1、1软件网络222326 27293446 4749经商失经商失败败竞选众议员失败竞选众议员失败恋人死去恋人死去精神崩溃精神崩溃竞选州议长失败竞选州议长失败争取国会提名失败争取国会提名失败竞选参议员失败竞选参议员失败竞选副总统失败竞选副总统失败竞选参议员失败竞选参议员失败担任美国总统担任美国总统51岁岁36竞选国会议员失败竞选国会议员失败2软件网络一、挫折一、挫折1 1.定义定义 心理学指个体有目的的行为心理学指个体有目的的行为受到阻碍而产生的紧张状态与情受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应。绪反应。2.2.特征特征多样性多样性挫折是多种多样的挫折是多种多样的普遍性普遍性挫折是无处不在的挫折是无处
2、不在的3软件网络社会压力社会压力人格因素与压力人格因素与压力家庭压力家庭压力工作压力工作压力环境压力环境压力二、压力二、压力4软件网络人生的人生的压压力力l 3030岁岁以前以前 看看学历学历l 30503050岁岁 看看经历经历l 50705070岁岁 看看病病历历l 7070岁岁以以后后 看看黄历黄历压力：压力：是指个体对某一没有足够能力应对是指个体对某一没有足够能力应对 的重要情景的情绪与生理紧张反应。的重要情景的情绪与生理紧张反应。5软件网络说明：说明：你的你的压力压力有多大有多大?!?!这些这些都是靜止的都是靜止的图片图片。图片与图片与心理承受力心理承受力有关有关，你的心理承受力越強
3、，你的心理承受力越強，图片转动图片转动越慢。越慢。美国曾美国曾以此作以此作为为犯罪嫌疑人的心理犯罪嫌疑人的心理测试测试，他看到的他看到的图片图片是高速是高速旋转旋转的，而大部分的老人和的，而大部分的老人和儿童儿童看這幅看這幅图片图片是靜止的是靜止的。6软件网络塑造阳光心态 如何应对挫折和压力如何应对挫折和压力7软件网络u教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利顺利过桥过桥u走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥
4、底下走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳吓了一跳u教授问：现在你们谁敢走回来？教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了没人敢走了u教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了
5、。第三个人才走了三步就吓爬下了。九个人过桥的试验九个人过桥的试验 8软件网络u教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。过来了。l只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。9软件网络心态影响能力 这个试验揭示的原理这个试验揭
6、示的原理10软件网络死囚试验死囚试验v教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。v然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。v第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了出
7、来，他被吓死了。11软件网络这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理 心态影响生理 12软件网络心态对你的影响 心态好 生理健康，能力增强。心态不好 生理差，能力差。13软件网络美国生理学家美国生理学家艾尔马艾尔马的实验研究的实验研究:将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中管中,冷却后变成水冷却后变成水,发现发现:在在心平气和心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后的状态下呼出的气体冷却成水后,水水是是澄清透明澄清透明的的.在在悲伤悲伤状态下呼出的气体冷却成水后状态下呼出的气体冷却成水后,水中有水中有白白色沉淀色沉淀.在在愤怒愤怒 生气生气状态下呼出的
8、气体冷却成水后状态下呼出的气体冷却成水后,水变水变为为深紫色深紫色。将其注射到小白鼠身上。将其注射到小白鼠身上,几分钟后小白鼠几分钟后小白鼠死亡死亡.14软件网络15软件网络16软件网络使得生命快乐的途径有两条：使得生命快乐的途径有两条：u第一，发现使你快乐的时第一，发现使你快乐的时光，增加它；光，增加它；u第二，发现使你不快乐的第二，发现使你不快乐的时光，减少它。时光，减少它。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐 17软件网络 第一个工具：改变态度第一个工具：改变态度 u我们改变不了事情就改变对这个事情我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生
9、的事情所受到的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。的伤害不如他对这个事情的看法更严重。u事情本身不重要，重要的是人对这个事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。事情的态度。态度变了，事情就变了。（1）塞翁失马焉知非福）塞翁失马焉知非福（2）美丽女士跳海的故事）美丽女士跳海的故事（3）水手的故事）水手的故事18软件网络 1.态度决定结果态度决定结果2.心态影响人的能力，能力影响人的命心态影响人的能力，能力影响人的命运运 19软件网络第二个工具：学会享受过程第二个工具：学会享受过程 u生命是一个过程而不是一个结果！生命是一个过程而不是一个结
10、果！u享受过程，精彩每一天！享受过程，精彩每一天！20软件网络第三个工具：活在当下 u什么是活在当下？什么是活在当下？n禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。这就叫活在当下。n重要的事情就是现在你做的事情，最重要重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。21软件网络l一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在悬崖，
11、他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。空中。l他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。旁有一个熟透了的草莓。l现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？四种选择，你们说他干吗？吃草莓的故事吃草莓的故事22软件网络v现在联接着过去和未来，现在联接着过去和未来，v如果你为现在后悔，你既失去了未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，又联不上过去，v你能够把握的只有现在。
12、你能够把握的只有现在。v不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。把握现在，盗一样抢走你现在的愉快。把握现在，成就未来。成就未来。现在联接着过去和未来现在联接着过去和未来23软件网络如果你不活在当下，就会失去当下。如果你不活在当下，就会失去当下。有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以孵出很多大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以
13、孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些鸡蛋小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到王宫跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我王宫跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我跳舞，我要摆摆矜持跳舞，我要摆摆矜持，她一歪脑袋，牛奶，她一歪脑袋，牛奶罐掉地上摔碎了。罐掉地上摔碎了。24软件网络第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。行为上面，我们能把握的只有自己。l如果你担心的事情不能被你左右，就随它如果你担心的事情不能被你左右，就随它去吧，我们
14、只能考虑力所能及的事情，力去吧，我们只能考虑力所能及的事情，力所能及则尽力，力不能及则由它去。所能及则尽力，力不能及则由它去。l日终则昃，月满则亏日终则昃，月满则亏。我们不能把美好一我们不能把美好一次享用完毕，留点缺陷、遗憾下次努力次享用完毕，留点缺陷、遗憾下次努力。25软件网络第五个工具：第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情学会感恩，感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。你要是不感恩，别人就不再为你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。好心情。26软件网络感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩
15、伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；27软件网络第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。28软件网络印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇l在印度，一些建筑工人在盖房子，房子有两在印度，一些建筑工人在盖房子，房子有两层楼高，房顶上剩了很多砖，老板对一个工层楼高，房顶上剩了很多砖，老板对一
16、个工人说，你上去把那些砖弄下来。人说，你上去把那些砖弄下来。29软件网络印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇l这个工人很聪明，他做了一个定滑轮固定在房这个工人很聪明，他做了一个定滑轮固定在房檐上，用一根结实的绳子绕过滑轮，一头系着檐上，用一根结实的绳子绕过滑轮，一头系着一个大筐，另一头系在地上，然后他就往筐里一个大筐，另一头系在地上，然后他就往筐里装砖，装了满满一筐砖。装砖，装了满满一筐砖。l他下到地面后解开了系在地上的绳子，灾难就他下到地面后解开了系在地上的绳子，灾难就发生了，这筐砖比他的体重要重，人一下子被发生了，这筐砖比他的体重要重，人一下子被筐拉起来了，在中间他遇到了急速下降的筐，筐拉
17、起来了，在中间他遇到了急速下降的筐，筐正向他头上砸来，他一偏脑袋，筐砸断了他筐正向他头上砸来，他一偏脑袋，筐砸断了他的左锁骨。的左锁骨。30软件网络印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇l筐继续下降，这个工人继续上升，升到最高处筐继续下降，这个工人继续上升，升到最高处的时候，他的手指卡在滑轮槽里，卡断了两根的时候，他的手指卡在滑轮槽里，卡断了两根手指，这时筐摔到了地上，砖头落了一大堆。手指，这时筐摔到了地上，砖头落了一大堆。l筐变轻了，筐往上升，人往下降，在中间他又筐变轻了，筐往上升，人往下降，在中间他又被筐撞上了，撞断了两跟肋骨。被筐撞上了，撞断了两跟肋骨。l他再往下降，坐在乱砖堆上，把屁股又
18、给扎烂他再往下降，坐在乱砖堆上，把屁股又给扎烂了，这个工人手一松，筐掉下来正好砸在他的了，这个工人手一松，筐掉下来正好砸在他的头上，把他砸死了。头上，把他砸死了。31软件网络第七个工具：天堂、地狱由心造第七个工具：天堂、地狱由心造 幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。32软件网络日本武士的故事日本武士的故事l一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天堂？什么是地狱？堂？什么是地狱？l老禅师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的老禅师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的人，根本不配和我谈天堂。武士被激怒了，嗖的拔人，根本不配和我谈天堂
19、。武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头，我要出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头，我要杀了你！杀了你！l老禅师平静地说，这就是地狱。老禅师平静地说，这就是地狱。l武士明白了，愤怒的情绪是地狱，把刀收回壳中。武士明白了，愤怒的情绪是地狱，把刀收回壳中。l老禅师又平静地说，这就是天堂。老禅师又平静地说，这就是天堂。l武士听明白了，心情好就是天堂，马上跪下说谢谢武士听明白了，心情好就是天堂，马上跪下说谢谢师父。师父。33软件网络魔鬼与天使魔鬼与天使学会为小事高兴，学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。就会有更大的高兴的事情出现。果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；果
20、你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。34软件网络怎么才能把别人变成天使呢？怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。要学会感恩、欣赏、给予、宽容。35软件网络第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。l刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。l我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；平衡，以柔克刚；l要向古币学，取向于前，外园内方。要向古币学，取向于前，外园内方。36软件网络雪松
21、的故事雪松的故事l两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？大呢？l他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。被雪压断了，树死了。l两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。37软件网络阳光心态的主要
22、内涵阳光心态的主要内涵 l第一，不能改变环境就适应环境。第一，不能改变环境就适应环境。有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。来你过到山哪边去不就行了吗。l第二，不能改变别人就改变自己。第二，不能改变别人就改变自己。有人甚至想改变有人甚至想改变80岁老人的习惯，岁老人的习惯，80岁的老岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如
23、果有老人，你只有适应他，而不能改变他。里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。38软件网络第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。l今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。l要接受自己、接受别人、接受现实。要接受自己、接受别人、接受现实。如果你身上有一个小如果你身上有一个小毛病，你要想别人有一
24、个大毛病；毛病，你要想别人有一个大毛病；-如果你实在想不开，如果你实在想不开，就参加一次别人的葬礼。就参加一次别人的葬礼。l要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？39软件网络第二步第二步:宽容过去宽容过去 l要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会的机会l有两个和尚下山化
25、斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心想去帮她，又怕别个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，人说闲话，小和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不近女色，你为什么要背那个女子？小和老和尚说，出家人不近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？尚说，我已经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？40软件网络第三步：学会利用现有资源把事情做成第三步：学会利用现有资源把事情做成 而不是消极等待。而不是
26、消极等待。l如果有柠檬如果有柠檬,就做柠檬水。就做柠檬水。l这里面有两层涵义：这里面有两层涵义：l第一，柠檬就是挤水的；第一，柠檬就是挤水的；l第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？l利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。l敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以赴，你不会后悔。赴，你不会后悔。l心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。41软件网络第四步：服务他人。
27、第四步：服务他人。l金钱的价值在于使用，人的生命价值金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。在于被需要。l有时要定一些格言来激励自己。有时要定一些格言来激励自己。l爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；l懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得遗忘获得自由；松懂得遗忘获得自由；l你不能做成你想做的一切，你只能做你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。成你想做的一点。42软件网络（1）借用宇宙之力来舒缓压力：借用宇宙之力来舒缓压力：望云、穿海望云、穿海 、抱树、抱树 、照镜子、照镜子行动起来：自我减压总动员行动起来：自我减压总动
28、员（2）运动减压：做一点自我放松运动）运动减压：做一点自我放松运动 腹式呼吸运动、户外活动腹式呼吸运动、户外活动（3）写作减压：把烦恼写出来）写作减压：把烦恼写出来、43软件网络（5）暴力减压：宣泄负面情绪。）暴力减压：宣泄负面情绪。（6）睡眠减压：养精蓄锐。）睡眠减压：养精蓄锐。（7）音乐减压：心灵鸡汤）音乐减压：心灵鸡汤（4）哭泣减压：谁的眼泪在飞？）哭泣减压：谁的眼泪在飞？44软件网络 20062006年新学期年新学期开学，成都电子开学，成都电子科技大学学生因科技大学学生因为英语四级未过，为英语四级未过，无法取得学士学无法取得学士学位而跳楼自杀。位而跳楼自杀。45软件网络46软件网络 2
29、006年新学期开学两周内，华南农业大学发生的四起跳楼自杀事件。其中一名大一学生，两名研究生，一名教职工。l 47软件网络广东省近年大学生自杀人数分布48软件网络广东省大学生自杀方式的分析49软件网络广东省大学生自杀原因的分析50软件网络 1.遭遇突发事件而出现心理或行为异常的遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学生。到自然或社会意外刺激的学生。2.患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、
30、情感性精神病等疾病的学生。感性精神病等疾病的学生。如何识别有心理危机的人如何识别有心理危机的人大学生心理危机干预重点关注的对象大学生心理危机干预重点关注的对象51软件网络 3.既往有自杀未遂史或家族中有自既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。杀者的学生。4.身体患有严重疾病、个人很痛苦、身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的学生。治疗周期长的学生。52软件网络5.学习压力过大、学习困难而出现心学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学生。理异常的学生。6.个人感情受挫后出现心理或行为异个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生。常的学生。53软件网络7.人际关系失调后出现心理或行为异常的人际关
31、系失调后出现心理或行为异常的学生。学生。8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持的学生。的学生。54软件网络9.严重环境适应不良导致心理或行为异严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生。常的学生。10.家境贫困、经济负担重、深感自卑家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生。的学生。55软件网络11.由于身边的同学出现个体危机状由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。困扰的学生。12.其他有情绪困扰、行为异常的学其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤其要关注上述多种特征并存的学生。尤其要关注上述多种特征并
32、存的学生，其危险程度更大，应成为重点干预生，其危险程度更大，应成为重点干预的对象。的对象。56软件网络、危机干预的含义l危机干预(crisis intervention)就是从心理上解决迫在眉捷的危机，使症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。危机干预的模式与方法 四个阶段四个阶段:黄金黄金72小时内小时内 1或或2周之后周之后1或或2月之后月之后 3月之后月之后危机干预的时间危机干预的时间57软件网络学习危机干预技术l首先不要急于侵入和打断当事人目前的精神状态，为当事人先提供具体的帮助（食物、水和护理等）以实际行动与当事人建立真
33、诚的信任关系。l以肢体语言增强当事人的安全感。l鼓励他告诉你需要什么，担心什么，帮助搜集需要的信息。l提供具体的行为和资讯帮助当事人传达他们的需求和忧虑。l尽快联系上当事人的社会支持系统，如家庭成员，朋友等。58软件网络学习危机干预技术l耐心共情地倾听完他的故事。不要与当事人争辩，哪怕你不同意他的观点。注意听他们想告诉你什么，想让你如何帮他。l倾听时不要聚焦于他的无助感，无力感，错误，或者是机体的失能。要积极关注于他做了什么有效的行为，或者他付出的对别人的帮助。l不要臆断当事人的经历或者遭遇。不要把你自己的方法强加给当事人；相信他自己选择的方法是最好的。l不要推测或者提供可能不准确的信息，如果
34、你不能回答幸存者的问题，尽你可能去了解事实。59软件网络你可以说的话60软件网络l我知道你的感觉是什么。l你能活下来就是幸运的了。l你能抢出些东西算是幸运的了。l你是幸运的，你还有别的孩子亲属等等。l你还年轻，能继续你的生活能够再找到另一个人。l你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。l她他现在去了一个更好的地方更快乐了。l在悲剧之外会有好事发生的。l不会有事的，所有的事都不会有问题的。l你不应该有这种感觉。l时间会治疗一切的创伤。61软件网络常见误区常见误区l在人群密集的现场做情绪宣泄在人群密集的现场做情绪宣泄l阻止他人对伤痛的诉说阻止他人对伤痛的诉说l勉强他人去遗忘痛苦勉强他人去遗忘痛苦l试图
35、用批评或责骂来帮助他们坚强试图用批评或责骂来帮助他们坚强l刻意回避某些话题刻意回避某些话题l因感动淹没理智，导致自己有不适出现因感动淹没理智，导致自己有不适出现l盲目通报讯息盲目通报讯息62软件网络63软件网络1、一个生命的孕育、成长需要父母花费多少的时间（假设父母每天花在孩子身上的交流、接送、辅导等时间是2小时）？2、一个生命的成长需要父母花费多少的金钱（据统计幼儿一个月花费元不算多，中小学生每年花费约万元至万元。另外现在还有各类的补习和培训费）3、从小到大需要多少个老师的辛勤付出？4、需要哪些人的关爱？国家社会提供哪些条件才能茁壮成长？64软件网络1、一个生命的孕育、成长需要父母花费多少的
36、时间（假设父母每天花在孩子身上的交流、接送、辅导等时间是2小时）？怀孕怀孕=10=10个月个月出生后出生后=2=2*365365*15=1095015=10950小时小时=3.75=3.75年工作日年工作日 65软件网络2 2、一个生命的成长需要父母花费多少的金钱？、一个生命的成长需要父母花费多少的金钱？据统计幼儿（据统计幼儿（0-0-岁）一个月花费元不算岁）一个月花费元不算多，中小学生（多，中小学生（-15-15岁）每年花费约万元岁）每年花费约万元至万元。另外现在还有各类的补习和培训费）至万元。另外现在还有各类的补习和培训费）幼儿幼儿=7=7*1212*1000=81000=84 4万万(奶
37、粉、尿布、辅食、水果、早奶粉、尿布、辅食、水果、早教、医疗、玩具、衣服、保姆、教、医疗、玩具、衣服、保姆、保险保险、旅游，每一项都是不小、旅游，每一项都是不小的开支。的开支。)中小学中小学8 8*1.51.5万万=12=12万万其中还不包括你生病的费用其中还不包括你生病的费用,你的零花钱、父母你的零花钱、父母从小给你提供各类补习和培训的费用等等从小给你提供各类补习和培训的费用等等66软件网络3、从小到大需要多少个老师的辛勤付出？、从小到大需要多少个老师的辛勤付出？幼儿园至少幼儿园至少6个老师个老师小学至少小学至少10个老师个老师中学至少中学至少10个老师个老师67软件网络4、需要哪些人的关爱？
38、国家社会提供哪些条件才能茁壮成长？亲戚、同学、朋友等亲戚、同学、朋友等教育、医疗等等教育、医疗等等68软件网络“我厌恶我自己我厌恶我自己”我是个缺点无数的人，我也无数次的想我是个缺点无数的人，我也无数次的想改变自己，但每次都以失败告终，每次失败改变自己，但每次都以失败告终，每次失败我都对自己多一分厌恶，没自信、强烈自卑、我都对自己多一分厌恶，没自信、强烈自卑、懒惰等已完全占据我的心灵，我渐渐地开始懒惰等已完全占据我的心灵，我渐渐地开始对生命感到厌恶了，感觉生活没有任何意义，对生命感到厌恶了，感觉生活没有任何意义，感觉自己活在世上完全是个累赘，累赘了社感觉自己活在世上完全是个累赘，累赘了社会，累
39、赘了父母。好几次我都想到了结束自会，累赘了父母。好几次我都想到了结束自己的生命，但是我没有勇气。己的生命，但是我没有勇气。69软件网络亲爱的儿子你好吗亲爱的儿子你好吗?你离开我们已经整整你离开我们已经整整4 4个月了。个月了。4 4个月，个月，120120天，天，28802880个小时，个小时，172800172800分钟，分分秒秒，妈妈都在呼喊：分钟，分分秒秒，妈妈都在呼喊：“儿子，你回来吧！儿子，你回来吧！”你再也回不来了。你再也回不来了。你的气息无处不在。鞋架上还放着去你的气息无处不在。鞋架上还放着去年国庆妈妈给你买的新鞋；盆架上还挂着你的毛巾年国庆妈妈给你买的新鞋；盆架上还挂着你的毛巾
40、 。你的身影。你的身影充满着家里的每一点空间。每次听到楼道里传来的脚步声，我都充满着家里的每一点空间。每次听到楼道里传来的脚步声，我都急忙开门看看，我再也听不到那有节奏感的脚步声了。每天，我急忙开门看看，我再也听不到那有节奏感的脚步声了。每天，我朝着你放学回来的方向望啊望啊，我再也看不到那个熟悉的身影朝着你放学回来的方向望啊望啊，我再也看不到那个熟悉的身影。每当夜深人静的时候，妈妈凝望着你床头的巨幅照片，眼泪就。每当夜深人静的时候，妈妈凝望着你床头的巨幅照片，眼泪就止不住地决堤止不住地决堤 儿子请你走进我梦里，和想念你的妈妈说句悄悄话，哪怕只儿子请你走进我梦里，和想念你的妈妈说句悄悄话，哪怕只说上一句话。说上一句话。永远想你的妈妈永远想你的妈妈 在这封写给天堂儿子的信中，你读到了什么?70软件网络生生 命命 赠赠 言言v活着就是做有意义的事，做有意义的事就是好活着就是做有意义的事，做有意义的事就是好好活着。好活着。许三多许三多v没有人能替代我，就像我不能替代别人。我很没有人能替代我，就像我不能替代别人。我很重要。重要。毕淑敏毕淑敏v任何时候都不要轻言放弃，因为生命很美好！任何时候都不要轻言放弃，因为生命很美好！71软件网络我很重要我很重要!72软件网络
