1、整理课件1第三章 资源与能力分析整理课件2讨论 公司如何在不断变化的市场环境中公司如何在不断变化的市场环境中保持竞争优势？请说出你的分析思路。保持竞争优势？请说出你的分析思路。整理课件3思路一：利益利益攸关者攸关者过过 程程资资 源源组组 织织高绩效业务模型高绩效业务模型整理课件4思路二：整理课件5本章结构框架资源评估资源评估价值链分析比较研究均衡状况确认关键问题了解战略能力了解战略能力资源与能力分析框架资源与能力分析框架整理课件6第一节 资源评估资源资源有形资源有形资源无形资源无形资源实物资源实物资源人力资源人力资源财务资源财务资源技术（知识）技术（知识）品牌（商标、声誉）品牌（商标、声誉）
2、人脉（人际关系）人脉（人际关系）整理课件7第一节 资源评估商业周刊评选的世界十大品牌商业周刊评选的世界十大品牌名次12345678910品牌可口可乐微软IBM通用电气英特尔诺基亚迪士尼麦当劳万宝路奔驰国别美国美国美国美国美国芬兰美国美国美国德国品牌价值（美元）690亿641亿512亿413亿309亿300亿293亿264亿242亿210亿整理课件8第二节 价值链分析基础活动基础活动支支持持活活动动公司基础设施人力资源管理技术开发采购内部后勤生产经营外部后勤市场销售服务利润润利基本价值链基本价值链整理课件9第二节 价值链分析组织的价值链渠道价值链供应商价值链买方价值链价值系统价值系统整理课件10
3、专论：价值链管理（一）传统意义上的价值链（二）虚拟价值链（三）电子商务的影响（四）从价值链到价值网整理课件11案例：从价值链角度看海尔的国际化战略v名牌战略多元化战略国际化战略v价值链的关键战略环节市场营销、服务v海尔的市场链v海尔的价值网整理课件12第三节 比较分析一、历史比较二、行业比较三、最佳业务比较整理课件13专论：标杆管理（一）标杆管理的概念（二）标杆管理的分类（三）标杆管理的实施整理课件14第四节 资源均衡状况评估一、业务组合分析一、业务组合分析市市场场增增长长率率高高低低相对市场占有率相对市场占有率明星类明星类少量/现金流？问题类问题类 大量现金流￥现金牛类现金牛类大量现金流 狗
4、类狗类少量/现金流最佳现金流增长增长 份额矩阵份额矩阵20100101.00（一）矩阵说明（一）矩阵说明（二）矩阵解析（二）矩阵解析（三）运用（三）运用（四）局限性（四）局限性1、问题业务2、明星业务3、现金牛业务4、狗类业务1、假设带有片面性2、说易行难1、各业务的战略方针2、产品结构整理课件15第四节 资源均衡状况评估二、技能和个性的均衡二、技能和个性的均衡三、柔性分析三、柔性分析整理课件16第五节 确认关键问题一、一、SWOT分析分析机会机会(Opportunities)Opportunities)威胁（威胁（ThreatsThreats）优势（优势（StrengthsStrengths
5、）劣势劣势(Weakness)Weakness)整理课件17第五节 确认关键问题二、企业核心能力二、企业核心能力（一）核心能力的涵义（一）核心能力的涵义 企业核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。整理课件18第五节 确认关键问题二、企业核心能力二、企业核心能力思考思考1 1：企业的核心能力与企业的核心竞争力一样吗？为什么？企业的核心能力与企业的核心竞争力一样吗？为什么？思考思考2 2：企业核心能力是否表现为一种核心技术专长？你是如何看待的？企业核心能力是否表现为一种核心技术专长？你是如何看待的？整理课件19第五节 确认关键问题二、
6、企业核心能力二、企业核心能力（二）核心能力的特征（二）核心能力的特征 拓展性拓展性 持久竞争性持久竞争性 不可复制性不可复制性 讨论：公司的重点应该放在核心能力上，还是最终产品上？讨论：公司的重点应该放在核心能力上，还是最终产品上？核心能力核心能力核心产品核心产品业务单位业务单位最终产品最终产品整理课件20第五节 确认关键问题二、企业核心能力二、企业核心能力（三）核心能力的五要素（三）核心能力的五要素速度一贯性创造性灵活性敏锐性核心能力整理课件21第五节 确认关键问题二、企业核心能力二、企业核心能力（四）核心能力的成功模式（四）核心能力的成功模式1 1、佳能模式、佳能模式整理课件22第五节 确
7、认关键问题二、企业核心能力二、企业核心能力（四）核心能力的成功模式（四）核心能力的成功模式2 2、本田模式、本田模式3 3、英特尔模式、英特尔模式4 4、微软模式、微软模式英特尔公司的人才机制英特尔公司的人才机制整理课件23第五节 确认关键问题【自检】【自检】试做以下连线题，看看你是否了解以下企业的核心竞争力。试做以下连线题，看看你是否了解以下企业的核心竞争力。1 1佳能模式佳能模式创新思维、广纳才俊创新思维、广纳才俊2 2本田模式本田模式制定行业标准制定行业标准3 3英特尔模式英特尔模式 拓展核心技术专长、发展核心技术产品拓展核心技术专长、发展核心技术产品4微软模式微软模式合作、敬业、创新的企业精神价值观合作、敬业、创新的企业精神价值观 整理课件24第五节 确认关键问题二、二、企业核心能力企业核心能力小结小结整合后的核心竞争力树形结构图
