1、 讲授：胡万军 职业生涯规划课件职业生涯规划l什么是特长？是指特别擅长的某种技能或某种能力。职业生涯规划l特长的种类?1.天赋；2.训练强化的结果。职业生涯规划l怎么寻找自己的特长？1.天赋-不断的去尝试。2.分析自己的能力强化自己的能力提高这种能力-再提高这种能力。讲授：胡万军 职业生涯规划课件职业生涯规划l什么是情商？情商（Emotional Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念职业生涯规划l情商的主要内容？1.了解自我：监视
2、情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。自己，才能成为自己生活的主宰。2.自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；控自己；3.自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；它能够使人走出生命中的低潮，重新出发
3、；4.识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；利沟通的基础；5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。职业生涯规划l情商的重要性？1.孩子学会做人比学会做学问更重要。2.应试教育压力下，家长总是不惜花费大量时间、精力、金钱对孩子进行教育投资，结果却经常达不到预期效果，反而导致孩子厌学、学习独立性差、任性自私等。近几年，学生因学业压力、与父母沟
4、通问题而选择离家出走、自杀的现象频频充斥人们的眼睛。职业生涯规划l情商与智商的辩证关系？1、智商是情商的基础，情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商；2、情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；智商是一种特殊的、相对独立的情商，它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。职业生涯规划l情商与智商的辩证关系？3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力；4、
5、智商、情商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商的提高，情商的提高也将有利于智商的提高。不过，毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商未必较高；情商较高的人，其智商未必较职业生涯规划lEQ与IQ的相关性1.EQ是相对于是相对于IQ提出来的概念，相互独立；提出来的概念，相互独立；2.主要是指人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、主要是指人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、人际交往等方面的能力；人际交往等方面的能力；3.EQ与与IQ相辅相成，互为影响；相辅相成，互为影响；4.EQ是一种能力，主要是后天习得，经人指导后可是一种能力，主要是后天习得，经人指导后可以大幅提升
6、；以大幅提升；5.可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重大成效。取得重大成效。职业生涯规划l 主要内容情商自知自控自励通情达理和谐相处职业生涯规划l自知自知自知(Self-awareness)就是能准确地识别、评价自己和他人的情绪情感，就是能准确地识别、评价自己和他人的情绪情感，能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因。能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因。自知的特点是：自知的特点是：（1）准确识别情绪，包括情绪对象特征、情绪强度特征、情绪时间特）准确识别情绪，包括情绪对象特征、情绪强度特征、情绪时间特征和情绪变化特征；征和情
7、绪变化特征；（2）准确识别情绪原因，准确归因，包括能准确识别自己的需要特征、）准确识别情绪原因，准确归因，包括能准确识别自己的需要特征、动机特征和自己的角色特征；动机特征和自己的角色特征；（3）准确识别环境关系，包括自己与他人的关系，自己所处的任务目）准确识别环境关系，包括自己与他人的关系，自己所处的任务目标特征和环境的结构特征。标特征和环境的结构特征。职业生涯规划l自控自控自控(Managing emotions)就是适应性地调节、引导、控制、改善自就是适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，能积极应对危机，己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，
8、能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。自控包括自我监督、自我管理、自我并能增进实现目标的情绪力量。自控包括自我监督、自我管理、自我疏导、自我约束和尊重现实。尊重现实包括尊重自己的现实、他人的疏导、自我约束和尊重现实。尊重现实包括尊重自己的现实、他人的现实和周围环境的现实。现实和周围环境的现实。领导干部要有肚量，领导干部要有肚量，“肚量肚量”这就是自控。当别人做了一件不合你意这就是自控。当别人做了一件不合你意的事，你能不能容？当别人没有征求你的意见，就做了一件与你有关的事，你能不能容？当别人没有征求你的意见，就做了一件与你有关但不合你的观念的事，你能不能容？当有一个有能力，有个性，但有但不
9、合你的观念的事，你能不能容？当有一个有能力，有个性，但有棱角人，你能不能宽容？这时的一言一行，一举一动，体现的都是情棱角人，你能不能宽容？这时的一言一行，一举一动，体现的都是情商的高低！不宽容的具体表现很多，有的急噪狂妄，有的抑郁难耐，商的高低！不宽容的具体表现很多，有的急噪狂妄，有的抑郁难耐，有的绝望自尽。有的绝望自尽。职业生涯规划l自励自励自励(Motivating emotions)就是利用情绪信息，就是利用情绪信息，整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，适应性地确立目标，创造性地实现目标。自励就是适应性地确立目标，创造性地实现目标。自励
10、就是上进心、进取心上进心、进取心 上进心、进取心就是确立奋斗目上进心、进取心就是确立奋斗目标，并为之而积极努力。标，并为之而积极努力。自励意味自励意味“求实坚毅求实坚毅”，对一个情商高的人来说，对一个情商高的人来说，面对困难能够一点一滴地从事自己的工作，坚强自面对困难能够一点一滴地从事自己的工作，坚强自己的信念，而不是抱着己的信念，而不是抱着“干得了就干，干不了就算干得了就干，干不了就算了了”的心态。的心态。职业生涯规划l通情达理通情达理（通情达理（Empathy）就是能设身处地考虑他人的情感感）就是能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备换位思考的能力和习惯，理解和认可受和行为原因，具备
11、换位思考的能力和习惯，理解和认可情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心。人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心。Empathy 作为心理咨询学的专业词汇，常被翻译为作为心理咨询学的专业词汇，常被翻译为“共共情情”。“共情共情”的基本特征是的基本特征是“准确理解他人准确理解他人”和和“准确准确表达他人的思想表达他人的思想”。准确理解他人就需要换位思考和高位准确理解他人就需要换位思考和高位思考。只有换位思考，才能达到思考。只有换位思考，才能达到“己所不欲，勿施与人己所不欲，勿施与人”的效果；只有
12、高位思考，才能达到的效果；只有高位思考，才能达到“欲穷千里目欲穷千里目,更上一层更上一层楼楼”的佳境。的佳境。职业生涯规划l和谐相处和谐相处（和谐相处（Handing relationships）就是能妥善处理人际）就是能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之组
13、织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效率和质量。队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效率和质量。职业生涯规划l 情商标准情商标准情商标准高情商高情商较高情商较高情商较低情商较低情商低情商低情商职业生涯规划l情商标准的来由？科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级
14、。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感部非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感部分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。大多数情况下运用其大脑皮层部分。职业生涯规划l高情商1自动自发自动自发 2目光远大目光远大 3情绪控制情绪控制 4认识自我认识自我5人际技巧人际技巧 6对自己有清醒的认识，
15、对自己有清醒的认识，能承受压力。能承受压力。7自信而不自满。自信而不自满。8人际关系良好，和朋友人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。或同事能友好相处。9善于处理生活中遇到的各方面的问题。善于处理生活中遇到的各方面的问题。10认真待每一件事情。认真待每一件事情。职业生涯规划l较高情商自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心里度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心里承受能力强，能应对大多数的问题。承受能力强，能应对大多数的问题。职业生涯规划l较低情商易受他人影响，自己的目标不明确。易受他人影响，自己的目
16、标不明确。比低情商者善于原谅，能控制大脑。比低情商者善于原谅，能控制大脑。能应付较轻的焦虑情绪。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。把自尊建立在他人认同的基础上。缺乏坚定的自我意识。缺乏坚定的自我意识。人际关系较差。人际关系较差。职业生涯规划l低情商自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。总喜欢为自应对焦虑能力差，生活无
17、序，爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。生活感到悲观绝望。职业生涯规划l情商的培养情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像会像“情商高手情商高手
18、”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。能的空间。职业生涯规划l情商的培养-形成过程情商情商EQ形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段，它形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段，它主要是在后天的人际互动中培养起来的。青春期是一个人主要是在后天的人际互动中培养起来的。青春期是一个人的黄金时代，因为这是一个人走向成人的一个过渡时期。的黄金时代，因为这是一个人走向成人的一个过渡时期。中学生由于面临着生理上、心理上的急剧变化，还有学业中学生由于面临着生
19、理上、心理上的急剧变化，还有学业上的巨大的压力，这些，都会使现代中学生造成心理失衡上的巨大的压力，这些，都会使现代中学生造成心理失衡和复杂的心理矛盾，甚至产生种种不良的后果。这些问题和复杂的心理矛盾，甚至产生种种不良的后果。这些问题的发生大多与学生的自我控制能力有关，多是源于其心中的发生大多与学生的自我控制能力有关，多是源于其心中时常涌出的各种非理性情绪。而提升时常涌出的各种非理性情绪。而提升EQ水平最快捷、最有水平最快捷、最有效的方法是心理训练。效的方法是心理训练。职业生涯规划l情商的培养-提高过程弘扬个性，发展能力是素质教育的目标，但这一切都源于心弘扬个性，发展能力是素质教育的目标，但这一
20、切都源于心理素质的提高。为此，我们开设青少年心理素质训练班，通理素质的提高。为此，我们开设青少年心理素质训练班，通过心理教育、心理训练，着重开发学生的非智力因素，提高过心理教育、心理训练，着重开发学生的非智力因素，提高自我心理觉察能力和认知水平，学会自我情绪控制，改善其自我心理觉察能力和认知水平，学会自我情绪控制，改善其不适当的情绪行为，提高情商水平，让孩子学会不适当的情绪行为，提高情商水平，让孩子学会“做自己情做自己情绪的主人绪的主人”，使学生树立良好的价值观及具理性信念的人生，使学生树立良好的价值观及具理性信念的人生观，增强其心理适应能力，提高学习能力，以积极的心态应观，增强其心理适应能力
21、，提高学习能力，以积极的心态应对各种压力和挑战，促进身心健康发展。对各种压力和挑战，促进身心健康发展。职业生涯规划l情商的培养-注意事项第一，不抱怨不批评第一，不抱怨不批评高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。的事情，而不做没有意义的事情。第二，热情和激情第二，热情和激情高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。知道调动自己高情商的人对生活工作或是感情保持热
22、情，有激情。知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。响到生活或工作。第三，包容和宽容第三，包容和宽容高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。职业生涯规划l情商的培养-注意事项第四，沟通与交流第四，沟通与交流高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的
23、心态来对待，真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。第五，多赞美别人第五，多赞美别人高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。第六，保持好心情第六，保持好心情高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉
24、自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。们都很喜欢自己。职业生涯规划l情商的培养-注意事项第七，聆听好习惯第七，聆听好习惯高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。与人之间最好的一种沟通。第八，有责任心第八，有责任心高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，
25、分析问题，解决问题。正高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。视自己的优点或是不足，敢于担当的人。第九，每天进步一点点第九，每天进步一点点高情商的人每天进步一点点，说到做到，立刻就开始行动。不是光说不做，高情商的人每天进步一点点，说到做到，立刻就开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。第十，记住别人的名字第十，记住别人的名字高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，高情商的人善于记住别人的名字
26、，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。子。职业生涯规划l情商的培养-方法美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能 情商情商训练训练2聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，
27、反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动物会带来大麻烦。物会带来大麻烦。控制情绪爆发有很多策略，其中一个方
28、法就是注意你的心律，它是衡量情绪的控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时，整顿一下情绪至关重要。在次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分泌这种速率下，身体分泌 情商训练情商训练3出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。职业生涯规划l情商的培养-方法当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情：当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情：1)、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气
29、，让气充满整个肺部。、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。2)、自言自语。比如对自己说：、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。我正在冷静。”或者说：或者说：“一切都会过一切都会过去的。去的。”3)、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。的泡沫一起消失。4)、你也可以尝试美国心理学家唐纳、你也可以尝试美国心理学家唐纳艾登的方法：想着不愉快的事，同艾登的方法：想着不愉快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。了。
