1、护士分层次培训讲义护士分层次培训讲义 分层级:能精细识别管理对象的发展层次,设计相应层次管理手段,方法,实施层次对应的有效管理。1、优化管理 2、提高管理的效率 3、避免管理资源浪费培训培训:是给新员工或现有员工传授其 完成本职工作所必需的知识 正确思维认知 基本知识 基本技能背景一背景一 在职培训法最早产生于美国美国,是管理者在日常工作中为开发下属能力而采用的一种训练方法背景二背景二 德国心理学家艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus)对遗忘现象遗忘现象做了系统的研究遗忘是有规律的,遗忘的进程很快,并且先快后慢。观察曲线,你会发现学得的知识在一天后,如不抓紧复习,就只剩下原来的25%
2、。随着时间的推移,遗忘的速度减慢,遗忘的数量也就减少。规划目标和任务规划目标和任务(一)总目标加强护士队伍建设,提高护士队伍整体素质,规范护士执业行为,提高护理服务质量和专业技术水平,拓展护理服务,加强护理管理,规范护理教育,促进护理事业与社会经济和医学技术的协调发展,满足人民群众的健康服务需求。(二)具体目标和工作任务1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。颁布实施护士管理条例,完善护士准入制度,加强护士队伍。2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。根据诊疗技术的发展和临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,扭转目前医院临床一线护
3、士缺编的状况。各级各类医院在达到国家规定的护士编制标准的基础上,遵循以人为本,能级对应、机构合理、动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际工作量等要素科学配置护士,逐步在医院实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,加强对护士人力资源的科学管理。3、合理调整临床护士队伍结构,提高护士队伍整体素质。根据临床护理岗位的工作职责技术水平要求,调整护士队伍结构。将护理岗位工作职责、技术要求与护士的分层次管理有机结合,充分发挥不同层次护士的作用。文献报道文献报道方法:针对培训对象的不同,建立并实施新护士岗前培训、见习期护士规范化培训、临床护士全方位培训等一系列制度,完善护士培训的管理
4、手段和方法。1.王建荣,韩忠福,龚建伟,等。护士在职基础理论培训系统的开发于研究【J】实用护理杂志,2000,16(6),52方法:对20012005年的128名护士实施分层级规范化培训,将每年规范化培训的所有理论和操作考核成绩的平均分数与病人对护理工作的满意度分别进行对比分析2.肖震萍,实施分层次护士规范化培训的效果评价,临床和实验医学杂志2006年03期目录目录 一、部署一、部署 二、方案二、方案 三、标准三、标准 四、实施四、实施 五、评价五、评价一、护理部部署一、护理部部署动员宣传动员宣传外出学习外出学习会议讨论会议讨论完善组织结构完善组织结构二、制定分层级培训方案二、制定分层级培训方
5、案目标目标 分层分层 要求要求 职责职责 内容内容二、制定分层级培训方案二、制定分层级培训方案培训目标分层标准各级护理人员工作标准和技术能力要求各级护理人员岗位职责的详细内容各级护理人员分层级学习、培训内容及考核标准安徽省中医院护士分层级培训管理方案安徽省中医院护士分层级培训管理方案(一)培训目标(一)培训目标1、贯彻落实卫生部和卫生厅关于护士分层级培训、分层使用的精神,满足各级护士求知需求,稳定人力,使护士适才适用。2、规范三基培训标准及质量评价标准,为院内培训提供科学依据。3、培养一支能适应现代化护理学及中医护理发展需要的高素质护理队伍。4、持续推进优质护理服务工程。(二)分层设计(二)分
6、层设计N0:未注册的护士、工作1年内(包括1年)的护士N1:毕业13年(包括3年)的护士N2:毕业3年以上护士、110内(包括10年)护师N3:10年以上护师、带教老师、专科护士、主管护师N4:副主任护师、主任护师备注:每个层次为基本层次,每年经过培训考核后上升高一层次,不合格者不得晋升层次 2010年9月制 (三)各级护理人员工作标准和技术能力要求(三)各级护理人员工作标准和技术能力要求(三)各级护理人员工作标准和技术能力要求(三)各级护理人员工作标准和技术能力要求(四)各级护理人员岗位职责的详细内容(四)各级护理人员岗位职责的详细内容 (五)培训内容五)培训内容1、基础理论:基础护理学、中
7、医护理学基础(护理本科教材)西学中(院内教材)2、基础知识:新版1000题、院感知识培训(院内培训教材)等3、基本技能:基础护理常见操作24项、专科护理操作10项(院内统一标 准),中医护理操作8项4、专科护理知识:参考内、外、妇、儿(本科教材)5、其他:护理部预案、新知识、新规范、杂志类文章等一)各级护理人员分层次学习、培训内容及考核标准一)各级护理人员分层次学习、培训内容及考核标准二)学分考核标准二)学分考核标准(1)中级职称及以上人员每年至少完成25学分的继续教育项目学习(其中类学分5分其中包括中医项目不少于3分,类学分20分其中包括中医项目不少于6分,且类学分、类学分不能相互替代)(2
8、)初级职称每年至少完成类学分20分其中包括中医项目不少于6学分(3)西医院校毕业的护士三年内必须完成100学时西学中医理论及技能培训,每年中医理论知识培训不少于15学时(30次学习);专科专病中医护理常规培训不少于15学时(30次学习);中医护理技能培训不少于5学时(10次以上培训及考核)(4)学分核算方法:参加省内继续教育6学时记类学分1学分,主讲10学时记类学分1.5学分;院内主持讲座1次记录类学分1学分,参加学习1次记0.5学分;自学科目合格一项记类学分5学分20132013年安徽省中医院分层培训计划年安徽省中医院分层培训计划1、2013年院内专项业务学习及中医理论学习安排表2、2013
9、年院内技术操作培训计划3、病区学习、考核计划4、自学1 1安徽省中医院安徽省中医院20132013年护理系列学术讲座安排年护理系列学术讲座安排2 2护理部分层次技能培训项目、考核安排表护理部分层次技能培训项目、考核安排表3外科护理分层培训计划执行护理部培训计划每周理论学习一次、晨会提问一次每月理论分层考核一次每月业务讲座一次每月护理查房一次每月分层专科操作培训一次,操作考核一次每年专科培训3项(T管引流护理、造口护理、胃肠减压护理)(一)分层次培训管理质量评价标准(一)分层次培训管理质量评价标准(一)分层次培训管理质量评价标准(一)分层次培训管理质量评价标准(二)带教老师评价标准(二)带教老师
10、评价标准 项目项目评价标准评价标准分值分值扣分情况扣分情况得得分分参加院内考核每年4次10少1次扣2.5分操作考核85分为合格20按实际成绩计算 不合格扣全值 理论考核60分为合格10按实际成绩计算不合格扣全值实习生带教每年度总带教时间不少于70%20每年度实习带教8个月每少于1个月扣2分,少5个月扣全值病区培训人次5查病区培训登记,未按计划培训1人次扣2分至扣完病区考核人次20查操作考核表,不合格扣全值,考核未完成1人次扣2分至扣完(三)病区业务学习评价标准(三)病区业务学习评价标准 N0N0管理手册管理手册N1N1管理手册管理手册N2N2管理手册管理手册(四)操作培训及考核(四)操作培训及
11、考核操作培训及考核分层次进行,首先选拔四名有实践经验的护士作为培训操作老师操作培训及考核分层次进行,首先选拔四名有实践经验的护士作为培训操作老师,由培训操作小组组长牵头对所培训项目标准(心肺复苏、吸氧、无菌操作,由培训操作小组组长牵头对所培训项目标准(心肺复苏、吸氧、无菌操作、静脉输液)进行修改,制定并试用,并邀请实习生做礼仪方面培训。第二、静脉输液)进行修改,制定并试用,并邀请实习生做礼仪方面培训。第二步制定操作培训计划(步制定操作培训计划(20122012年年1010月月1515日日3030日培训),分时段进行培训,共日培训),分时段进行培训,共循环培训循环培训4 4次,次,7474名带教
12、老师名带教老师7272人(人(97%97%)参加培训,)参加培训,2 2人外出学习未能参加人外出学习未能参加。20122012年年1111月月1515日操作考核,本次考核采用抽签三选一,心肺复苏必考,参加人日操作考核,本次考核采用抽签三选一,心肺复苏必考,参加人7070人,人,20122012年年1212月月1 1日至日至3030日,由带教老师培训及考核日,由带教老师培训及考核N0N0、N1N1心肺复苏及静心肺复苏及静脉输液,全部成绩上报护理部备案。脉输液,全部成绩上报护理部备案。(五)质量评价(五)质量评价 2012 2012年年1212月由护理部组织质量评价包括其中一项检月由护理部组织质量评价包括其中一项检查,主要针对培训手册填写进行检查,存在问题是填写不查,主要针对培训手册填写进行检查,存在问题是填写不规范,不及时,手册内容不完善。规范,不及时,手册内容不完善。整改措施整改措施进一步完善手册内容进一步完善手册内容规范手册填写要求规范手册填写要求修订质量评价标准修订质量评价标准