1、第二章 供应链战略制定第一节 战略与供应链战略一、战略u 战略管理包括战略制定、战略实施、战略评价。战略管理包括战略制定、战略实施、战略评价。是对愿景、使命等的组织是对愿景、使命等的组织终极目标的定位，和达到愿终极目标的定位，和达到愿景和使命的方式景和使命的方式是将战略转化为具体目标是将战略转化为具体目标、计划过程的途径和方法、计划过程的途径和方法是执行策略或战略的手段是执行策略或战略的手段和行动和行动第一节 战略与供应链战略一、战略企业竞争战略企业竞争战略总成本领先战略产品差异化战略目标集聚战略二、供应链战略的内涵u 供应链战略供应链战略全局性全局性关注产品或服务在整个供应链中运动的流程所创
2、造的市场价值。原材料的获取和运输产品的制造或服务的提供产品配送方式和特点售后服务方式和特点第一节 战略与供应链战略三、供应链战略的基本类型 有效性供应链有效性供应链反应性供应链反应性供应链主要目标主要目标低成本满足需求快速响应顾客需求产品设计战略产品设计战略以最低生产成本取得最大销售业绩创建调节系统，允许产品差异化发生定价战略定价战略边际收益较低，价格是吸引顾客的驱动因素边际收益较高，价格不是吸引顾客的主要驱动因素生产战略生产战略提高设备利用率形成规模效益，降低成本维持边际生产能力弹性，满足非预期需求库存战略库存战略实现最小库存，以降低成本维持弹性库存，以满足非预期需求供货期战略供货期战略在不
3、增加成本前提下缩减供货期大幅度缩减供货期，即使成本巨大供应链战略供应链战略在成本与质量上进行权衡在速度、弹性和质量的基础上进行选择供应商选择的供应商选择的标准标准以速度、柔性、质量为核心以成本和质量为核心第一节 战略与供应链战略u供应链战略相关策略供应链战略相关策略u供应链战略的供应链战略的匹配匹配 匹配 不匹配 不匹配 匹配有效性供应链反应性供应链功能性产品创新性产品运营策略、渠道策略、外包策略、客户服务策略、资产网络策略。第一节 战略与供应链战略三、供应链战略的基本类型一、供应链管理战略的关注点第二节 获取战略匹配的方法二、获取战略匹配的步骤u理解顾客需求理解顾客需求划分顾客群确定该类顾客
4、群的隐性需求不确定性的高低第二节 获取战略匹配的方法隐性需求不确定性(Implied demand uncertainty)是指供应链在给定它必须处理的那部分需求和顾客期望的属性时所包含的不确定性。二、获取战略匹配的步骤顾客需求隐性需求不确定性需求数量范围增加增加、因为更大的需求数量范围意味着更大的需求变化提前期缩短增加，因为有更少的时间响应订单需求的产品种类增加增加，因为每种产品的需求更加分散获得产品的渠道增多增加，因为总顾客需求分散于更多的供货渠道创新速度加快增加，因为新产品会有更多的不确定需求需求的服务水平提高增加，因为需要处理突然的需求骤增顾客需求对隐性需求不确定性的影响第二节 获取战
5、略匹配的方法二、获取战略匹配的步骤供应能力供给不确定性将会频繁停产增加不可预测和低产出率增加质量差增加有限的供应能力增加不具柔性的供应能力增加改进的生产工艺增加供应能力对供给不确定性的影响资料来源:Adapted from“Aligning Supply Chain Strategies with Product Uncertainties.”Hau I.Lee.California Management Review(Spring 2002).105-19第二节 获取战略匹配的方法二、获取战略匹配的步骤u理解供应链理解供应链在反应能力与盈利水平之间的权衡供应链反应能力的获得是要付出成本的需求
6、量大幅变动；较短供货期；多品种产品；生产高度创新性的产品；特别高服务水平的要求供给不确定性反应能力满足成本一响应性效率边界曲线第二节 获取战略匹配的方法二、获取战略匹配的步骤u获取战略匹配获取战略匹配对高隐性需求不确定性的供应链设定高响应性对低隐性需求不确定性的供应链设定高效率高响应供应链 效率供应链需求确定需求不确定战略匹配区域战略匹配域图第二节 获取战略匹配的方法三、量身定制式供应链战略匹配针对不同隐性需求不确定性的产品制定不同的供应链战略。对于创新性产品的供应链赢得战略匹配是非常重要的。生命周期初始阶段 需求不确定，供给不可预测 边际收益高 产品可获得性重要 成本是第二考虑因素生命周期后
7、期阶段 需求确定，供给可预测 边际收益降低 价格成为重要因素产品在以下阶段的特征第二节 获取战略匹配的方法一、供应链战略与竞争战略的匹配有效性供应链战略需要与低成本竞争战略相匹配。反应性供应链战略需要与差异化或者目标集聚的竞争战略相匹配。第三节 供应链战略匹配相关问题二、供应链与其它职能战略的匹配u 反应性供应链反应性供应链新产品开发战略：顾客、供应商参与设计和开发。营销战略：建立足够的零售网络、避免缺货、与客户进行良好的沟通、有效的广告和促销活动。u 有效性供应链有效性供应链新产品开发：采用标准件，减少不必要的功能和附件。营销战略：密集销售渠道、仅提供合理的服务、进行恰当的促销和广告、运用电子商务创建新销售渠道等。第三节供应链战略匹配相关问题三、供应链战略拓展范围业务范围的战略匹配：局部成本最小化观点公司职能内范围：职能成本最小化的观点公司职能间范围：公司利润最大化的观点公司间范围：供应链剩余最大化的观点第三节 供应链战略匹配相关问题四、影响战略匹配的主要挑战产品生命周期缩短、产品品种增多信息共享全球化供应链所有权的分散化不断变化的技术和商业环境环境和可持续发展第三节 供应链战略匹配相关问题
