1、第十一章挫折应对提高挫折认知水平 正确运用挫折防御机制 第一节第二节第三节大学生耐挫能力的培养 大学生的挫折反应特点 大学生常见的挫折挫折的产生与性质 挫折的含义挫折概述 大学生常见的挫折反应 第十一章挫折应对本章导航 在人的一生中，几乎无人能幸免于挫折的在人的一生中，几乎无人能幸免于挫折的“惠顾惠顾”。挫折是不。挫折是不可避免的，但不同的人面对同一挫折情境会产生不同的反应。那么可避免的，但不同的人面对同一挫折情境会产生不同的反应。那么我们应如何面对挫折我们应如何面对挫折?本章将为你分析挫折产生的原因，介绍挫折本章将为你分析挫折产生的原因，介绍挫折的防御机制，从而增强你的挫折免疫力的防御机制，
2、从而增强你的挫折免疫力!第十一章挫折应对挫折和不幸，是天才的晋升之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价挫折和不幸，是天才的晋升之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价 之宝，弱者之宝，弱者的无底深渊。的无底深渊。巴尔扎克巴尔扎克 人生不幸之事犹如一把刀，它既可以为我们所用，也可以让我们被割伤，这人生不幸之事犹如一把刀，它既可以为我们所用，也可以让我们被割伤，这要看我们究竟抓住了刀刃呢，还是握住了刀柄。要看我们究竟抓住了刀刃呢，还是握住了刀柄。罗威罗威尔尔 成功就是一再失败也不失去热情和勇气的能力。成功就是一再失败也不失去热情和勇气的能力。丘吉尔丘吉尔经典名言经典名言第十一章挫折应对第一节 挫折概述（一）挫折
3、的含义 挫折，即失败、失利。心理学中的挫折是指一挫折，即失败、失利。心理学中的挫折是指一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪体验。所产生的一种紧张、消极的情绪体验。第十一章挫折应对第一节 挫折概述 挫折包括三个方面的含义 挫折情境 挫折认知 挫折反应 第十一章挫折应对第一节 挫折概述 需要和由此产生的动机 因受到挫折而产生的情绪和行 为反应，称为挫折反应 对挫折情境的知觉、认识和评价，称为挫折认知 在动机驱使下有目的的行为（
4、二）（二）挫折的产生与性质挫折的产生与性质 使需要不能获得满足或目标不能实现的内外障碍或干扰的情境状态、情 境条件，称为挫折情境 第十一章挫折应对第一节 挫折概述 表 挫折的产生过程挫折的产生过程需要动机行为受困实现目标挫折情境挫折认识评价调整目标实现新目标无法克服挫折反应调整心态（意志努力）调整行为（行为努力）第十一章挫折应对第二节 大学生常见的挫折反应（一）大学生常见的挫折 专业意识与价值观的困惑带来专业意识与价值观的困惑带来的挫折感的挫折感 学习动机过强与学习动机过强与“力不从心力不从心”导致的挫折感导致的挫折感 过高的自我期望与现实的巨大落差过高的自我期望与现实的巨大落差而形成的挫折感
5、而形成的挫折感 交往需要和人际关系问题交往需要和人际关系问题导致的挫折感导致的挫折感 性能量旺盛与性心理不和性能量旺盛与性心理不和谐而造成的挫折感谐而造成的挫折感 追求就业公正与表现偏执而产追求就业公正与表现偏执而产生的挫折感生的挫折感 123456第十一章挫折应对第二节 大学生常见的挫折反应 情绪性反应 主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等理智性反应1.坚持目标，逆境奋起，矢志不渝2.调整目标，循序渐进，不断努力个性的变化 挫折对个性的影响，一般是在人们连续经历挫折或者遭受特别重大挫折的情况下产生的。另一方面，挫折对个性形成与发展也可能产生积极的影响，遭遇挫折时，人们产
6、生各种挫折反应是正常的。（二）大学生的挫折反应特点 第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养 正确运用挫折防御机制 挫折防御机制的特征 挫折防御机制的类型（一）正确运用挫折防御机制 第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养 1.潜抑2.否定3.退化4.幻想5.转移6.合理化 7.投射8.反向9.替代10.仿同11.幽默12.升华挫折防御机制的类型 第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养 挫折防御机制的特征 挫折防御机制不是蓄意使用的，它挫折防御机制不是蓄意使用的，它们是无意识的或至少是部分无意识的们是无意识的或至少是部分无意识的 挫折防御机制是通过支持自尊挫折防御机制是通过支持自
7、尊或通过自我美化（价值提高）或通过自我美化（价值提高）而保护自己而保护自己 挫折防御机制的作用具有二重性挫折防御机制的作用具有二重性 挫折防御机制似乎有自我挫折防御机制似乎有自我欺骗的性质欺骗的性质 挫折防御机制具有调和自挫折防御机制具有调和自己与环境间的矛盾的功能己与环境间的矛盾的功能 挫折防御机制可以单一地表挫折防御机制可以单一地表达，也可以重叠地表达达，也可以重叠地表达 123456第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养 正确运用挫折防御机制 挫折防御机制是一种自发的心理调节机能，具有两面挫折防御机制是一种自发的心理调节机能，具有两面性：一方面挫折防御机制可以起到使人适应挫折、减轻
8、精性：一方面挫折防御机制可以起到使人适应挫折、减轻精神痛苦、促进发展的作用；另一方面挫折防御机制又会使神痛苦、促进发展的作用；另一方面挫折防御机制又会使人逃避现实，降低对生活的适应能力，从而导致更大挫折，人逃避现实，降低对生活的适应能力，从而导致更大挫折，甚至产生心理疾病。甚至产生心理疾病。挫折防御机制在一定程度上能够帮助人们提高和保持挫折防御机制在一定程度上能够帮助人们提高和保持个人自尊，躲避或减轻焦个人自尊，躲避或减轻焦 虑情绪，缓解心理压力。虑情绪，缓解心理压力。第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养 充分认识挫充分认识挫折承受力的折承受力的必要性与重必要性与重要性要性 建立建立“
9、失败失败”的正确观念的正确观念 树立树立“失败失败也是我所需也是我所需要的要的”思想思想（二）提高挫折认知水平 第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养（三）确立合理的自我归因 一般情况下，失败由客观因素（包括任务的难度和机遇）一般情况下，失败由客观因素（包括任务的难度和机遇）和主观因素（人的能力与努力）造成。把失败归因于主观因和主观因素（人的能力与努力）造成。把失败归因于主观因素，会使人感到内疚和无助；把失败归因于客观因素，会产素，会使人感到内疚和无助；把失败归因于客观因素，会产生气愤和敌意。生气愤和敌意。大学生首先要学会多方面收集关于事件的信息，了解困难大学生首先要学会多方面收集关于事件的信息，了解困难的原因所在。其次要学会合理地归因，避免归因的片面性，的原因所在。其次要学会合理地归因，避免归因的片面性，学会实事求是地承担责任，克服过分承担或完全推诿责任的学会实事求是地承担责任，克服过分承担或完全推诿责任的倾向，避免过多自责带来的挫折感。倾向，避免过多自责带来的挫折感。第十一章挫折应对第三节 大学生耐挫能力的培养（四）增强耐挫能力（2）名言警句调节法（3）转移法（1）重德才轻名利法（4）比较法（5）调整目标法（7）寻求社会支持（6）宽容法
