天数,进行计算:日,则法定假日计入工作天数,进行计算:试用期工资试用期工资=日薪日薪*工作天数工作天数 薪资计算注意事项薪资计算注意事项四、绩效考核管理制度四、绩效考核管理制度考评内容和周期考评程序考评结果运用绩效考核管理制度绩效考核管理制度1、考核内容和周期、考核内容和周期考核考核工作业绩工作业绩 (月(月/年中年中/年终)年终)工作能力工作能力(年中(年中/年年终)终)工作态度工作态度(年终)(年终)月度内需完成的重要工作,考核指标6-8个知识和技能、逻辑思维能力、创新能力、表达能力、人际沟通能
23、力本职工作内的协作精神积极态度等绩效考核管理制度绩效考核管理制度2、考评程序、考评程序员工填写员工填写 考核自评表考核自评表部门经理根据部门经理根据考核指标要求考核指标要求打分打分进行面谈,提进行面谈,提出改进要求出改进要求统计分数统计分数分数认可:分数认可:双方签字确认双方签字确认存在分歧,无存在分歧,无法达成一致:法达成一致:至行政办投诉至行政办投诉绩效管理制度绩效管理制度薪资:至少降低一个等级,但薪资:至少降低一个等级,但不低于本职薪资等级的下限不低于本职薪资等级的下限培训:必须参加适职培训培训:必须参加适职培训60分分以以下下60-80分分(含)(含)80-95分分(含)(含)95分分 以上以上薪资:最高上调两个薪资:最高上调两个等级,但不超过本职等级,但不超过本职薪资上限薪资上限薪资:薪资等级不变薪资:薪资等级不变培训:培训:70分以上可申请相关培训分以上可申请相关培训轮岗:轮岗:70分以上,工作满一年可享有轮岗资格分以上,工作满一年可享有轮岗资格 薪资最高上调一个等级,但不超过本职薪资上限薪资最高上调一个等级,但不超过本职薪资上限 培训:有资格享受公司安排的晋升培训培训:有资格享受公司安排的晋升培训 晋升:晋升:90分以上享受晋升资格分以上享受晋升资格3、考核结果运用、考核结果运用