1、网络营销综合实训网络营销综合实训一、综合实训目的一、综合实训目的 在学习了网络营销的基础知识、工具、方法、策略等相关内容后在学习了网络营销的基础知识、工具、方法、策略等相关内容后,通过对通过对具体网络营销项目进行研究与设计具体网络营销项目进行研究与设计,进一步加深对网络营销的基本理论知识、进一步加深对网络营销的基本理论知识、方法体系的理解方法体系的理解,掌握并灵活运用网络营销的一些工具和策略来解决实际应用掌握并灵活运用网络营销的一些工具和策略来解决实际应用问题问题,提高网络营销实践能力。提高网络营销实践能力。二、二、综合实训组织形式综合实训组织形式 学生每学生每3434人为一个小组人为一个小组
2、,选组长选组长1 1名名,负责组织协调组内成员的分工和协负责组织协调组内成员的分工和协作作;小组各成员要求有明确的分工小组各成员要求有明确的分工,并将分工职责写入课程设计报告书中作为并将分工职责写入课程设计报告书中作为考核内容考核内容;小组成员通过协作共同完成企业网络营销策划书。小组成员通过协作共同完成企业网络营销策划书。教师布置任务后教师布置任务后,学生在规定的时间内自行完成。学生可以自己收集资料学生在规定的时间内自行完成。学生可以自己收集资料,最终提交具有一定可行性的企业网络营销策划书。最终提交具有一定可行性的企业网络营销策划书。项目七项目七网络营销综合实训网络营销综合实训三、综合实训内容
3、与要求三、综合实训内容与要求 本次综合实训所完成的网络营销策划书有以下要求本次综合实训所完成的网络营销策划书有以下要求:一是要结合企业实际需求一是要结合企业实际需求,有一定实际意义有一定实际意义 二是策划书结构应完整二是策划书结构应完整,具有一定的应用可行性具有一定的应用可行性 三是要体现对所学网络营销主要工具和方法的运用三是要体现对所学网络营销主要工具和方法的运用 具体内容包括具体内容包括:1.1.网上调研网上调研 通过网上调研通过网上调研,对所选择的企业对所选择的企业(组织组织)营销现状、存在的问题进行调研营销现状、存在的问题进行调研,要求设计要求设计一份网上调查问卷一份网上调查问卷,包含
4、包含3535个问题个问题,收集一手资料收集一手资料;通过搜索引擎等收集二手资料通过搜索引擎等收集二手资料;也也可以采用传统调研方式予以必要的补充。最终要形成简要的调研报告。可以采用传统调研方式予以必要的补充。最终要形成简要的调研报告。2.2.网络营销策划和实施方案设计网络营销策划和实施方案设计针对调研结果针对调研结果,确定网络营销要解决的问题和目标确定网络营销要解决的问题和目标,提供一份完整的、涉及企业相关营提供一份完整的、涉及企业相关营销策略和具体实施方法的网络营销策划书。网络营销策划书主要应解决两个问题销策略和具体实施方法的网络营销策划书。网络营销策划书主要应解决两个问题:企企业为什么要采
5、用网络营销模式以及企业如何实施网络营销。业为什么要采用网络营销模式以及企业如何实施网络营销。项目七项目七网络营销综合实训网络营销综合实训 3.3.网络营销策划书的主要内容网络营销策划书的主要内容 (1)(1)市场概述市场概述 企业要进入一个新的市场企业要进入一个新的市场,必然要对市场有充分的了解和分析。互联网不仅是必然要对市场有充分的了解和分析。互联网不仅是网络营销的工具和平台网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。网络营销策划书中应对企业所处也是一种新的市场环境。网络营销策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境包括营销的宏观市
6、场环境和微观市场环境,分析市场中的分析市场中的机遇和挑战。机遇和挑战。(2)(2)企业简介企业简介 介绍企业的情况介绍企业的情况,分析企业目前的优势和劣势分析企业目前的优势和劣势,如何运用网络营销解决问题等如何运用网络营销解决问题等,说明进行网络营销的必要性。说明进行网络营销的必要性。(3)(3)确定企业网络营销目标确定企业网络营销目标 企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售,而且着眼于网络营销所产生而且着眼于网络营销所产生的其他效应的其他效应,如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度、减少营销费用和如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度
7、、减少营销费用和时间、支持其他营销活动时间、支持其他营销活动,等等。应该明确其建立网站进行营销的目的以及要达到等等。应该明确其建立网站进行营销的目的以及要达到的效果。的效果。项目七项目七网络营销综合实训网络营销综合实训 (4)(4)企业网络营销策略设计企业网络营销策略设计 通过市场细分并确定目标顾客通过市场细分并确定目标顾客,根据具体情况采用产品策略、价格策略、分根据具体情况采用产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务策略、个性化营销策略、跨部门合作策略等。销策略、促销策略、服务策略、个性化营销策略、跨部门合作策略等。(5)(5)网站规划和建设网站规划和建设(也可以结合电子商务网站课程设计
8、作业也可以结合电子商务网站课程设计作业)主要是看页面布局、网站中的内容、具体的栏目、主要实现的功能、营销功主要是看页面布局、网站中的内容、具体的栏目、主要实现的功能、营销功能的体现等。能的体现等。(6)(6)企业网络营销费用预算企业网络营销费用预算 网络营销的费用预算应该包括两大部分网络营销的费用预算应该包括两大部分：第一部分是设计、建立网站的费用第一部分是设计、建立网站的费用,如购买硬件的费用、购买或开发软件的如购买硬件的费用、购买或开发软件的费用、企业入网的费用、域名注册的费用等费用、企业入网的费用、域名注册的费用等 第二部分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布第二部
9、分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布费用、各种服务费用费用、各种服务费用,等等。等等。(7)(7)企业网站建设和网站推广企业网站建设和网站推广 需要考虑采用哪些网站推广方式需要考虑采用哪些网站推广方式,如何进行推广。如何进行推广。4.4.设计说明书的编写设计说明书的编写 掌握设计说明书的编写方法和格式掌握设计说明书的编写方法和格式,包括设计任务书、目录、前言、主体内包括设计任务书、目录、前言、主体内容、设计结果的自我评价和结束语、参考文献等容、设计结果的自我评价和结束语、参考文献等,要求整个设计内容全部用计算要求整个设计内容全部用计算机排版打印。机排版打印。项目七项目七
