1、L/O/G/O 如何做一名优秀的护士如何做一名优秀的护士 心内科心内科 王国霞王国霞 学习内容学习内容继续教育继续教育人际关系人际关系职业素质职业素质南丁格尔南丁格尔 南南 丁丁 格格 尔尔u19世纪中叶-”南丁格尔时代”弗罗伦斯南丁格尔（Nightingale F）-512病死率50%降低到2.2%克里米亚战争克里米亚战争至今我国已有至今我国已有5656人获得人获得19071907年，国际红十字会设立年，国际红十字会设立南丁格尔奖章，作为护士的最高荣誉南丁格尔奖章，作为护士的最高荣誉每两年颁发一次每两年颁发一次职业素质职业素质业务素质业务素质体态素质体态素质心理素质心理素质业务素质业务素质
2、姻熟的护理操作技能：护理技术操作是护士的基本功，作为护士必须按“三基”训练严格要求自己，即：基础知识、基本理论、基本技能。苫练基本功和各项操作技术。医护关系医护关系护患关系护患关系人际关系护护关系护护关系照顾者照顾者教育者教育者宣传者宣传者管理者管理者合作者合作者研究者研究者护士角色护士角色计划者计划者医护沟通医护沟通 团队精神：要发挥集体的团队精神，要有科室的整体观念。不能局限于单纯完成护理工作，要让整体护理上个台阶，必须与医生们密切联系和配合，处理好医护之间的关系，特别是我们心内科，必须熟练掌握特殊情形下医护有效沟手段和方法，做到正确处理医嘱，和医生熟练配合，及时、有效抢救患者。开展优质的
3、整体护理：常言道“三分治疗七分护理三分治疗七分护理”，现在开展的整体护理和责任制护理的目标就是让病人早日康复，早日出院，这就是医护之间的共同目标。达到了这个目标就获得了医生们的信任，工作就能顺利开展，医护的关系就能保持和谐。护患沟通护患沟通倾听的技巧倾听的技巧解决问题的沟通技巧解决问题的沟通技巧组织交谈的技巧组织交谈的技巧其他沟通技巧：其他沟通技巧：自我开放、沉默、触摸、神经语言程序护护沟通护护沟通 做好以下“一点”大方一点 低调一点 礼貌一点 多做一点 勇敢一点-勇于承担而不推卸责任 感恩一点-要记住别人的好复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能专科
4、的医学和护理学知识、技能专科的医学和护理学知识、技能护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容合内容 继续教育继续教育内容内容 病房有计划地组织讲课、查房和考核病房有计划地组织讲课、查房和考核 科内组织讲座和查房等科内组织讲座和查房等 院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班、研讨班等学习班、研讨班等 网络教学网络教学途径途径 工作中严格执行核心制度工作中严格执行核心制度交接班制度交接班应进行书面、床旁、口头书面、床旁、口头交班每班按时交班，接班者提前提前1515分钟分钟进入科室，在接班者未到或未接清之前，接班者不得离开工作岗位接班时发现的问题，由交班者负责，接班后发现的问题，应由接班者负责交接班内容：病人病人方面的交接、药品物品药品物品方面的交接、环境环境的交接查对制度医嘱查对制度：医嘱查对制度：“五不执行五不执行”服药、注射、输液查对制度：服药、注射、输液查对制度：“四查十对四查十对”输血查对制度：两人核对，输血查对制度：两人核对，“三查八对三查八对”手术病人查对制度手术病人查对制度饮食查对制度饮食查对制度小结小结 做一名优秀的护士所需要的条件 坚定的工作信念 严谨的工作态度 扎实的护理技能 良好的沟通技巧 无私的奉献精神 不断进取的信念
