1、2014助理社会工作师备考 工作方法串讲-社工综合能力主讲老师：温佩佩社会工作方法个案工作真题链接2.某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）A立即寻找资源，提供支持B与服务对象共同探讨解决问题的办法C输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D立即做出危险性判断，防止自杀行为发生1.个案工作的主要模式行为治疗模式 理论基础：经典条件作用理论、操作性条件作用理论、社会学习理论 治疗技术：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法
2、、模仿人本治疗模式 治疗策略：有利的辅导环境 特点真题链接3.王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了()技巧。A.系统脱敏 B.快速脱敏 C.厌恶疗法 D.果敢训练2.个案工作各阶段的工作重点真题链接4.社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（）A了解小丽的求助愿望 B深入分析小丽的问题C初步评估小丽的问题 D介绍机构的服务E制订服务介入计划真题链接 5 为了帮助服务对象顺利面对
3、服务工作的结束，社会工作者应当（）A预先告诉服务对象结束的时间 B制定服务活动C巩固服务对象认识的改变 D将自己的家庭地址告诉服务对象 E鼓励服务对象表达结案时的情绪3.个案工作的技巧真题链接6.三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）A向千千说明双方的角色和任务 B事先布置好会谈室 C用绘画的方式帮助千千表达 D与千千分享自己的童年经历真题链接7.社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普
4、通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）A澄清 B对质C专注 D同理心小组工作1.小组工作的类型真题链接8 社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）A成长小组 B治疗小组 C教育小组 D支持小组2.小组工作模式真题链接9.社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力，小张运用的小组工作模式是()A.治疗模式 B.社会目标模式
5、C.任务中心模式 D.互动模式3.小组工作的过程真题链接10 小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工 作任务中，属于准备阶段的是（）A商定小组契约 B处理抗拒行为 C制定小组规范 D招募遴选组员真题链接11.社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）A委婉劝她退出小组 B在小组中讨论小组规范C让她在组员面前检讨 D和其他组员讨论她的行为3.小组工作过程真题链接12.在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活，我就特别紧
6、张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是（）A按原计划结束小组，将小玉的问题搁置不予处理B更改计划加开小组，将小玉的问题及时妥当处理C更改计划延长小组，将小玉的问题将由组员讨论D按原计划结束小组，将小玉的问题通过跟进解决真题链接13.在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的（）A工作开始阶段 B中期转折阶段 C后期成熟阶段 D结束阶段4.小组工作技巧真题链接14.社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与与组员一起分析逃学的原因，其中组员小王发言时思想比较混乱，小张在小王发言后说：“小玉，你刚才讲了
7、家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。A提供信息 B自我表露 C及时小结 D归纳总结真题链接15.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）A社会工作者的兴趣 B学校的目标C机构的发展方向 D小组的活动目标真题链接16.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是
8、（）A倾听 B体谅C对焦 D鼓励社区工作1.社区工作的特点分析视角更为趋于结构取向介入问题的层面更为宏观具有政治性富有批判和反思精神真题链接17.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）A个人心理的调节 B组织结构的建设 C资源和权力的分配 D家庭风气的培养 2.社区工作的目标罗斯曼 任务目标：通过解决社区特定问题、完成具体工作，如搭桥、铺路等 过程目标：提升社区居民的一般能力，如解决问题能力等具体目标 推动社区居民参与 提高社区居民的社会意识 善用社区资源，满足社区需求 培养相互关怀和社区照顾的美德真题链接18.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属
9、于实现过程目标的是（）A增强居民处理社区事务的能力 B改善社区的卫生状况 C建立社区支持机构 D加强社区的安全巡3.社区工作的主要模式真题链接19.社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。A社区居民 B社区领导者C社区工作者 D社区民间组织真题链接20.某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内 老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有（）A注重过程 B强调运用理性原则处理问题 C注重自上而下改变 D指导社区未来变化 E强调提高居民能力 真题链接21.
10、（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A“在社区照顾”B“由社区照顾”C“为社区照顾”D“在家庭照顾”4.社区工作的主要过程真题链接22.在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A准备 B启动 C巩固 D评估5.社区需求分析规范性需要 专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范所订立的在特定情况下所需的标准感觉性需要 个人被问及是否需要某一特定服务时的反应表达性需要 个人通过行动来表达和展现
11、的自身的感觉性需要比较性需要 基于与某种事物相比较而产生的需要真题链接23.社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店，觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于（）A规范性需要 B感觉性需要C表达性需要 D比较性需要6.社区工作的技巧真题链接24.社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感
12、觉，此属于（）技巧。A聆听 B同理C分享感受 D体谅真题链接25.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）A等所有与会者都到齐后再开始 B将重要事项放到会议最后讨论C逐个告知迟到者会议前期内容 D重申纪律并进行适当的批评 真题链接26.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）A会议主持技巧 B演讲技巧C信息收集技巧 D沟通与游说技巧THE END谢谢！www.jingjia.org
