1、某博客上：某博客上：请问版主，电子商务将来的发展趋势是怎样的？做为一名请问版主，电子商务将来的发展趋势是怎样的？做为一名电子商务的学生，我们现在应该具备怎么的素质？电子商务的学生，我们现在应该具备怎么的素质？我现在是一名大二的学生，学校的课程定的全是基础的，我现在是一名大二的学生，学校的课程定的全是基础的，我也快出来工作啦，怎么跟人家比啊我也快出来工作啦，怎么跟人家比啊!我是一个即将从该专业毕业的学生，根据多方面的信息都我是一个即将从该专业毕业的学生，根据多方面的信息都说明了未来我们的就业前景不是很乐观这多少让我有几说明了未来我们的就业前景不是很乐观这多少让我有几分迷惘，几分担心。我真诚的希望
2、板主能给我开上一个药分迷惘，几分担心。我真诚的希望板主能给我开上一个药方予我压压惊！方予我压压惊！我是我是08年毕业的电子商务专业学生，年毕业的电子商务专业学生，对电子商务还是比较对电子商务还是比较乐观的。乐观的。我是个高中毕业生，也准备要去学电子商务，可看了上面很我是个高中毕业生，也准备要去学电子商务，可看了上面很多人的留言，让我觉得不知道到底要不要学了，可又不知道多人的留言，让我觉得不知道到底要不要学了，可又不知道该学什么好，我想不管学什么都还是看自己是否努力吧！该学什么好，我想不管学什么都还是看自己是否努力吧！电子商务还行，我们学校第一届毕业生有去联想的，有到共电子商务还行，我们学校第一
3、届毕业生有去联想的，有到共行的，还都不错。我有信心。行的，还都不错。我有信心。我今年七月份就毕业了，我在学校学的知识感觉很少，在社我今年七月份就毕业了，我在学校学的知识感觉很少，在社会上就用不上，很盲目啊。我不知道现在该学些什么啊会上就用不上，很盲目啊。我不知道现在该学些什么啊?帮帮我提提意见啊我提提意见啊!我也是学电子商务专业的，对这方面不是很了解，我也是学电子商务专业的，对这方面不是很了解，刚毕业出来，也不知道怎样找工作呀，在学校所刚毕业出来，也不知道怎样找工作呀，在学校所学的东西也不是很多，真的很对不起父母的心血，学的东西也不是很多，真的很对不起父母的心血，我应该怎样选择呢？我应该怎样选
4、择呢？虽然电子商务现在就业有所困难，但是作为电子虽然电子商务现在就业有所困难，但是作为电子商务专业的我，作为对电子商务深感兴趣的我，商务专业的我，作为对电子商务深感兴趣的我，从来都没有对它有过失落和没信心从来都没有对它有过失落和没信心!学电子商务有何前途学电子商务有何前途?电子商务专业应当是个什么样的专业？电子商务专业应当是个什么样的专业？（如何交叉？如何复合？）（如何交叉？如何复合？）电子商务专业应当培养什么样的人才？电子商务专业应当培养什么样的人才？电子商务如何适应市场需求和社会经济发电子商务如何适应市场需求和社会经济发展的需要？展的需要？2000年，教育部批准年，教育部批准13所高校开设
5、电子商务专业，进行本所高校开设电子商务专业，进行本科层次的人才培养。这科层次的人才培养。这13所院校是：西安交通大学、对外所院校是：西安交通大学、对外经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学、经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学。从地域上侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学。从地域上看，东西南北中都有，照顾的挺周全。看，东西南北中都有，照顾的挺周全。电子商务专业在短短的电子商务专业在短短的7年时间里快速发展到有年时间里快速发展
6、到有300余个普余个普通本科高校队伍和每年数万学生规模的交叉型新兴专业。通本科高校队伍和每年数万学生规模的交叉型新兴专业。全国绝大多数高校，对电子商务专业的定全国绝大多数高校，对电子商务专业的定位都存在以下问题：位都存在以下问题：培养方向模糊；课程设置欠佳；培养方向模糊；课程设置欠佳；师资力量薄弱；缺乏技能训练；师资力量薄弱；缺乏技能训练；职业岗位不明；学生就业困难。职业岗位不明；学生就业困难。上述问题说明：有必要尽快制定专业人才培养规范体系。上述问题说明：有必要尽快制定专业人才培养规范体系。在教育部的支持下，在教育部的支持下，“电子商务专业教学指导委员会电子商务专业教学指导委员会”于于200
7、6年年5月成立，这是全国唯一一个按专业来设置的月成立，这是全国唯一一个按专业来设置的“教教指委指委”。教指委在教指委在2006年下半年开始启动关于专业知识体系的研年下半年开始启动关于专业知识体系的研讨，并成立了四个组开展专业知识体系的起草工作。讨，并成立了四个组开展专业知识体系的起草工作。2007年年5月在武汉教指委全体会议上又进行了进一步研讨月在武汉教指委全体会议上又进行了进一步研讨和修改和修改。1.1.人才培养模式：能力培养人才培养模式：能力培养l 教育部高教司财经处的吴燕处长强调：要明确电子商务专教育部高教司财经处的吴燕处长强调：要明确电子商务专业应有的特点：即应用性、复合性和综合性。以
8、能力为核业应有的特点：即应用性、复合性和综合性。以能力为核心，技能为基础，适应企业对人才的需求。心，技能为基础，适应企业对人才的需求。l 吴燕还指出：吴燕还指出：（1）用人单位对财经类学生的要求：）用人单位对财经类学生的要求：解决实际问题的能力；解决实际问题的能力；与人沟通的能力。与人沟通的能力。（2）以实验教学作为培养能力、提高质量的突破口，加强）以实验教学作为培养能力、提高质量的突破口，加强实验室的建设和使用率。实验室的建设和使用率。（3）高年级要加强与企业的联系和社会实践，在实践中提）高年级要加强与企业的联系和社会实践，在实践中提高学生的就业能力和创业能力。高学生的就业能力和创业能力。2
9、.2.技能培养与实践技能培养与实践北京对外经贸大学陈进在报告中谈到：l 专业发展：技术与业务相结合，理论与实践相结合。专业发展：技术与业务相结合，理论与实践相结合。l 个人发展：操作性、复合性、创新性、产业链、竞争力。个人发展：操作性、复合性、创新性、产业链、竞争力。l 实践教学：实践教学：课程实验课程实验40%。综合实训综合实训30%。包括虚拟企业、网站建设、数据处理、创。包括虚拟企业、网站建设、数据处理、创业竞赛等。业竞赛等。企业实习企业实习30%。第三年暑假、第四年毕业实习。第三年暑假、第四年毕业实习。l 实践内容：实践内容：市场认识与调查；问题理解与归纳；市场认识与调查；问题理解与归纳
10、；信息收集与处理；分析方法与工具；信息收集与处理；分析方法与工具；人际关系与沟通；社会心理与调整。人际关系与沟通；社会心理与调整。l 措施：措施：项目研究、实习基地、社会实践项目研究、实习基地、社会实践l 发展思路发展思路 与社会经济接轨；与社会经济接轨；提供创造性环境；提供创造性环境；技能培养与实践贯穿整个大学阶段；技能培养与实践贯穿整个大学阶段；充分利用社会企业公共平台。充分利用社会企业公共平台。3.专业人才培养思路专业人才培养思路 课程引入国内企业案例；课程引入国内企业案例；师资培训紧扣企业发展；师资培训紧扣企业发展；技能培训突出有用性；技能培训突出有用性；学生实习了解企业应用；学生实习
11、了解企业应用；充分发挥学生的主观能动性；充分发挥学生的主观能动性；全面拓宽就业渠道。全面拓宽就业渠道。浙大陈德人教授强调：要有一手绝活。浙大陈德人教授强调：要有一手绝活。（有别于其他专业的）（有别于其他专业的）阿里学院院长说：三种阿里学院院长说：三种“武器武器”走遍天下。走遍天下。（英语、外贸、网络应用）（英语、外贸、网络应用）中国电子商务协会陆春阳在中国电子商务协会陆春阳在快速发展的电子商务与人才快速发展的电子商务与人才培养培养报告中谈到以下几个问题：报告中谈到以下几个问题：1.电子商务领域的一些新发展电子商务领域的一些新发展（1）行业电子商务平台带动传统行业电子商务深入发展行业电子商务平台
12、带动传统行业电子商务深入发展（2）电子银行业务成为银行业竞争焦点之一电子银行业务成为银行业竞争焦点之一（3）网络广告业的重构需要电子商务）网络广告业的重构需要电子商务（4）面向个人消费者的信息服务逐步成熟（如健康、理财、）面向个人消费者的信息服务逐步成熟（如健康、理财、房产、求学、佛教等）房产、求学、佛教等）（5）CtoC交易活跃，向专业化、规模化发展（如淘宝、拍交易活跃，向专业化、规模化发展（如淘宝、拍拍、易趣等）拍、易趣等）返回返回2 2、电子商务人才培养的要求、电子商务人才培养的要求（1）宏观：专业建设要与行业发展相适应）宏观：专业建设要与行业发展相适应 原则：培养规模要与行业人才需求总
13、量成正比，结合区原则：培养规模要与行业人才需求总量成正比，结合区域经济、结合本校学科基础。域经济、结合本校学科基础。措施：人才需求预测分析；区域经济发展分析；本校优措施：人才需求预测分析；区域经济发展分析；本校优势学科分析；办学模式的创新（政、产、学、研）。势学科分析；办学模式的创新（政、产、学、研）。例如，华南理工大学开设的专业有：例如，华南理工大学开设的专业有：信息化工程方向；信息化工程方向；电子金融工程方向；电子金融工程方向；知识产权信息工程方向。知识产权信息工程方向。淅江大学软件工程学院开设的专业有：淅江大学软件工程学院开设的专业有：金融信息技术（与美国道富公司合作）；金融信息技术（与
14、美国道富公司合作）；网络与通信技术（与华为网络与通信技术（与华为3Com通信技术有限公司合作）；通信技术有限公司合作）；电子商务技术（与阿里巴巴合作，即阿里学院）。电子商务技术（与阿里巴巴合作，即阿里学院）。（2）中观：课程体系建设要面向岗位需要）中观：课程体系建设要面向岗位需要 原则：原则：“针对针对”与与“全面全面”结合；结合；“实用实用”与与“发展发展”结合；结合；“统一统一”与与“特色特色”结合；结合；“理论理论”与与“实践实践”结合。结合。措施：建立核心课程体系（知识体系）；措施：建立核心课程体系（知识体系）；建立特色课程体系（面向专业定位的岗位分析，例建立特色课程体系（面向专业定位
15、的岗位分析，例 如信息情报等）；如信息情报等）；建立实训基地建立实训基地例：西南财大与中例：西南财大与中国人民银行结合建国人民银行结合建立的模拟银行实验立的模拟银行实验系统。系统。（3）微观：课堂教学注重学生职业行为能力的培养）微观：课堂教学注重学生职业行为能力的培养 原则：保证基本教学任务的完成；原则：保证基本教学任务的完成；注重职业行为能力的培养；注重职业行为能力的培养；注重创新思想和创新精神的培养。注重创新思想和创新精神的培养。措施：加强师资培养与教研活动；措施：加强师资培养与教研活动；建立知识库；建立知识库；参与社会活动。参与社会活动。3.电子商务人才的机遇电子商务人才的机遇 （1）经
16、济发展对电子商务人才需求的增加）经济发展对电子商务人才需求的增加 （2）岗位结构逐渐明晰）岗位结构逐渐明晰 传统行业企业：例如信息、营销、外贸、技术等。传统行业企业：例如信息、营销、外贸、技术等。电子商务企业：例如技术、管理、商务、策划、营销、电子商务企业：例如技术、管理、商务、策划、营销、竞争情报、通信增值服务、电子商务金融服务等。竞争情报、通信增值服务、电子商务金融服务等。（3）创业成功机率大）创业成功机率大 例如：北京对外经贸大学例如：北京对外经贸大学70%的学生选择了创业，并取的学生选择了创业，并取得了成功。得了成功。（4）企业需求人才情况）企业需求人才情况 电子商务营销人才：电子商务
17、营销人才：81%电子商务管理人才：电子商务管理人才：34%；电子商务技术人才：电子商务技术人才：29%；电子商务法律人才：电子商务法律人才：20%；电子商务其他人才：电子商务其他人才：12%。4.2 创业及专业素养几个例子创业及专业素养几个例子 （1）南京研究生创业：淘宝网上开）南京研究生创业：淘宝网上开2个店，月收入个店，月收入6万，万，聘请了聘请了3个雇员。个雇员。（2）常州女大专生靠能力被阿里巴巴录用。）常州女大专生靠能力被阿里巴巴录用。（3）电子商务是青年人的）电子商务是青年人的“专利专利”（马云及其儿子网（马云及其儿子网上购物的故事）。上购物的故事）。高等学校本科电子商务专业知识体系
18、框架高等学校本科电子商务专业知识体系框架 据国外专家研究，当网民的规模达到据国外专家研究，当网民的规模达到1000万时即可形成规万时即可形成规模市场，而且这也是模市场，而且这也是ISP和和ICP的盈亏点。但目前广西的绝的盈亏点。但目前广西的绝大多数大多数ISP/ICP都处于亏损状态，需要不断融资求生存。都处于亏损状态，需要不断融资求生存。由于种种原因，广西的电子商务目前也尚未得到较好的发由于种种原因，广西的电子商务目前也尚未得到较好的发展，南宁、柳州的情况稍好些，但也只局限于一些大的企展，南宁、柳州的情况稍好些，但也只局限于一些大的企业或外资企业。业或外资企业。据统计，广西目前已有据统计，广西
19、目前已有374万网民，占全国网民比例的万网民，占全国网民比例的2.7%，占区内人口总数的，占区内人口总数的8%；广西的网站为；广西的网站为9370个，网个，网上市场快速增长，且形成了一定的规模。上市场快速增长，且形成了一定的规模。关于电子商务专业学生的就业情况，目前在国内存在比较大关于电子商务专业学生的就业情况，目前在国内存在比较大的差异，较发达的城市如北京、上海、广州、深圳等，电子的差异，较发达的城市如北京、上海、广州、深圳等，电子商务专业是受欢迎的；而在较落后的省市，例如广西，由于商务专业是受欢迎的；而在较落后的省市，例如广西，由于电子商务尚未形成环境，大部分企业对电子商务还不了解，电子商
20、务尚未形成环境，大部分企业对电子商务还不了解，因此目前这个专业就业就比较困难。因此目前这个专业就业就比较困难。但应当看到，广西近几年来在电子商务方面的发展步伐是比但应当看到，广西近几年来在电子商务方面的发展步伐是比较大的，尤其是中国与东盟的经济合作发展良好，将推动广较大的，尤其是中国与东盟的经济合作发展良好，将推动广西的经济有一个快速的发展，而电子商务将是广西与东盟经西的经济有一个快速的发展，而电子商务将是广西与东盟经贸往来的一个重要商务方式和手段。因此，估计三到五年后，贸往来的一个重要商务方式和手段。因此，估计三到五年后，对电子商务专业人才的需求量将会大幅度增长。对电子商务专业人才的需求量将
21、会大幅度增长。据某知名人才网站调查，据某知名人才网站调查，2006年年12月，国内电子月，国内电子商务人才需求比商务人才需求比10月上升近四分之一。据美国月上升近四分之一。据美国IDC的测算，如果全球电子商务的营业额达到几的测算，如果全球电子商务的营业额达到几万亿美元的规模时，电子商务岗位人才需求将增万亿美元的规模时，电子商务岗位人才需求将增加到加到2000万人。按此测算，未来万人。按此测算，未来10年我国电子商年我国电子商务人才的缺口为务人才的缺口为200万人。万人。随着中国随着中国东盟自由贸易区的建设以及东盟电子商务市场东盟自由贸易区的建设以及东盟电子商务市场的日益发展，很多企业正在积极建
22、立自己的电子商务平台，的日益发展，很多企业正在积极建立自己的电子商务平台，以期应用电子商务扩大贸易，发展经济。东盟地区以期应用电子商务扩大贸易，发展经济。东盟地区1999年电子商务收入金额为年电子商务收入金额为2亿亿5100万美元，万美元，2003年收入达年收入达86亿亿3000万美元。万美元。据预测，目前中国与东盟其他国家的电子商务人才的总需据预测，目前中国与东盟其他国家的电子商务人才的总需求量约为求量约为150万人。若按每年需求量增加万人。若按每年需求量增加15万人计算，未万人计算，未来来10年我国与东盟年我国与东盟10国电子商务人才总共尚有约国电子商务人才总共尚有约300万人万人的大缺口
23、。的大缺口。调查显示，有调查显示，有63%的企业急需网络人才，尤其是的企业急需网络人才，尤其是精通网络营销、电子商务和网站建设方面的人才。精通网络营销、电子商务和网站建设方面的人才。一个较高水平的网络人才，可以帮助企业更有效一个较高水平的网络人才，可以帮助企业更有效地宣传和管理网上产品，及时更新网站的供求信地宣传和管理网上产品，及时更新网站的供求信息，及时回复客户的询价或疑问，保证企业网上息，及时回复客户的询价或疑问，保证企业网上贸易的正常运行。贸易的正常运行。1、网站运营经理、网站运营经理/主管主管一般要求：一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经熟悉网络营销常用方法，具
24、有电子商务全程运营管理的经验；验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；的经营与销售；能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。流量提升与盈利。2、网站策划、网站策划/编辑编辑一般要求：一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展熟悉电子商务运营与操作流程，
25、能够洞悉电子商务的发展方向；方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。3、网站推广、网站推广一般要求：一般要求：负责网站内容负责网站内容/网站网页设计网站网页设计/网站企划网站企划/网站营销企划；网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；网站
26、社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；4、网站开发人员、网站开发人员负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握A
27、SP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。5、网站设计、网站设计一般要求：能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop,Co
28、reldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，独立完成动态网页；掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。6、网络营销员、网络营销员一般要求：（这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知一般要求：（这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知识，而业务的发展有需要电子商务专业人才，所以才出现识，而业务的发展有需要电子商务专业人才，所以
29、才出现了比较外行的描述。）了比较外行的描述。）熟悉网络、网络营销和办公软件；熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。的各种理念。7、外贸电子商务、外贸电子商务一般要求：一般要求：负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘；贸客户询盘；参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。“世界是平的世界是平的”美国著名记者弗里德曼
30、在美国著名记者弗里德曼在世界是平的世界是平的一书中一书中一针见血的指出了世界未来的方向，一针见血的指出了世界未来的方向，“全球化全球化3.0”将深刻将深刻地影响我们的经济、社会、政治生活的各个方面，改变每地影响我们的经济、社会、政治生活的各个方面，改变每个人的工作方式、生活方式乃至生存的方式。不论是政府个人的工作方式、生活方式乃至生存的方式。不论是政府部门、商业部门、社会部门，各行各业的管理者、员工还部门、商业部门、社会部门，各行各业的管理者、员工还是自由职业者，概莫能免。是自由职业者，概莫能免。基本结论：世界是平的，人人平等，人人都有机会，就看基本结论：世界是平的，人人平等，人人都有机会，就看你准备好了吗？你准备好了吗？电子商务前景是光明的。全球性经济的发展需要电子商务前景是光明的。全球性经济的发展需要电子商务，需要高素质的电子商务专业人才。因电子商务，需要高素质的电子商务专业人才。因此，充满了挑战，也充满了机会。成功是要靠努此，充满了挑战，也充满了机会。成功是要靠努力才会实现的。希望每一位同学在学习、工作和力才会实现的。希望每一位同学在学习、工作和生活中，常在心里问一下自己：准备好了吗？生活中，常在心里问一下自己：准备好了吗？祝大家成功！祝大家成功！
