1、第四步：企业的人员组织第四步：企业的人员组织教学目的教学目的n了解业主的职责了解业主的职责n掌握如何雇佣到你的员工掌握如何雇佣到你的员工n掌握如何管理好你的员工掌握如何管理好你的员工第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成微小企业的组成人员有哪些？微小企业的组成人员有哪些？第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成 黄亮和李燕的创业故事十四黄亮和李燕的创业故事十四n谁当老板谁当老板?nP16页页小组讨论：业主的职责小组讨论：业主的职责第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成业主的职责业主的职责第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成企业成功在业主企业成功在业主成功的业主就是一只成
2、功的狼成功的业主就是一只成功的狼n狼狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一是陆地上生物最高的食物链终结者之一n狼狼,使生态处于一种动态的平衡使生态处于一种动态的平衡n狼狼,是深知精确目标是深知精确目标.有纪律有纪律.有速度的动物有速度的动物n狼狼,是深懂得与别的狼共处并遵守本份的合群动物是深懂得与别的狼共处并遵守本份的合群动物观念观念决定了一个人的属性决定了一个人的属性是兔子是兔子?我是狼我是狼!你你 要什么要什么?n一天的生活一天的生活,不能不能掌握住方向掌握住方向,造成造成的混乱是有限的的混乱是有限的.n一生的生命一生的生命,不能不能掌握住方向掌握住方向,造成造成的将是的将是豺狼的特质豺狼
3、的特质n行动之前有计划行动之前有计划n我是第一名我是第一名n换位思考换位思考n克服困难克服困难n逆向思维逆向思维n把握重点把握重点n合伙办企业的优点与缺点合伙人合伙人合伙人合伙人第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成合伙办企业的好处：合伙办企业的好处：合伙人合伙人第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成合伙办企业的坏处：合伙办企业的坏处：案例案例:小周的家具厂小周的家具厂n小周系咸阳市某单位职工小周系咸阳市某单位职工,下岗后和朋友合下岗后和朋友合伙开了一个制造儿童小推车伙开了一个制造儿童小推车,生意一开始非生意一开始非常好常好,后来后来,因为销售量大因为销售量大,赊账比较多。资赊账比
4、较多。资金没有及时收回来。影响继续生产，其实金没有及时收回来。影响继续生产，其实再投资资金完全可以经营下去。小周的朋再投资资金完全可以经营下去。小周的朋友不愿意再投资，双方产生矛盾。企业最友不愿意再投资，双方产生矛盾。企业最后不得停产倒闭。后不得停产倒闭。n从小周的身上，你觉得合伙应注意什么？从小周的身上，你觉得合伙应注意什么？n几年前，在广州有三位同在机关工作的朋友，因为不满足一杯水、一根烟、一张报纸看半天的工作状况，决定合作开办一家公司。由于他们所在的机关本来就是管理城市建设的，所以他们志趣很容易统一在建筑领域。n这三个人中，H是学工程设计的，L在单位负责财务工作，Y是机关秘书，没有从事建
5、筑领域的实际经验，但是因为长期跟领导的关系，方方面面比较熟悉，考虑问题也比较成熟。n开办公司的想法是H先提出的，但他既没有经验，也没有资金。L、Y二位举手赞成后，这些问题在大家的努力下，居然迅速解决了。n于是，这三个人组成了黄金搭档，他们模仿刘备、关羽、张飞的桃园三结义故事，给公司取名桃源。在以后的四年间，三个人没日没夜地干，Y负责公司的对外联络，H负责公司的工程设计，L担任公司的财务总管。由于正赶上全国房地产热，广州的楼市不断升温，在不到四年的时间里，桃源公司的财产额持续上升，逐渐成为广州建筑界小有名气的民营建筑公司。n然而，公司获得发展的同时，这三人的合作却没有持续下去。他们三人分别负责公
6、司的三大部分业务，四年期间逐渐都有了自己的班底，俨然构成三大派系。这些手下为了争夺利益，不断在自己的领导面前吹风，制造不和。而这三位老板也早已经相互不服气。四年期间，Y因为经常在外联系，门路更广，加上对建筑技术不了解，逐渐把兴趣转到炒作楼市方面。而H的兴趣点也逐渐集中到建筑设计上来。本来他们是按照三三制分成的，伴随利润的增加，谁都对这种分配比例不满意了。nH认为公司全靠他摸爬滚打才有今天的规模，而另两位只是动嘴皮子，耍笔杆子，居然也要平均分成。Y只热心做楼市投机生意，对公司向实业化发展兴趣不大，他还对L的财务持情绪态度，几次扬言要查帐。就这样，桃园三结义的朋友渐渐变成了陌路。桃源公司的业务也日
7、渐稀少。n眼看公司业务低落，三个股东的分家也提到了日程上来，大家都知道分家对谁都没有好处，无奈各有奋斗的目标和追求，只好劳燕纷飞。n桃源公司的解体说明，要想把合作永久持续下去，就必须是真正生意上的志同道合，有共同的兴趣点和创业动力，否则，只能是短暂的结合而已。合伙人合伙人第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成注意：注意：第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成 （美）（美）IBM公司创建人沃森公司创建人沃森 （美）钢铁大王卡内基（美）钢铁大王卡内基电影电影天下无贼天下无贼中中“贼头贼头”黎叔告诉副手注意人才。黎叔告诉副手注意人才。员工员工选择员工的步骤选择员工的步骤 第四步：企业的人
8、员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成选择员工的步骤选择员工的步骤 黄亮李燕的创业故事（十五）黄亮李燕的创业故事（十五）通过这个案例，我们可以看出，确定职工通过这个案例，我们可以看出，确定职工 的岗位责任的重要性。企业虽小，岗位不少，的岗位责任的重要性。企业虽小，岗位不少，但两口子采取一人多岗、一个萝卜几个坑但两口子采取一人多岗、一个萝卜几个坑的办法也能顶下来，做到了分工明确，职的办法也能顶下来，做到了分工明确，职责清楚，既不重复，又不遗漏，一人多能，责清楚，既不重复，又不遗漏，一人多能，精简高效。精简高效。第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成练习十一
9、：确定自己企业的岗位设置练习十一：确定自己企业的岗位设置第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成原则：招合适的人，拒绝不合适的人原则：招合适的人，拒绝不合适的人第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成招聘员工招聘员工情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求【背景状况背景状况】你的家具企业办的不错，你想雇佣一名销你的家具企业办的不错，你想雇佣一名销 售经理（销售主管），以便你自己脱身出售经理（销售主管），以便你自己脱身出 来策划企业的发展战略。你的一个曾在当来策划企业的发展战略。你的一个曾在当 地政府部门做过领导的堂兄知道了这件事，地政府部门做过领导的堂兄知道了这
10、件事，向你提出要求，要你把这份工作给他。向你提出要求，要你把这份工作给他。第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成【业主业主】知道自己的这位亲戚因在工作中违反纪律知道自己的这位亲戚因在工作中违反纪律 已被免职了一段时间。你确实不想用他，已被免职了一段时间。你确实不想用他，再说，你心中已经有了比较合适的人选，再说，你心中已经有了比较合适的人选，你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑 不雇佣他的后果。不雇佣他的后果。第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求【亲戚亲戚】手头非常拮据，急需找到工作
11、，挣钱送孩手头非常拮据，急需找到工作，挣钱送孩 子上重点学校；但也知道他的堂兄弟是个子上重点学校；但也知道他的堂兄弟是个 不太好打交道的人，自己也知道必须努力不太好打交道的人，自己也知道必须努力 工作，而且已经准备好向他表明愿意努力工作，而且已经准备好向他表明愿意努力 工作的态度，若堂兄弟不答应，他决定缠工作的态度，若堂兄弟不答应，他决定缠 着不放。着不放。第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求【案例给我们的启示案例给我们的启示】第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成情景模拟：如何拒绝亲戚的求职请求情景模拟：如何拒绝亲
12、戚的求职请求面试、观察、推荐、试用等方法面试、观察、推荐、试用等方法第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成招聘员工的方式招聘员工的方式明确员工的责任明确员工的责任要建立员工管理制度要建立员工管理制度岗位责任制。岗位责任制。企业一定要在岗位分工明确的基础上确定企业一定要在岗位分工明确的基础上确定 岗位职责，建立岗位制度，制度比你会说话，岗位职责，建立岗位制度，制度比你会说话，用制度管人是管理的精髓。用制度管人是管理的精髓。第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成 第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成自我自我实现实现受尊重受尊重归属感归
13、属感安安 全全生生 理理 分组讨论分组讨论n激励员工激励员工 问题：通过哪些方式来激励员工问题：通过哪些方式来激励员工n批评员工批评员工 问题：批评员工要注意哪些方面问题：批评员工要注意哪些方面n辞退员工辞退员工 问题：什么样的人要辞退？用什么方法辞退？问题：什么样的人要辞退？用什么方法辞退？应该注意哪些问题应该注意哪些问题第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成激励员工的方式激励员工的方式批评员工要注意的问题批评员工要注意的问题第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成辞退员工辞退员工什么样的员工要
14、辞退？什么样的员工要辞退？工作能力差、懒散工作能力差、懒散 缺乏责任心，老板在与不在两张皮缺乏责任心，老板在与不在两张皮 经常完不成任务的经常完不成任务的 破坏规章制度、屡教不改的破坏规章制度、屡教不改的 不思进取，思想保守的不思进取，思想保守的 人际关系处理不好的人际关系处理不好的 等等等等第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成辞退员工辞退员工如何辞退员工？如何辞退员工？暗示暗示 直接开除直接开除第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成企业顾问企业顾问小企业家不是万事通，他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训。尽量利用专家，向专家咨询。专家包括：n有关协会专业人员、会计师n银行家、律师、咨询顾问n政府部门官员等。小小 结结第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成业主的职责业主的职责小小 结结第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成选择员工的步骤选择员工的步骤合伙办企业注意事项合伙办企业注意事项小小 结结第四步：企业的人员组成第四步：企业的人员组成如何管理员工如何管理员工
