1、目目 录录1.1.从个性透析组织管理从个性透析组织管理15152.2.教导型组织教导型组织.21213.3.事业心事业心.29294.4.使命感使命感.55555.5.愿景管理愿景管理.75756.6.价值观管理价值观管理.1031037.7.价值观落地价值观落地.1231238.8.价值观案例选编价值观案例选编.1351359.9.实践工具实践工具.15115110.假期作业假期作业.160160关于行动成功关于行动成功 行动成功专注于企业高端实效管理培训与实践，致力于帮助企业持续赢利、基业长青提供实效管理操作方法和系统工具，行动成功拥有卓越的全职导师团队，他们曾经是卓越的企业实战家，他们有
2、丰富的企业管理实践经验，通过不断的深入研究和实践，并将国际先进的管理理念与中国企业运作的实际情况完美结合。凭借实战、实效、实用的课程和优质的服务，行动成功赢得了客户的信赖，领跑于中国高端管理培训业。公司成立12年来，已为3万多家企业提供过实效的优质课程服务，公司课客户转介绍率超过80%，率先开创了高端管理培训模式，在中国培训行业持续创下新的记录。行动成功在上海、北京、深圳、广州、杭州、马来西亚等城市定期举办公开课，并且在全国各主要城市设立36家分公司和54家联盟公司的强大服务网络。行动成功高端实效精品课程已成为中国民营企业家的必修课和首选学习课程，成为商业精英分享最新管理实践、互动交流的平台。
3、实效与实力实效的管理培训模式行动成功长期专注于高端管理培训领域的研究与实践，形成了一整套实效而独特的培训模式，结合企业实际，使深奥、晦涩的专业内容变得生动实用、简单直白、易于操作，为各类企业提供实战、实效、实用的高品质管理培训服务。实战的全职导师团队行动成功拥有一批以李践老师为代表全职的实战派资深导师团队，他们不但具有深厚的管理学识和丰富的培训经验，同时具有深厚扎实的各类企业管理实践经验，他们洞悉企业运营管理的需要，深知企业对管理者的素质要求，在培训中将理论与实践紧密结合。秉承做自己所讲、讲自己所做、知行合一的实战导师风范，帮助企业持续赢利、基业常青。实用的管理培训课程设计 行动成功拥有自己的
4、研发中心，长期进行已有课程的不断完善、拥有自己独立的知识产权课程体系，先后出版和发行了60余种管理图书和影像制品，获得200余项管理工具、方法的知识产权保护，强大的研发团队不断实践验证各类管理工具、方法，不断创新研发新的课题，将国际先进的管理理念和方法同中国本土企业运作的实际情况相结合，使行动成功的培训具有以下特点：深入浅出，通俗易懂与企业实际运作紧密结合内容丰富全面，结构系统完整方法工具高度实用视角新颖独特不仅是学习理念，更是现场练习方法实效的系统课程主题 我们的培训课程设置覆盖了企业商业模式和企业文化建设的两大系列、10余门课程，全部针对企业家和高管团队。实战实效的课程设置使我们能够为企业
5、家提供系统的管理培训。同时，实效的优势使我们真正有实力做到为各类企业度身定制适合其实际需求的课程。行动成功在不断总结实践和验证着自己所传播的理念和方法，力求做到最大限度的知行合一，团队全体同仁秉承认真、快、坚守承诺的工作作风，实实在在抓实践，认认真真抓品质的理念，在公司的成长历程中，一次次验证了公司所传播的理念方法的实效性，行动成功成为中国培训行业发展最健康、成长最快速、客户满意度最高的行业领导品牌，先后荣获“中国培训行业领导品牌”、“中国培训行业最具竞争力的品牌”、“中国培训行业金口碑奖”、“中国培训行业最佳人气奖”、“中国改革开放25年最具影响力的行业品牌”等多项殊荣。致教导型企业家的一封
6、信致教导型企业家的一封信尊敬的企业家们：辛苦了！我敬慕和热爱人们那种孜孜不倦、永续进取的特质。今天，各位同学们聚集于此，不只是学习一堂课，更是您生命中拥有这份求知进取的特质，这是您生命中高贵的品格，志奎携全体坚持在伟大教育事业上的同仁们向您致敬！欢迎您的到来！对我们来讲，您不只是一位听众，更是一种志同道合、更是一种自强不息、更是一种向上群体的成员，恭喜您进入生命永续的行列终身学习！也感谢您在众多教育事业同行兄弟单位中选择了行动成功！行动成功采用了李践先生创立的党派“行动成功哲学”为公司命名，这是一面旗帜，这是一种使命。我深深地热爱这份事业、爱着行动成功的；这像母亲呵护着孩子，就像尊敬的企业家呵
7、护着自己事业一样，我一直以来同样精心呵护着行动成功！行动成功主张的不是一个课程、一个项目，而是一个工程。我们拒绝形式主义、拒绝短期行为；我们追求实战、实效、实用；我们奉行不仅让客户知道，更要让客户做到；所以我们提供的不只是课程面是多年被实践验证的系统工具、团队和个人持续发展的不变法则。行动成功推出的企业经营管理商业系统赢利模式；推出 的企业精神建设系统教导模式等，都不只是一个课程，而是一个无论个人或组织一生持续的工程，我们倡导简单直白，立竿见影，吹糠见米！真诚的邀请各位商界精英，参与到21世纪商业模式及教导型组织推广的行列，让所有的企业家像导师一样能为其团队和客户指明方向积极向上，让每一位企业
8、家都是建立自己的商业模式，打造卓越的中国企业家群体。在逐梦的路上有您而感到荣幸！愿天下人做自己真正想做的人!1.请您在手提袋、讲义及相关资料上签上您的名字和手机号码，以免遗失；2.参训前一天请保证充足睡眠，尽量避免过度疲劳；3.课程期间，通讯工具的鸣响和使用将严重影响和破坏其他学员的感受，因此入场请关闭手机；4.课程期间未经导师允许不得随意走动，大声喧哗；5.课程期间请将学员牌佩戴在正确显眼位置（左上胸），方便您和其他学员相互了解认识；6.学员牌是您进入课堂的唯一凭证，请妥善保管好，于课程结束时交由现场工作人员保管；7.请您随身携带名片，以便学员相互之间了解方便，互通友谊；8.课程进行中，饮食
9、、吸烟等活动将不被允许；9.部分课程与适度运动有关，配饰、裙装、高跟鞋将会给您带来不便，请按导师提示穿着；10.患有严重心脏病、高血压、处于妊娠期，以及因适量运动即可能造成严重后果的病患不适宜 参加课程；11.请妥善保管好您的私人物品，以免遗失，产办单位对与学习内容无关的财产及人身安全事项 不予负责；12.讲义背面和最后都有空白页，供您记录真写学习心得。温馨提示重要声明A.为了维护我们全体学员自身利益，避免上传的资料被不法分子转载利用，请勿在课程进行时录音、录像、拍照，否则被视为严重违反课程纪律，请各位同学互相监督提醒；B.为了你和全体同学的健康安全和课程按正常秩序进行，请勿酒后入场，否则课程
10、主办主有权视之为自动放弃该课程；C.为保证同学的课程收获最大化，学员须完整参加全套课程内容，如学员中途无故旷课、替换，将被视为自动放弃该课程课堂共勉课堂共勉守则守则第1条：准时；第2条：关闭手机或调至静音，不能影响到身边的同学；第3条：课堂上不可吃零食、吸烟、咀嚼口香糖、酗酒和使用非医生处方的药物；第4条：名牌挂在左上胸显眼的地方，便于同学之间相互认识。第5条：请勿向会务人员索要课件，课中不可录音、录相及拍照；第6条：完整参与整个课程的训练，确保您的学习体验收获最大化；第7条：对同学的体验分享和课程的体验环节进行保密，不可透露他人。第8条：坚决不可换人上课，否则视为自动放弃课程，不接受任何退款
11、申请。第9条：本课程内容表格、工具已申请版权保护，严禁用于商业传播；第10条：导师有权决定学员是否可以继续参与课程学习的资格。我的承诺我的承诺 为最大化掌握建设教导型组织的系统工具，成为教导型企业家，我明白“一切操之在我”的道理，所以我郑重承诺：我是自己学习成长100%的责任者！我会 遵照课堂共勉守则并帮助我的学友，接受团队监督。如有违反愿意承担扣1分10元的成长赞助为班费。我的签名 .杨新明杨新明中国首席价值观顾问中国首席价值观顾问行动成功专家导师组织思想管理专家教导型组织推动者所获奖项所获奖项1999年被评为福建省最优秀广告人2004年荣获全国职业经理人创新奖2007年荣获全国金牌培训师3
12、0强2011年荣获全国培训界思想传承贡献奖 杨新明，字：正念，号：百川之纳，福建南平人。他对人性文化有着疯狂的执着与探索，融汇儒、释、道精神与CIS理论务实，终身致力于价值观转化为先进生产力的创新与研究；他曾服务过一百多家国内外500强企业，常年关心世界级品牌公司，“核心高层”人物志和成就模式；在常年的坚持研究与践行中创立了独特的人文思想和伦理哲学；擅长通过影视导读解析人性与价值观的觉醒来启迪灵性智慧；秉承“传浩然正气，走人间正道”的精神，以推动教导型组织、为培养教导型企业家为己任；为民营经济树立人文企业精神、为转型中的中国经济变革、为构建更前瞻的人类新文明而奋斗终身。研究：人性&价值观；信念
13、：推动教导，兴我中华；使命：终身致力于价值观引领人类新文明；格言：做小事要大气，做大事要有王者之气。博客:http:/邮箱：教导模式教导模式组织思想管理组织思想管理课程介绍课程介绍亲爱的家人：亲爱的家人：恭喜您顺利走过教导模式一模块并获得重生，欢迎来到二模块组织思想管理产的课堂，我们将共同度过三天愉快的思想探索之旅。当思维模式在重复中成为习惯，人们就没有勇气和胆量推翻它，二模块课程恰为突破固有的教条认知提供绝佳的良机。组织思想管理，就是把一个组织所主张的价值观清晰化，所践行的正确理念视觉化，并以积极的方式传达、传播与传承，创建本组织独特的哲学思想和精神信仰，让越来越多的人认同和追随，形成个性化
14、的核心竞争力和品牌内涵。课程旨在让更多的企业家和商界精英成为中国教导型企业家，让心智在润物细无声中迈向成熟，树立远见卓识的事业理想，共同探索未来高瞻远瞩的商业新文明。收获成果：收获成果：1.完善一套富有人文精神的教导型组织思想管理体系；2.规划一个以自觉承担社会责任为方向标的企业梦想；3.构建一项企业与利益相关者共同认可和务实的事业。一、从人性透析组织管理一、从人性透析组织管理宇宙万物生存的秘密宇宙万物生存的秘密思思想想课程笔记课程笔记.从人性透析思想形成从人性透析思想形成课程笔记课程笔记.二、教导型组织二、教导型组织什么是教导型组织？什么是教导型组织？树立以创造 为导向的事业格局，构建以颠覆
15、和超越竞争对手的 ，培养与组织目标相匹配的 ，制定 、领导 的教育培训体系，不断推动企业持续盈利、基业长青的 。行动成功总裁 候志奎什么是教导型企业家？什么是教导型企业家？课程笔记课程笔记.什么是企业？什么是企业？依法从事 、而创造经济效益，兼顾 和 的组织。课程笔记课程笔记.教导型组织管理的目的教导型组织管理的目的建立思想管理的事业大厦建立思想管理的事业大厦课程笔记课程笔记.三、事业心三、事业心百年企业的启示百年企业的启示 最成功、最持久的公司都传承了一种永恒不变的最成功、最持久的公司都传承了一种永恒不变的 即即 ，和，和 的学习，的学习，。追求企业持续赢。追求企业持续赢利、基业长青。利、基
16、业长青。1004931201912年是年是“前前100大大”被收购、破产或被收购、破产或被收归国有被收归国有仍生存下去，仍生存下去，但不再是前但不再是前100大大1995年仍是前年仍是前100大的企业大的企业100家最大的跨国工业企业多年家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化（来的业绩变化（1912-1995）生生存存之之道道能能 愿愿 创创因因 意意 造造地地 作作 性性制制 出出宜宜 改改，变变修修改改业业务务组组合合课程笔记课程笔记.伟大公司的生存法则伟大公司的生存法则 伟大公司要想生存，必须拥有伟大公司要想生存，必须拥有 的观念，这种观念必须从属于整个公司的观念，这种观念必须从属于整个公
17、司的事业。的事业。即使远见卓识的领导人与世长辞，这种所谓的即使远见卓识的领导人与世长辞，这种所谓的 也会永存；这种思想并也会永存；这种思想并不是围绕一个人或产品，而是围绕着公司发展目标建立起来的不是围绕一个人或产品，而是围绕着公司发展目标建立起来的 ，无论发生，无论发生什么变化，它们的什么变化，它们的 。美国管理学家：吉姆美国管理学家：吉姆柯林斯柯林斯全球畅销书全球畅销书基业长青基业长青作者作者课程笔记课程笔记.松下幸之助的感悟松下幸之助的感悟 人是由身心灵构成的有情感的高级动物。工人在工厂里劳动挣钱，买吃、买穿、人是由身心灵构成的有情感的高级动物。工人在工厂里劳动挣钱，买吃、买穿、买房，只是
18、安顿身躯而已。而买房，只是安顿身躯而已。而 还没有找到地方栖息安顿。因此，人心总是还没有找到地方栖息安顿。因此，人心总是烦燥不安，牢骚满腹，而宗教的烦燥不安，牢骚满腹，而宗教的 给他们的信徒造了一座给他们的信徒造了一座 ，让人们，让人们 与与 栖息于那里，快乐生活。栖息于那里，快乐生活。我创办的企业不但要我创办的企业不但要 ，安顿人的身躯，还要创造，安顿人的身躯，还要创造 的的 ，以安，以安顿员工的心灵！顿员工的心灵！课程笔记课程笔记.什么是事业？什么是事业？易经易经系辞系辞云：云：举而措之天下之民，谓之事业。举而措之天下之民，谓之事业。做了做了 的事情，却又的事情，却又 ，这个就是，这个就是
19、“事业事业”。课程笔记课程笔记.事业动机事业动机人人课程笔记课程笔记.事业定位提炼事业定位提炼1.1.向什么样的人？向什么样的人？2.2.提供什么样的产品提供什么样的产品/服务？服务？3.3.创造什么样的价值？创造什么样的价值？4.4.的事业？的事业？课程笔记课程笔记.事业理想（案例）事业理想（案例）阿里巴巴集团：阿里巴巴集团：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界福福 特：造大众买得起的汽车事业特：造大众买得起的汽车事业万万 科：从事建筑无限生活的房地产事业科：从事建筑无限生活的房地产事业索索 尼：造福大众快乐的电子事业尼：造福大众快乐的电子事业
20、耐耐 克：体验竞争、获胜和击败对手感觉的户外用品事业克：体验竞争、获胜和击败对手感觉的户外用品事业迪士尼：给你带为快乐的娱乐事业迪士尼：给你带为快乐的娱乐事业麦当劳：提供体验卓越服务的快餐事业麦当劳：提供体验卓越服务的快餐事业一句话在阿里巴巴管理中的重要性一句话在阿里巴巴管理中的重要性阿里巴巴阿里巴巴全球领先的小企业电子商务平台全球领先的小企业电子商务平台淘宝网淘宝网中国主要的中国主要的C2CC2C网上购物目的地网上购物目的地天天 猫猫中国国内涵盖最多优质正品的中国国内涵盖最多优质正品的B2CB2C零售网站零售网站一一 淘淘中国最全面的网上购物搜索引擎中国最全面的网上购物搜索引擎支付宝支付宝中
21、国领先的第三方网上支付平台中国领先的第三方网上支付平台阿里云计算阿里云计算以数据为中心的先进云计算服务开发商以数据为中心的先进云计算服务开发商中国雅虎中国雅虎中国领先的门户网站之一中国领先的门户网站之一一句话在行动成功管理中的重要性一句话在行动成功管理中的重要性教导模式教导模式企业精神建设系统企业精神建设系统赢利模式赢利模式企业持续赢利的系统工具企业持续赢利的系统工具竞争模式竞争模式颠覆和超越竞争对手的战略系统颠覆和超越竞争对手的战略系统绩效模式绩效模式让企业与员工双赢的绩效管理系统让企业与员工双赢的绩效管理系统财务模式财务模式企业价值最大化的财务管控系统企业价值最大化的财务管控系统资本模式资
22、本模式企业资本增值百倍的解决方案企业资本增值百倍的解决方案行动成功一句话事业定位行动成功一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？教育行业教育行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？企业管理系统培训企业管理系统培训3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？有梦想的企业和企业家有梦想的企业和企业家4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？教育工作者教育工作者价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公
23、司的产品及服务最在意哪些价值？实效、体验、成果实效、体验、成果6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？企业学校化、领导导师企业学校化、领导导师化的教导型企业经营管化的教导型企业经营管理的学习系统理的学习系统7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？教导型组织、教导型企教导型组织、教导型企业家业家事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？培养教导型企业家，打培养教导型企业家，打造教导型组织，推动企造教导型组织，
24、推动企业持续赢利、基业长青业持续赢利、基业长青的教育事业。的教育事业。宏基一句话事业定位宏基一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？IT行业行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？笔记本电脑、个人电脑笔记本电脑、个人电脑3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？用户：大众，客户：渠用户：大众，客户：渠道商道商4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？IT专家专家价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？
25、客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？简单、易用、可靠、创简单、易用、可靠、创新、环保、全球品牌新、环保、全球品牌6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？可持续且盈利的渠道业可持续且盈利的渠道业务模式务模式7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？有竞争力的价格，先进有竞争力的价格，先进的技术和高质量的服务的技术和高质量的服务事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？专注于全球资讯产品的专注于全球资讯产品的品
26、牌事业品牌事业沃尔玛一句话事业定位沃尔玛一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？连锁零售行业连锁零售行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？购物广场、大型超市购物广场、大型超市3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？最普通的家庭主妇最普通的家庭主妇4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？家庭生活顾问家庭生活顾问价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？购物是一种
27、亲切、愉快购物是一种亲切、愉快的经历的经历6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？价格最低，天天平价价格最低，天天平价7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？三米微笑、保证满意三米微笑、保证满意事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？帮助顾客省钱，让他们帮助顾客省钱，让他们生活得更美好的全球连生活得更美好的全球连锁零售事业锁零售事业阿里巴巴一句话事业定位阿里巴巴一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？
28、行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？互联网行业互联网行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？全球领先的小企业电子全球领先的小企业电子商务商务3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？网商（全球中小企业主）网商（全球中小企业主）4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？阿里人阿里人价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？安全、便捷、诚信、全安全、便捷、诚信、全球化球化6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手
29、不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？网上交易、零售、购物网上交易、零售、购物搜索引擎搜索引擎7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？支付平台、云计算服务、支付平台、云计算服务、值得信赖值得信赖事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？从事多元化的互联网业从事多元化的互联网业务务金峰轴承一句话事业定位金峰轴承一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？制造业制造业2.产品定位？产品定位
30、？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？工业大轴承工业大轴承3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？钢铁公司、矿产公司等钢铁公司、矿产公司等4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？轴承专家轴承专家价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？卓越运转、寿命、精度、卓越运转、寿命、精度、价格、交货期、服务等价格、交货期、服务等6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？高精度以及寿命（质高精度以及寿
31、命（质量）、服务量）、服务7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？质量、服务质量、服务事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？为中国制造的可靠支提为中国制造的可靠支提供卓越的质量和服务体供卓越的质量和服务体验的轴承事业验的轴承事业浅秋服饰一句话事业定位浅秋服饰一句话事业定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？服装行业服装行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？针织休闲装
32、针织休闲装3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？小资情调型小资情调型4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？浅秋人浅秋人价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？质量、价格质量、价格6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？休闲款式、品牌形象休闲款式、品牌形象7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？服务、选择服务、选择事事业业8.无论你是否存在
33、，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？打造中国针织休闲第一打造中国针织休闲第一品牌始终是浅秋人所奋品牌始终是浅秋人所奋斗的目标斗的目标一句话事业定位（作业）一句话事业定位（作业）事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价
34、值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？课程笔记课程笔记.四、使命感四、使命感什么是使命感？什么是使命感？永远不偏离永远不偏离 的的 ，自觉，自觉 与生俱来的与生俱来的 ，愿意，愿意以以 去捍卫去捍卫 和和 ，称之为使命。然而，只有赋予，称之为使命。然而，只有赋予的的 ，称之为使命感。
35、，称之为使命感。课程笔记课程笔记.英特尔英特尔使命使命 成为全球互联网经济最重要的关键元件供应商，包括成为全球互联网经济最重要的关键元件供应商，包括在客户端成为个人电脑、移动计算设备的杰出芯片和平在客户端成为个人电脑、移动计算设备的杰出芯片和平台供应商；在服务器、网络通讯和服务及解决方案等方台供应商；在服务器、网络通讯和服务及解决方案等方面提供领先的关键元件解决方案。面提供领先的关键元件解决方案。课程笔记课程笔记.使命（案例）使命（案例）百百 度：让人们最平等便捷地获取信息，找到所求。度：让人们最平等便捷地获取信息，找到所求。吉吉 利：造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍世界。利：造
36、最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍世界。美美 的：为人类创造美好生活的：为人类创造美好生活华华 为：提供有竞争的通信与信息解决方案和服务，持为：提供有竞争的通信与信息解决方案和服务，持 续为客户创造最大价值。续为客户创造最大价值。壳壳 牌：做一个优秀的企业公民。牌：做一个优秀的企业公民。雀雀 巢：致力于营养、健康和幸福生活的世界领先公司。巢：致力于营养、健康和幸福生活的世界领先公司。迪士尼：让世界开心起来。迪士尼：让世界开心起来。微微 软：致力于帮助全球的个人用户和企业展现他们所软：致力于帮助全球的个人用户和企业展现他们所 有的潜力。有的潜力。星巴克：将星巴克建成全球咖啡的翘楚，并在
37、公司不断成星巴克：将星巴克建成全球咖啡的翘楚，并在公司不断成 长的过程中，坚持自己一贯业务原则。长的过程中，坚持自己一贯业务原则。课程笔记课程笔记.阿里巴巴事业使命定位阿里巴巴事业使命定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？互联网行业互联网行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？全球领先的小企业电子全球领先的小企业电子商务商务3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？网商（全球中小企业主）网商（全球中小企业主）4.员工定位？员工定位？公司如何让员工的身份有自豪感？公司如
38、何让员工的身份有自豪感？阿里人阿里人价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？安全、便捷、诚信、全安全、便捷、诚信、全球化球化6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？网上交易、零售、购物网上交易、零售、购物搜索引擎搜索引擎7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？支付平台、云计算服务、支付平台、云计算服务、值得信赖值得信赖事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事
39、是什么？从事多元化的互联网业从事多元化的互联网业务务使使命命9.为这份事业倾注毕生的心力和达成目标的信念是什么？为这份事业倾注毕生的心力和达成目标的信念是什么？让天下没有难做的生意让天下没有难做的生意行动成功事业使命定位行动成功事业使命定位事事业业定定位位1.行业定位？行业定位？公司从事什么行业或领域？公司从事什么行业或领域？教育行业教育行业2.产品定位？产品定位？公司提供什么样的产品或服务？公司提供什么样的产品或服务？企业管理系统培训企业管理系统培训3.客户定位？客户定位？公司的目标客户到底是谁？公司的目标客户到底是谁？有梦想的企业和企业家有梦想的企业和企业家4.员工定位？员工定位？公司如何
40、让员工的身份有自豪感？公司如何让员工的身份有自豪感？教育工作者教育工作者价价值值定定位位5.客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？实效、体验、成果实效、体验、成果6.客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？企业学校化、领导导师企业学校化、领导导师化的教导型企业经营管化的教导型企业经营管理的学习系统理的学习系统7.客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？客户想起您公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？教导型组织、教导型企教导型组织、教导型企业家业家事事业业8.无论你是否存在，公司必须坚持做的
41、一件大事是什么？无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？培养教导型企业家，打培养教导型企业家，打造教导型组织，推动企造教导型组织，推动企业持续赢利、基业长青业持续赢利、基业长青的教育事业。的教育事业。使使命命9.为这份事业倾注毕生的心力和达成目标的信念是什么？为这份事业倾注毕生的心力和达成目标的信念是什么？培养教导型企业家，打培养教导型企业家，打造教导型组织造教导型组织流传一个多世纪的美国流传一个多世纪的美国企业家誓言企业家誓言我是不会选择做一个普通人的，我是不会选择做一个普通人的，如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人，如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人，我寻找机会，
42、但我不寻求安稳；我寻找机会，但我不寻求安稳；我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的国民，我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的国民，那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。我要做有意义的冒险，我要做有意义的冒险，我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界，自豪地说：我勇敢地面对这个世界，自豪地说：在上帝的帮助下，我已经做到了。在上帝的帮助下，我已经做到了。课程笔记课程笔记.事业使命宣言事业使命宣言 是个人或组织必做某一件事情的承诺和决
43、心，一定是个人或组织必做某一件事情的承诺和决心，一定要达成的誓言，是一种对自己和公众的宣誓。要达成的誓言，是一种对自己和公众的宣誓。制作制作事业使命宣言事业使命宣言1 1、时间、地点、人物；、时间、地点、人物；2 2、承诺一件什么事件；、承诺一件什么事件；3 3、此事件的意义和价值是什么；、此事件的意义和价值是什么；4 4、必须完成的理由和决心。、必须完成的理由和决心。使命宣言（案例）使命宣言（案例）1.我公司的成立，正好是我孕育儿子的开始，我的儿子和公司同龄，从我儿子呱呱落地和公司成立到今天，我一直用养育儿子的一切方法和母爱呵护着他，伴随他的每一天，而今，我的儿子和公司九岁了，正在他长身体、
44、长知识、学做人、有志向、有梦想的年龄，我将义无反顾，全力以赴地伴随他，让他健康、积极、活泼、开心地成长死再后已！2.我们共同守护公司基业，做百年企业，让公司基业常青。如果我们把企业形容成一头奶牛的话，那我们的员工就应该是呵护奶牛的勤劳牧民，我们不能只顾挤牛奶，只想从奶牛身上获取利益，却不好好的照顾奶牛，最终的结果必然是奶质越来越差，奶量越来越少，从而导致奶牛和牧民双输。3.在此，我郑重承诺：不断提升自身素养，带动身边的人进行素养修炼，我一定遵守交通规则，绝不酒驾，保证产品质量，践行健康环保，坚决杜绝浪费，我们要改变精神上的“东亚病夫”，要让中国人真正屹立在世界的东方。我们将以身作则，身体力行，
45、使命必达，用自己的全部力量乃至生命去改变、去成长、去见证、去实现。4.快乐天使们，公司现在还只是一个幼稚的孩子，她有成长中的挫折和痛苦，以及非常脆弱的生命，都需要我们去呵护、去理解、去全力以赴付出我们的爱，让她健康的成长，快乐的成长，因为那是我们共同的事业！5.我们下定决心，要成为行业的龙头，为客户提供最优秀的产品，我们视品质为生命，我们将生产劣质产品视为犯罪。每一个产品都是我们的孩子，我们精心培养，让这些孩子服务致千家万户。6.我们现在所从事的事业是为了那些热爱美好生活，追求时尚感觉的人们提供着我们的顾问式服务，为生活创造美、创造快乐！在装点别人的美丽时，我们自己也与时尚同步，我们永不落伍，
46、永远漂亮！当我们的客户因为我们的装点而变得时尚的时候，我们也为客户带来了成功人士的气质，那么客户一整天都会心情愉悦，工作顺利，体会到幸福生活使命宣言（案例）使命宣言（案例）因此我们是幸福生活的推动者。7.现在我必须告诉自己只能前进，不能有一丝一毫的松懈和退缩！因为这个团队不属于我一个人，属于我们团队的每一个人。我的伙伴需要这个展示自己才华的平台，我不能把大家的舞台给拆了，还有很多人需要这个平台所能提供的物质生活保障。如果失去了这个平台，他们将面临着从头再来的艰难。我的伙伴不是每一个人都可以承受的起这种煎熬的，所以，我不能辜负她们的信任。8.我们作为一名文明旅游的推动者，我们在宣传国外迷人的风景
47、和灿烂文化的时候，我们应该把更多的文明旅游、做一名文明旅游者这种理念传递给我们的游客，让他们在感受这些自然风景的时候，更多的也在传递着中国民族的一种文明，也让我们在旅游的过程中感受到欧美的文明，让他的旅程成为一次精神文化之旅，让每一个游客也成为旅途中一道亮丽的风景。9.在此我们郑重承诺，不断在行业内及下游客户宣传肉、蛋、奶工程的安全性，绝不添加于有害的人体物质，以绿色健康的产品带给人们，将国人担心的食品问题不再成为他们所担忧的事情，请他们放心使用。我们青松人一定会坚守承诺，一直坚定不移将此以事业做下去，相信会带动更多食品企业有较大的改变，我为我们的事业而自豪。10.我们承诺生产的产品一定是高品
48、质的！我们为商业的健康良好发展负责，我们致力于营造绿色安全放心的生物链，我们尽已之力，抵制经商中的良知丧失，道德沦丧，相信我们是天使，是传播者，是先进观念和技术运用的推广者，我们做着伟大的事业，我们为养殖企业的安全平稳发展保驾护航。守护者宣言守护者宣言 写作背景：在召开年度第一次高管会之前，总裁针对公司存在的一写作背景：在召开年度第一次高管会之前，总裁针对公司存在的一些现象、成员思想状况，撰写此文，成为些现象、成员思想状况，撰写此文，成为2007年年4月月16日高管会议中总日高管会议中总裁及全体行动人的宣言。裁及全体行动人的宣言。此文阐述的核心价值观：人生就是一个守护的过程，守护自己的亲此文阐
49、述的核心价值观：人生就是一个守护的过程，守护自己的亲情、守护自己的健康、守护自己的成长、守护自己的幸福快乐、守护自情、守护自己的健康、守护自己的成长、守护自己的幸福快乐、守护自己的事业、守护自己的理想、守护自己企业公民和社会公民的权利和义己的事业、守护自己的理想、守护自己企业公民和社会公民的权利和义务务 本文一直为历届本文一直为历届教导模式教导模式课程所使用，迄今为止已经被上万家课程所使用，迄今为止已经被上万家企业转载。企业转载。守护者宣言致行动成功的战友我亲爱的战友，行动成功的受害者：恭迎你来到英雄的天堂行动成功。你将在这里成就你英雄的时代，炼就你奋斗的人生，同时也恭贺行动成功多了一位英雄。
50、对行动成功而言，你是我们的守护者，是我们的战友，我们是志同道合、自强不息、奋发向上的时代英雄。！人存于天地之间理应由点惊人之举，行动人奉行的价值就是：人生就是一个奋斗的过程，没有奋斗就去死吧！那样的人生就是行尸走肉，那样的人白活！如果你没有准备好奋斗就请离开，行动只有自强不息，没有唯唯诺诺。我们渴望英雄，我们拒绝平庸和懦夫，因为行动成功渴望成为英雄！英雄就应有自己的格局，格局是心灵的广度和深度。行动成功是一个幼稚的孩子，她有应有的不足和缺陷，她需要时间她需要成长，那就要求守护者的你要拥有那伟大母亲的胸怀和爱去呵护她！英雄是有胸怀的，英雄是有格局的，英雄是有大爱的！英雄就应有自己的志向和理想，并
