1、工程项目管理工程项目管理 第六章 工程项目质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.2第六章 工程项目质量控制n1 1 质量管理与质量控制质量管理与质量控制n2 2 工程项目质量的影响因素工程项目质量的影响因素n3 3 工程项目施工质量控制工程项目施工质量控制n4 4 工程项目质量验收工程项目质量验收n5 5 工程项目质量的政府监督工程项目质量的政府监督n6 6 工程质量统计方法工程质量统计方法n7 7 案例分析案例分析工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.31 质量管理与质量控制n1.1 1.1 质量管理与质量控制的关系质量管理与质量控制的关系n1.2 1.2 质量管
2、理质量管理n1.3 1.3 质量控制质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.41.1 质量管理与质量控制的关系 一一,质量管理质量管理(1)质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作能及工作,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作.(2)涉及到从企业质量方针的制定，一直到用户对质量的涉及到从企业质量方针的制定，一直到用户对质量的最终体验全过程的管理活动最终体验全过程的管理活动1 1）质量方针）质量方针 2 2）质量体系）质量体系 3 3）质量策划）质量策划4 4）质量控制）质量控
3、制 5 5）质量保障）质量保障 6 6）质量改进）质量改进 质量管理涉及对质量管理涉及对产品和服务本身的功能与特性产品和服务本身的功能与特性的管理，同的管理，同时也涉及对于时也涉及对于制造产品和提供服务过程制造产品和提供服务过程的质量管理的质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.51.1 质量管理与质量控制的关系 二二,质量控制质量控制(1)(1)质质量控制是量控制是GB/T19000（等同采用（等同采用ISO90002000）质量管理体系标准的一个质量术语。质量控）质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分，制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一是致力
4、于满足质量要求的一系列相关活动系列相关活动.工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.6n（2）质量控制包括采取的）质量控制包括采取的作业技术作业技术和和管理活动管理活动。n作业技术是直接产生产品或服务质量的条件作业技术是直接产生产品或服务质量的条件；但并不是具备；但并不是具备相关作业技术能力，都能产生合格的质量，在社会化大生产相关作业技术能力，都能产生合格的质量，在社会化大生产的条件下，还必须通过科学的的条件下，还必须通过科学的管理，来组织和协调作业技术管理，来组织和协调作业技术活动的过程活动的过程，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量目标
5、。目标。质量控制作业技术管理活动1.1 质量管理与质量控制的关系工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.7n（3）质量控制是质量管理的一部分。）质量控制是质量管理的一部分。n按照按照GB/T19000定义，定义，质量管理是指确立质量方针及实现质量管理是指确立质量方针及实现质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作和改进的一系列工作。n质量控制是在明确的质量目标条件下通过质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案行动方案和和资源配资源配置置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。的计划、实施、检查和监
6、督来实现预期目标的过程。质量控制在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量管理确立质量方针及实现质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。1.1 质量管理与质量控制的关系工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.8n（4）工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般）工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即产品具有同样的质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之满足明确和隐含需要的特性之总和总和。n其中明确的需要是指其中明确的需要是指法律法规技术标准和合同等所规定的要法律法
7、规技术标准和合同等所规定的要求求，隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定，隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定，然而随着经济发展，科技进步及人们消费观念变化，然而随着经济发展，科技进步及人们消费观念变化，客观上客观上已存在已存在的某些需求。的某些需求。质量内涵明确的需要隐含的需要1.1 质量管理与质量控制的关系工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.9n（5）工程项目是由业主（或投资者，项目法人）提出）工程项目是由业主（或投资者，项目法人）提出明确的需求，然后再通过一次性承、发包生产，即在特明确的需求，然后再通过一次性承、发包生产，即在特定的地点建造特定的项目。因
8、此：定的地点建造特定的项目。因此：n工程项目的质量总目标工程项目的质量总目标，是业主建设意图通过项目策划，是业主建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模，系统构成、使用功能和价包括项目的定义及建设规模，系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的值、规格档次标准等的定位策划定位策划和和目标决策目标决策来提出的。来提出的。1.1 质量管理与质量控制的关系工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.10n（6）工程项目质量控制的）工程项目质量控制的阶段特性阶段特性：包括勘察设计、招标投标、施工安装，竣工验收各阶段，包括勘察设计、招标投标、施工安装，竣工验收各阶段，均应围绕着致力于满足业主要
9、求的质量总目标而展开均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。1.1 质量管理与质量控制的关系工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.111.2 质量管理n一,质量管理PDCA循环原理nPDCA循环（图），是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践论的角度看，管理就是确定任务目标，并按照PDCA循环原理来实现预期目标。由此可见PDCA的目标控制基本方法。PDCAPDCAPDCA循环循环循环改进改进质量在计划控制下上升PDCA处置计划检查实施工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.12n计划计划P（PLAN）：）：质量计划阶段，质量计划阶段，明确目标明确目标并制定实现目标
10、的并制定实现目标的行动方案行动方案；n实施实施D（DO）：）：包含两个环节，即包含两个环节，即计划行动方案的交底计划行动方案的交底和按计和按计划规定的方法与要求展开划规定的方法与要求展开工程作业技术活动工程作业技术活动；n检查检查C（CHECK）：）：指对计划实施过程进行各种检查，包括作指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的业者的自检自检，互检互检和专职管理者和专职管理者专检专检；n处理处理A（ACTION）：）：对于质量检查所发现的质量问题或质量不对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保
11、持质量形成的受控状态。处理分质量形成的受控状态。处理分纠偏纠偏和和预防预防两个步骤。两个步骤。1.2 质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.13n二二,全面质量管理全面质量管理(TQC)(TQC)思想思想全面质量管理是来自于全面质量管理全面质量管理是来自于全面质量管理TQC的思想，同时包融在质的思想，同时包融在质量体系标准（量体系标准（GB/T19000ISO9000）中，它指生产企业质量）中，它指生产企业质量管理应该是管理应该是全方位全方位、全过程全过程和和全员参与全员参与的，这一原理对建设工程的，这一原理对建设工程的质量控制，同样有理论和实践的指导意义。的质量控制，同样有
12、理论和实践的指导意义。nTQC的主要特点的主要特点:以顾客满意度为宗旨以顾客满意度为宗旨,领导参与质量方针和目标领导参与质量方针和目标的制定的制定,提倡预防为主提倡预防为主,科学管理科学管理,用数据说话等用数据说话等.1.2 质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.14n1、全方位质量管理全方位质量管理：是指：是指工程（产品）质量和工作质量工程（产品）质量和工作质量的全面的全面管理，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量管理，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成。的形成。n2、全过程质量管理全过程质量管理：是指根据工程质量的形成规律，从源头抓：是
13、指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。起，全过程推进。GB/T19000强调质量管理的强调质量管理的“过程方法过程方法”管管理原则。理原则。主要过程有主要过程有：项目的策划与决策过程；勘察设计过程；：项目的策划与决策过程；勘察设计过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；施工生产的检验试验过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；施工生产的检验试验过程；工程质量的评定过程；工程竣工验收及交付过程；工程维修服务工程质量的评定过程；工程竣工验收及交付过程；工程维修服务过程。过程。n3、全员参与质量管理全员参与质量管理：全员参与质量控制作为全面质量所不可：全员参与质量控制作为全面质量所不可或
14、缺的重要手段就是目标管理。或缺的重要手段就是目标管理。1.2 质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.151.2 质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.161.2 质量管理工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.17n三阶段控制原理三阶段控制原理就是通常所说的就是通常所说的事前控制事前控制、事中控制事中控制和和事后控制事后控制。这三阶段控制。这三阶段控制构成了构成了质量控制的系统过程质量控制的系统过程。1.3 质量控制事中事中施工过程施工过程事前事前开工准备开工准备事后事后竣工验收竣工验收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后工程项目管
15、理工程项目质量控制1/30/2023.18事前控制（事前质量事前控制（事前质量预控预控），其内涵包括两层意思：），其内涵包括两层意思：n一是强调一是强调质量目标的计划质量目标的计划预控预控：做好计划：做好计划n二是按质量计划进行质量活动前的二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态准备工作状态的控的控制：做好准备制：做好准备1.3 质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.19n事中控制事中控制n首先是对质量活动的行为约束（首先是对质量活动的行为约束（自控自控），），n其次是对质量活动过程和结果，来自他人的监督控制其次是对质量活动过程和结果，来自他人的监督控制（监控监控）；）；关
16、键是增强质量意识，发挥操作者的自我约束自我控关键是增强质量意识，发挥操作者的自我约束自我控制，即制，即坚持质量标准坚持质量标准是根本的，是根本的，监控或他人控制是必监控或他人控制是必要的补充要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的。，没有前者或用后者取代前者都是不正确的。1.3 质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.20n事后控制：事后控制：n包括对质量活动结果的包括对质量活动结果的评价评价认定认定和对质量和对质量偏差的偏差的纠正纠正；以上三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构以上三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，成有机的系统过程，实质上也
17、就是实质上也就是PDCAPDCA循环具体化循环具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，过到质量管理或质并在每一次滚动循环中不断提高，过到质量管理或质量控制的持续改进。量控制的持续改进。1.3 质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.212 工程项目质量的影响因素n（1）人的因素）人的因素n人是质量活动的主体人是质量活动的主体，对建设工程项目而言，人是泛指与工程，对建设工程项目而言，人是泛指与工程有关的有关的单位、组织及个人单位、组织及个人，包括：，包括：n建设单位；建设单位；n勘察设计单位；勘察设计单位；n施工承包单位；施工承包单位；n监理及咨询服务单位；监理及咨询服务单位；n政
18、府主管及工程质量监督、监测单位；政府主管及工程质量监督、监测单位；n策划者、设计者、作业者、管理者等等。策划者、设计者、作业者、管理者等等。n建筑业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册建筑业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等，规定按资质等级承制度、持证上岗制度以及质量责任制度等，规定按资质等级承包工程任务，包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严禁无证设计、不得越级，不得挂靠，不得转包，严禁无证设计、无证施工无证施工。工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.22n（2）技术因素）技术因素n包括直接的工程技术因素和辅助的生
19、产技术因素包括直接的工程技术因素和辅助的生产技术因素n直接的工程技术因素直接的工程技术因素：工程勘察技术、设计技术、施：工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等；工技术、材料技术等；n辅助的生产技术因素辅助的生产技术因素：工程检测检验技术、试验技术：工程检测检验技术、试验技术等。等。2 工程项目质量的影响因素工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.23n（3）管理因素）管理因素n包括决策因素和组织因素包括决策因素和组织因素n决策因素决策因素：首先是业主方的建设工程项目决策，其次：首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体（施工单位）是建设工程项目实施过程
20、中，实施主体（施工单位）的各项技术决策和管理决策；的各项技术决策和管理决策；n组织因素组织因素：建设工程项目实施的管理组织（组织结构、：建设工程项目实施的管理组织（组织结构、管理制度、运行机制等）和任务组织（任务及目标的管理制度、运行机制等）和任务组织（任务及目标的分解、发包、委托，对任务进行的计划、指挥、协调、分解、发包、委托，对任务进行的计划、指挥、协调、检查和监督）。检查和监督）。2 工程项目质量的影响因素工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.24n（4）建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素n它们是建筑生产的劳动对象它们是建筑生产的劳
21、动对象n建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展,原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发,导致人导致人们对建筑消费需求日新月异的变化们对建筑消费需求日新月异的变化,因此正确合理选因此正确合理选择材料择材料,控制材料、构配件及工程用品的质量规格、控制材料、构配件及工程用品的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准性能特性是否符合设计规定标准,直接关系到工程项直接关系到工程项目的质量形成。目的质量形成。2 工程项目质量的影响因素工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.25n（5）环境因素）环境因素(工程
22、项目的施工环境工程项目的施工环境)n自然环境自然环境：水文、地质、气候、气象等；：水文、地质、气候、气象等；n劳动作业环境劳动作业环境：施工现场的通风、照明、安全卫生防：施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等；护设施等；n管理环境管理环境：由工程承发包合同结构所派生的多单位多：由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系，组织协调方式及现场施工专业共同施工的管理关系，组织协调方式及现场施工质量控制系统等。质量控制系统等。2 工程项目质量的影响因素工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.26n（6）社会因素）社会因素n建设法律法规的健全程度和执法力度；建设法律法规的健全程
23、度和执法力度；n建设工程经营者的经营理念；建设工程经营者的经营理念；n建筑市场的发育程度及交易行为的规范程度；建筑市场的发育程度及交易行为的规范程度；n政府的工程质量监督及行业管理成熟度；政府的工程质量监督及行业管理成熟度；n建设咨询服务业的发展及其服务水准的高低；建设咨询服务业的发展及其服务水准的高低；n廉政建设及行风建设的状况等。廉政建设及行风建设的状况等。2 工程项目质量的影响因素工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.273 工程项目施工质量控制n3.1 3.1 施工阶段质量控制的目标施工阶段质量控制的目标n3.2 3.2 施工质量计划的编制方法施工质量计划的编制方法n3.3
24、3.3 施工生产要素的质量控制施工生产要素的质量控制n3.4 3.4 施工阶段质量控制的主要途径施工阶段质量控制的主要途径工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.283.1 施工阶段质量控制的目标n施工质量控制的施工质量控制的总体目标总体目标是是贯彻贯彻执行建设工程质量执行建设工程质量法规法规和强制性标准和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，的方法，实现实现工程项目预期的工程项目预期的使用功能使用功能和和质量标准质量标准。这。这是建设工程参与各方面的共同责任。是建设工程参与各方面的共同责任。施工质量控制的整体目标实现工程项目预期的使
25、用功能实现工程项目预期的质量标准工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.29 保证结果与计划（标准、规范）的一致性保证结果与计划（标准、规范）的一致性n（1）建设单位的质量控制目标建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决保证竣工项目达到投资决策所确定质量标准策所确定质量标准。n（2）设计单位在施工阶段的质量控制目标设计单位在施工阶段的质量控制目标，是通过对施，是通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计
26、的合理化建议等，的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证竣工保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的标准相致定的标准相致。3.1 施工阶段质量控制的目标工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.30n（3）施工单位的质量控制目标施工单位的质量控制目标是通过全过程的全面质量是通过全过程的全面质量自控，自控，保证交付满足保证交付满足施工合同及设计文件所规定的施工合同及设计文件所规定的质量质量标准标准（含工程质量创优要求）的（含工程质量创优要求）的建设工程产品建设工程产品。n（4）供货单位的控制目标供货单位的控制目标是建筑
27、材料、设备、构配件等是建筑材料、设备、构配件等供应厂商，供应厂商，应按照采购供货合同约定应按照采购供货合同约定的质量标准的质量标准提供货提供货物物及其质量保证、检验试验单据、产品规格和使用说明及其质量保证、检验试验单据、产品规格和使用说明书，以及其他必要的数据和资料，并书，以及其他必要的数据和资料，并对其产品质量负责对其产品质量负责。3.1 施工阶段质量控制的目标工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.31n（5）监理单位在施工阶段的质量控制目标监理单位在施工阶段的质量控制目标是，通过审核是，通过审核施工质量文件、报告报表及现场旁站检查、平行检测、施工质量文件、报告报表及现场旁站检查、
28、平行检测、施工指令和结算支付控制等手段的应用，施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工承包监控施工承包单位的质量活动行为单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，量的监督责任，以保证质量达到施工合同和设计文件所以保证质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准规定的质量标准。3.1 施工阶段质量控制的目标工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.32n一、施工质量计划的编制主体一、施工质量计划的编制主体n施工质量计划的编制主体是施工质量计划的编制主体是施工承包企业施工承包企业。n在在总承包总承包的情况下，分包企业的施工质量计划是总包的情
29、况下，分包企业的施工质量计划是总包施工质量计划的组成部分。施工质量计划的组成部分。n总包有责任总包有责任对分包施工质量计划的编制对分包施工质量计划的编制进行指导和审进行指导和审核核，并承担施工质量的，并承担施工质量的连带责任连带责任。3.2 施工质量计划的编制方法工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.33n二、现行施工质量计划的方式和内容二、现行施工质量计划的方式和内容n(一一)现行施工质量计划的方式现行施工质量计划的方式n目前，我国除了已经建立质量管理体系的部分施工企业目前，我国除了已经建立质量管理体系的部分施工企业直接采用施工质量计划的方式外，直接采用施工质量计划的方式外，通常还
30、普遍使用工程通常还普遍使用工程项目施工组织设计或在施工项目管理实施规划中包含质项目施工组织设计或在施工项目管理实施规划中包含质量计划的内容量计划的内容。因此，现行的施工质量计划有三种方式：。因此，现行的施工质量计划有三种方式：1 1工程项目施工质量计划；工程项目施工质量计划；2 2工程项目施工组织设计工程项目施工组织设计(含施工质量计划含施工质量计划)；3 3施工项目管理实施规划施工项目管理实施规划(含施工质量计划含施工质量计划)。3.2 施工质量计划的编制方法工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.34n根据建筑工程生产施工的特点，目前我国工程项目施工根据建筑工程生产施工的特点，目前
31、我国工程项目施工的质量计划常用的质量计划常用施工组织设计施工组织设计或或施工项目管理实施规划施工项目管理实施规划的文件形式进行编制。的文件形式进行编制。工程项目施工的质量计划施工组织设计施工项目管理实施规划3.2 施工质量计划的编制方法工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.35n(二二)施工质量计划的基本内容施工质量计划的基本内容 n施工质量计划的内容一般应包括：施工质量计划的内容一般应包括：n工程特点及施工条件分析（合同条件、法规条件和现场条件）；工程特点及施工条件分析（合同条件、法规条件和现场条件）；n履行施工承包合同所必须达到的工程质量总目标及其分解目标；履行施工承包合同所必须
32、达到的工程质量总目标及其分解目标；n质量管理组织机构、人员及资源配置计划；质量管理组织机构、人员及资源配置计划；n为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序；为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序；n材料设备质量管理及控制措施；材料设备质量管理及控制措施；n工程检测项目计划及方法等。工程检测项目计划及方法等。3.2 施工质量计划的编制方法工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.363.3 施工生产要素的质量控制n影响施工质量的五大要素：影响施工质量的五大要素：n劳动主体劳动主体人员素质，即作业者、管理者的素质及其组人员素质，即作业者、管理者的素质及其组织效果。织效果。n劳动对象
33、劳动对象材料、半成品、工程用品、设备等的质量。材料、半成品、工程用品、设备等的质量。n劳动方法劳动方法采取的施工工艺及技术措施的水平。采取的施工工艺及技术措施的水平。n劳动手段劳动手段工具、模具、施工机械、设备等条件。工具、模具、施工机械、设备等条件。n施工环境施工环境现场水文、地质、气象等自然环境，通风、现场水文、地质、气象等自然环境，通风、照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.37n（1）劳动主体的控制）劳动主体的控制n劳动主体的质量劳动主体的质量包括参与工程各类人员的生产技能、文化素养、包括
34、参与工程各类人员的生产技能、文化素养、生理体能、心理行为等方面的生理体能、心理行为等方面的个体素质个体素质及经过合理组织充分发及经过合理组织充分发挥其潜在能力的挥其潜在能力的群体素质群体素质。因此，企业应能过。因此，企业应能过择优录用择优录用、加强、加强思想教育及技能方面的思想教育及技能方面的教育培训教育培训；合理组织、严格考核，并辅；合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥充分的发挥。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。控作用。劳动主
35、体的质量个体素质群体素质3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.38n施工企业控制必须坚持施工企业控制必须坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练量意识教育和组织管理能力训练，坚持对，坚持对分包商分包商的资质考核和的资质考核和施工人员施工人员的资格考核，坚持工种按规定的资格考核，坚持工种按规定持证上岗持证上岗制度。制度。施工企业项目领导者、组织者分包商质量意识教育组织管理能力训练施工人员资质考核持证上岗制度资质考核3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.39n
36、（2）劳动对象的控制）劳动对象的控制n加强原材料、半成品及设备的质量控制，不仅是提高工程质量加强原材料、半成品及设备的质量控制，不仅是提高工程质量的必要条件，也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提的必要条件，也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提。n对原材料、半成品及设备进行质量控制的对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容主要内容为：控制材为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备各项技料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序及质量文
37、件资料的齐全程度等。备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。n施工企业应在施工过程中施工企业应在施工过程中贯彻执行贯彻执行企业质量程序文件中明确材企业质量程序文件中明确材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的一系列明确规定的控制标准控制标准。3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.40n（3）施工工艺的控制）施工工艺的控制n施工工艺的施工工艺的先进合理先进合理是直接影响工程是直接影响工程质量质量、工程、工程进度进度及工程及工程造价造价的关键因素，施工工艺的的关键因素，施
38、工工艺的合理可靠合理可靠还直接还直接影响到工程影响到工程施工安全施工安全。因此在工程项目质量控制系统。因此在工程项目质量控制系统中，中，制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节的重要环节。施工工艺直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素直接影响到工程施工安全3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.41n对对施工方案施工方案的质量控制主要包括以下内容：的质量控制主要包括以下内容：n全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料料，明确质量目标、验收标准
39、、控制的重点和难点；，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；n制订合理有效的施工技术方案和组织方案制订合理有效的施工技术方案和组织方案，前者包括，前者包括施工工艺、施工方法；后者包括施工区段划分、施工施工工艺、施工方法；后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；流向及劳动组织等；n合理选用施工机械设备和施工临时设施合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置合理布置施施工总平面图和各阶段工总平面图和各阶段施工平面图施工平面图；3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.42n对对施工方案施工方案的质量控制主要包括以下内容：的质量控制主要包括以下内容：n选
40、用和设计保证质量和安全的选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设模具、脚手架等施工设备；备；n编制工程所采用编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料的的新技术、新工艺、新材料的专项技专项技术方案和质量管理方案术方案和质量管理方案；n为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施不利因素对施工的影响及其应对措施。3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.43n（4）施工设备的控制）施工设备的控制n对施工所用的机械设备对施工所用的机械设备，应根据工程需要从设备选
41、型、主要性能，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。参数及使用操作要求等方面加以控制。n对施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备对施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备，除按适用的标准，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计进行专项设计，对其，对其设计设计方案及制作质量方案及制作质量的控制及验收应作为的控制及验收应作为重点重点进行进行控制控制。n工程所用的工程所用的施工机械、模板、脚手架施工机械、模板、脚手架，特别是，特别是危险性危险性较大的现场较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行安装的起
42、重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批审批，而且，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收验收，合格后方可使，合格后方可使用。用。3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.44n（5）施工环境的控制）施工环境的控制要消除其对施工质量的不利影响，主要是采取要消除其对施工质量的不利影响，主要是采取预测预防预测预防的控制方法：的控制方法：n对对水文地质水文地质等方面的影响因素的控制，应根据设计要求，分析基等方面的影响因素的控制，应根据设计要求，分析基地地质资料，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，地地质资料
43、，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，如降水排水加固等技术控制方案；如降水排水加固等技术控制方案；n对对天气气象天气气象方面的不利条件，应在施工方案中制订专项施工方案，方面的不利条件，应在施工方案中制订专项施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；而控制其对施工质量的不利影响；n对对环境因素环境因素造成的施工中断，往往也会对工程质量造成不利影响，造成的施工中断，往往也会对工程质量造成不利影响，必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控
44、制。3.3 施工生产要素的质量控制工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.453.4 施工阶段质量控制的主要途径n一、施工质量的事前预控途径监控一、施工质量的事前预控途径监控n1.施工条件的分析施工条件的分析n2.施工图纸会审和设计交底施工图纸会审和设计交底n3.施工组织设计文件的编制和审查施工组织设计文件的编制和审查n4.工程测量定位和标高基准点的控制工程测量定位和标高基准点的控制n5.施工分包单位的选择和资质的审查施工分包单位的选择和资质的审查n6.材料设备和部品采购质量控制材料设备和部品采购质量控制n7.施工机械设备及工器具的配置施工机械设备及工器具的配置工程项目管理工程项目质量
45、控制1/30/2023.464 工程项目质量验收n4.1 4.1 施工过程质量验收施工过程质量验收n4.2 4.2 程项目竣工质量验收程项目竣工质量验收n4.3 4.3 工程竣工验收备案工程竣工验收备案工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.474.1 施工过程质量验收工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.484.1 施工过程质量验收n 一、施工过程质量验收的内容一、施工过程质量验收的内容n(一一)检验批检验批质量验收质量验收n所谓所谓检验批检验批是指是指“按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体供检验
46、用的，由一定数量样本组成的检验体”，“检验批可根检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分进行划分”。国家标准。国家标准建筑工程施工质量验收统一标准建筑工程施工质量验收统一标准(GB 503002001)(GB 503002001)规定规定：n1 1检验批应由检验批应由监理工程师监理工程师(建设单位项目技术负责人建设单位项目技术负责人)组织组织施工施工单位项目专业质量单位项目专业质量(技术技术)负责人等进行负责人等进行验收验收；n2 2检验批检验批合格质量应符合下列规定合格质量应符合下列规定：n(1)(1)主控
47、项目和一般项目的质量经抽样检验合格；主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；n(2)(2)具有完整的施工操作依据、质量检查记录。具有完整的施工操作依据、质量检查记录。工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.49n 一、施工过程质量验收的内容一、施工过程质量验收的内容n(二二)分项工程分项工程质量验收质量验收n按照按照国家标准国家标准建筑工程施工质量验收统一标准建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300(GB503002001)2001)规定：规定：分项工程应按主要工种、材料、施王工艺、设备类分项工程应按主要工种、材料、施王工艺、设备类别等进行划分别等进行划分。分项工程可由一个或若干检
48、验批组成。分项工程可由一个或若干检验批组成。n1 1分项工程应由分项工程应由监理工程师监理工程师(建设单位项目技术负责人建设单位项目技术负责人)组织组织施工施工单位项目专业质量单位项目专业质量(技术技术)负责人进行负责人进行验收验收。n2 2分项工程分项工程质量验收合格应符合下列规定质量验收合格应符合下列规定：n(1)(1)分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；n(2)(2)分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。4.1 施工过程质量验收工程项目管理工程项目质量控制1/30/2023.50n 一、施工
49、过程质量验收的内容一、施工过程质量验收的内容n(三三)分部工程分部工程质量验收质量验收 n按照国家标准按照国家标准建筑工程施工质量验收统一标准建筑工程施工质量验收统一标准(GB 503002001)(GB 503002001)规定：分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定；当分部工程较大规定：分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定；当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等分为若干子分部工程。分为若干子分部工程。n1 1分部工程应由分部工程应由总监理工程师总监理工程师(建设单位项目负责人建设单位项
50、目负责人)组织施工单组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收验收；地基与基础、主体；地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人项目负责人和施工单位技术、和施工单位技术、质量质量部门负责人部门负责人也应参加相关分部工程验收。也应参加相关分部工程验收。n2 2分部分部(子分部子分部)工程质量工程质量验收合格应符合下列规定验收合格应符合下列规定：n(1)(1)所含分布工程的质量均应该验收合格所含分布工程的质量均应该验收合格;n(2)(2)质量控制资料应该完整质量控制资料应该完整;n(3)(3)结果应该符合有
