1、20212021届一轮复习届一轮复习经济生活经济生活第一单元第一单元 生活与消费生活与消费第第三三课课 多彩的消费多彩的消费知考纲知考纲明方向明方向考点一:考点一:消费及其类型消费及其类型1.1.影响消费水平的因素影响消费水平的因素2 2.消费类型消费类型3 3.消费结构消费结构考点二:考点二:树立正确的消费观树立正确的消费观1 1.消费心理消费心理2 2.消费行为消费行为(1)(1)把握基础知识:消费的影响把握基础知识:消费的影响因素、类型、心理因素、类型、心理等,注意其与等,注意其与价格对需求的价格对需求的影响影响、生产与消费、生产与消费的的关系关系等知识点的内在联系,综等知识点的内在联系
2、,综合掌握合掌握。(2)(2)关注下列热点:关注下列热点:恩格尔系数恩格尔系数的变动;的变动;扩大内需扩大内需政策政策。(3)(3)进行针对性训练:对几种进行针对性训练:对几种消消费心理、消费观念费心理、消费观念等易错易混点等易错易混点进行区分进行区分。十九大报告中与消费相关的提法十九大报告中与消费相关的提法在在中高端消费中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点,形成人力资本服务等领域培育新增长点,形成新动能新动能。完善促进完善促进消费的体制机制消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。,增强消费对经济
3、发展的基础性作用。加快建立绿色生产和加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向消费的法律制度和政策导向,建立健全绿色,建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。低碳循环发展的经济体系。推进能源生产和推进能源生产和消费革命消费革命,构建清洁低碳、安全高效的能源体系。,构建清洁低碳、安全高效的能源体系。倡导简约适度、绿色低碳的倡导简约适度、绿色低碳的生活方式生活方式,反对,反对奢侈浪费奢侈浪费和不合理消和不合理消费。费。“消费消费”的含义的含义 生活消费生活消费,又称,又称家庭消费家庭消费或或居民消费居民消费,指人们日常生活的衣、,指人们日常生活的衣、食、住、行、用等方面的消费,即人们通过食、住、行、用
4、等方面的消费,即人们通过消耗商品消耗商品或或接受服务接受服务以满足以满足生存、发展、享受生存、发展、享受等等生活需要生活需要的行为和过程。的行为和过程。从从狭义狭义上看,消费上看,消费特指生活消费特指生活消费。经济生活第三课从狭。经济生活第三课从狭义角度使用义角度使用“消费消费”的概念:的概念:从从广义广义上看,消费分为上看,消费分为生产生产消费和消费和生活生活消费;消费;指某一消费者及其家庭在指某一消费者及其家庭在某一时期某一时期所获得的所获得的消费对象消费对象(包括(包括商商品品和和服务服务)的)的数量数量与与质量质量,以及消费后所获得的,以及消费后所获得的满足程度满足程度。“消费水平消费
5、水平”的含义的含义因素因素关系关系措施措施经济发展水平经济发展水平(根本因素根本因素)生产决定消费生产决定消费大力发展生产力大力发展生产力,提高我国经济发展,提高我国经济发展。居民收入居民收入(主要主要因素因素)收入是消费收入是消费的基础和前的基础和前提提当前可支配收入当前可支配收入保持经济稳定增长,保持经济稳定增长,增加居民收入增加居民收入。未来收入预期未来收入预期保持经济平稳运行,保持经济平稳运行,促进就业促进就业,提高居民收入预期,提高居民收入预期,完善社会保障体系完善社会保障体系社会收入差距社会收入差距贯彻新发展理念,贯彻新发展理念,深化收入分配制度改革深化收入分配制度改革,维护社会公
6、平,维护社会公平。考点一:消费及其类型考点一:消费及其类型1.1.影响消费影响消费水平水平的因素的因素物价物价(重要因素重要因素)价格变动引起需求量变动。价格变动引起需求量变动。加强宏观调控加强宏观调控,稳定物价,稳定物价宏观政策宏观政策财政、货币财政、货币等等政策影响社会总需求和居政策影响社会总需求和居民消费需求民消费需求。适当的适当的财政政策、货币政策财政政策、货币政策,增加居民收入,稳定消费预期。增加居民收入,稳定消费预期。消费观念消费观念(主观因素主观因素)影响消费水平和习惯影响消费水平和习惯树立正确的消费观树立正确的消费观。量入为出,适度消费;避免盲从,理性消费;保护环境,绿色量入为
7、出,适度消费;避免盲从,理性消费;保护环境,绿色消费;勤俭节约,艰苦奋斗。消费;勤俭节约,艰苦奋斗。市场环境和市场秩序、商品质量和市场环境和市场秩序、商品质量和服务等(服务等(其他因素其他因素)规范市场秩序;规范市场秩序;企业要诚信经营;促进产品创新,提供适销对路、质量上乘的商品,提高服务质量和水平。企业要诚信经营;促进产品创新,提供适销对路、质量上乘的商品,提高服务质量和水平。为什么要扩大消费需求为什么要扩大消费需求答题要素:答题要素:消费对消费对生产生产对对生活生活对对宏观经济宏观经济 对生产:对生产:消费对生产具有反作用。(四点)消费对生产具有反作用。(四点)对生活:对生活:社会主义生产
8、的目的。满足人民群众日益增长的美好生活需要,社会主义生产的目的。满足人民群众日益增长的美好生活需要,满足人民多样化的消费需求。有利于提高居民消费水平,提高居民生满足人民多样化的消费需求。有利于提高居民消费水平,提高居民生活质量,推动全面建成小康社会。活质量,推动全面建成小康社会。对宏观经济:对宏观经济:促进经济结构调整与经济促进经济结构调整与经济发展方式转变发展方式转变。刺激消费,扩大内需,拉动经济增长,促进经济刺激消费,扩大内需,拉动经济增长,促进经济高质量发展。高质量发展。贯彻五大发展理念,倒推贯彻五大发展理念,倒推供给侧结构改革供给侧结构改革。扩大居民消费需求的措施扩大居民消费需求的措施
9、 答题要素:国家答题要素:国家(发展经济、宏观调控、收入公平、社会保障、消费环境发展经济、宏观调控、收入公平、社会保障、消费环境)企业个人企业个人 国家:国家:最根本的途径最根本的途径是贯彻落实新发展理念,大力发展生产力,提高居是贯彻落实新发展理念,大力发展生产力,提高居民收入。民收入。政府要加强政府要加强宏观调控宏观调控,综合运用各种手段,保持供求平衡,保持物,综合运用各种手段,保持供求平衡,保持物价稳定。价稳定。政府要完善政府要完善分配制度分配制度,促进收入分配公平;统筹区域和城乡协调发,促进收入分配公平;统筹区域和城乡协调发展,缩小差距,提高社会总体消费水平。展,缩小差距,提高社会总体消
10、费水平。健全社会健全社会保障体系保障体系,提升居民的消,提升居民的消费信心。费信心。培育新的培育新的消费热点消费热点,加快消费结构升级。开发利用国内、国际市场,加快消费结构升级。开发利用国内、国际市场,尤其是开拓农村市场,充分发挥消费对生产的促进作用。尤其是开拓农村市场,充分发挥消费对生产的促进作用。加大加大市场监管市场监管力度,力度,依法制裁各种违法行为,规范市场秩序,改善消费环境。实施积极的依法制裁各种违法行为,规范市场秩序,改善消费环境。实施积极的就业政就业政策策,扩大就业,稳定收入和预期。推动,扩大就业,稳定收入和预期。推动供给侧结构改革。供给侧结构改革。加强加强流通体系建流通体系建设
11、设,疏通流通环节,降低流通成本,促进消费,疏通流通环节,降低流通成本,促进消费 企业:企业:要要诚信经营诚信经营,树立良好的信誉和企业形象,要,树立良好的信誉和企业形象,要面向市场面向市场生产适销对生产适销对路质量上乘的商品,搞好售后服务,使自己的产品得到消费者的认可。路质量上乘的商品,搞好售后服务,使自己的产品得到消费者的认可。个人:个人:树立正确的树立正确的消费观消费观。时政热词新型消费业态时政热词新型消费业态“新型消费业态新型消费业态”具体是指具体是指“文化、体育、文化、体育、休闲娱乐和旅游休闲娱乐和旅游”等方面的体验式消费。在等方面的体验式消费。在人均收入进入人均收入进入4000400
12、0美元至美元至2 2万美元之间时,群万美元之间时,群众的消费层次就发生显著变化,进入新型消众的消费层次就发生显著变化,进入新型消费业态。费业态。补充知识补充知识 基尼系数基尼系数 含义:含义:在全部居民收入中,用于进行不平均分配的那部在全部居民收入中,用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的分收入占总收入的百分比百分比。基尼系数最大为基尼系数最大为“1”1”,最小等于,最小等于“0”0”。前者表示居民之。前者表示居民之间的收入分配绝对不平均,即间的收入分配绝对不平均,即100100的收入被一个单位的人全的收入被一个单位的人全部占有了;而后者则表示居民之间的收入分配绝对平均,即部占有了;而后者则
13、表示居民之间的收入分配绝对平均,即人与人之间收入完全平等,没有任何差异。但这两种情况只人与人之间收入完全平等,没有任何差异。但这两种情况只是在理论上的绝对化形式,在实际生活中一般不会出现。因是在理论上的绝对化形式,在实际生活中一般不会出现。因此,基尼系数的实际数值只能介于此,基尼系数的实际数值只能介于0 01 1之间。之间。数值越低,表数值越低,表明财富在社会成员之间的分配越均匀明财富在社会成员之间的分配越均匀;反之亦然。;反之亦然。通常把通常把0.40.4作为收入分配差距的作为收入分配差距的“警戒线警戒线”。(20192019 东北师大附中摸底)我们要着力扩大内需特别是消费需求,东北师大附中
14、摸底)我们要着力扩大内需特别是消费需求,而刺激居民消费必领使居民而刺激居民消费必领使居民“有钱花有钱花”“”“会花钱会花钱”和和“敢花钱敢花钱”。这里依次涉及的因素是这里依次涉及的因素是财政收入的增长财政收入的增长 居民收入的增加居民收入的增加消费环境的改善消费环境的改善 消费观念的更新消费观念的更新A A一一 B B一一 C C一一一一 D D一一(20192019 唐山调研)近年来,我国政府着眼于增加收人、健全社唐山调研)近年来,我国政府着眼于增加收人、健全社会保障、挖掘消费潜力的系统性安排,以增强消费内在动力、培会保障、挖掘消费潜力的系统性安排,以增强消费内在动力、培育消费增长的持久动力
15、。通过健全社会保障以增强消费内在动力,育消费增长的持久动力。通过健全社会保障以增强消费内在动力,其经济学依据在于其经济学依据在于消费水平受未来收入预期的影响消费水平受未来收入预期的影响收入差距影响社会总体消费水平收入差距影响社会总体消费水平社保基金越多,社会总体消费水平越高社保基金越多,社会总体消费水平越高完善社会保障能够增强货币的购买力完善社会保障能够增强货币的购买力A A B B C C D D(20102010安徽卷)安徽卷)37.37.阅读材料,回答下列问题。阅读材料,回答下列问题。运用运用收入影响消费收入影响消费的知识分析材料一所反映的经济现象。(的知识分析材料一所反映的经济现象。(
16、8 8分)分)答案:(总答案:(总-分)分)收入收入是消费的基础和前提。城乡居民是消费的基础和前提。城乡居民实际收入实际收入增长率的变化影增长率的变化影响其消费实际增长率的变化。响其消费实际增长率的变化。收入预期收入预期影响居民消费。城镇居民消费实际增长率总体高于其影响居民消费。城镇居民消费实际增长率总体高于其实际人均可支配收入增长率,农村则相反,原因之一在于城镇实际人均可支配收入增长率,农村则相反,原因之一在于城镇居民收入预期高于农村居民收入预期。居民收入预期高于农村居民收入预期。收入差距收入差距影响社会总体消费。城乡居民收入存在一定差距也会影响社会总体消费。城乡居民收入存在一定差距也会影响
17、社会总体消费水平。影响社会总体消费水平。2.2.消费类型消费类型划分依据划分依据消费类型消费类型 特点特点消费目的消费目的生存资料消费生存资料消费较低层次,较低层次,最基本最基本的消费的消费发展资料消费发展资料消费提高自身素质,提高自身素质,全面发展全面发展享受资料消费享受资料消费身心愉悦身心愉悦,丰富物质和精神生活,丰富物质和精神生活交易方式交易方式 贷款消费贷款消费预支未来收入满足消费,预支未来收入满足消费,所有权所有权逐步转移,使用权即刻转移逐步转移,使用权即刻转移 租赁消费租赁消费所有权不转移使用权即刻转移所有权不转移使用权即刻转移注意:注意:1.1.生存资料消费生存资料消费衣食住行消
18、费(高档的就不属于)衣食住行消费(高档的就不属于)2.2.发展资料消费发展资料消费精神文化消费,可以表现为物质消费、精神文化消费和劳精神文化消费,可以表现为物质消费、精神文化消费和劳务消费等。务消费等。3.3.各类消费之间往往各类消费之间往往是交叉的是交叉的。(如是发展资料消费同时是贷款消费)。(如是发展资料消费同时是贷款消费)4.4.各种消费类型之间的界限有时并不是绝对的各种消费类型之间的界限有时并不是绝对的。随着生活水平的变化,消费。随着生活水平的变化,消费方式之间会发生转化。(如骑自行车最初属于享受资料,现在成为生存资料。方式之间会发生转化。(如骑自行车最初属于享受资料,现在成为生存资料
19、。5.5.随着经济发展,收入水平提高,发展、享受资料的消费将逐渐增加,但随着经济发展,收入水平提高,发展、享受资料的消费将逐渐增加,但不不可能取代可能取代生存资料。生存资料。6.6.贷款消费贷款消费超前消费。超前消费。7.7.贷款消费无所谓好坏,要贷款消费无所谓好坏,要具体分析。具体分析。拓展:如何全面认识租赁消费拓展:如何全面认识租赁消费(1 1)关于)关于所有权与使用权所有权与使用权问题。租赁消费中租赁者获得该商品在一定期限问题。租赁消费中租赁者获得该商品在一定期限内的使用权,不获得其所有权,其所有权属于出租者。内的使用权,不获得其所有权,其所有权属于出租者。(2 2)关于)关于适用范围适
20、用范围。租赁消费适用于使用次数有限,或消费者无力购买的。租赁消费适用于使用次数有限,或消费者无力购买的情形。情形。(3 3)关于)关于消费心理消费心理。租赁消费一般情况下属于求实心理引发的消费也可能。租赁消费一般情况下属于求实心理引发的消费也可能是其他心理引发的消费,要具体问题具体分析。是其他心理引发的消费,要具体问题具体分析。(4 4)关于消费类型。租赁消费可能是生存资料消费,也可能是发展或享受)关于消费类型。租赁消费可能是生存资料消费,也可能是发展或享受资料消费。资料消费。(5 5)关于租赁消费的)关于租赁消费的意义意义。可以节约支出,更好地满足消费者需求;可以。可以节约支出,更好地满足消
21、费者需求;可以节约社会资源,提高资源使用效率;有助于树立正确的消费观;有利于人们节约社会资源,提高资源使用效率;有助于树立正确的消费观;有利于人们收入来源的多样化收入来源的多样化(6 6)关于租赁消费的)关于租赁消费的原则原则。租赁消费属于理性消费,符合绿色消费原则。租赁消费属于理性消费,符合绿色消费原则。拓展:如何全面深刻理解贷款消费拓展:如何全面深刻理解贷款消费(1 1)贷款消费的特点是)贷款消费的特点是“花明天的钱,圆今天的梦花明天的钱,圆今天的梦”,即当所购商品超出,即当所购商品超出买主的支付能力时,通过买主的支付能力时,通过预支未来收入预支未来收入来满足当前的消费需求。来满足当前的消
22、费需求。(2 2)贷款消费主要用于)贷款消费主要用于购买大件耐用消费品和大额服务购买大件耐用消费品和大额服务,因为这些消费超,因为这些消费超出了消费者当前的支付能力出了消费者当前的支付能力(3 3)贷款消费)贷款消费以信用为基础以信用为基础。社会信用制度的完善制约着贷款消费的发展;。社会信用制度的完善制约着贷款消费的发展;反过来,贷款消费对提高社会的信用意识、法制观念都有积极作用。反过来,贷款消费对提高社会的信用意识、法制观念都有积极作用。(4 4)贷款消费)贷款消费无所谓好坏,应当因时、因人而异无所谓好坏,应当因时、因人而异。从社会经济角度讲,在。从社会经济角度讲,在经济低迷的情况下,贷款消
23、费可以更好地发挥消费对生产的拉动作用。经济低迷的情况下,贷款消费可以更好地发挥消费对生产的拉动作用。(5 5)在自已)在自已经济承受能力范围之内进行贷款消费,并不是超前消费经济承受能力范围之内进行贷款消费,并不是超前消费,而是,而是一种适度消费,否则,就是超前消费。一种适度消费,否则,就是超前消费。(6 6)货款消费主要针对那些)货款消费主要针对那些收入稳定,对未来收入持乐观态度的人群收入稳定,对未来收入持乐观态度的人群。对收入不稳定、未来收入不看好的人群则是不可取的。对收入不稳定、未来收入不看好的人群则是不可取的。(7 7)贷款消费与勤俭节约、艰苦奋斗并不矛盾贷款消费与勤俭节约、艰苦奋斗并不
24、矛盾。(8 8)从)从意义意义角度看,合理的贷款消费既有利于满足消费者的生活需要,角度看,合理的贷款消费既有利于满足消费者的生活需要,提高消费者的生活质量;又有利于发挥消费对生产的拉动作用,促进提高消费者的生活质量;又有利于发挥消费对生产的拉动作用,促进社会经济的发展。社会经济的发展。(2019(2019 西安五校联考西安五校联考)现在越来越多的人抛开了现在越来越多的人抛开了“买不起才租买不起才租”的旧观念,过起了的旧观念,过起了“租生活租生活”。“租生活租生活”不仅能花最少的钱不仅能花最少的钱享受最大的快乐,而且使过去的享受最大的快乐,而且使过去的“买一用一扔买一用一扔”单线型消费变单线型消
25、费变为现在的为现在的“租一用一还租一用一还”循环型消费。这里的循环型消费。这里的“租生活租生活”获得了商品在一定期限内的所有权,提高了商品的价值获得了商品在一定期限内的所有权,提高了商品的价值是发展资料消费是发展资料消费 体现了求实消费心理体现了求实消费心理符合绿色消费原则符合绿色消费原则A.A.B.B.C.C.D.D.3.3.消费结构消费结构(1)(1)消费结构:反映人们消费结构:反映人们各类消费支出各类消费支出在在消费总支出消费总支出中所占的中所占的比重比重。(2)(2)影响因素:消费结构受影响因素:消费结构受经济发展水平经济发展水平和和人们的收入人们的收入及及其他影响消费的因其他影响消费
26、的因素素的影响。的影响。(3)(3)变化规律:消费结构变化规律:消费结构不是一成不变的不是一成不变的,它会随着经济的发展、居民收入,它会随着经济的发展、居民收入的变化而变化。的变化而变化。(4)(4)衡量标准:恩格尔系数衡量标准:恩格尔系数公式:恩格尔系数公式:恩格尔系数食品支出额食品支出额 /消费总支出额消费总支出额100%100%意义:恩格尔系数是衡量消费水平高低的一个重要指标,恩格尔系数越意义:恩格尔系数是衡量消费水平高低的一个重要指标,恩格尔系数越大,消费水平越低;大,消费水平越低;恩格尔系数降低,通常表明人们生活水平提高,消费恩格尔系数降低,通常表明人们生活水平提高,消费结构优化结构
27、优化。特别提醒:特别提醒:如何全面正确认识恩格尔系数如何全面正确认识恩格尔系数?(1)(1)计算公式计算公式:食品支出金额食品支出金额/家庭消费总支出金额家庭消费总支出金额100100恩格尔系数。恩格尔系数。(2)(2)从内涵看从内涵看:恩格尔系数指食品支出占家庭消费总支出的比重。恩格尔系数指食品支出占家庭消费总支出的比重。不能将投资不能将投资支出支出(如购买股票、基金、债券、保险等如购买股票、基金、债券、保险等)看作消费支出。看作消费支出。(3)(3)从数值看从数值看:恩格尔系数是一个相对量,是一个比例数,不是个绝对量。恩格尔系数是一个相对量,是一个比例数,不是个绝对量。恩恩格尔系数的降低并
28、不意味着食品支出金额的降低格尔系数的降低并不意味着食品支出金额的降低,相反,相反,恩恩格尔系数的降低格尔系数的降低在一般情况下伴随着食品支出金额的增加。只是在社会生产、人们生活不断在一般情况下伴随着食品支出金额的增加。只是在社会生产、人们生活不断进步的趋势下,进步的趋势下,食品支出金额增加量小于家庭消费总支出的增加量食品支出金额增加量小于家庭消费总支出的增加量。(4)(4)恩恩格尔系数减小,格尔系数减小,通常表明通常表明人们的生活水平提高,消费结构改善,意味人们的生活水平提高,消费结构改善,意味着发展资料、享受资料的消费增加,或者发展资料、享受资料消费的增加幅着发展资料、享受资料的消费增加,或
29、者发展资料、享受资料消费的增加幅度大于食品支出的增加幅度。度大于食品支出的增加幅度。(5)(5)我国我国恩恩格尔系数变化的格尔系数变化的根本原因根本原因是经济的不断发展,直接原因是人是经济的不断发展,直接原因是人们收入水平的不断提高。们收入水平的不断提高。(6)(6)恩格尔系数过大,通常意味着家庭消费结构单一,消费结构不合理,恩格尔系数过大,通常意味着家庭消费结构单一,消费结构不合理,消费水平低消费水平低;恩格尔系数减小,恩格尔系数减小,通常表明通常表明人们生活水平提高,消费结构人们生活水平提高,消费结构改善改善。(7)(7)恩格尔系数恩格尔系数降低的影响降低的影响,实际上就是居民消费水平提高
30、和消费结构,实际上就是居民消费水平提高和消费结构改善的意义,即消费在经济发展中的作用。改善的意义,即消费在经济发展中的作用。(8)(8)如何降低如何降低恩恩格尔系数格尔系数?加快经济发展,提加快经济发展,提高高城乡城乡居民收入水平居民收入水平,是,是降低降低恩恩格尔系数的重要手段格尔系数的重要手段;加快食品工程建设,加快食品工程建设,抑制食品价格上升幅抑制食品价格上升幅度度是降低恩格尔系数的重要措施是降低恩格尔系数的重要措施;引导居民引导居民树立正确的消费观树立正确的消费观,增加食,增加食品以外的支出,有利于降低品以外的支出,有利于降低恩恩格尔系数格尔系数;加强;加强宏观调控宏观调控,规范市场
31、秩序,规范市场秩序,对居民生活必需品对居民生活必需品(主要是食品主要是食品)价格进行监管也有利于降低恩格尔系数。价格进行监管也有利于降低恩格尔系数。(2019(2019 广州调研广州调研)下表是某家庭下表是某家庭20182018年的支出情况。依据表中信息,结合经年的支出情况。依据表中信息,结合经济生活知识,以下判断正确的是济生活知识,以下判断正确的是该家庭发展资料和享受资料消费共该家庭发展资料和享受资料消费共1000010000元元该家庭的恩格尔系数是该家庭的恩格尔系数是0.420.421500015000元的食品支出一定属于生存资料消费元的食品支出一定属于生存资料消费该家庭发展资料和享受资料
32、消费将逐步取代生存资料消费该家庭发展资料和享受资料消费将逐步取代生存资料消费A.A.B.B.C.C.D.D.支出项目支出项目 衣衣 食食 行行子女读书子女读书购买国债购买国债旅旅 游游 数额数额 5800 5800元元 15000 15000元元52005200元元 6000 6000元元1000010000元元 4000 4000元元调查显示,上海市居民消费出现下图所示特点。对此认识正确调查显示,上海市居民消费出现下图所示特点。对此认识正确的是的是()A A消费水平越高消费结构就越合理消费水平越高消费结构就越合理B收入水平越高恩格尔系数也越高收入水平越高恩格尔系数也越高C收入水平制约消费行为
33、的选择收入水平制约消费行为的选择D生存资料消费将逐渐被享受资料消费取代生存资料消费将逐渐被享受资料消费取代(2017(2017江苏卷,江苏卷,5)5)当前,消费需求日益呈现新变化和新趋当前,消费需求日益呈现新变化和新趋势,人们更加偏好旅游、文化、体育、健康、养老等领域的消势,人们更加偏好旅游、文化、体育、健康、养老等领域的消费。据统计,费。据统计,20162016年年1 1月至月至1111月,体育服务业、健康服务业和月,体育服务业、健康服务业和养老服务业营业收入同比分别增长养老服务业营业收入同比分别增长24.4%24.4%、16.4%16.4%和和17.1%17.1%。材。材料表明料表明()A
34、 A第三产业已成为我国主导产业第三产业已成为我国主导产业B B求实心理主导的消费处于支配地位求实心理主导的消费处于支配地位C C人们的收入水平得到大幅提高人们的收入水平得到大幅提高D D发展资料和享受资料消费不断增加发展资料和享受资料消费不断增加消费心理消费心理特点特点评价评价从众心理从众心理有利有弊有利有弊 仿效性仿效性、重复性重复性、盲目性盲目性优点:优点:健康的、合理的从众心理可以带动某一产业的发展健康的、合理的从众心理可以带动某一产业的发展弊端:弊端:不健康的、不合理的从众心理误导经济发展,对个不健康的、不合理的从众心理误导经济发展,对个人生活不利人生活不利。态度:态度:具体问题具体分
35、析,盲目从众不可取具体问题具体分析,盲目从众不可取求异心理求异心理有利有弊有利有弊标新立异标新立异优点:优点:展示个性,可以推动新工艺和新产品的出现展示个性,可以推动新工艺和新产品的出现。弊端:弊端:代价大,社会不认可代价大,社会不认可。态度:态度:过分标新立异,不值得提倡过分标新立异,不值得提倡。考点二:考点二:树立正确的消费观树立正确的消费观1 1.消费心理消费心理 攀比心理攀比心理 不可取不可取 夸耀性夸耀性、盲目性盲目性弊端:弊端:不实用,对个人生活不利不实用,对个人生活不利。态度:态度:不健康的心理,不应提倡不健康的心理,不应提倡。求实心理求实心理 要提倡要提倡 符合实际,符合实际,
36、讲究实惠讲究实惠优点:优点:理智的消费,对个人生活和社会都有利理智的消费,对个人生活和社会都有利。态度:态度:大力提倡大力提倡。注意:注意:1.1.不能认为从众心理、求异心理和攀比心理都是不正确的。不能认为从众心理、求异心理和攀比心理都是不正确的。除了攀比心理除了攀比心理是不健康之外,对从众和求异心理都应辩证分析,不能简单否定。是不健康之外,对从众和求异心理都应辩证分析,不能简单否定。2.2.盲目从众不可缺,过分标新吓死人,虚荣攀比活受罪,理智求实乐融融。盲目从众不可缺,过分标新吓死人,虚荣攀比活受罪,理智求实乐融融。3.3.人有我有是从众,人有我异为求异,人无我有、人有我优为攀比,注重人有我
37、有是从众,人有我异为求异,人无我有、人有我优为攀比,注重实用为求实。实用为求实。4 4.从众心理与攀比心理的区分从众心理与攀比心理的区分二者实质与目的不同二者实质与目的不同:从众心理的实质是从众心理的实质是“从从”,即,即“随大流随大流”,缺乏主,缺乏主见,目的不是显示自己的与众不同见,目的不是显示自己的与众不同;攀比心理的实质是攀比心理的实质是“攀攀”和和“比比”,往,往往是低收入消费者模仿高收入消费者,目的是炫耀。往是低收入消费者模仿高收入消费者,目的是炫耀。对两种心理的态度不同对两种心理的态度不同:从众心理可以从众心理可以“从从”,但不能盲从,但不能盲从;攀比是一种攀比是一种不健康的消费
38、心理,必须反对。不健康的消费心理,必须反对。5 5.一种消费行为往往是多种消费心理综合作用的结果。一种消费行为往往是多种消费心理综合作用的结果。消费心理消费心理 企业经营企业经营从众心理从众心理引发的消费引发的消费制定正确的经营战略,顺应消费潮流,抓住机遇,面向市场生产适销对路的高质量产品。(明星效应、广告)制定正确的经营战略,顺应消费潮流,抓住机遇,面向市场生产适销对路的高质量产品。(明星效应、广告)求异心理求异心理引发的消费引发的消费提高自主创新能力,不断研发新产品,满足人们个性化、多样化的消费需求。在产品制造环节,提升产品质量,注重产品形提高自主创新能力,不断研发新产品,满足人们个性化、
39、多样化的消费需求。在产品制造环节,提升产品质量,注重产品形象(如个性化产品的研发与设计)。象(如个性化产品的研发与设计)。攀比心理攀比心理引发的消费引发的消费在产品销售环节,促销要符合消费者心理,实施品牌战略,树立良好的信誉和形象。在产品销售环节,促销要符合消费者心理,实施品牌战略,树立良好的信誉和形象。求实心理求实心理主导的消费主导的消费提高自主创新能力,依靠科技进步、科学管理等手段,形成价格、产品质量、服务水平、品牌等竞争优势。提高自主创新能力,依靠科技进步、科学管理等手段,形成价格、产品质量、服务水平、品牌等竞争优势。补充:如何针对不同消费心理搞好企业经营?补充:如何针对不同消费心理搞好
40、企业经营?(2013(2013上海卷上海卷)漫画推销良机漫画推销良机(见下图见下图)中,汽车商迈克中,汽车商迈克让推销员去向鲍威尔推销新车,是因为让推销员去向鲍威尔推销新车,是因为()A A鲍威尔是个崇尚个性的人鲍威尔是个崇尚个性的人B B鲍威尔喜欢价廉物美的商品鲍威尔喜欢价廉物美的商品C C想让鲍威尔与邻居竞争提高售价想让鲍威尔与邻居竞争提高售价D D想利用鲍威尔的攀比心理推销汽车想利用鲍威尔的攀比心理推销汽车(2019(2019 常州期末常州期末)某公司在深人研究消费者的消费心理的基础上,某公司在深人研究消费者的消费心理的基础上,不断采取新举措努力满足消费者需求,取得了良好的经济效益。不断
41、采取新举措努力满足消费者需求,取得了良好的经济效益。下列做法下列做法主要针对主要针对消费者求实心理主导的消费而采取的措施的是消费者求实心理主导的消费而采取的措施的是()A.A.依靠技术进步加强管理,降低产品价格,提高产品质量依靠技术进步加强管理,降低产品价格,提高产品质量B.B.依靠自主创新,生产个性化产品依靠自主创新,生产个性化产品C.C.实施名牌战略,提升品牌价值实施名牌战略,提升品牌价值D.D.加大广告宣传活动,提升企业知名度加大广告宣传活动,提升企业知名度消费心理消费心理消费行为消费行为 区别区别消费心理是指贯穿消费活动全过程的思维活动的总和,包括求名心理、消费心理是指贯穿消费活动全过
42、程的思维活动的总和,包括求名心理、求新心理、爱美心理、从众心理、求异心理、安全心理等求新心理、爱美心理、从众心理、求异心理、安全心理等消费行为是一种有目的的、满足消费需求的活动。消费行为是一种有目的的、满足消费需求的活动。联系联系消费心理影响和制约消费心理影响和制约(不是决定不是决定)消费行为,消费行为是消费心理的表现。消费行为,消费行为是消费心理的表现。消费心理贯穿消费者消费活动的全过程,并规定着消费行为的方向性和目的性。消费心理贯穿消费者消费活动的全过程,并规定着消费行为的方向性和目的性。2 2.消费行为消费行为(2019(2019 试题调研试题调研)几年前我国房价高涨,购房者却络绎不绝,
43、政府通过限几年前我国房价高涨,购房者却络绎不绝,政府通过限购令等来调控楼市购令等来调控楼市;如今多地政府相继取消限购令,房价依然呈下跌趋势,如今多地政府相继取消限购令,房价依然呈下跌趋势,持币观望者大有人在。对这一现象的合理解释是持币观望者大有人在。对这一现象的合理解释是作为生活必需品,楼房价格对需求的影响不大作为生活必需品,楼房价格对需求的影响不大消费行为受消费心理预期的影响和制约消费行为受消费心理预期的影响和制约人们的消费行为是由不同的消费心理决定的人们的消费行为是由不同的消费心理决定的消费心理规定着消费行为的方向和目的消费心理规定着消费行为的方向和目的A.A.B.B.C.C.D.D.要求
44、要求 注意点注意点 意义意义量入为出适度消费量入为出适度消费与自己的经济承受能力相与自己的经济承受能力相适应适应。经济承受能力是动态的,并不否定贷款消费经济承受能力是动态的,并不否定贷款消费包括不抑制消费和不超前消费包括不抑制消费和不超前消费与勤俭节约是一致的与勤俭节约是一致的避免消费的盲目性、攀比性和滞后性,是一种理性消费避免消费的盲目性、攀比性和滞后性,是一种理性消费。有利于提高个人的生活水平和质量有利于提高个人的生活水平和质量有利于促进社会经济发展有利于促进社会经济发展3 3.树立正确的消费观树立正确的消费观避免盲从避免盲从理性消费理性消费 坚持从个人的生活实际需坚持从个人的生活实际需要
45、出发要出发。要避免盲目跟风要避免盲目跟风要避免情绪化消费要避免情绪化消费物质消费、精神消费要协调物质消费、精神消费要协调有利于养成良好的消费有利于养成良好的消费习惯和生活方式。习惯和生活方式。有利于人的全面发展,提高生活质量有利于人的全面发展,提高生活质量。保护环境保护环境 绿色消费绿色消费5R5R主旨:保护消费者健主旨:保护消费者健康、节约资源和保护环康、节约资源和保护环境境。核心:可持续性消费核心:可持续性消费。与贯彻落实科学发展与贯彻落实科学发展观的要求是一致的观的要求是一致的。有利于保护消费者身心健康有利于保护消费者身心健康。有利于绿色生产有利于绿色生产。有利于节约资源和保护环境,有利
46、于节约资源和保护环境,建建设生态文明,设生态文明,促进经济持续健康发促进经济持续健康发展展。勤俭节约勤俭节约艰苦奋斗艰苦奋斗艰苦奋斗艰苦奋斗戒奢从俭戒奢从俭艰苦奋斗精神,任何艰苦奋斗精神,任何时候都应该发扬光大时候都应该发扬光大。崇尚节俭并不是抑制崇尚节俭并不是抑制消费消费。是国家和个人宝贵的精神财富是国家和个人宝贵的精神财富。有利于个人优良品德的形成和情有利于个人优良品德的形成和情操的陶冶操的陶冶。补充:如何理解和做到合理消费?补充:如何理解和做到合理消费?(1)(1)从消费支出看从消费支出看,消费者的消费支出应与自身收入相适应,与国,消费者的消费支出应与自身收入相适应,与国家经济社会发展水
47、平相适应,既不超前,也不滞后。家经济社会发展水平相适应,既不超前,也不滞后。(2)(2)从消费内容看从消费内容看,物质消费与精神消费协调发展,合乎科学,有,物质消费与精神消费协调发展,合乎科学,有利于身心健康和全面发展,合乎社会的可持续发展。利于身心健康和全面发展,合乎社会的可持续发展。(3)(3)从消费心理看从消费心理看,不盲从、不盲目攀比、不情绪化消费,要提倡,不盲从、不盲目攀比、不情绪化消费,要提倡求实心理。求实心理。(4)(4)从消费原则看从消费原则看,要提倡遁度、科学、环保、绿色消费,要发扬,要提倡遁度、科学、环保、绿色消费,要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。艰苦奋斗、勤俭节约的精神。
48、(2019(2019 德州联考德州联考)路易威登、古奇、香奈儿、范思哲、迪奥等世界著名的路易威登、古奇、香奈儿、范思哲、迪奥等世界著名的奢侈品,没有一个奢侈品,没有一个 MADE IN CHINA MADE IN CHINA,但在中国却有比较好的销路,但在中国却有比较好的销路;中国还中国还是一个发展中国家人均是一个发展中国家人均GDPGDP排名全球排名全球100100多位,但奢侈品销售额却居世界多位,但奢侈品销售额却居世界前列。我国的奢侈品消费与我国当前经济发展水平不太一致对此,我们前列。我国的奢侈品消费与我国当前经济发展水平不太一致对此,我们应该应该量入为出、理性消费,提倡勤俭节约量入为出、
49、理性消费,提倡勤俭节约绿色消费、保护环境,反对污染性消费绿色消费、保护环境,反对污染性消费坚持个人消费与社会发展相统一坚持个人消费与社会发展相统一避免从众消费,拒绝攀比消费避免从众消费,拒绝攀比消费A.A.B.B.C.C.D.D.(2016(2016江苏卷,江苏卷,7)7)随着互联网金融的火热,大学生借助随着互联网金融的火热,大学生借助“校校园网贷园网贷”进行消费的方式悄然进行消费的方式悄然“走红走红”。但一段时间以来,。但一段时间以来,“校校园网贷园网贷”引发的借贷纠纷甚至债务悲剧也不时见诸媒体。这警示引发的借贷纠纷甚至债务悲剧也不时见诸媒体。这警示我们我们()A A要反对追求与众不同、标新立异的消费要反对追求与众不同、标新立异的消费B B要避免贷款消费要避免贷款消费C C要避免只重物质消费忽视精神消费倾向要避免只重物质消费忽视精神消费倾向D D要做理性消费者要做理性消费者