1、目目 录录三星电子概况人力资源管理状况 评价与建议 三星电子是韩国最大的电子三星电子是韩国最大的电子工业公司，同时也是三星集团子工业公司，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。于领先地位的企业。三星在全世界共三星在全世界共65个国家拥个国家拥有生产和销售法人网络，员工数有生产和销售法人网络，员工数多达多达15.7万人，万人，2009年超越惠普年超越惠普跃升为世界最大的跃升为世界最大的IT企业。企业。公司概况 基本色调基本色调使用蓝色，具有使用蓝色，具有稳定和信任感，具有更加贴稳定和信任感，具有更加贴近顾客的含义，同时还象征近顾客的含义，同时
2、还象征着对社会的责任感。着对社会的责任感。英文标志英文标志的设计具有通的设计具有通过技术革新为消费者服务的过技术革新为消费者服务的含义，此外以现代手法表现含义，此外以现代手法表现出三星作为尖端技术企业的出三星作为尖端技术企业的形象。形象。“三星三星”具有大、明亮、闪耀的三颗星之意，其中具有大、明亮、闪耀的三颗星之意，其中三三在汉字词中在汉字词中意为大、强，意为大、强，星星蕴含着明亮、高远、闪烁的愿望。蕴含着明亮、高远、闪烁的愿望。标志的设计标志的设计强调柔和与简洁，将象征宇宙和世界舞台的椭圆形稍加强调柔和与简洁，将象征宇宙和世界舞台的椭圆形稍加倾斜处理，突出动态和创新的形象。倾斜处理，突出动态
3、和创新的形象。S与与G的开放部分表示内外相通，的开放部分表示内外相通，从中蕴含着与世界同呼吸、为人类社会做贡献的意志。从中蕴含着与世界同呼吸、为人类社会做贡献的意志。Samsung 标志标志人力资源 管理状况一、人力资源规划（战略目标）一、人力资源规划（战略目标）二、人力资源的招聘与配置二、人力资源的招聘与配置三、人力资源的培训与开发三、人力资源的培训与开发四、目标管理和绩效管理四、目标管理和绩效管理五、薪酬设计和福利管理五、薪酬设计和福利管理六、劳动关系管理六、劳动关系管理 三星电子其品牌竞争力迅速提升背三星电子其品牌竞争力迅速提升背后的原因其实得益于管理上的一些独特后的原因其实得益于管理上
4、的一些独特之道，尤其是三星的人力资源风险管理，之道，尤其是三星的人力资源风险管理，从人才的吸纳、培训，到激励，无不渗从人才的吸纳、培训，到激励，无不渗透着三星透着三星“人才第一人才第一”的理念。而这一的理念。而这一点，正是三星成功的关键。点，正是三星成功的关键。1 1、不拘一格揽人才、不拘一格揽人才 2 2、放权、放权+制度约束制度约束 3 3、赏罚分明的考核系统、赏罚分明的考核系统 4 4、入社教育培养忠诚、入社教育培养忠诚 5 5、把送礼和违规者拒之门外、把送礼和违规者拒之门外 一、人力资源规划（战略目标）一、人力资源规划（战略目标）二、人力资源的招聘与配置二、人力资源的招聘与配置1、社会
5、招聘；、社会招聘；2、校园招聘；、校园招聘；3、官方招聘。、官方招聘。校园招聘介绍校园招聘介绍 2014中国三星校园招聘中国三星校园招聘 招聘日程招聘日程：接收简历：接收简历：2013年年9月月1日日-10月月12日日宣宣 讲讲 会：会：2013年年9月月10日日-2013年年10月月11日日笔笔 试：试：2013年年10月月19日日面面 试：试：2013年年10月月29日日-12月月招聘流程：招聘流程：网上提交简历网上提交简历-校园宣讲会校园宣讲会-简历审核简历审核-笔试笔试-面试面试-入职手续入职手续招聘对象：招聘对象：2014年年2月或月或7月毕业的应届大学毕业生（本科、硕士、博士学历）
6、月毕业的应届大学毕业生（本科、硕士、博士学历）注意事项注意事项1、请登录三星人才网站、请登录三星人才网站 http:/ 或使用三星人才招聘或使用三星人才招聘APP投递简历投递简历2、简历接收截止日期为、简历接收截止日期为10月月11日日3、每位同学可以选择三个职位进行应聘，筛选工作将以第一志愿为主、每位同学可以选择三个职位进行应聘，筛选工作将以第一志愿为主4、提交简历后，在本次招聘结束前不能修改或再次提交简历、提交简历后，在本次招聘结束前不能修改或再次提交简历5、笔试和面试的具体时间和地点请关注三星人才网站的相关信息、笔试和面试的具体时间和地点请关注三星人才网站的相关信息6、请您如实填写简历并
7、确保您的联系方式准确无误，以便我们可以及时与您取得联系、请您如实填写简历并确保您的联系方式准确无误，以便我们可以及时与您取得联系7、其它详细内容可通过三星人才网站咨询台的、其它详细内容可通过三星人才网站咨询台的Q&A向各公司咨询向各公司咨询 下载三星官方招聘下载三星官方招聘APP“三星人才三星人才”，三星大奖等你拿三星大奖等你拿 下载安装三星官方招聘下载安装三星官方招聘APP,轻松掌握三星招聘动态，及时掌握三星招聘动轻松掌握三星招聘动态，及时掌握三星招聘动态、直接与企业态、直接与企业HR互动联系、轻松输入个人简历、随时查询投递状态！奖品互动联系、轻松输入个人简历、随时查询投递状态！奖品多多，期
8、待你的参与！三星大奖等你拿哦！多多，期待你的参与！三星大奖等你拿哦！下载下载“三星人才三星人才”APP，你值得拥有！，你值得拥有！活动日期：活动日期：2013年年9月月1日日10月月12日日活动内容：活动内容：活动期间，凡完整填写活动期间，凡完整填写APP职位申请内容的同学，参加职位申请内容的同学，参加活动后会得到一个验证码，随机抽取验证码，人人都有活动后会得到一个验证码，随机抽取验证码，人人都有机会获得三星大奖机会获得三星大奖Galaxy S4手机一部及其他丰厚奖品。手机一部及其他丰厚奖品。参与方式：参与方式：通过三星人才通过三星人才APP投递职位者即可参与活动投递职位者即可参与活动获奖情况
9、公布及发放时间：获奖情况公布及发放时间：获奖名单将于获奖名单将于10月月20日在官方招聘网站公布。日在官方招聘网站公布。高层铁三角的组织结构高层铁三角的组织结构 结构调整总部、会长及总裁团结构调整总部、会长及总裁团 吸纳吸纳培训培训激励激励人才第一人才第一三星人力资源管理思想概述三星人力资源管理思想概述 李健熙认为李健熙认为,在必备素质上至少在必备素质上至少要有要有“知、行、用、训、评知、行、用、训、评”五五项特质。项特质。三、人力资源的培训与开发三、人力资源的培训与开发1、首创员工培训院校、首创员工培训院校 为了使员工的素质达到和保持为了使员工的素质达到和保持 在高水平上，三星每年投资在高水
10、平上，三星每年投资1亿多美亿多美元使员工脱产学习。每个雇员在三元使员工脱产学习。每个雇员在三星自己的学校里平均每年得到约星自己的学校里平均每年得到约16天的培训。在靠近汉城的三星人力天的培训。在靠近汉城的三星人力资源开发中心，即是军营、商业学资源开发中心，即是军营、商业学校，又是思想教育的课堂。校，又是思想教育的课堂。三、人力资源的培训与开发三、人力资源的培训与开发2、根植、根植“技术经营技术经营”三星提倡促进人才开三星提倡促进人才开发根植技术经营，也就是发根植技术经营，也就是说，技术人员不仅要精通说，技术人员不仅要精通技术，还要了解经营，这技术，还要了解经营，这样才能根植技术经营的理样才能根
11、植技术经营的理念。念。中国三星中国三星尊重人才、重视人才是中国三星企业的重中尊重人才、重视人才是中国三星企业的重中之重。通过完善的培训体系、多样的培训课程，提高员工之重。通过完善的培训体系、多样的培训课程，提高员工职业竞争力，并把其人才培养为各领域专家。职业竞争力，并把其人才培养为各领域专家。中国三星有一套完整的教育培训体系，每年针对各类中国三星有一套完整的教育培训体系，每年针对各类别和各层级的员工提供不同类型的培训课程。别和各层级的员工提供不同类型的培训课程。新员工入职的大原则就是新员工入职的大原则就是“先培训，后分配先培训，后分配”，所有，所有新入职员工都需参加新入职员工都需参加14天的入
12、门教育；之后伴随着个人在天的入门教育；之后伴随着个人在三星的发展，企业分别提供纵向和横向两个方向的培训课三星的发展，企业分别提供纵向和横向两个方向的培训课程。程。四、目标管理和绩效管理四、目标管理和绩效管理五、薪酬设计和福利管理五、薪酬设计和福利管理 三星为新入职员工提供了具有竞争力的薪资，定岗后根据三星为新入职员工提供了具有竞争力的薪资，定岗后根据从事岗位的不同制定了完善的薪资福利体系。从事岗位的不同制定了完善的薪资福利体系。（一）按能力区分人才，凭业绩回报人才（一）按能力区分人才，凭业绩回报人才（二）赏罚分明的人事原则（二）赏罚分明的人事原则 只有三年连续获得只有三年连续获得A级的人事考核
13、成绩，并且级的人事考核成绩，并且业务贡献突出者才符合三星人才提拔条件。能在两业务贡献突出者才符合三星人才提拔条件。能在两项条件中脱颖而出者，占全体晋升人数的项条件中脱颖而出者，占全体晋升人数的2%左右。左右。如果哪位领导被揭发有受贿的丑行，那么不必谈什如果哪位领导被揭发有受贿的丑行，那么不必谈什么降职，他必须走人。么降职，他必须走人。（四）分红制（四）分红制（PS）每年评价一次实际销售额，超过每年评价一次实际销售额，超过既定目标，就拿超出部分的既定目标，就拿超出部分的20%奖励奖励给高级职员。给高级职员。（五）生产奖金制（五）生产奖金制（PI)生产资金制的主要评价标准是，是生产资金制的主要评价
14、标准是，是否完成经营目标，以及生产改善到什否完成经营目标，以及生产改善到什么程度等。评价分三个阶段完成：公么程度等。评价分三个阶段完成：公司司事业部事业部部门。部门。根据评价结果，获得最优秀的等级，根据评价结果，获得最优秀的等级，就能拿到相当于年薪就能拿到相当于年薪300%水平的奖金。水平的奖金。（三）完备的人事体系（三）完备的人事体系 三星采用年薪制，三星采用年薪制，60%基本职位工资基本职位工资+40%能力报酬。人事组向能力报酬。人事组向各事业部门发放各事业部门发放“人事评价指南人事评价指南”。根据部门及所属产业的特性进行。根据部门及所属产业的特性进行考核并计分。人事评价结果与年薪有直接关
15、系。考核并计分。人事评价结果与年薪有直接关系。三星工资信息三星工资信息六、劳动关系管理六、劳动关系管理劳动关系：劳动关系：1、录用后劳务工与劳务公司之间签订劳动合同；、录用后劳务工与劳务公司之间签订劳动合同；2、公司与劳务公司签订劳务输出协议；、公司与劳务公司签订劳务输出协议；3、公司与劳务工之间不签订劳动合同。、公司与劳务工之间不签订劳动合同。薪酬待遇：薪酬待遇：1、工资、工资2、综合保险（劳务公司支付）：劳务公司按照政府的有关规定办理了综合保险，劳、综合保险（劳务公司支付）：劳务公司按照政府的有关规定办理了综合保险，劳务人员按政府规定享受相应的老年补贴、住院医疗及工伤三项保险待遇。务人员按
16、政府规定享受相应的老年补贴、住院医疗及工伤三项保险待遇。3、夜班津贴：、夜班津贴：15元元/日日 4、社内医疗：免费、社内医疗：免费 评 价（二）不足之处二）不足之处1 1、组织机构庞大，各分公司、组织机构庞大，各分公司人力资源管理系统十分的庞人力资源管理系统十分的庞杂，难以实现人力资源的共杂，难以实现人力资源的共享，增加了企业运行成本。享，增加了企业运行成本。2 2、韩国特色的人力资源管、韩国特色的人力资源管理理下级对上级唯命是从。下级对上级唯命是从。3 3、作为跨国公司，但处于领、作为跨国公司，但处于领导地位的始终是韩国人。导地位的始终是韩国人。（一）优点（一）优点1 1、审时度势，进行正
17、确、审时度势，进行正确的战略定位的战略定位2 2、实施高端品牌战略、实施高端品牌战略3 3、高瞻远瞩的战略路径、高瞻远瞩的战略路径4 4、全面推进学习型组织、全面推进学习型组织建设建设5 5、持之以恒的质量管理、持之以恒的质量管理6 6、大刀阔斧的结构调整、大刀阔斧的结构调整7 7、人才第一主义、人才第一主义建 议 三星应引起中国企业的重视。不仅仅是因为这个企业正声三星应引起中国企业的重视。不仅仅是因为这个企业正声势浩大的抢占中国市场上，更重要的是三星走过的路对我们的势浩大的抢占中国市场上，更重要的是三星走过的路对我们的企业应该是一个很好的借鉴。企业应该是一个很好的借鉴。第一，必须认识知识资本在企业发展中的重要性。第一，必须认识知识资本在企业发展中的重要性。第二，打造品牌是企业资本转化的重要措施。第二，打造品牌是企业资本转化的重要措施。第三，重视人才储备第三，重视人才储备精品课件精品课件！精品课件精品课件！
