1、 在在MRPMRP的基础上，将的基础上，将MRPMRP的功能扩充到的功能扩充到成本管理，延伸至经营计划和车间作业计成本管理，延伸至经营计划和车间作业计划，将企业的生产、财务、销售、技术、划，将企业的生产、财务、销售、技术、采购等各个业务环节结合成一个系统，就采购等各个业务环节结合成一个系统，就形成了制造资源计划形成了制造资源计划 MRPII.MRPII.MRPII MRPII系统分为五个计划层次：经营系统分为五个计划层次：经营规划规划(Business Planning(Business Planning，BP)BP)、生产计、生产计划大纲、主生产计划划大纲、主生产计划(MPS)(MPS)、物
2、料需求计划、物料需求计划和车间作业计划和车间作业计划(PAC)(PAC)(生产作业控制生产作业控制)。ERP ERP是一整套的企业管理系统体系标准，其是一整套的企业管理系统体系标准，其实质是将主要面向企业内部资源全面规划管理的实质是将主要面向企业内部资源全面规划管理的MRP MRP 逐步发展为有效利用和管理企业整体资源逐步发展为有效利用和管理企业整体资源管理。管理。ERPERP与与MRP MRP 在多个方面有差别：在多个方面有差别：资源管理范围方面资源管理范围方面 生产方式管理方面生产方式管理方面 管理功能方面管理功能方面 事务处理控制方面事务处理控制方面 1)1)电子商基本概念电子商基本概念
3、 电子商务（电子商务（Electronic Commerce/Electronic Electronic Commerce/Electronic Business)Business)是指通过信息网络以电子数据信息流通是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务实际上是以网络为主的多种信息技术在电子商务实际上是以网络为主的多种信息技术在商业领域的集成应用。以国际互联网为主的计算商业领域的集成应用。以国际互联网为主的计算机网络上进
4、行的一切经济和商业活动，以及与之机网络上进行的一切经济和商业活动，以及与之相关的活动，都属于电子商务的范畴。相关的活动，都属于电子商务的范畴。企业内部的电子商务企业内部的电子商务企业与企业之间的电子商务（企业与企业之间的电子商务（B to BB to B）企业与消费者之间的电子商务（企业与消费者之间的电子商务（B to CB to C）1)1)良好的网络环境良好的网络环境 2)2)公共电子商品导购平台公共电子商品导购平台 3)3)企业级内部电子商务体系企业级内部电子商务体系 4)4)安全认证体系安全认证体系 5)5)安全支付结算体系安全支付结算体系 6)6)协同作业体系协同作业体系 7)7)法
5、律政策环境法律政策环境 1)1)商务流程商务流程 企业与企业之间电子商务的商务流程为：企业与企业之间电子商务的商务流程为：以电子查询的形式来进行需求调查以电子查询的形式来进行需求调查以电以电子单证的形式调查原材料信息确定采购方子单证的形式调查原材料信息确定采购方案案生产生产通过电子广告促进商品销售通过电子广告促进商品销售以电子货币的形式进行资金接收以电子货币的形式进行资金接收同电子同电子银行进行货币结算银行进行货币结算商品交割。商品交割。2)2)电子商务的交易过程电子商务的交易过程 交易前的准备交易前的准备 交易谈判和签定合同交易谈判和签定合同 办理交易进行前的手续办理交易进行前的手续 交易合
6、同的履行和索赔交易合同的履行和索赔 3)BtoB3)BtoB电子商务的网络结构电子商务的网络结构 BtoCBtoC示意图示意图 决策支持系统（决策支持系统（Decision Support Decision Support SystemSystem，DSSDSS），是在半结构化和非结构化），是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段
7、的信息系统。为手段的信息系统。DSSDSS的基本特征的基本特征 DSSDSS的基本特征可以分为以下几个方面：的基本特征可以分为以下几个方面：面向结构化程度不高的问题，如上层管理人员面向结构化程度不高的问题，如上层管理人员经常面临的决策机制表达不够充分的问题；经常面临的决策机制表达不够充分的问题；模型或分析技术为模型或分析技术为DSSDSS的核心，传统的的核心，传统的MISMIS以数以数据存取技术及检索技术为基础；据存取技术及检索技术为基础；用于为非计算机专业人员使用；用于为非计算机专业人员使用；以交互会话以交互会话的方式操作的方式操作DSSDSS。要能适应环境及用户决策方法经常改变的要求；要能
8、适应环境及用户决策方法经常改变的要求；支持但不是代替高层决策者制定决策。支持但不是代替高层决策者制定决策。DSSDSS的系统结构大致有两大类：一类是以的系统结构大致有两大类：一类是以数据库、模型库、知识库及对话管理等子数据库、模型库、知识库及对话管理等子系统为基本部件构成的多库系统结构；另系统为基本部件构成的多库系统结构；另一类是以语言系统、问题处理系统和知识一类是以语言系统、问题处理系统和知识系统为基本部件构成的系统结构。系统为基本部件构成的系统结构。决策支持系统是由三个子系统，即对话决策支持系统是由三个子系统，即对话子系统、数据库子系统、模型库子系统组子系统、数据库子系统、模型库子系统组成
9、。成。1)1)专家系统专家系统 专家系统是一个具有大量专门知识与专家系统是一个具有大量专门知识与经验的计算机信息系统，应用人工智能技经验的计算机信息系统，应用人工智能技术，根据一个或多个人类专家提供的特殊术，根据一个或多个人类专家提供的特殊领域知识、经验进行推理和判断，模拟人领域知识、经验进行推理和判断，模拟人类专家做出决定，解决需要专家才能解决类专家做出决定，解决需要专家才能解决的复杂问题。的复杂问题。2)2)人工神经网络人工神经网络 人工神经网络是由人工建立的以有向人工神经网络是由人工建立的以有向图为拓扑结构的动态系统，它通过对连续图为拓扑结构的动态系统，它通过对连续或断续的输入作状态相应
10、而进行信息处理。或断续的输入作状态相应而进行信息处理。ExcelExcel的辅助决策模型的辅助决策模型 ExcelExcel数学模型有：数学模型有：方差分析方差分析 相关系数相关系数 协方差协方差 描述统计描述统计 指数平滑指数平滑 傅立叶分析傅立叶分析 直方图直方图 回归分析回归分析 1)1)电子标签概念电子标签概念概念概念 电子标签电子标签是一种通过无线电波读取卡内是一种通过无线电波读取卡内信息的新型信息的新型ICIC卡卡其核心是采用了其核心是采用了RFIDRFID射频射频识别技术识别技术 电子标签单元中载有关于目标物的各类电子标签单元中载有关于目标物的各类相关信息相关信息 每个标签具有惟
11、一的电子编码每个标签具有惟一的电子编码 电子标签类型及结构电子标签类型及结构 根据电子标签内部结构分为无源标签根据电子标签内部结构分为无源标签(passive)passive)和有源标签和有源标签(active)active)两种类型两种类型 从功能方面分为四种：只读标签、可重写标签、从功能方面分为四种：只读标签、可重写标签、带微处理器标签和配有传感器的标签带微处理器标签和配有传感器的标签 按调制方式可分为主动式标签和被动式标签按调制方式可分为主动式标签和被动式标签电子标签特性电子标签特性穿透性穿透性数据存储数据存储读写速度读写速度使用方便使用方便安全安全耐用耐用 电子标签识读频率电子标签识读
12、频率 目前目前RFIDRFID使用的频率有使用的频率有6 6种，分别为种，分别为135135KHzKHz以下、以下、13.5613.56MHzMHz、433.92MHz433.92MHz、860M930MHz860M930MHz（即即UHFUHF）、）、2.45GHz2.45GHz以及以及5.85.8GHzGHz。典型的情况是，在低频典型的情况是，在低频135135kHzkHz、13.56MHz13.56MHz频点上一般均采用无源标签，作频点上一般均采用无源标签，作用距离在用距离在10103030cmcm左右，个别有到左右，个别有到1.51.5m m的的系统。系统。3)3)电子标签原理电子标签
13、原理 典型的典型的RFIDRFID系统由电子标签（系统由电子标签（TagTag）、）、读读写器（写器（Read/Write DeviceRead/Write Device）以及数据管理以及数据管理系统三部分组成。系统三部分组成。非接触式射频感应非接触式射频感应ICIC卡读卡原理：卡片的电气部分只卡读卡原理：卡片的电气部分只由一个天线和由一个天线和ASIC(IC)ASIC(IC)组成。卡片的天线是只有几组绕线组成。卡片的天线是只有几组绕线的线圈，很适于封装到卡片中。卡片的的线圈，很适于封装到卡片中。卡片的ASICASIC由一个高速由一个高速（106106KBKB波特率）的波特率）的RFRF接口，
14、一个控制单元和一个定容量接口，一个控制单元和一个定容量的的EEPROMEEPROM组成。读写器电路向组成。读写器电路向ICIC卡发一组固定频率的电磁卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个波，卡片内有一个LCLC串联谐振电路，其频率与读写器发射串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下，的频率相同，在电磁波的激励下，LCLC谐振电路产生共振，谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内储单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内储存，当所积累的电荷达到
15、存，当所积累的电荷达到2 2V V时，此电容可作为电源为其它时，此电容可作为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。数据。1)1)电子商品编码及电子商品编码及EPCEPC系统系统 2)EPC2)EPC编码编码 3)SAVANT3)SAVANT系统系统 4)4)对象名解析服务对象名解析服务(ONS)ONS)5)5)物理标识语言物理标识语言PML PML 6)EPC6)EPC网络网络 EPCEPC系统应用范围包括：系统应用范围包括：生产流水线管理，电子标签在生产流水生产流水线管理，电子标签在生产流水线上可以方便准确地记录工
16、序信息和工艺线上可以方便准确地记录工序信息和工艺操作信息，满足柔性化生产需求。对工人操作信息，满足柔性化生产需求。对工人工号、时间、操作、质检结果的记录，可工号、时间、操作、质检结果的记录，可以完全实现生产的可追溯性。还可避免生以完全实现生产的可追溯性。还可避免生产环境中手写、眼看信息造成的失误。产环境中手写、眼看信息造成的失误。可口可乐生产销售借助可口可乐生产销售借助EPCEPC系统系统生产销售的过程如下：生产销售的过程如下：1.1.给产品加上射频识别标签给产品加上射频识别标签2.2.给包装箱加上识别标签给包装箱加上识别标签 3.3.读写器对标签进行识读读写器对标签进行识读 4.4.Sava
17、ntSavant软件软件 5.5.ONSONS对象名解析服务对象名解析服务 6.6.PMLPML物理标识语言物理标识语言 7.7.高效的产品分销体系高效的产品分销体系8.8.零成本存货盘点零成本存货盘点 9.9.消除库存积压情形消除库存积压情形 首先，数据仓库用于支持决策，面向分析型首先，数据仓库用于支持决策，面向分析型数据处理，数据仓库使数据操作型环境与数据分数据处理，数据仓库使数据操作型环境与数据分析型环境分离开来，建立一种数据存储体系结构，析型环境分离开来，建立一种数据存储体系结构，它不同于企业现有的操作型数据库；其次，数据它不同于企业现有的操作型数据库；其次，数据仓库是对多个异构的数据源有效集成，提供了一仓库是对多个异构的数据源有效集成，提供了一致的数据视图，集成后按照主题进行了重组，包致的数据视图，集成后按照主题进行了重组，包含历史数据，为用户提供灵活自主的信息访问权含历史数据，为用户提供灵活自主的信息访问权利、丰富的数据分析与报表功能，而且存放在数利、丰富的数据分析与报表功能，而且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。据仓库中的数据一般不再修改。面向主题面向主题(subject oriented)subject oriented)集成化集成化(integrated)integrated)稳定性稳定性 反映历史变化性反映历史变化性
