1、计算机机房管理n机房管理制度人员要求及管理制度n机房计算机软件建设及维护n机房网络组建及管理策略n机房网络维护及安全，网络故障排除n机房综合管理模式及门禁系统n计算机机房设计n整体布局设计1、位置选择：2、设备布置当计算机系统设备已选型时：A=KS（k为5-7）当计算机系统设备尚未选型时 A=KN（k为4.5-5.5）3、计算机桌的摆放：直排式，横排式，梅花式4、线路走向：分组点接，每隔1.5米左右接入一只20A的三芯国际插座5、网络线的布局：强弱电分离6、入流及疏散7、室内装饰：防静电地板、中空玻璃窗2、3楼；水电、清洁、安全通道、远离水源及强振源和强电磁场干扰n机房环境条件1、温度的影响和
2、防护A级 B级 C级2、湿度的影响及防护3、灰尘的影响及防护4、有害气体的影响及防护n电器技术安全1、一级负荷机房-不间断供电二级负荷机房-带备用的供电系统三级负荷机房-一般用户供电2、常用供电方式：UPS不间断电源、电源设备 专用电源、稳压电源的规划3、照明4、静电防护接地良好，不使用传导泡沫、活动地板不能暴漏金属材料5、雷电防护安装避雷针、出入线防护6、电磁干扰7、防火、防水、防鼠虫害机房管理人员及管理制度n机房工作人员素质要求n机房工作人员工作职责n机房管理制度计算机中心主管岗位责任中心管理人员岗位责任机房负责人岗位责任网络管理员岗位责任值班人员岗位责任设备管理员岗位责任工作流程：机房负
3、责人、任课教师、学生设备管理制度安全责任制度机房软硬件规划n机房硬件规划及维护n机房软件规划及安装计算机网络组建及管理策略n计算机网络硬件设备一、计算机网络的常见拓扑结构1、总线型、星型、环形、复合型 2、机房拓扑结构的选择二、网络介质1、有介质：双绞线、铜轴电缆、光纤等无介质：无线电波、红外线、微波等外包装：外包装：“AMP SYSTEMS CABLE24AWGCAT5”：AMP公司公司(最具声誉的双绞线品牌最具声誉的双绞线品牌)的五类双绞线，的五类双绞线，24AWG：局域网中所使用的双绞线，局域网中所使用的双绞线，CAT5：五类；：五类；“IBDN PLUS NORDX/CDX24 AWG
4、CATEGORY 5”NORDX/CDT公司的公司的IBDN标准五类网线，标准五类网线，“CATEGORY 5”：五类线：五类线是否易弯曲是否易弯曲：为了降低信号的干扰，双绞线电缆中的每一线对都：为了降低信号的干扰，双绞线电缆中的每一线对都是由两根绝缘的铜导线相互扭绕而成，而且同一电缆中的不同线是由两根绝缘的铜导线相互扭绕而成，而且同一电缆中的不同线对具有不同的扭绕度对具有不同的扭绕度。除组成双绞线线对的两条绝缘铜导线要按。除组成双绞线线对的两条绝缘铜导线要按要求进行扭绕外，标准双绞线电缆中的线对之间也要按逆时针方要求进行扭绕外，标准双绞线电缆中的线对之间也要按逆时针方向进行扭绕向进行扭绕 电
5、缆中的铜芯是否具有较好的韧性电缆中的铜芯是否具有较好的韧性 是否具有阻燃性是否具有阻燃性 2、5类双绞线（非屏蔽双绞线类双绞线（非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线和屏蔽双绞线(STP)）双绞线有两种接法：双绞线有两种接法：EIA/TIA 568B标准和标准和EIA/TIA 568A标准。标准。T568A线序线序：1 2 3 4 5 6 7 8 绿白绿白 绿绿 橙白橙白 蓝蓝 蓝白蓝白 橙橙 棕白棕白 棕棕 T568B线序：线序：1 2 3 4 5 6 7 8 橙白橙白 橙橙 绿白绿白 蓝蓝 蓝白蓝白 绿绿 棕白棕白 棕棕 直通线：两头都按直通线：两头都按T568B线序标准连接。线序标准连接。交
6、叉线：一头按交叉线：一头按T568A线序连接，一头按线序连接，一头按T568B线序连接。线序连接。计算机路由器计算机路由器-交叉线交叉线 计算机计算机计算机计算机-交叉线交叉线计算机交换机计算机交换机-直通线直通线交换机路由器交换机路由器-直通线直通线 三、网络常用设备三、网络常用设备1、网卡、网卡2、集线器、集线器 Hub3、交换机、交换机集线器与交换机的不同：集线器是将数据转发到所有的集线集线器与交换机的不同：集线器是将数据转发到所有的集线器端口，既同一网段的计算机共享固有的带宽，传输通过碰器端口，既同一网段的计算机共享固有的带宽，传输通过碰撞检测进行，同一网段计算机越多，传输碰撞也越多，
7、传输撞检测进行，同一网段计算机越多，传输碰撞也越多，传输速率会变慢；而交换机每个端口为固定带宽，有独特的传输速率会变慢；而交换机每个端口为固定带宽，有独特的传输方式，传输速率不受计算机台数增加的影响。其功能更强大，方式，传输速率不受计算机台数增加的影响。其功能更强大，通常用于较大型的网络通常用于较大型的网络4、路由器：用于多个网络或网段的连接、路由器：用于多个网络或网段的连接5、网关：一个网络连接到另一个网络的关口、网关：一个网络连接到另一个网络的关口6、中继器（转发器、中继器（转发器)：扩展局域网的硬件设备：扩展局域网的硬件设备7、网桥：也是一种数据链路层实现互联的存储转发设备、网桥：也是一
8、种数据链路层实现互联的存储转发设备8、防火墙、防火墙n计算机网络组建计算机网络组建1、背景及需求分析、背景及需求分析内网内网+外网外网2、方案设计、方案设计DHCP服务器：用以动态分配联网主机的服务器：用以动态分配联网主机的IP地址地址DNS服务器：用以将内部局域网中的域名请求转向到具体的服务器：用以将内部局域网中的域名请求转向到具体的IP地址地址FTP服务器：通过服务器实现文件服务器：通过服务器实现文件“上传上传”和和“下载下载”，从而方便的，从而方便的实现实现 各种教学资源的共享。各种教学资源的共享。Web服务：进行声音、文本、图像等多媒体信息的发布服务：进行声音、文本、图像等多媒体信息的
9、发布在线交互：提供网上提交作业、网上测试、学生信息查询等多种交互在线交互：提供网上提交作业、网上测试、学生信息查询等多种交互 方式。方式。E-mail服务：为师生提供安全可靠的电子邮件系统服务服务：为师生提供安全可靠的电子邮件系统服务Internet接入：提供访问接入：提供访问Internet的通道的通道域名系统DNSn在在Internet上域名与上域名与IP地址之间是一对一（或者多对一）地址之间是一对一（或者多对一）的的n域名便于人们记忆，但机器之间只能互相认识域名便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，地址，它们之间的转换工作称为域名解析它们之间的转换工作称为域名解析n域名解析需要由
10、专门的域名解析服务器来完成，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就就是进行域名解析的服务器是进行域名解析的服务器n目前国际域名的目前国际域名的DNS必须在国际域名注册商处注册，国必须在国际域名注册商处注册，国内域名的内域名的DNS必须在必须在CNNIC注册，注册支持解析英文域注册，注册支持解析英文域名和中文域名的名和中文域名的dns要分别注册要分别注册 n现在一般国内的域名注册商，提供现在一般国内的域名注册商，提供DNS解析服务是免费解析服务是免费的，但国外的注册商很多是的，但国外的注册商很多是DNS解析服务是收费的。解析服务是收费的。n在系统中提交注册在系统中提交注册DNS的申请
11、，款到后注册的时间为的申请，款到后注册的时间为2个个工作日左右工作日左右 DNS解析故障n当访问一个域名时无法完成将其解析到当访问一个域名时无法完成将其解析到IP地址的工作，而直接输入网站地址的工作，而直接输入网站IP却可以正常访问，这就是因为却可以正常访问，这就是因为DNS解析出现故障造成的解析出现故障造成的n排除方法排除方法n（1）用）用nslookup来判断是否真的是来判断是否真的是DNS解析故障：解析故障：n第一步：通过第一步：通过“开始开始-运行运行-输入输入CMD”后回车进入命令行模式后回车进入命令行模式 n第二步：输入第二步：输入nslookup命令后回车，进入命令后回车，进入D
12、NS解析查询界面解析查询界面 n第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地服务器地址址n第四步：接下来输入无法访问的站点对应的域名，假如确实不能访第四步：接下来输入无法访问的站点对应的域名，假如确实不能访问的话，我们会收到问的话，我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息，这说明我们的计算机确实出现了的提示信息，这说明我们的计算机确实出现了DNS解析解析故障。故障。n如果解析正常会反馈回正确的如果解析正常会反馈回正确的ip地址地址n（2）查询）查询DNS服务器工作是否正常
13、：服务器工作是否正常：n这时候我们就要看看自己计算机使用的这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并地址是多少了，并且查询他的运行情况。且查询他的运行情况。n第一步：通过第一步：通过“开始开始-运行运行-输入输入CMD”后回车进入命令行模后回车进入命令行模式式 n第二步：输入第二步：输入ipconfig/all命令来查询网络参数命令来查询网络参数 n第三步：在第三步：在ipconfig/all显示信息中我们能够看到一个地方写显示信息中我们能够看到一个地方写着着DNS SERVERS，这个就是我们的，这个就是我们的DNS服务器地址。从这个服务器地址。从这个地址可以看出是个外网地址，
14、如果使用外网地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误出现解析错误时，我们可以更换一个其他的时，我们可以更换一个其他的DNS服务器地址即可解决问题服务器地址即可解决问题 n第四步：如果在第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，这时我们需要检查这个址，这时我们需要检查这个DNS服务器，在服务器，在DNS服务器上进行服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析操作看是否可以正常解析3、网络规划、网络规划及服务器及服务器服务器服务器服务器服务器邮件服务器邮件服务器网关网关中心交换机中心交换机机房机房机房机房机房机房5、软件系
15、统、软件系统4、结构化布线与策略、结构化布线与策略IP地址规划地址规划A类地址：类地址：0.0.0.0-126.255.255.255，子网掩码为，子网掩码为255.0.0.0，规模特别大的网络使，规模特别大的网络使用，用，A类网络有类网络有126个，每个网络能容纳个，每个网络能容纳16777214个主机个主机 B类地址：类地址：128.0.0.0-191.255.255.255，子网掩码为，子网掩码为255.255.0.0，一般的中型网，一般的中型网络，络，B类网络有类网络有16384个，每个网络能容纳个，每个网络能容纳65534主机主机。172.16.0.0到到172.31.255.255
16、是私有地址是私有地址 169.254.0.0到到169.254.255.255是保留地址。如果你的是保留地址。如果你的IP 地址是自动获取地址是自动获取IP地址，而你在网络上又没有找到可用的地址，而你在网络上又没有找到可用的DHCP服务器，这时你将会从服务器，这时你将会从169.254.0.0到到169.254.255.255中临得获得一个中临得获得一个IP地址地址 C类地址：类地址：192.0.0.0-233.255.255.255，子网掩码为，子网掩码为255.255.255.0，小型网络小型网络 192.168.0.0192.168.255.255 私有私有IP地址，地址，C类网络可达类网络可达2097150个，每个个，每个网络能容纳网络能容纳254个主机。个主机。D类地址：类地址：224.0.0.0-239.255.255.255，又称为广播地址，供特殊协议向选定的节，又称为广播地址，供特殊协议向选定的节点发送信息时使用点发送信息时使用E类地址：类地址：240.0.0.0-255.255.255.255，保留，保留1、ping2、ipconfig3、winipcfg4、netstat5、tracert一些网络维护的命令一些网络维护的命令网络监控网络监控
